第四章 績效管理 多項選擇題

21、企業(yè)利用目標(biāo)管理法進行績效考評，在制定績效目標(biāo)時，（    ）。
A、由員工的上司為員工制定個人目標(biāo)
B、目標(biāo)要依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的部門目標(biāo)確定
C、目標(biāo)不宜過高，要有針對性
D、在設(shè)立目標(biāo)時，還應(yīng)該制定達到目標(biāo)的詳細步驟
E、目標(biāo)一旦制定，就不能再修改，要保持它的一致性

22、在下列對關(guān)鍵事件法的描述中，正確的有（    ）。
A、有較大時間跨度
B、費時費力費資金
C、只能作定性分析
D、只能做定量分析
E、易于進行員工之間的比較

23、為了獲取有關(guān)勝任特征模型的數(shù)據(jù)，可以采取的方法有（    ）。
A、滿意度調(diào)查   
B、市場調(diào)查法
C、問卷調(diào)查法       
D、團體焦點訪談法
E、行為事件訪談法

24、關(guān)于360度反饋評價，錯誤的理解是（    ）。
A、一般采用署名的方式
B、有利于促進員工的職業(yè)發(fā)展
C、可以據(jù)此確定員工的任務(wù)績效水平
D、可以對被評價者有更深入、更全面的了解
E、能夠增強員工的自我意識，提高自我管理效能

25、關(guān)于團隊，表述正確的是（    ）。
A、成熟的團隊傾向于對革新思想持保守、封閉的態(tài)度
B、團隊成員可根據(jù)自己的專業(yè)技術(shù)水平和愛好扮演某種單一角色
C、優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者能澄清目標(biāo)和價值觀，確保團隊成員不偏離目標(biāo)
D、團隊成員可將個人利益與團隊利益相結(jié)合，以最大限度達到團隊目標(biāo)
E、工作團隊是正式的工作群體，但并非任何正式工作群體都可稱之為團隊

26、品質(zhì)特征型的考評指標(biāo)有（    ）。
A、思維判斷能力              
B、計算能力
C、語言表達能力     
D、創(chuàng)新能力
E、銷售量

27、行為導(dǎo)向型的評價方法主要有（    ）。
A、行為觀察法           
B、行為錨定等級評價法
C、關(guān)鍵事件法    
D、直接指標(biāo)法
E、目標(biāo)管理法

28、影響和制約員工工作績效的因素包括（    ）。
A、企業(yè)外部環(huán)境        
B、企業(yè)內(nèi)部因素
C、員工心理條件  
D、個人體力條件
E、目標(biāo)設(shè)定的合理性

29、考評階段關(guān)系到整體績效管理系統(tǒng)運行的質(zhì)量和效果，也涉及到員工當(dāng)前和長遠的利益，需從以下幾方面做好考評的組織實施工作（    ）。
A、提高考評結(jié)果的權(quán)威性     
B、提高績效考評的準(zhǔn)確性
C、保證績效考評的公平性   
D、保證信息及時傳達
E、保證績效考評的平等性

30、績效管理系統(tǒng)設(shè)計的基本原則有（    ）。
A、公開與開放原則
B、反饋與修改原則
C、定期化與制度化原則
D、可靠性與正確性原則
E、可行性與實用性原則