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2017年05月二級人力師論文答辯真題回憶版
論文題六：非法用工的具體表現(xiàn)及企業(yè)的防范措施
第一題：
1.請簡述論文的研究背景
2.請簡述論文的研究思路
3.請簡述論文的研究結(jié)論
4..請簡述論文中最重要的一篇文獻及其觀點 第二題，非法用工的法律特征和形式 第三題，淺談非法用工的防范措施
論文題五：薪酬調(diào)查及數(shù)據(jù)的應(yīng)用研究
第一題：
1.請簡述論文的研究背景
2.請簡述論文的邏輯結(jié)構(gòu)
3.請簡述論文的結(jié)論
4.請簡述論文的不足之處
第二題：薪酬調(diào)查需要調(diào)查哪些信息？
第三題：薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的分析方法有哪些？并結(jié)合論文說其中一種方法的使用
論文題四：戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系研究
第一題：
1.簡述論文的研究背景和意義
2.請簡述你論文的研究思路
3.請問論文引用了哪些經(jīng)典理論？
4.簡述論文的實踐價值
第二題：戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理工具有哪些？與一般的績效管理有哪些不同？
第三題：結(jié)合論文談?wù)剬ζ渲幸环N績效管理工具的理解。
論文題三：培訓(xùn)效果評估方法的應(yīng)用研究
第一題：
1、請簡述論文的研究背景
2、請簡述論文邏輯結(jié)構(gòu)
3、清簡述論文使用哪些理論？
4、請簡述論文對實踐有什么指導(dǎo)意義。
第二題、簡述常用的培訓(xùn)評估方法。
第三題、結(jié)合論文分析某種典型方法的實踐使用和應(yīng)用技巧。
論文題二：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法在招聘中的應(yīng)用研究
第一題：
1、請簡述題目的現(xiàn)實意義。
2、請簡述論文的邏輯結(jié)構(gòu)。
3、請簡述論文的不足之處
4、寫一個文獻 作者 文獻名 文獻的主要觀點
第二大題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)缺點
第三大題：題目的類型和應(yīng)用，其實就是設(shè)計原則和流程
論文題一：典型工作崗位的設(shè)計分析
沒人寫，收集不了
2016年11月廣東 二級論文答辯真題【回憶版】
第一章：組織結(jié)構(gòu)變革的實施策略
一、
1、你所選論文的背景是什么？
2、論文的結(jié)論是什么？
3、你所撰寫論文包含哪些人力資源相關(guān)的原理?
4.你的論文對現(xiàn)實有什么指導(dǎo)意義？
二、組織結(jié)構(gòu)變革的方式以及排除阻力的方法
三、請論述組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)診斷的內(nèi)容
第二章：企業(yè)招聘中的問題及對策研究
一、
1.簡述你選擇該題目的背景
2.你得論文涉及哪些人力資源的理論和原理？
3.你所撰寫論文的主要觀點是什么？
4、你得論文參考了哪些文獻？
二、招聘面試存在那些困難和問題？
三、論述招聘面試的基本程序
第三章：企業(yè)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化機制的研究
一：1.你選擇這個論文題目的意義和價值
2.你的論文中闡述了人力資源的哪些理論？
3.你的論文的主要論點是什么？
4.論文的主要結(jié)論是什么
二、請簡述培訓(xùn)成果四級體系的內(nèi)容
三、設(shè)計培訓(xùn)評估方案的內(nèi)容
第四章：績效考評結(jié)果的應(yīng)用研究
一、
1.選題的背景是什么？
2.論文的主要觀點是什么？
3.運用了哪些人力資源的基本原理
4.你得論文對實踐有什么指導(dǎo)意義？
二、績效反饋面談的技巧包含哪些？
三、績效反饋面談的程序包括哪些？
第五章：基于績效評價的薪酬體系設(shè)計研究
第一題：
1、簡述你選擇該題目的背景和意義。
2、你的論文運用了哪些人力資源管理的理論。
3、你的論文主要內(nèi)容是什么。
4、你是怎么闡述你的觀點。
第二題：闡述績效薪酬制的特點。
第三題；闡述績效薪酬制的缺點和績效薪酬制的主要形式。
第六章：基于新生代員工的特點，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系
一、
1.為什么要選擇撰寫此論題？
2、你的論文使用了哪些參考文獻？
3、請敘述你得論文的邏輯結(jié)構(gòu)？
4、你論文解決了什么問題？
二、請簡述事實勞動關(guān)系形成的原因
三、請試述事實勞動關(guān)系的認定
2016年05月人力師二級論文答辯 真題還原
論文題一：人力資源供給的渠道研究
論文題二：招聘效果評估體系研究
論文題三：互聯(lián)網(wǎng)+背景下的企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計
論文題四：基于關(guān)鍵績效指標的績效管理體系研究
論文題五：企業(yè)薪酬滿意度調(diào)查的設(shè)計與應(yīng)用
論文題六：企業(yè)在勞務(wù)派遣中的風(fēng)險研究
人力資源供給的渠道研究
第一題(40分):請結(jié)合您的論文回答下列問題：
1、簡述你選擇該題目的意義？（10分）。
2、簡述你的論文通過哪些現(xiàn)象反映了哪些人力資源管理問題？（10分）。
3、你是如何在論文中闡述你的主張的？（10分）？
4、你在本文中的研究結(jié)論是什么？（10分）？
簡述題
第二題（20分）：簡述人力資源內(nèi)部供給的渠道
第三題（40分）：闡述影響企業(yè)人力資源外部供給的因素
論文題二：招聘效果評估體系研究
第一題(40分):請結(jié)合您的論文回答下列問題
1.簡述你選擇該題目的意義（10分）；
2.你的論文包括哪些人力資源管理基本原理（10分）
3.你在論文中主要寫了哪些內(nèi)容（10分）?
