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    2024年初級社會工作綜合能力考試真題解析(完整版)

    來源:233網(wǎng)校 2024-08-02 09:43:53

    21、社會工作者在帶領健康生活主題小組的討論中運用了提問技巧,下列提問中,屬于深究回答型提問的是()。

    A."早睡早起屬于健康生活的一種具體表現(xiàn),是不是?"

    B.“除了早睡早起,大家對健康生活還有其他想法嗎?”

    C.“大家說說早睡早起的“早”,早到幾點比較適合?”

    D.“李大爺覺得早睡早起是健康生活,其他人怎么看?”

    參考答案:C
    參考解析:提問的技巧。

    社會工作者在小組討論中,通常有五種提問類型:

    一是封閉式的提問,如"是不是"(A錯誤)。

    二是深究回答型的提問,社會工作者可以用"描述"告訴""解釋"等詞提問。(C正確)

    三是重新定向型的提問,如“剛才小李提到了這個問題,其他組員對這個問題是怎樣想的?"(B、D錯誤)

    四是反饋和闡述型的提問,如"我們已經(jīng)討論了一段時間,誰能對此總結(jié)一下嗎?"

    五是開放式的提問,如用"怎樣"為什么"等詞提問。

    在小組討論中,社會工作者可根據(jù)不同的情況和時機運用不同的提問方法。

    本題中,“早到幾點合適”是一種描述和解釋型的說法。

    22、2019年5月,程某與甲公司簽訂了為期5年的勞動合同,2021年3月,甲公司與乙公司合并,其權利義務由乙公司承繼。乙公司人事部門通知程某解除勞動合同。程某對乙公司的做法提出異議,多次與乙公司人事部門溝通未果。根據(jù)《勞動合同法》,關于程某與乙公司糾紛的說法,正確的是()。

    A.乙公司應當與程某重新簽訂勞動合同

    B.程某與甲公司簽訂的勞動合同繼續(xù)有效

    C.乙公司可以解除與程某的勞動合同,但是應當支付違約金

    D.乙公司可以解除與程某的勞動合同,但是應當支付經(jīng)濟補償

    參考答案:B
    參考解析:《勞動合同法》第三十四條用人單位發(fā)生合并或者分立等情況,原勞動合同繼續(xù)有效,勞動合同由承繼其權利和義務的用人單位繼續(xù)履行。故選B選項。

    23、社會工作者在觀察社區(qū)環(huán)境和走訪居民的過程中,發(fā)現(xiàn)社區(qū)服務場所的無障礙設施未達到政策規(guī)定的標準。根據(jù)對社區(qū)需要類型的劃分,上述情形反映的需要屬于()。

    A.規(guī)范型需要

    B.感覺型需要

    C.表達型需要

    D.比較型需要

    參考答案:A
    參考解析:規(guī)范型需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)<覍W者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范,所指出的特定需要標準。如民政部頒布的《全國社區(qū)服務示范城區(qū)標準》規(guī)定,每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區(qū)服務中心,同時規(guī)定了社區(qū)服務中心應配備的服務項目。當服務設施與服務項目不符合規(guī)定時,就存在規(guī)范型需要。依據(jù)題目“未達到政策規(guī)定的標準”,故選A選項。

    比較型需要:需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務,但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務,這些不知者在他們了解這些情況后便會產(chǎn)生新的需要。這種與其他個人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。比較型需要可以由居民提出,也可由專家提出。

    表達型需要:當個人把自身的感覺型需要通過行動來表達和展現(xiàn)時,即成為表達型需要。

    感覺型需要:當個人被問及是否需要某一特定服務并作出回應時,其反應就是感覺型需要。

    24、根據(jù)《社會救助暫行辦法》,公安機關工作人員在執(zhí)行公務時發(fā)現(xiàn)流浪乞討老年人的,應當將其引導,護送到()。

    A.養(yǎng)老院

    B.福利院

    C.應急管理部門

    D.救助管理部門

    參考答案:D
    參考解析:依照《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》的規(guī)定,對流浪乞討人員實行救助的形式主要為救助站救助,縣級以上的城市人民政府應當根據(jù)需要設立流浪乞討救助站,公安和其他行政機關的工作人員在執(zhí)行職務時發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的,應當告知其向救助站求助。故選D選項。

