第四章 績效管理 多項(xiàng)選擇題

1、利用績效分析方法分析培訓(xùn)對(duì)員工績效的影響原因時(shí)，必須考慮的重點(diǎn)有（    ）。
A、工作背景          
B、工作者
C、結(jié)果反饋          
D、工作結(jié)果       
E、工作者行為

2、在績效考評(píng)時(shí)，要找出員工作績效差距與不足，具體的方法是（    ）。
A、任務(wù)分析法               
B、目標(biāo)比較法      
C、水平比較法
D、橫向比較法      
E、能力分析法

3、考評(píng)方法的設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)考慮（    ）。
A、普遍性                
B、先進(jìn)性        
C、管理成本
D、工作實(shí)用性            
E、工作適用性

4、各職能部門在績效管理方面的主要責(zé)任是（    ）。
A、及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行績效反饋            
B、調(diào)整部門與員工的工作計(jì)劃
C、處理員工在績效考核方面的申訴      
D、確保績效考核制度符合法律要求
E、提供與績效考核有關(guān)的培訓(xùn)和咨詢

5、為了保證績效考核的公正、公平性，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)確立（    ）。
A、公司員工績效評(píng)審系統(tǒng)
B、公司考核指標(biāo)的可衡量性與客觀性系統(tǒng)
C、公司考核標(biāo)準(zhǔn)體系的合理性系統(tǒng)
D、公司員工的申訴系統(tǒng)
E、公司績效考核的反饋系統(tǒng)

6、下列屬于績效診斷的內(nèi)容是（    ）。
A、企業(yè)績效管理制度以及管理體系的診斷
B、對(duì)企業(yè)組織的診斷
C、對(duì)企業(yè)考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷
D、對(duì)考評(píng)者與被考評(píng)者的全面全過程的診斷
E、對(duì)收集信息與資料積累方面的診斷

7、考評(píng)的效標(biāo)的類型有（    ）。
A、特征性效標(biāo)           
B、行為性效標(biāo)
C、結(jié)果性效標(biāo)    
D、態(tài)度性效標(biāo)
E、能力性效標(biāo)

8、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是（    ）。
A、時(shí)間跨度較大                  
B、費(fèi)時(shí)、費(fèi)力且費(fèi)用較高
C、不能在員工之間進(jìn)行比較        
D、只能定性分析，不能定量分析
E、使考評(píng)者和員工忽視行為的過程

9、主管對(duì)績效結(jié)果進(jìn)行反饋時(shí)，應(yīng)努力做到（    ）。
A、給員工發(fā)言的機(jī)會(huì)            
B、集中于關(guān)鍵事項(xiàng)
C、運(yùn)用反饋技巧，因人而異      
D、糾正被考核者的不良態(tài)度
E、具有針對(duì)性

10、結(jié)果導(dǎo)向的考評(píng)方法主要表現(xiàn)形式有（    ）。
A、目標(biāo)管理法       
B、績效標(biāo)準(zhǔn)法
C、直接指標(biāo)法            
D、成績記錄法
E、間接指標(biāo)法