4.你在論文中是怎樣闡述你的主張的（10分）
第二題(20分):簡述招聘評估的步驟；：
第三題(40分):闡述招聘面試中的可能發(fā)生的問題
論文題三：互聯(lián)網(wǎng)+背景下的企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計
第一題(40分):請結(jié)合您的論文回答下列問題
1.你選擇該題目是基于什么理由（10分）
2.簡述你論文的中心論點（10分）；
3.舉例說明你論文的論據(jù)（10分）
4.你是怎樣論述你的觀點的（10分）?
第二題(20分):簡述互聯(lián)網(wǎng)+背景下培訓(xùn)課程的主要要素
第三題(40分):闡述互聯(lián)網(wǎng)+背景下培訓(xùn)師應(yīng)具備的能力。
論文題四：基于關(guān)鍵績效指標的績效管理體系研究
第一題(40分):請結(jié)合您的論文回答下列問題
1.簡述你選擇該題目的意義（10分）
2. 你使用了哪些人力資源管理理論撰寫本論文（10分）
3.你的論文論述了你的哪些主要觀點（10分）
4.你的論文的結(jié)論對實踐有什么指導(dǎo)意義
第二題(20分):簡述關(guān)鍵績效指標的基本原則
第三題(40分):闡述提取關(guān)鍵績效指標的步驟
論文題五：企業(yè)薪酬滿意度調(diào)查的設(shè)計與應(yīng)用
第一題(40分):請結(jié)合您的論文回答下列問題
1.簡述你選擇該題目的意義（10分）
2.你的論文用哪些論據(jù)證明了你的哪些觀點（10分）
2.你的論文包括哪些人力資源管理基本原理（10分）
4.你的論文主要觀點是什么（10分）
第二題(20分):簡述影響薪酬調(diào)查的主要因素
第三題(40分):闡述薪酬滿意度調(diào)查程序與內(nèi)容
論文題六：企業(yè)在勞務(wù)派遣中的風(fēng)險研究
第一題(40分):請結(jié)合您的論文回答下列問題
1. 簡述你選擇該題目的背景和意義（10分）
2. 你的論文包括哪些人力資源管理基本原理（10分）
3. 你論文的主要觀點是什么（10分）
4. 你論文的主要觀點是什么（10分）
第二題(20分):簡述勞務(wù)派遣有哪些特點
第三題(40分):闡述如何管理被派遣的勞動者。
2015年11月企業(yè)人力資源管理師
綜合評審論文題參考答案與評分標準
論文題1：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的實證分析
第一題（40分）：請結(jié)合您的論文回答下列問題：
1、簡述你選擇該題目的背景（10分）
參考答案：只要回答清晰，就可以給7分，如果回答清晰、全面則給10分。
2、簡述你論文的主要觀點（10分）
參考答案：只要能夠回答兩點則給7分，三點以上則給10分。
3、你的論文包括哪些人力資源管理基本原理？（10分）
參考答案：只要能夠回答兩點則給7分，三點以上則給10分。
4、你所研究的結(jié)論對實踐有什么指導(dǎo)意義？（10分）
參考答案：只要能夠回答清晰則給7分，回答完整、準確則給10分。
第二題（20分）：請簡述組織設(shè)計的基本原則。
答案與評分：
1.任務(wù)與目標原則（4分）2.專業(yè)分工與協(xié)作的原則（4分）3.有效管理幅度原則（4分）
4.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則（4分）5.穩(wěn)定性與是適應(yīng)性相結(jié)合的原則（4分）
第三題（40分）：闡述實施組織結(jié)構(gòu)變革的程序。
答案與評分：
（一）組織結(jié)構(gòu)診斷（2分）1.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查（4分）
（1）工作崗位說明書（2）組織體系圖（3）管理業(yè)務(wù)流程圖
2.組織結(jié)構(gòu)分析（4分）
（1）隨著內(nèi)外環(huán)境變化，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標的改變，需要增加哪些新的職能？哪些原有職能需要加強？哪些陳舊職能可以取消或合并？
（2）哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能？明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。（3）分析各種職能的性質(zhì)及類別。3.組織決策分析，要考慮的因素有（4分）
