21.下列各項(xiàng)中,屬于波特價值鏈分析中基本活動的有()。
A.進(jìn)貨后勤
B.人力資源管理
C.市場營銷
D.技術(shù)開發(fā)
22.下列各項(xiàng)中,屬于能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源有()。
A.不可被模仿的資源
B.不可替代的資源
C.持久的資源
D.可不斷更新的資源
23.以下屬于企業(yè)資源的有()。
A.物質(zhì)資源
B.財(cái)務(wù)資源
C.無形資源
D.組織資源
24.財(cái)務(wù)能力主要涉及以下()方面。
A.資金籌措能力
B.資金管理能力
C.銷售活動能力
D.資金使用能力 來自考試大
25.以下關(guān)于核心競爭力的說法中正確的有()。
A.核心競爭力的貢獻(xiàn)在于實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益
B.核心競爭力應(yīng)該是難以被競爭對手所復(fù)制和模仿的
C.核心競爭力是企業(yè)競爭力中那些最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭
D.核心競爭力是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果
26.企業(yè)的核心競爭力是能夠通過一些方法來識別的,下面()方法可以用來識別核心競爭力。
A.功能分析
B.資源分析
C.過程系統(tǒng)分析
D.產(chǎn)品分析
27.企業(yè)通過以下()方法能知道自己的能力是否強(qiáng)過競爭對手。
A.自我評價來自考試大
B.行業(yè)內(nèi)部比較
C.基準(zhǔn)分析
D.成本驅(qū)動力分析
28.企業(yè)主要關(guān)注的衡量業(yè)績的活動領(lǐng)域有()。
A.占用較多資金的活動
B.能顯著改善與顧客關(guān)系的活動
C.能最終影響企業(yè)結(jié)果的活動
D.搜集競爭對手信息的活動
29.資源審計(jì)可以從以下()幾個方面來分析。
A.實(shí)物資源
B.無形資源 來自考試大
C.人力資源
D.技術(shù)資源
30.下列說法正確的有()。
A.價值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理的基本分析方法
B.三種最常見的價值鏈驅(qū)動因素是:市場差異化,質(zhì)量保證,鏈條組織
C.波特的價值鏈定義為顧客愿意為企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)支付的價格
D.價值的概念最終還得從消費(fèi)者的角度來理解
31.價值鏈不僅僅是機(jī)器、資金與人力資源的集合。對這句話的正確理解有()。
A.價值鏈通過組織投入到產(chǎn)出的過程來增加產(chǎn)出的價值
B.資源本身對于企業(yè)是沒有價值的
C.企業(yè)只有通過組織這些資源來匹配價值系統(tǒng),并且價值系統(tǒng)要確保產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)讓顧客滿意,這樣才能對企業(yè)產(chǎn)生價值
D.企業(yè)有必要分析自己是如何利用這些資源來取得競爭優(yōu)勢的
32.差異化的主要來源包括()。
A.提高生產(chǎn)效率來自考試大
B.提高產(chǎn)品性能
C.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
D.嚴(yán)格內(nèi)部控制