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    企業(yè)助理人力資源管理師操作技能試卷2(三級)

    來源:233網(wǎng)校 2006年9月27日

    方案設(shè)計題(本題共20分)
     新星公司所面臨的員工考評問題
     新星公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考講評價制度,只是由以前公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚,并予以物質(zhì)獎勵;也對態(tài)度不積極的員工提出批評;、且員工的銷售業(yè)績連續(xù)下很,他會找員工談心,找缺陷,補不足,鼓勵員工積極進??;
     現(xiàn)在公司規(guī)模大了,已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的上百人。隨著規(guī)模不斷擴大,管理人員和銷售人員增加,問題業(yè)出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不,員工的士氣也不高。王某不得不考慮,是否該建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。
     結(jié)合本案例請您回答以下幾個問題
     (1)您認為在該企業(yè)建立正式的績效考評制度是否必要?請說明具體原因。
     (2)假如您是王某,請為銷售人員或管理人員設(shè)計一套績效考評方案,并說明如此設(shè)計的原因。

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