人力資源是指企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動而錄用的各種人員，包括董事、監(jiān)事、搞基管理人員和全體員工。

　　企業(yè)在人力資源管理過程中主要的風險點：

　　1.如果人力資源缺乏或過剩、結(jié)構(gòu)不合理、開發(fā)機制不健全，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)；

　　2.人力資源激勵約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善，可能導(dǎo)致人才流失、經(jīng)營效率低下或關(guān)鍵技術(shù)、商業(yè)秘密和國家機密泄露；

　　3.如果人力資源退出機制不當，可能導(dǎo)致企業(yè)面臨法律訴訟或企業(yè)聲譽受損。

　　企業(yè)應(yīng)當重視人力資源建設(shè)，根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合人力資源現(xiàn)狀和未來需求預(yù)測，建立人力資源發(fā)展目標，制定人力資源總體規(guī)劃和能力框架體系，優(yōu)化人力資源整體布局，明確人力資源的引進、開發(fā)、使用、培養(yǎng)、考核、激勵、退出等管理要求，并定期對人力資源總體規(guī)劃進行評估。

　　主要的應(yīng)對措施：

　　1.招聘和雇傭。企業(yè)應(yīng)根據(jù)人力資源總體規(guī)劃，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際需要，制定年度人力資源需求計劃，完善人力資源引進制度，規(guī)范工作流程。

　　2.新員工的適用期和崗前培訓(xùn)制。企業(yè)應(yīng)對試用人員進行嚴格考察，促進選聘員工全面了解崗位職責，掌握崗位基本技能，適應(yīng)工作要求。

　　3.建立員工培訓(xùn)長效機制、提升員工素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)在團體中營造尊重知識、尊重人才和關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展的文化氛圍，加強后備人才隊伍建設(shè)，促進全體員工的知識、技能持續(xù)更新，不斷提升員工的服務(wù)效能。

　　4.績效評估。企業(yè)應(yīng)建立和實施公平及完善的績效評估程序，并且使之不受額外的管理支配，獎金激勵計劃是一項激發(fā)和強化所有員工出色表現(xiàn)的有用工具，但應(yīng)堅持以公平公正的方式發(fā)放獎金的原則。

　　5.辭職、解除勞動合同、退休等。企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合企業(yè)實際，明確退出的程序和條件，確保員工退出機制得到有效實施。企業(yè)關(guān)鍵崗位離職前，應(yīng)當根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行工作交接或離任審計。

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