三、部門結構不同模式的選擇
(一)以工作和任務為中心來設計部門結構
以工作和任務為中心設計的部門內部結構包括:直線制、直線職能制、矩陣結構(任務小組)等模式,也就是廣義的職能制組織結構模式。
這種結構模式的最大優(yōu)點是 A、具有明確性和 B、高度穩(wěn)定性。
但這種結構也有很大的缺陷,就是組織中的每一個人往往只了解自己的工作和任務,很難了解整體的任務并把自己的工作和它聯(lián)系起來。
適用規(guī)模較大或外部環(huán)境復雜多變。 這種結構模式的適用范圍較小。
(二)以成果為中心來設計部門結構
以成果為中心設計的部門結構包括事業(yè)部制和模擬分權制等模式。
事業(yè)部制一般在大型企業(yè)中采用,
優(yōu)點:A、能了解自己的任務,B、穩(wěn)定性,C、適應性。
缺點:A、設置較多的分支機構,B、管理費用較多。
當一個大型企業(yè)的不同組成部分在生產(chǎn)、技術、經(jīng)營業(yè)務方面有緊密聯(lián)系時,模擬分權結構模式比較適用,但其明確性不強,實際工作中也不易真正做到以成果為中心。
管理幅度的設計方法:1、經(jīng)驗統(tǒng)計法;2、變量測評法。
管理幅度是影響管理層次的重要因素,主要影響因素有:
1、工作的性質;2、人員素質狀況;3、管理業(yè)務標準化程度;
4、授權程度;5、管理信息系統(tǒng)的先進程度。
一般企業(yè)組織的管理層次設計可以按以下步驟和方法進行:
1、按照企業(yè)的縱向職能分工,確定企業(yè)的管理層次;
2、有效的管理幅度與管理層次成反比;
3、選擇具體的管理層次;
4、對個別管理層次做出調整。
部門橫向劃分的方法,主要有以下兩大類:
1、從企業(yè)總體結構來看,部門結構的橫向設計方法可以分為:
A.自上而下法
B.自下而上法
C.業(yè)務流程法
2、按照不同對象和標志,部門結構的橫向設計方法,陳以上方法外,還包括:
A.按人數(shù)劃分法
B.按時序劃分法
C.按產(chǎn)品劃分法
D.按地區(qū)劃分法
E.按職能劃分法
F.按顧客劃分法
(三)以關系為中心來設計部門結構
以關系為中心設計的部門內部結構通常出現(xiàn)在一些特別巨大的企業(yè)或項目之中,如某些跨國公司。從本質上說,它只是將其他組織設計原則加以綜合應用,缺乏明確性和穩(wěn)定性,實用性較差。
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