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第4章 管理心理與組織行為
1[單選題] ( )是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.適當(dāng)激勵
C.效率優(yōu)先
D.成本節(jié)約
參考答案:A
參考解析:公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則,包括:①分配公平;②程序公平;③互動公平。
2[單選題]( )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
A.工作成就
B.工作績效
C.工作態(tài)度
D.工作滿意度
參考答案:D
3[單選題] ( )是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。
A.歸因
B.內(nèi)因
C.外因
D.知覺
參考答案:B
4[單選題] ( )與缺勤率和流動率成負(fù)相關(guān)。
A.組織效率
B.組織承諾
C.工作績效
D.工作分析
參考答案:B
5[多選題] 心理測驗(yàn)按測驗(yàn)?zāi)康目煞譃? )。
A.描述性測驗(yàn)
B.診斷性測驗(yàn)
C.綜合性測驗(yàn)
D.個(gè)體性測驗(yàn)
E.預(yù)測性測驗(yàn)
參考答案:ABE
6[單選題] 森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)有效性的構(gòu)成要素不包括( )。
A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
B.績效
C.成員滿意度
D.薪酬
參考答案:D
7[單選題] ( )關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合,使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。
A.團(tuán)隊(duì)溝通職能
B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能
C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能
D.團(tuán)隊(duì)決策職能
參考答案:C
參考解析:團(tuán)隊(duì)過程的主要范疇是溝通、影響、任務(wù)和維護(hù)的職能、決策、沖突、氛圍與情緒問題。維護(hù)職能關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合在一起,使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣。
8[多選題] 心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的方式可分為( )。
A.情商測驗(yàn)
B.紙筆測驗(yàn)
C.操作測驗(yàn)
D.口頭測驗(yàn)
E.情境測驗(yàn)
參考答案:B,C,D,E
9[單選題] ( )是指在知覺他人時(shí),知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。
A.對比效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.刻板印象
參考答案:C
10[多選題] 人格測驗(yàn)主要測量( )等個(gè)性心理特征。
A.價(jià)值觀
B.態(tài)度
C.興趣
D.能力
E.性格
參考答案:A,B,C,E
參考解析:人格測驗(yàn)是心理測驗(yàn)的主要類型之一,其主要測量性格、氣質(zhì)、興趣、態(tài)度、情緒、動機(jī)、價(jià)值觀等個(gè)性心理特征,即個(gè)性中除能力以外的部分。
11[多選題] 群體和組織層面的績效薪資包括( )等。
A.收益共享
B.獎金共享
C.利潤共享
D.加薪共享E.員工持股
參考答案:A,C,E
12[單選題] ( )是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
參考答案:C
13[多選題]滿足親和需要的行為可以是( )。
A.控制他人和活動
B.受到許多人的喜歡
C.戰(zhàn)勝對手或敵人
D.成為團(tuán)隊(duì)的一分子
E.比競爭者更出色
參考答案:B,D
參考解析:滿足親和需要的行為包括:①受到許多人的喜歡;②成為團(tuán)隊(duì)的一分子;③友好、合作地與同事一起工作;④保持和諧關(guān)系,避免沖突;⑤參加社交活動。A、C兩項(xiàng)屬于權(quán)力需要的行為;E項(xiàng)屬于成就需要的行為。
14[單選題] 關(guān)于心理測試,下列表述不正確的是( )。
A.人格測試通常采用自陳量表和投射法
B.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
C.性向測試評價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力
D.對求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>
參考答案:C
參考解析:心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為能力測驗(yàn)和人格測驗(yàn)。其中,能力測驗(yàn)分為成就測驗(yàn)(即判斷個(gè)人在某方面所表現(xiàn)出來的實(shí)際能力)和性向測驗(yàn)(即判斷個(gè)人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力)。C項(xiàng)描述的是成就測驗(yàn)。
15[多選題] 對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯示出( )。
A.關(guān)懷維度
B.結(jié)構(gòu)維度
C.調(diào)查維度
D.溝通維度
E.工作滿意維度
參考答案:A,B
16[多選題] 群體決策的優(yōu)點(diǎn)有( )。
A.能比個(gè)體需要的時(shí)間少
B.能增加決策的可接受性
C.能增加決策過程的民主性
D.能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息
E.能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案
參考答案:B,C,D,E
17[單選題] 領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是( )。
A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.路徑一目標(biāo)理論
D.參與模型
參考答案:D
參考解析:弗洛姆和耶頓提出了“領(lǐng)導(dǎo)者參與模型”。他們把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。
18[多選題] 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有( )。
A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.路徑一目標(biāo)理論
D.反饋理論
E.參與模型
參考答案:A,B,C,E
參考解析:領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論包括:①費(fèi)德勒的權(quán)變模型;②赫塞與布蘭查德的領(lǐng)導(dǎo)情境理論;③伊萬斯的路徑一目標(biāo)理論;④弗洛姆和耶頓的參與模型。
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