2015年11月二級(jí)企業(yè)人力資源管理師真題
單選
68.薪酬的非貨幣形式不包括()[1分]
A.員工福利
B.表彰加獎(jiǎng)金
C.榮譽(yù)稱號(hào)
D.獎(jiǎng)?wù)率谟?/p>
參考答案:A
解析:薪酬可分為貨幣薪酬(或稱經(jīng)濟(jì)薪酬、外在薪酬)和非貨幣薪酬(或稱非經(jīng)濟(jì)薪酬、內(nèi)在薪酬)。A項(xiàng)員工福利屬于貨幣薪酬。
69.一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注()點(diǎn)處的薪酬水平[1分]
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
參考答案:B
解析:薪酬水平處于領(lǐng)先地位的企業(yè)應(yīng)關(guān)注75分位處的薪酬水平,薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注25分位處的薪酬水平,薪酬水平一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注處于50分位的薪酬水平。
70.薪酬滿意度是員工對(duì)自己所獲薪酬進(jìn)行評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的()[1分]
A.期望滿足程度
B.客觀比較結(jié)果
C.實(shí)際感受程度
D.主觀心理感受
參考答案:D
解析:從字面理解,薪酬滿意度就是員工對(duì)自己的薪酬的滿意度,是員工對(duì)自己所獲薪酬進(jìn)行評(píng)價(jià)產(chǎn)生的主觀心理感受。
71.崗位橫向分類的原則,不包括()[1分]
A.程度原則
B.時(shí)間原則
C.單一原則
D.協(xié)調(diào)原則
參考答案:D
解析:在依據(jù)工作性質(zhì)異同劃分崗位類別,對(duì)崗位進(jìn)行橫向分類時(shí),應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則:(1)單一原則。即每一個(gè)崗位只能歸人一個(gè)崗位類別,而不能既屬于這一類,又屬于那一類。(2)程度原則。當(dāng)某一個(gè)崗位的工作性質(zhì),分別與兩個(gè)以上崗位類別有關(guān)時(shí),以歸屬程度最高的那一類為準(zhǔn),確定其應(yīng)歸類別。(3)時(shí)間原則。當(dāng)某一崗位與兩種以上崗位類別的程度相當(dāng)時(shí),以占時(shí)間較多的那一類崗位類別為準(zhǔn)。(4)選擇原則。當(dāng)對(duì)某一崗位的劃分類別,依據(jù)前面所述原則,也很難劃定時(shí),則依此崗位主管領(lǐng)導(dǎo)的意見為準(zhǔn)則,確定萁應(yīng)屬的類別。
72.崗位薪點(diǎn)薪酬制中的()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。[1分]
A.基值
B.標(biāo)準(zhǔn)值
C.浮動(dòng)值
D.附加值
參考答案:A
解析:企業(yè)在確定薪點(diǎn)值時(shí),可以將薪點(diǎn)值分為基值和浮動(dòng)值兩部分,基值由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定,而浮動(dòng)值由部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況決定。
73.()是適用于營(yíng)銷人員的薪酬支付制度[1分]
A.計(jì)件薪酬制
B.提成薪酬制
C.浮動(dòng)薪酬制
D.技能薪酬制
參考答案:B
解析:傭金薪酬制又稱提成薪酬制,是主要用于營(yíng)銷人員的薪酬支付制度。它直接按照營(yíng)銷人員營(yíng)銷額的一定比例確定其薪酬報(bào)酬,是一種典型的績(jī)效薪酬形式。
74.以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不包括()[1分]
A.計(jì)件薪酬
B.銷售提成制
C.效益薪酬
D.報(bào)考薪酬制
參考答案:D
解析:以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu),其特點(diǎn)是員工的薪酬主要根據(jù)其近期績(jī)效來(lái)決定。員工的薪酬隨績(jī)效量的不同而變化,并不是處于同一崗位(或職位)或者技能等級(jí)的員工都能拿到相同數(shù)額的薪酬。計(jì)件薪酬、銷售提成制、效益薪酬都屬于以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)。
75.企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的()[1分]
A.成本經(jīng)濟(jì)型
B.外部公平性
C.內(nèi)部公平性
D.公正合法性
參考答案:C
解析:崗位評(píng)價(jià)的目的在于通過(guò)量度企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位的價(jià)值并建立起崗位間的相對(duì)價(jià)值關(guān)系,以此為基礎(chǔ)來(lái)保證薪酬制度的內(nèi)部公平性。
