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    2019四級人力資源管理師精選考點:現(xiàn)場培訓(xùn)程序

    來源:233網(wǎng)校 2019年10月31日
    導(dǎo)讀: 本篇知識點為《企業(yè)人力資源管理師》第三章第三節(jié)員工培訓(xùn)的分類設(shè)計,通過學(xué)習(xí),考生們要掌握現(xiàn)場培訓(xùn)的程序。常見題型為選擇題和簡答題,題量一般。

    一、適應(yīng)性現(xiàn)場培訓(xùn)的程序

    (一)確定培訓(xùn)項目

    確定培訓(xùn)項目的方法:

    1.工作說明查閱法

    2.培訓(xùn)需求調(diào)查法

    (二)編寫現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)書

    (三)確定現(xiàn)場培訓(xùn)的指導(dǎo)者

    (四)培訓(xùn)結(jié)束后對受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核

    (五)頒發(fā)上崗證

    二、以改善績效、培訓(xùn)人才為目的的現(xiàn)場培訓(xùn)程序

    (一)確定培訓(xùn)需求

    1.根據(jù)員工發(fā)展規(guī)劃確定現(xiàn)場培訓(xùn)需求。

    2.根據(jù)績效改進(jìn)計劃確定現(xiàn)場培訓(xùn)需求。

    3.通過自我申報確定培訓(xùn)需求。

    (二)制定個別指導(dǎo)計劃書

    制定個別指導(dǎo)計劃書的方法:

    1.上下級充分討論之后,上級憑經(jīng)驗制定。

    2.上級根據(jù)下級的自我申報表從個別指導(dǎo)手冊上選擇部分合適的項目,制定出草案,經(jīng)上下級協(xié)商后確定。

    (三)實施培訓(xùn)

    是一對一指導(dǎo),更依賴于實踐,可以在工作中隨時進(jìn)行。

    (四)培訓(xùn)評價

    1.看受訓(xùn)者的工作成績是否有所提高

    2.看受訓(xùn)者態(tài)度、行為是否發(fā)生變化

    3.聽受訓(xùn)者講述培訓(xùn)后收獲

    4.向同事、顧客了解受訓(xùn)者接受培訓(xùn)后的變化

    三、工作輪換法的實施要點

    1、工作輪換計劃需根據(jù)每個受訓(xùn)者的具體情況制定,應(yīng)將企業(yè)的需求與受訓(xùn)者的興趣、能力傾向和職業(yè)愛好相結(jié)合。

    2、配備有經(jīng)驗的指導(dǎo)者。

    四級人力資源管理師人員管理相關(guān)例題

    (  )是一對一指導(dǎo),更依賴于實踐,可以在工作中隨時進(jìn)行。

    A.確定培訓(xùn)需求

    B.實施培訓(xùn)

    C.培訓(xùn)評價

    D.培訓(xùn)反饋

    參考答案:B
    參考解析:實施培訓(xùn)是一對一指導(dǎo),更依賴于實踐,可以在工作中隨時進(jìn)行。

    四級人力資源管理師精選考點現(xiàn)場培訓(xùn)程序

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