（1）決策影響的時間（2）決策對各職能的影響面
（3）決策者所需具備的能力
（4）決策的性質(zhì)4.組織關(guān)系分析（4分）
（二）實施結(jié)構(gòu)變革（2分）1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆（4分）2.企業(yè)組織機構(gòu)變革的方式（2分）（1）改良式變革（2分）
（2）爆破式變革（2分）（3）計劃式變革（2分）
3.排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力（2分）
（1）讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計劃，使他們充分認識變革的必要性和變革的責(zé)任感（2分）
（2）大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃，使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識和技能，適應(yīng)變革后的工作崗位（2分）
（3）大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才，從組織方面減少變革的阻力（2分）
2015年11月企業(yè)人力資源管理師
綜合評審論文題參考答案與評分標準
論文題2：試論無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在素質(zhì)測評中的運用
第一題（40分）：請結(jié)合您的論文回答下列問題：
1、簡述你選擇該題目的背景（10分）
參考答案：只要回答清晰，就可以給7分，如果回答清晰、全面則給10分。
2、簡述你論文的主要觀點（10分）
參考答案：只要能夠回答兩點則給7分，三點以上則給10分。
3、你的論文包括哪些人力資源管理基本原理？（10分）
參考答案：只要能夠回答兩點則給7分，三點以上則給10分。
4、你所研究的結(jié)論對實踐有什么指導(dǎo)意義？（10分）
參考答案：只要能夠回答清晰則給7分，回答完整、準確則給10分。
第二題（20分）：請列舉無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的類型。
答案與評分：
1.根據(jù)討論的主體有無情境（10分）
(1)無情境討論
(2)有情境討論
2.根據(jù)是否給應(yīng)聘者分配角色（10分）
(1)不定角色的討論
(2)制定角色的討論
第三題（40分）：請闡述招聘中無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的具體程序。
答案與評分：
(1)討論前事先分好組，一般每個討論組 6～9人為宜；（5分）
(2)考場按易于討論的方式設(shè)置，一般采用圓桌會議室，面試考官席設(shè)在考場四邊(或集中于一邊） 以利于觀察為宜；（5分）
(3)應(yīng)試者落座后，監(jiān)考人員為每個應(yīng)試者發(fā)空白紙若干張，供草擬討論提綱用；（5分）
(4)主考官向應(yīng)試者講解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的要求(紀律)，并宣讀討論題；（5分）
(5)主考官宣布討論開始，依考號順序每人闡述觀點(5分鐘)，依次發(fā)言結(jié)束后開始自由討論；（5分）
(6)各面試考官只觀察并依據(jù)評分標準為每位應(yīng)試者打分，但不準參與討論或給予任何形式的誘導(dǎo)。（5分）
(7)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般以40～60分鐘為宜，主考官依據(jù)討論情況，宣布討論結(jié)束后，收回應(yīng)試者的討論發(fā)言提綱，同時收各考官評分成績單，考生退場；（5分）
(8)記分員計出平均分，計算出最后得分，主考官在成績單上簽字。（5分）
2015年11月企業(yè)人力資源管理師
綜合評審論文題參考答案與評分標準
論文題3：企業(yè)培訓(xùn)項目效果評估方案設(shè)計探
第一題（40分）：請結(jié)合您的論文回答下列問題：
1、 簡述你選擇該題目的背景（10分）
參考答案：只要回答清晰，就可以給7分，如果回答清晰、全面則給10分。
2、簡述你論文的主要觀點（10分）
參考答案：只要能夠回答兩點則給7分，三點以上則給10分。
3、你的論文包括哪些人力資源管理基本原理？（10分）
參考答案：只要能夠回答兩點則給7分，三點以上則給10分。