76.企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策,但不包括()[1分]
A.領(lǐng)先型政策
B.跟隨型政策
C.滯后性政策
D.混合型政策
參考答案:D
解析:薪酬水平指組織對(duì)自身總體薪酬量的定位。在不同的發(fā)展階段,薪酬水平的定位不同。與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策有領(lǐng)先型、跟隨型和滯后型三種類型。
多選
114.間接薪酬包括()[1分]
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.年終分紅
C.員工福利
D.津貼補(bǔ)貼
E.股票期權(quán)
參考答案:ACE
解析:貨幣薪酬可分為直接薪酬和間接薪酬,其中,直接薪酬包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼等,它們一般以現(xiàn)金形式支付;間接薪酬包括社會(huì)保險(xiǎn)、員工福利、股票期權(quán)等,它們一般以非現(xiàn)金形式延期支付。
115.一般來(lái)說(shuō),企業(yè)可以選?。ǎ┳鳛樾匠暾{(diào)查對(duì)象[1分]
A.同行業(yè)同類型企業(yè)
B.行業(yè)先進(jìn)企業(yè)
C.其他行業(yè)有類似崗位的企業(yè)
D.地區(qū)先進(jìn)企業(yè)
E.本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘同類員工的企業(yè)
參考答案:ACE
解析:在選擇薪酬調(diào)查的具體對(duì)象時(shí),一定要堅(jiān)持可比性的原則,即在選擇被調(diào)查的具體企業(yè)時(shí),要選擇其雇用的勞動(dòng)力與本企業(yè)具有可比性的企業(yè)。一般來(lái)說(shuō),有以下幾類企業(yè)可供調(diào)查時(shí)選擇:(1)同行業(yè)中同類型的其他企業(yè);(2)其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè);(3)與本企業(yè)雇用同一類的勞動(dòng)力,可構(gòu)成人力資源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的企業(yè);(4)在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè);(5)經(jīng)營(yíng)策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。
116.薪酬市場(chǎng)調(diào)查的主要方法包括()[1分]
A.問(wèn)卷調(diào)查法
B.電話調(diào)查法
C.面談?wù){(diào)查法
D.分析比較法
E.文獻(xiàn)收集法
參考答案:ABCE
解析:薪酬市場(chǎng)調(diào)查的主要方法包括:(1)問(wèn)卷調(diào)查法;(2)面談?wù){(diào)查法;(3)文獻(xiàn)收集法; (4)電話調(diào)查法。
117.企業(yè)實(shí)行一崗多薪制需要進(jìn)行()[1分]
A.崗位分析
B.崗位調(diào)查
C.崗位評(píng)價(jià)
D.崗位設(shè)計(jì)
E.崗位分類
參考答案:AC
解析:一崗多薪制是指在一個(gè)崗位內(nèi)設(shè)置幾個(gè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)以反映崗位內(nèi)部員工之間的勞動(dòng)差別的崗位薪酬制度。一崗多薪制需要進(jìn)行崗位分析和崗位評(píng)價(jià)。
118.薪酬結(jié)構(gòu)的類型包括()[1分]
A.以績(jī)效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向
E.以服務(wù)為導(dǎo)向
參考答案:ACD
解析:與薪酬體系的分類相對(duì)應(yīng),薪酬結(jié)構(gòu)大致分為以下幾個(gè)類型:(1)以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)(績(jī)效薪酬制);(2)以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)(崗位薪酬制);(3)以技能為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)(技能薪酬制);(4)組合薪酬結(jié)構(gòu)(組合薪酬制)。
119.設(shè)計(jì)寬帶薪酬的關(guān)鍵決策,包括()[1分]
A.寬帶數(shù)量的確定
B.崗位的橫向輪換
C.薪酬寬帶的定價(jià)
D.崗位的縱向關(guān)系
E.員工薪酬定位與調(diào)整
參考答案:ACE
解析:設(shè)計(jì)寬帶薪酬酌關(guān)鍵決策包括:(1)寬帶數(shù)量的確定;(2)薪酬寬帶的定價(jià);(3)員工薪酬的定位與調(diào)整。
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