面試法是企業(yè)最常用的測(cè)試手段。
注：
①面試最大的缺陷在于主觀性。
②面試初始階段，面試者要努力創(chuàng)造一種和諧的面談氣氛。
③面試深入階段，發(fā)問(wèn)與聆聽(tīng)是成功的關(guān)鍵。提問(wèn)盡量采用開(kāi)放性的題目，問(wèn)題的內(nèi)容盡量與應(yīng)聘者的過(guò)去行為有關(guān)，盡量讓應(yīng)聘者用言行實(shí)例來(lái)回答，避免引導(dǎo)性的提問(wèn)和帶有提問(wèn)者本人傾向的問(wèn)題。
【例8·單選題】面試初始階段的重要任務(wù)是()。
A．努力創(chuàng)造和諧的面試氣氛
B.全面評(píng)定應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)
C.深入考察應(yīng)聘者的實(shí)際情況
D．認(rèn)真閱讀應(yīng)聘者的求職申請(qǐng)表
【答案】A
【解析】本題考查面試工作流程。面試初始階段的重要任務(wù)是努力創(chuàng)造和諧的面試氣氛。
【例9·單選題】面試考官根據(jù)開(kāi)始幾分鐘對(duì)應(yīng)聘者的感覺(jué)做出判斷，這種面試偏差被稱為( )。
A．非語(yǔ)言行為造成的錯(cuò)誤
B.負(fù)面印象加重傾向
C．對(duì)比效應(yīng)
D．首因效應(yīng)
【答案l D
【解析】本題考查面試的主要偏差。最初印象傾向也稱為第一印象傾向或首因效應(yīng)，即面試者根據(jù)開(kāi)始幾分鐘對(duì)應(yīng)聘者所獲得的感覺(jué)，或應(yīng)聘者測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)，或個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)面試結(jié)果做出判斷。
【例10·單選題】關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)的陳述，正確的是( )。
A．對(duì)求職者的技能要求非常高
B.可靠性和準(zhǔn)確性比較低
C．沒(méi)有應(yīng)遵循的特別形式
D．方便主持人控制局面
【答案】D
【解析】本題考查結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)。結(jié)構(gòu)性面試一般適用于應(yīng)聘者較多且來(lái)自不同單位以及校園招聘中，校園招聘基本上都是學(xué)生，其求職技能一般不高，所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。結(jié)構(gòu)性面試的優(yōu)點(diǎn)之一是可靠性和準(zhǔn)確性較高，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。面試通常從相同的問(wèn)題開(kāi)始，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