4、你所研究的結(jié)論對實踐有什么指導(dǎo)意義？（10分）
參考答案：只要能夠回答清晰則給7分，回答完整、準確則給10分。
第二題（20分）：請簡述培訓(xùn)評估概念及基本原則。
答案與評分：
一、員工培訓(xùn)評估的概念（10分）
培訓(xùn)評估的含義有狹義和廣義之分。狹義的培訓(xùn)評估是指一個單位在組織培訓(xùn)之后，依據(jù)培訓(xùn)目的和要求，運用一定的評估指標和評估方法，用定性或者定量的方式對培訓(xùn)的效果加以檢查和評定。它是培訓(xùn)流程中的最后一個環(huán)節(jié)，在培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)實施環(huán)節(jié)進行評估——評價它的價值，是對整個培訓(xùn)活動實施成效的評價和總結(jié)。廣義的培訓(xùn)評估是運用科學(xué)的理論、方法和程序?qū)ε嘤?xùn)主體和培訓(xùn)過程及實際效果的系統(tǒng)考察。它有一個系統(tǒng)的規(guī)劃，是從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)活動的組織與實施及效果等多個環(huán)節(jié)同時進行的完整的、有效的培訓(xùn)評估系統(tǒng)，其評估結(jié)果為下一個培訓(xùn)活動、培訓(xùn)需求的確定和培訓(xùn)項目的調(diào)整提供重要的依據(jù)
二、員工培訓(xùn)評估的基本原則（10分）1．客觀性原則2．綜合性原則3．靈活性原則
第三題（40分）：請闡述培訓(xùn)評估方案的設(shè)計。
答案與評分：
（一）員工培訓(xùn)需求的評估（5分）（二）作出培訓(xùn)評估的決定（15分）1.確定評估的目的2.評估額可行性分析3.明確評估的操作者和參與者（三）設(shè)計員工培訓(xùn)評估方案（20分）1.選擇培訓(xùn)評估人員2.選定培訓(xùn)評估的對象3.確定評估層次和內(nèi)容4.選擇評估內(nèi)容和指標5.建立培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)庫6.確定方案及測試工具
論文題4：員工績效考評中的問題及對策
第一題（40分）：請結(jié)合您的論文回答下列問題：
1、簡述你選擇該題目的背景（10分）
參考答案：只要回答清晰，就可以給7分，如果回答清晰、全面則給10分。
2、簡述你論文的主要觀點（10分）
參考答案：只要能夠回答兩點則給7分，三點以上則給10分。
3、你的論文包括哪些人力資源管理基本原理？（10分）
參考答案：只要能夠回答兩點則給7分，三點以上則給10分。
4、你所研究的結(jié)論對實踐有什么指導(dǎo)意義？（10分）
參考答案：只要能夠回答清晰則給7分，回答完整、準確則給10分。
第二題（20分）：請簡述績效考評標準設(shè)計的原則。
參考答案：1、定量準確的原則（5分）
績效考評標準應(yīng)當達到準確量化的要求，考評指標凡是能用量化的，應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計量。
2、先進合理的原則（5分）
考評標準的選擇確定必須滿足先進合理的要求，所謂先進是指考評標準不但要反映企業(yè)單位的生產(chǎn)技術(shù)和管理水平，還應(yīng)當具有一定的超前性，不至于使員工每項績效指標的考評結(jié)果出現(xiàn)嚴重的偏向，要麼過寬，要麼過松；所謂合理是指考評標準水平，應(yīng)當反映出企業(yè)在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，員工中少部分人可以超過，大部分人經(jīng)過努力可以接近或達到，極少數(shù)的人可能達不到的水平
3、突出特點的原則（5分）
績效考評標準要突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點，在設(shè)計考評標準時，應(yīng)針對不同的崗位，以及承擔(dān)本崗位工作的所有考評人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點而制定
4、簡潔扼要的原則（5分）
績效考評的各項標準的定義、計算公式和說明，應(yīng)盡量使用人們常用的大眾化語言和詞匯，表達力求簡明扼要，盡量避免使用專業(yè)性很強的術(shù)語及摸棱兩可的詞語，以減少考評者對概念或詞匯產(chǎn)生誤解和歧義，從而影響績效考評結(jié)果的準確性和可靠性。