    25、某地計劃采取社區(qū)照顧模式對老年人和重度殘疾人開展服務。下列法中,屬于該模式實施策略中的“由社區(qū)照顧”的內(nèi)容是()

    A.將轄區(qū)閑置的辦公用房改造為養(yǎng)老驛站

    B.為家庭照顧者提供支撥性“喘息”服務

    C.動員社區(qū)志愿者定期探訪獨居的老年人

    D.將養(yǎng)老院的老年人送回到原居住地安置

    參考答案:C
    參考解析:"由社區(qū)照顧"是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務”。故選C選項。

    A選項強調(diào)服務的非機構(gòu)化,為“在社區(qū)照顧”,D選項將養(yǎng)老院的老年人送回到原居住地安置,體現(xiàn)了在機構(gòu)的服務對象遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活也屬于“在社區(qū)照顧”,"喘息服務"是"政府花錢為失能老人家庭提供喘息服務,或是請專業(yè)人員去家中照料,或是把老人接到養(yǎng)老機構(gòu)照看,既讓家屬喘口氣,也讓老人康復得更好。"所以“喘息服務"的提供者是政府,也就是正式照顧。

    26、某社會工作服務機構(gòu)聯(lián)合一家公募基金會發(fā)起“天使行動”月捐計劃,首批月捐人通過宣傳倡導,帶動自己身邊更多的人加入了月捐計劃,新加入者的個人捐款動機最有可能是()。

    A.個人需要

    B.外界影響

    C.利他動機

    D.自我利益

    參考答案:B
    參考解析:個人捐款的動機可以分為3種:

    一是個人需要。部分捐款人認為捐款可以滿足自尊的需要,通過捐款施惠于人有快樂的感覺,并可以建立自尊和自我肯定。部分捐款人認為捐款可以得到別人的肯定,有利于建立社會形象。還有部分人捐款已成為習慣。

    二是外界影響。有些捐款者是受親戚、朋友、同事的影響而捐款。

    三是利他動機。部分捐款人完全以利他為中心,愿意雪中送炭幫助他人。部分捐款人認為大家應該有福共享、有難同當,幫助他人。還有部分捐款人重視宗教理念,認為捐款是一種道德責任。

    由題干關鍵詞“帶動身邊更多的人”可知,屬于外界影響。故B選項正確。

    27、黃先生不知道如何與上高中的兒子相處,經(jīng)常與他發(fā)生爭吵,因而向社會工作者小趙求助。在某次面談中,黃先生說:“我也試過跟兒子好好說話,但他對我總是不理不睬,多說幾句他就罵我?!毕铝行≮w的回應中,最符合同理技巧的是()

    A.“您跟兒子相處困難,現(xiàn)在好像也沒什么好辦法來解決這個問題”

    B."這個年紀的孩子與家長發(fā)生矛盾是很正常的,您要學會理解他”

    C.“您想和兒子好好相處,但他好像還是老樣子,確實有點讓人無奈”

    D."您不要那么著急,等他再長大一點,和您的關系自然就會變好了”

    參考答案:C
    參考解析:同理: 社會工作者設身處地體會服務對象的內(nèi)心感受,理解服務對象的想法和要求。

    本題中,C選項“確實有點讓人無奈”體現(xiàn)了社工能設身處地理解服務對象的情緒和心理。故選C選項。

    28、社區(qū)工作者小劉召開座談會。征詢居民對社區(qū)環(huán)城改造的意見與建議,會議中,他發(fā)現(xiàn)老張一直滔滔不絕,而其他居民都沉默不語,在這種情形下,小劉應采取的主持會議技巧是()

    A.鼓勵老張繼續(xù)發(fā)言

    B.轉(zhuǎn)移參會者關注點

    C.向所有參會者提交

    D.邀請其他居民發(fā)言

    參考答案:D
    參考解析:提問和邀請發(fā)言。為了鼓勵和協(xié)助與會者發(fā)表意見,帶動討論,讓與會者有平等參與的機會,提問和邀請發(fā)言是常用的技巧。社會工作者可以向全體與會者提問,如“大家怎么看這個問題”,以鼓勵自由發(fā)言,提高與會者的參與程度。

