2016年人力資源管理師精選講義:培訓(xùn)評估效果與培訓(xùn)評估的含義
第三章 培訓(xùn)與開發(fā)
第二節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)效果的評估
培訓(xùn)評估體系的設(shè)計
培訓(xùn)評估效果與培訓(xùn)評估的含義
員工培訓(xùn)評估——企業(yè)組織在員工培訓(xùn)過程中,依據(jù)培訓(xùn)的目的和要求,運(yùn)用一定的評估指標(biāo)和評估方法,檢查和評定培訓(xùn)效果的活動過程。
培訓(xùn)效果——企業(yè)和受訓(xùn)者從培訓(xùn)當(dāng)中所獲得的收益。
員工:端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)新的學(xué)習(xí)方式,掌握新的技術(shù)技巧;
企業(yè):提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,促進(jìn)銷售額的上升,提高顧客的滿意度,取得更高的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
培訓(xùn)效果評估——通過建立培訓(xùn)效果評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系,對員工培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),培訓(xùn)計劃是否有效的實施等進(jìn)行全面的檢查、分析和評價,然后將評估結(jié)果反饋給主管部門,作為以后修訂員工培訓(xùn)計劃,以及進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的依據(jù)。
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