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一、單項(xiàng)選擇題
1、設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡法指標(biāo)體系的基本出發(fā)點(diǎn)是( )。
A、設(shè)立績(jī)效指標(biāo)
B、審視企業(yè)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)
C、開發(fā)各級(jí)平衡計(jì)分卡
D、設(shè)定各級(jí)指標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
2、工作行為評(píng)估中最常用的方法是( )。
A、面談
B、直接觀察
C、績(jī)效監(jiān)測(cè)
D、行為評(píng)價(jià)量表
3、( )是評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)效果最規(guī)范化的評(píng)估方法。
A、筆試法
B、訪談法
C、調(diào)查問(wèn)卷法
D、控制實(shí)驗(yàn)法
4、評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)效果時(shí),最重要的評(píng)估是( )。
A、反應(yīng)評(píng)估
B、學(xué)習(xí)評(píng)估
C、投資收益評(píng)估
D、結(jié)果評(píng)估
5、在組織層次的職業(yè)生涯管理方法中,實(shí)施的培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目不包括( )。
A、工作豐富
B、工作輪換
C、利用公司內(nèi)、外人力資源發(fā)展項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)
D、專門對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)或?qū)嵭须p通道職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
6、根據(jù)職業(yè)興趣理論,屬于( )職業(yè)興趣類型的人善于和人相處,喜歡教導(dǎo)、幫助、啟發(fā)或訓(xùn)練別人。
A、現(xiàn)實(shí)型
B、社會(huì)型
C、企業(yè)型
D、常規(guī)型
7、在職業(yè)興趣類型中,有運(yùn)動(dòng)或機(jī)械操作能力,喜歡機(jī)械、工具、植物或動(dòng)物,偏好戶外活動(dòng)的類型是( )。
A、現(xiàn)實(shí)型
B、企業(yè)型
C、社會(huì)型
D、藝術(shù)型
8、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)組織體系的陳述,錯(cuò)誤的是( )。
A、在中小型組織中,培訓(xùn)與開發(fā)工作通常是某個(gè)人力資源管理崗位的一項(xiàng)職責(zé)
B、企業(yè)大學(xué)是獨(dú)立的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò)大發(fā)展的模式
C、在大型組織中,培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)與人力資源部并列的有利之處在于可以體現(xiàn)培訓(xùn)與開發(fā)在組織中的戰(zhàn)略位置
D、在大型組織中,培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)不可以隸屬于人力資源部
二、多項(xiàng)選擇題
1、組織在培訓(xùn)與開發(fā)的決策中,管理層出現(xiàn)決策誤區(qū)的表現(xiàn)有( )。
A、組織的規(guī)模限制了培訓(xùn)與開發(fā)的組織和管理
B、在一定程度上,視培訓(xùn)開發(fā)為一種開支或一種員工福利
C、管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長(zhǎng)的培訓(xùn)與開發(fā)投資
D、由于人力資源投資的回報(bào)難以量化,從而更容易遭到管理層反對(duì)
E、培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃
2、實(shí)施職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢的人員主要來(lái)自( )。
A、公司的高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才
B、優(yōu)秀員工
C、人力資源部的專業(yè)人員或具體負(fù)責(zé)人
D、組織外的專業(yè)指導(dǎo)師或咨詢師
E、員工的直接主管
3、培訓(xùn)與開發(fā)結(jié)果評(píng)估中的硬指標(biāo)包括( )。
A、產(chǎn)出
B、質(zhì)量
C、成本
D、工作習(xí)慣
E、顧客服務(wù)
4、個(gè)人層次的職業(yè)生涯管理方法包括( )。
A、內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)信息
B、潛能評(píng)價(jià)中心
C、培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目
D、給個(gè)人提供自我評(píng)估工具和機(jī)會(huì)
E、職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