    當需要特定人士的意見或者需要阻止個別人壟斷發(fā)言機會時,社會工作者可以通過個別點名的方式提問和邀請發(fā)言。

    本題中小組出現(xiàn)了個別組員壟斷發(fā)言而其他組員無發(fā)言現(xiàn)象,所以應邀請其他組員發(fā)言。故D選項正確。

    29、某社區(qū)中有調(diào)解隊、巡邏隊、理發(fā)隊等多支志愿者服務隊。這些服務隊平時各自開展活動,當居委會組織大型活動時,就積極響應、分享資源、相互支持、統(tǒng)一行動。從社區(qū)互動分析的角度看,這些志愿者服務隊之間是()

    A.競爭關系

    B.聯(lián)盟式關系

    C.交換關系

    D.授權式關系

    參考答案:B
    參考解析:聯(lián)盟式關系。除了獨立運作之外,有些團體或組織為了增加資源和影響力而組成聯(lián)合組織或結(jié)成聯(lián)盟。這種聯(lián)盟式關系中的各組織通常在互惠交換的基礎上合作,聯(lián)盟內(nèi)的成員通過參加聯(lián)盟而得以壯大自身的力量,分享到更多的資源并得到聯(lián)盟的支持,但同時也要接受聯(lián)盟的指導,放棄一定的自主性,付出自己所擁有的部分資源。一些地區(qū)成立的志愿服務聯(lián)合會就屬于聯(lián)盟式關系。

    交換關系:按各自的需要和動機與對方分享資源,以實現(xiàn)各自的目標和期望建立在互惠的基礎上,通常表現(xiàn)為友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的狀態(tài)如社區(qū)居委會和物業(yè)公司聯(lián)合舉辦居民聯(lián)誼活動。

    授權式關系:通過行政權力或社會行動向?qū)Ψ绞┘訅毫?,促使對方付出資源,通過提高對方獲益程度的方式誘使對方分享資源。

    競爭關系:在立場或價值取向上有分歧,但又同時在社區(qū)中爭取相似的資源如支持不同社區(qū)問題解決方案的居民利益團體之間的關系。

    依據(jù)題目,同為志愿者服務隊,“服務隊平時各自開展活動,當居委會組織大型活動時,就積極響應、分享資源、相互支持、統(tǒng)一行動”可知為聯(lián)盟式關系。

    30、關于社會工作專業(yè)倫理的說法,正確的是()

    A.社會工作專業(yè)倫理是把價值觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥男袨槭貏t

    B.社會工作專業(yè)倫理是指導社會工作者開展專業(yè)實踐的理念

    C.社會工作專業(yè)倫理與專業(yè)價值觀存在差異,二者對立統(tǒng)一

    D.社會工作專業(yè)倫理關注好壞、善惡等議題的判斷或選擇

    參考答案:A
    參考解析:價值觀和倫理是社會工作專業(yè)的重要內(nèi)容,二者緊密聯(lián)系但又彼此有差異(C錯誤)這些異同主要體現(xiàn)在以下幾方面:

    首先,價值是一種對事物的偏好或判斷,它不等同于以關系建構(gòu)為基礎的倫理,前者關注好壞、善惡等基本判斷或選擇,后者更關注人類行為的正確與否或行為是否適當;(D錯誤)

    其次,價值關注的是人如何看待事物、如何確定標準,而倫理更關注在現(xiàn)實中如何實踐價值的標準。

    最后,盡管倫理與價值存在差異,但二者又緊密聯(lián)系在一起,即倫理的核心要素是善,而善恰恰又是價值觀的重要內(nèi)容。

    因此,倫理來源于價值并且與價值保持一致,倫理是操作層面上的價值,是把價值觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥男袨槭貏t。(A正確)

    社會工作價值觀是指一整套用來指導和支撐社會工作者開展專業(yè)實踐的理念和判斷。社會工作專業(yè)的價值觀受到人文主義、人道主義、實證主義、實用主義、集體主義等各種意識形態(tài)的影響,成為一種系統(tǒng)的、成熟的引領社會工作者從事專業(yè)實踐的指南,同時它也是內(nèi)化于社會工作者專業(yè)實踐的精神標準。(B錯誤)

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