一、記憶系統(tǒng)及其特點
　　人的記憶系統(tǒng)分為瞬時記憶、短時記憶和長時記憶三個子系統(tǒng)。
　　(一)瞬時記憶
　 客觀刺激停止作用后，感覺信息在一個極短的時間內(nèi)保存下來，這種記憶叫感覺記憶或瞬時記憶，它是記憶系統(tǒng)的開始階段。瞬時記憶的貯存時間大約為0．25～2秒。它完全保持輸入刺激的原樣，而且有一個相當大的容量。
　　(二)短時記憶
　　短時記憶是感覺記憶和長時記憶的中間階段，保持時間大約為5秒到2分鐘。短時記憶一般包括兩個成分：一是直接記憶，即輸入的信息沒有經(jīng)過進一步加工。它的容量相當有限，大約為7±2個組塊。另一個成分是工作記憶，指長時記憶中存貯的、正在使用的信息，是將貯存在長時記憶中的信息提取出來解決當前問題的過程。
　　(三)長時記憶
　　長時記憶是指信息經(jīng)過充分的和有一定深度的加工后，在頭腦中長時間保留下來。這是一種永久性貯存。它的保存時間長，從l分鐘以上到許多年甚至終身。容量沒有限度。
　　二、知識的遺忘及其原因
　　(一)遺忘及其進程
　　1．遺忘的含義
　　記憶的內(nèi)容不能再認和回憶，或者再認和回憶時發(fā)生錯誤，就是遺忘。遺忘有不完全遺忘(能再認不能回憶)；完全遺忘(不能再認也不能回憶)；暫時性遺忘(一時不能再認或重現(xiàn))；永久性遺忘(永久不能再認或回憶)等。
　　2．遺忘的進程
　　德國心理學家艾賓浩斯最早對遺忘進程進行了系統(tǒng)的研究。提出經(jīng)典的艾賓浩斯遺忘曲線。遺忘的發(fā)展是不均衡的，其規(guī)律是先快后慢，呈負加速型。
　　(二)遺忘的理論解釋
　　1．痕跡衰退說
　　痕跡衰退說是一種對遺忘原因的最古老的解釋。它起源于亞里士多德，由桑代克進一步發(fā)展。這種理論認為遺忘是由記憶痕跡衰退引起的，消退隨時間的推移自動發(fā)生。從這個角度來說，為避免遺忘就應(yīng)該多加練習。
　　2．干擾說
　　干擾說認為，遺忘是由于在學習和回憶之間受到其他刺激干擾的結(jié)果。干擾主要有兩種情況，即前攝抑制和倒攝抑制。所謂前攝抑制。是指前面學習的材料對識記和回憶后面學習材料的干擾；倒攝抑制，指后面學習的材料對保持或回憶前面學習材料的干擾。一般而言，時間上接近、內(nèi)容上相似、要求上相同的學習之間容易產(chǎn)生干擾，所以學校的課程、內(nèi)容的安排應(yīng)避免相互間發(fā)生干擾。
　　3．同化說
　　奧蘇伯爾根據(jù)他的有意義接受學習理論提出，遺忘就其實質(zhì)來說，是知識的組織與認知結(jié)構(gòu)簡化的過程。遺忘有積極的遺忘和消極的遺忘，前者指高級觀念代替低級觀念，從而簡化了認識并減輕了記憶負擔。后者指或者由于原有知識結(jié)構(gòu)不鞏固，或者由于新舊知識辨析不清楚，也有可能以原有的觀念來代替表面相同而實質(zhì)不同的新觀念，從而出現(xiàn)記憶錯誤。
　　4．動機說
　　這一理論最早由弗洛伊德提出。認為遺忘不是保持的消失，而是記憶被壓抑，該理論認為，遺忘是因為我們不想記，而將一些記憶信息排除至意識之外。
　　三、運用記憶規(guī)律，促進知識保持
　　(一)深度加工材料
　　所謂深度加工，是指通過對要學習的新材料增加相關(guān)的信息來達到對新材料的理解和記憶的方法，如對材料補充細節(jié)、舉出例子、做出推論，或使之與其他觀念形成聯(lián)想。
　　人們在獲取信息時對它進行深度加工，信息的保持效果就可得到提高，并有利于信息的提取。
　　(二)有效運用記憶術(shù)
　　記憶術(shù)是運用聯(lián)想的方法對無意義的材料賦予某些人為意義，以促進知識保持的策略。記憶術(shù)有：尋找記憶材料的規(guī)律，做一定的歸類和整理，運用多種感官進行記憶。將零散的材料用一定的方法串聯(lián)起來．展開想象等。
　　(三)進行組塊化編碼
　　1．組塊的含義
　　所謂組塊，指在信息編碼過程中，利用貯存在長時記憶系統(tǒng)中的知識經(jīng)驗，對進入到短時記憶系統(tǒng)中的信息加以組織，使之成為人所熟悉的有意義的較大單位的過程。
　　2．組塊的對象
　　組塊可以是一個字母、一個數(shù)字、一個單詞、一個詞組，甚至是一個句子。
　　3．組塊的方式
　　組塊的方式主要依賴于人過去的知識經(jīng)驗。