2016年人力資源管理師二級考試模擬練習題(1)
1[單選題]企業(yè)在制定培訓規(guī)劃時。必須達到的要求不包括( )，
A.系統(tǒng)性B.標準化C.先進性D.有效性
參考答案：C
參考解析：在企業(yè)員工培訓規(guī)劃的制定過程中，必須達到的要求有系統(tǒng)性、標準化、有效性和普遍性。
2[簡答題] 簡述事實勞動關(guān)系形成的原因。
參考解析：
(1)不訂立書面勞動合同而形成事實勞動關(guān)系。從實踐中看，不訂立書面勞動合同而形成的事實勞動關(guān)系一般又分為兩種：一種是自始未訂立書面勞動 合同;另一種是原勞動合同期滿，用人單位和勞動者未以書面形式續(xù)訂勞動合同，但勞動者仍在原單位工作。無書面形式的勞動合同是引起事實勞動關(guān)系發(fā)生的最主 要的原因。在《勞動合同法》施行前的審理勞動合同爭議中，相當一部分仲裁機構(gòu)或法院對于無書面勞動合同的勞動爭議案，或者不受理，或者認定為無效，因此導 致許多勞動者的權(quán)益得不到保護。
(2)無效勞動合同而形成事實勞動關(guān)系。用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系，雖然也訂立了勞動合同，但是勞動合同的構(gòu)成要件、相關(guān)條款缺乏或者違法，事實上成為無效合同，雙方依照這一合同規(guī)定建立勞動關(guān)系而形成事實勞動關(guān)系。
(3)雙重勞動關(guān)系而形成事實勞動關(guān)系。雙重勞動關(guān)系是指勞動者與兩個或兩個以上的用人單位建立的勞動關(guān)系。雙重勞動關(guān)系是一個勞動者具有雙重身份并參與兩個勞動關(guān)系，它既可表現(xiàn)為兩個法定的勞動關(guān)系同時存在，也可表現(xiàn)為一個法定的勞動關(guān)系與一個事實勞動關(guān)系并存。
(4)以其他合同形式替代勞動合同而形成事實勞動關(guān)系。在勞動者實際給付勞動而與用人單位建立勞動關(guān)系時，并未訂立書面的勞動合同，但是在其他 合同中零散地規(guī)定了勞動者的權(quán)利、義務(wù)條款，比如在承包合同、租賃合同、兼并合同中一般性地規(guī)定了勞動者的使用、安置和待遇等問題，從而形成事實勞動關(guān)系 等。
3[單選題] 在( )階段，績效溝通的目的是管理者就績效目標和工作標準經(jīng)與員工討論后達成一致。
A.績效計劃階段
B.績效執(zhí)行階段
C.績效考評與反饋階段
D.考評后的績效改進和在職輔導階段
參考答案：A
參考解析：不同績效管理階段溝通的目的和側(cè)重點
(1)績效計劃階段：管理者就績效目標和工作標準經(jīng)與員工討論后達成一致
(2)績效執(zhí)行階段：員工匯報工作進展或就遇到的問題向管理者求助;管理者對員工工作與目標計劃之間出現(xiàn)的偏差進行及時糾正
(3)績效考評與反饋階段：對員工在考核期內(nèi)的工作進行合理公正和全面的評價，并與員工進行溝通分析，共同確定下一階段改進的重點
(4)考評后的績效改進和在職輔導階段：跟蹤了解整改措施的落實情況，并提供相關(guān)支持
4[多選題] 企業(yè)應采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對組織結(jié)構(gòu)做出相應的調(diào)整，主要戰(zhàn)略有：( ) 。
A.增大數(shù)量戰(zhàn)略
B.擴大地區(qū)戰(zhàn)
略C.縱向整合戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略
E.適應新的戰(zhàn)略
參考答案：A,B,C,D
參考解析：企業(yè)戰(zhàn)與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系
(1)組織機構(gòu)的功能在于分工與協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)實施的手段
(2)企業(yè)發(fā)展到一定階段，需采取適合的組織發(fā)展戰(zhàn)，對組織結(jié)構(gòu)做出相應的調(diào)整
增大數(shù)量戰(zhàn)——簡單結(jié)構(gòu)
擴大地區(qū)戰(zhàn)——職能部門結(jié)構(gòu)
縱向整合戰(zhàn)——事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
多種經(jīng)營戰(zhàn)——矩陣結(jié)構(gòu)或經(jīng)營單位結(jié)構(gòu)
(3)戰(zhàn)前導性與結(jié)構(gòu)滯后性
5[簡答題] 正規(guī)教育計劃
參考解析：formal education programs
6[簡答題] human resources planning, HRP
參考解析：人力資源計劃
7[簡答題] on-the-job training, OJT
參考解析：在職培訓
8[簡答題] pay-policy line
參考解析：工資政策線
9[簡答題] 核心競爭力
參考解析：core competencies
10[簡答題] 顧客評估
參考解析：customer appraisal
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