2015人力資源管理師二級專業(yè)技能章節(jié)習(xí)題及答案(36)
第五章薪酬管理
一、專業(yè)技能題及參考答案
1.簡述薪酬的基本概念。P394
答:薪酬是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實(shí)物報酬的總和,包括工資、福利和社會保險、企業(yè)補(bǔ)充保險等各種直接或間接的報酬。薪酬有不同的表現(xiàn)形式,如精神的與物質(zhì)的,有形的與無形的,貨幣的與非貨幣的,以及內(nèi)在的與外在的等。
2.簡述薪酬的功能。P395~397
答:按照傳統(tǒng)薪酬理論,企業(yè)薪酬的功能是針對管理者一方而言的,即相對雇主或者企業(yè)管理者而言的作用與功能。依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理理論,任何管理行為都是管理者和被管理者的互動過程,企業(yè)薪酬作為連接雇主和雇員勞動關(guān)系的紐帶,對雙方都有不可替代的作用。因此,必須從企業(yè)、員工和社會三個角度考察現(xiàn)代薪酬的功能。
(1)薪酬對企業(yè)的功能。對企業(yè)或雇主而言,薪酬具有以下七種功能:①增值功能;②控制企業(yè)成本;③改善經(jīng)營績效;④塑造企業(yè)文化;⑤支持企業(yè)改革;⑥配置功能;⑦導(dǎo)向功能。
(2)薪酬對員工的功能:①保障功能;②激勵功能;③社會信號功能。
(3)薪酬對社會的功能,體現(xiàn)在對勞動力資源的再配置。
3.簡述薪酬管理的內(nèi)容。P397
答:薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的報考管理過程。薪酬管理要為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù),薪酬管理目標(biāo)是基于人力資源戰(zhàn)略設(shè)立的,而人力資源戰(zhàn)略服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬日常管理兩個方面。薪酬體系設(shè)計(jì)主要是薪酬水平設(shè)計(jì)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì);薪酬日常管理是由薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán),這個循環(huán)可以被稱為薪酬成本管理循環(huán)。
薪酬設(shè)計(jì)是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作,如果薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成等方面有問題,企業(yè)薪酬管理不可能取得預(yù)定目標(biāo)。薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整工作是薪酬管理的重點(diǎn)工作,應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)薪酬日常管理工作,以便實(shí)現(xiàn)薪酬管理的目標(biāo)。薪酬體系建立起來后,應(yīng)密切關(guān)注薪酬日常管理中存在的問題,及時調(diào)整企業(yè)薪酬策略,調(diào)整薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬構(gòu)成以實(shí)現(xiàn)效率、公平、合法的薪酬目標(biāo),從而保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
4.簡述工資總額的管理方法。P398
答:首先要權(quán)衡確定合理的工資總額需要考慮的因素,如企業(yè)支付能力、員工的生活費(fèi)用、市場薪酬水平以及員工現(xiàn)有薪酬?duì)顩r等,然后計(jì)算合理的工資總額,可以采用工資總額與銷售額的方法推算合理的工資總額,或者采用盈虧平衡點(diǎn)方法推算合理的工資總額,還可以采用工資總額占附加值比例的方法來推算合理的工資總額。
5.簡述日常薪酬管理工作的內(nèi)容。P398
答:(1)開展薪酬的市場調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查結(jié)果,寫出調(diào)查分析的報告。
(2)制定年度員工薪酬激勵計(jì)劃,對薪酬計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
(3)深入調(diào)查了解各類員工的薪酬?duì)顩r,進(jìn)行必要的員工滿意度調(diào)查。
(4)對報告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算,檢查人工成本計(jì)劃的執(zhí)行情況。
(5)根據(jù)企業(yè)薪酬制度的要求,結(jié)合各部門績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,對員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整。
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