2018人力資源管理師二級考點:企業(yè)組織結(jié)構設計
一、組織結(jié)構設計的基本理論
組織結(jié)構是組織內(nèi)部分工作協(xié)作的基本形式或框架。
(一)組織設計理論的內(nèi)涵
1.組織理論與組織設計理論的對比分析
組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論,它包括了組織運行的全部問題,如組織運行的環(huán)境、目標、結(jié)構、技術、規(guī)模、權力、溝通等,都屬于其研究的對象。
組織理論與組織設計理論在外延上是不等的,從邏輯上說,組織理論應該包括組織設計理論。
組織理論主要研究:企業(yè)組織結(jié)構的設計,而把環(huán)境、戰(zhàn)略、技術、
規(guī)模、人員等問題作為組織結(jié)構設計中的影響因素來加以研究.
狹義的組織理論或小組織理論,包括組織設計理論。
2.組織理論的發(fā)展
組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個階段。
古典組織理論以行政組織理論為依據(jù)的,強調(diào)剛性;
近代組織理論則是以行為科學為理論依據(jù),它著重強調(diào)人的因素。
從組織行為的角度來研究組織結(jié)構,現(xiàn)代組織理論是從行為科學中分離出來,主要以權變管理理論為依據(jù),它即吸收了以前各種組織理論的有益成果,又強調(diào)應按照企業(yè)面臨的內(nèi)外部條件而靈活地進行組織設計。
3.組織設計理論的分類(多選)
組織設計理論又被分為靜態(tài)的組織設計理論和報考的組織設計理論。
靜態(tài)的組織設計理論主要研究組織的體制(權、責機構)、機構(部門劃分)和規(guī)章(管理行為和規(guī)范)。古典組織學派在這一方面,已經(jīng)做過大量研究。
報考的組織設計理論還加進了人的因素,加進了組織結(jié)構設計,以及組織在運行過程中的各種問題,諸如協(xié)調(diào)、信息控制、績效管理、激勵制度、人員配備及培訓等。
現(xiàn)代組織設計理論屬于報考的組織設計理論。
在報考組織設計理論中,靜態(tài)設計理論所研究的內(nèi)容仍然占有主導的地位,依然是組織設計的核心內(nèi)容。
報考組織設計理論是靜態(tài)組織設計理論的進一步發(fā)展,兩者是相互依存的包容關系。
(二)組織設計的基本原則(5個)
1.任務與目標原則
企業(yè)組織設計的根本目的,是為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務和經(jīng)營目標服務的。這是一條最基本的原則。
2.專業(yè)分工和協(xié)作的原則
貫徹這一原則,在組織設計中要十分重視橫向協(xié)調(diào)問題。主要的措施有:(多選)
(1)實行系統(tǒng)管理,把職能性質(zhì)相近或工作關系密切的部門歸類,成立各個管理子系統(tǒng),分別由各副總經(jīng)理(副廠長、部長等)負責管轄。
(2)設立一些必要的委員會及會議來實現(xiàn)協(xié)調(diào)。
(3)創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境,提高管理人員的全局觀念,增加相互間的共同語言。
3.有效管理幅度原則
有效管理幅度不是一個固定值,它受職務的性質(zhì)、人員的素質(zhì)、職能機構健全與否等條件的影響。管理幅度的大小同管理層次的多少呈反比例關系。
4.集權與分權相結(jié)合的原則
集權優(yōu)點:有利于保證企業(yè)的統(tǒng)一領導和指揮,有利于人力、物力、財力的合理分配和使用。
分權優(yōu)點:是調(diào)動下級積極性、主動性的必要組織條件。
合理分權有利于基層根據(jù)實際情況迅速而正確地做出決策,也有利于上層領導擺脫日常事務,集中精力抓重大問題。
沒有絕對的集權,也沒有絕對的分權。
企業(yè)在確定內(nèi)部上下級管理權力分工時,主要應考慮的因素有:(多選)
A、企業(yè)規(guī)模的大小
B、企業(yè)生產(chǎn)技術特點
C、各項專業(yè)工作的性質(zhì)
D、單位的管理水平
E、人員素質(zhì)的要求等。
5.穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合的原則
外部環(huán)境和企業(yè)任務發(fā)生變化時,能夠繼續(xù)有序地正常運轉(zhuǎn)(穩(wěn)定)。同時又要保證組織在運轉(zhuǎn)過程中,能夠根據(jù)變化了的情況做出相應的變更,組織應具有一定的彈性和適應性。
如何穩(wěn)定:建立明確的
A、指揮系統(tǒng)、責權關系;B、規(guī)章制度;C:有較好適應性的組織形式和措施
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