《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》是注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的報(bào)考科目之一,本文為大家?guī)?lái)的是《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》的知識(shí)點(diǎn):生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。【聽該科目知識(shí)點(diǎn)講解>>】
【所屬章節(jié)】
《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第三章 戰(zhàn)略選擇——職能戰(zhàn)略——生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
【知識(shí)點(diǎn)】
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品特點(diǎn)構(gòu)造其生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)時(shí)所遵循的指導(dǎo)思想,以及在這種指導(dǎo)思想下的一系列決策規(guī)劃、內(nèi)容和程序。
(一)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略所涉及的主要因素和階段
從生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的橫向考察,所有生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程都涉及轉(zhuǎn)化過程,但是轉(zhuǎn)化過程在4個(gè)方面或因素上有所不同,它們分別是批量、種類、需求變動(dòng)以及可見性。
1.批量:生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程在所處理的投入和產(chǎn)出的批量上有所不同。較高的投入或產(chǎn)出批量能使生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程為資本密集型運(yùn)營(yíng)流程。在這種流程中,工作專門化并具有完備的系統(tǒng)指導(dǎo)工作的完成,單位成本較低。較低的投入或產(chǎn)出批量意味著每名員工都要執(zhí)行一項(xiàng)以上的任務(wù),這使專業(yè)化無(wú)法實(shí)現(xiàn)。在這種流程中,系統(tǒng)化程度較低并且與高批量情況相比單位產(chǎn)出成本較高。
2.種類:企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)的范圍(如標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、個(gè)性化產(chǎn)品)。
3.需求變動(dòng):即運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的柔性化。
4.可見性:是指生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程為客戶所見的程度??梢娦詻Q定了企業(yè)需要何種類型的服務(wù)流程來(lái)提供服務(wù)
(二)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略所涉及的主要階段
(1)確定生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)
(2)將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,即確定工作得以具體完成的方式
(3)通過與競(jìng)爭(zhēng)者的績(jī)效相比較來(lái)評(píng)估企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)績(jī)效
(4)以缺口分析為基礎(chǔ)來(lái)制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
(5)執(zhí)行戰(zhàn)略,并通過對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng)來(lái)不斷地檢查、改善和改良戰(zhàn)略
(三)生產(chǎn)流程計(jì)劃以下幾方面的生產(chǎn)流程計(jì)劃或決策對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的成敗具有重大影響:工廠規(guī)模、工廠地點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)備的選擇、工具的類型、庫(kù)存規(guī)模、庫(kù)存控制、質(zhì)量控制、成本控制、標(biāo)準(zhǔn)的使用、工作專業(yè)化、員工培訓(xùn)、設(shè)備與資源利用、運(yùn)輸與包裝一級(jí)技術(shù)創(chuàng)新。
(四)產(chǎn)能計(jì)劃
產(chǎn)能計(jì)劃的類型包括領(lǐng)先策略、滯后策略和匹配策略。
有三種平衡產(chǎn)能與需求的方法:資源訂單式生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)、庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)。
(五)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方法(JIT)
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