2016年人力資源管理師四級專業(yè)技能考試?？佳侯}(4)
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簡答題
1、簡述研討法的形式、方法和實施要點。
2、勞動合同臺賬應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
計算題
1、H電器銷售公司營運部庫管員小王經(jīng)常要填寫入庫單據(jù)。為了使業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
該公司人事部對小王填寫單據(jù)的情況進行了抽樣調(diào)查。首先。將其工作分解為填寫單據(jù)、查詢、削鉛筆、分類存檔入賬和無事閑談等五個具體的工作事項。采用不等 間隔隨機地進行瞬間觀測。結(jié)果發(fā)現(xiàn)在100小時內(nèi)處理了500份單據(jù)?？傆^察次數(shù)為1000次，并對工作活動進行必要的評定，其結(jié)果如表1—6所示。
試計算處理單據(jù)的時間定額標(biāo)準(zhǔn)。
綜合分析題
1、吳先生被分配至SM公司工作，2010年3月被借調(diào)到SM公司上級公司的交易部(以下簡稱交易部)工作，2011年3月起，吳先生離開交易部，與好友一起從事商貿(mào)活動。2011年4月，SM公司在實行全員勞動合同制時與吳先生簽訂了無固定期限勞動合同。2012年7月，吳先生與他人合伙開辦了某實業(yè)有限公司，并自任總經(jīng)理。2013年1月20日，交易部因吳先生一直未上班，致函SM公司將其退回，此后，吳先生未回SM公司上班。2015年12月4日，SM公司在清理整頓時，發(fā)現(xiàn)吳先生長期不上班并在外經(jīng)商的情況。遂以吳先生違反勞動法規(guī)為由，對其做出了除名決定，并于同年12月19日開出通知單。2015年12月23日，吳先生在收到通知單，獲悉被除名的決定之后，隨即向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請，要求SM公司撤銷除名決定并補發(fā)2011年3月至2015年10月的工資。
請回答：
當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會應(yīng)當(dāng)如何裁決這一案件。其主要依據(jù)是什么?
2、甲公司是個中等規(guī)模的企業(yè)，近年來，隨著市場競爭的加劇，公司越來越意識到，要想把企業(yè)做大做強，必須加強績效管理。今年，該公司在各部門推行了新的績效管理制度，希望以此來調(diào)動員工的積極性。但是，研發(fā)部門的人員對績效管理方案意見很大。公司對研發(fā)部門的考評方法如下：每季度考評一次，主要考核研發(fā)人員為企業(yè)創(chuàng)收的情況，連續(xù)四個季度部門排名在最后兩名的員工將被辭退。被考評人平時很難從主管處獲得對自己業(yè)績優(yōu)劣評估的反饋和相關(guān)的指導(dǎo)，只是到了季度考評時，部門領(lǐng)導(dǎo)才會對其做一次排序。
請問：甲公司研發(fā)部門的績效管理存在哪些問題?
3、伍德公司是一家老建筑企業(yè)，過去人力資源管理費用預(yù)算按傳統(tǒng)經(jīng)驗估算方法制定，使公司無法有效控制費用支出，人力資源部為有效節(jié)約費用控制成本，擬編制2006年度人力資源管理費用預(yù)算。[2006年5月三級真題]
(1)請說明企業(yè)人力資源管理費用包括哪些基本項目?
(2)說明編制人力資源管理費用預(yù)算的基本程序和方法。
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