第三題（40分）：請闡述績效考評中常見的誤差及避免考評這誤差的方法。
參考答案：1、寬厚誤差（5分）
寬厚誤差亦稱寬松誤差，即評定結(jié)果是負偏態(tài)分布，也就是大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。
2、苛嚴誤差（5分）
苛嚴誤差亦稱嚴格、偏緊誤差，即評定結(jié)果是正偏態(tài)分布，也就是大多數(shù)員工被評為不合格或勉強合格。
3、集中趨勢和中間傾向（5分）
集中趨勢和中間傾向亦稱居中趨勢，即評定結(jié)果相近，都集中在某一分數(shù)段或所有的員工被評為“一般”，使被考評都全部集中于是間水平，或者說是平均水平，沒有真正體現(xiàn)員工之間的實際績效存在的差異，這往往是評定標準不明確或主管在評定工作中平無心理造成的。
克服分布誤差的最佳方法就是“強迫分布法”，即將全體員工從優(yōu)到劣依次排列，然后按各分數(shù)段的理論次數(shù)分布分別給予相應(yīng)的評分。
4、暈輪誤差（5分）
暈輪誤差亦稱暈輪效應(yīng)，暈圈錯誤、光環(huán)效應(yīng)。糾正這種誤差的方法，一是建立嚴謹?shù)墓ぷ饔涗浿贫龋欢窃u價標準要制定得詳細、具體、明確；三是對考評者進行適當培訓(xùn)，端正考評者的認識，提高考評的技巧技術(shù)水平，或者將評估結(jié)果與實際績效的誤差大小作為對考評者評價的重要內(nèi)容之一。
5、個人偏見（5分）
個人偏見亦稱個人偏差、個人偏誤，即基于被評者個人的特性，如年齡、性別、宗教、種族、出身、地域等方面的差異因考評者個人的偏見或者偏好的不同所帶來的評價偏差。
6、優(yōu)先和近期效應(yīng)（5分）
所謂優(yōu)秀效應(yīng)是指考評者根據(jù)下屬最初的績效信息，對其考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出的總評價，以前期的部分信息替代全期的全部信息，從而出現(xiàn)了“以近代遠”的考評偏差。
7、自我中心效應(yīng)（5分）
這種誤差表現(xiàn)為考評者按照自己對標準的理解進行評價，或按照自己認為恰當?shù)臉藴蔬M行評價，因而偏離了評價標準。
8、后繼效應(yīng)（2分）
后繼效應(yīng)亦稱記錄效應(yīng)，即被考評者在上一個考評期內(nèi)評價結(jié)果的記錄，對考評者在本考評期內(nèi)的評價所產(chǎn)生的作用和影響。
9、評價標準對考班次結(jié)果的影響（3分）
工作績效評價標準的科學(xué)性、系統(tǒng)性和精確程度，對考評方法即工具運用和考班次的結(jié)果具有重要的影響和制約作用。
2014年11月企業(yè)人力資源管理師
5：試論企業(yè)寬帶薪酬設(shè)計
第一題（40分）：請結(jié)合您的論文回答下列問題：
1、簡述你選擇該題目的背景（10分）
參考答案：只要回答清晰，就可以給7分，如果回答清晰、全面則給10分。
2、簡述你論文的主要觀點（10分）
參考答案：只要能夠回答兩點則給7分，三點以上則給10分。
3、你的論文包括哪些人力資源管理基本原理？（10分）
參考答案：只要能夠回答兩點則給7分，三點以上則給10分。
4、你所研究的結(jié)論對實踐有什么指導(dǎo)意義？（10分）
參考答案：只要能夠回答清晰則給7分，回答完整、準確則給10分。
第二題（20分）：簡述寬帶薪酬的特征。
參考答案：
1、寬帶薪酬是對傳統(tǒng)上那種帶有大量等級層次垂直型薪酬結(jié)構(gòu)的一種改進或替
代。（5分）
2、寬帶薪酬特征：支持扁平型薪酬結(jié)構(gòu)、能引導(dǎo)員工重視個人績效的增長和能
力的提高、有利于崗位的輪換、能夠配合勞動力市場上的供求變化、有利于管
理人員以及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變、有利于推動良好的工作績效（15分）
第三題（40分）：試述寬帶薪酬的設(shè)計原則與流程。
參考答案：
1、寬帶薪酬的設(shè)計必須遵循如下原則：戰(zhàn)略匹配原則、文化適應(yīng)原則、企業(yè)激勵原則。（15分，需要稍加解釋，沒有解釋或者解釋不清楚的扣20%分值）2、寬帶薪酬設(shè)計的流程：理解企業(yè)戰(zhàn)略、整合崗位評價、完善薪酬調(diào)查、構(gòu)建薪酬結(jié)構(gòu)、加強控制調(diào)整（25分，要求：每個問題要比較詳盡解釋，沒有解釋或者解釋不清楚的扣20%分值）
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