A.鼓勵小紅參與學校的社團活動
B.幫助小紅獲得社會慈善救助
C.協(xié)助小紅獲得減免學費的機會
D.鼓勵小紅申請困難生活補助
42.正在讀初一的小哲非常想學漫畫，但父母覺得畫畫沒有前途，未與小哲商量就為他報了編程學習輔導班。為此，小哲與父母發(fā)生矛盾，其父母向社會工作者小劉求助。根據(jù)家庭生命周期理論中各階段的任務和要求，小劉應該采取的介入行動是引導父母()
A.對學校保持更大的開放性
B.適應小哲的自主性發(fā)展要求
C.為小哲的獨立生活做準備
D.學習把小哲作為成年人對待
43，李先生和陳女士結婚多年，經(jīng)常一言不合就大打出手，為此陳女士對丈夫心灰意冷，將全部的愛都給了兒子。兒子與母親關系很好，對父親卻越來越有敵意。為改善家庭關系，李先生向社會工作者老楊求助。老楊計劃以改善夫妻關系為切入點、為李先生家庭提供服務，下列做法中，適宜的是（ ）。
A.幫助李先生和陳女士提升心理健康意識
B.幫助李先生和陳女士學習家庭照顧技巧
C.幫助李先生和陳女士改變相互溝通的方式
D.幫助兒子重新認識自己和父母之間的關系
44、劉女士最近遇到了很多問題:讀初三的兒子不愛學習，一心想做網(wǎng)紅:老公常年在外地工作，不太關心家里的事，獨自照顧婆婆，但婆婆總為難她，劉女士深感困擾、向社會工作者小張求助，小張請劉女士對這些問題進行排序。找出最需要解決的問題，上述服務過程中，小張使用的家庭干預技巧是（）
A.觀察技巧
B.聚焦技巧
C.案例使用
D.再標簽技巧
A觀察技巧是指運用系統(tǒng)記錄實際行為表現(xiàn)的方式讓受助家庭成員了解自己面臨的問題以及改變的狀況，從而幫助受助家庭成員隨時調(diào)整自己的行為，增強行為的有效性。如讓受助家庭記錄自己不良適應行為出現(xiàn)的頻率，就是常用的觀察技巧。
B聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題作出深入的探索，保證服務介入活動的效率。如社會工作者可以提問受助家庭成員，讓他們對需要解決的問題進行排序，從而幫助受助家庭成員聚焦需要解決的問題。
C社會工作者經(jīng)常運用案例使用的技巧向受助家庭成員解釋、描述和傳遞重要的信息和想法，讓受助家庭成員了解困難解決的不同途徑和經(jīng)驗，并且舒緩受助家庭成員的壓力。
D再標簽技巧則是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認識，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。
45、高二學生小麗的父母對她期待較高，希望她每次考試都能在班上排名前十。在父母的影響下。小麗對自己的要求也很高。雖然她的成績經(jīng)常名列前茅，但一直很焦慮。怕被別人超越，更擔心考不好被父母責備。小麗面臨的主要是（ ）困境。
A.學業(yè)
B.人際關系
C.心理
D.偏差行為
46.學校社會工作者小唐擬開展“認識情緒”主題班會，運用講授、角色扮演等方法協(xié)助學生更好地認識和處理情緒問題。根據(jù)主題班會的工作流程，在掌握學生的基本情況并與班主任溝通確定主題后，小唐接下來應該做的是（）。
A.準備班會需要的物資資料
B.設計班會的活動策劃書
C.熟練掌握班會的活動環(huán)節(jié)
D.開展班會的滿意度評估
(1)掌握服務對象基本情況，觀察并了解需求，合理清晰界定問題，作出專業(yè)需求評估和清晰的問題界定。
(2) 在上述觀察發(fā)現(xiàn)的基礎上與校方進行深度溝通，商定班會主題。主要與德主任、班主任老師進行溝通，征得班主任的同意，并與班主任一起商議確定班會主題。
(3 )設計具體可行的班會活動策劃書。與校方負責人、班主任、機構督導共同修改商議活動方案。并以社會工作的理論、模式、方法、技巧為基礎，在活動(游戲)環(huán)節(jié)中帶入社會工作的理念，讓服務對象能夠真正地在活動中有正向的體驗和思考，這也是在班會活動中體現(xiàn)社會工作專業(yè)性最重要的部分之一。 【B正確】
(4) 實施班會活動。在班會活動實施前社會工作者應對相關的物資、人員、時間等因素進行提前確認。帶領班會活動的社會工作者需有良好的身心狀態(tài)，應熟練掌握班會活動環(huán)節(jié)，并與協(xié)助人員做好溝通，對活動中的一些意外情況進行及時恰當?shù)奶幚怼?nbsp;
(5)活動評估。無論是單次班會活動還是系列班會活動，都可以通過問卷的形式對服務對象、老師進行活動滿意度評估、意見和建議收集工作，對于評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題要引起重視，及時與學校方面、機構督導進行商議和解決。
47.初一的小亮做作業(yè)特別拖沓，經(jīng)常邊寫作業(yè)邊玩手機，針對這種狀況，學校社會工作者小王計劃運用“行為契約法”幫助小亮養(yǎng)成良好的行為習慣。根據(jù)該方法的具體要求，小王首先應該幫助小亮（）。
A.確定目標行為
B.商定獎懲清單
C.描寫行為契約
D.舉行承諾儀式
行為契約法的基本程序：
(1）確定目標行為。
(2)商定獎懲清單。
(3)書寫行為契約。
(4)簽字承諾
(5)填寫“執(zhí)行記錄表”
48.社會工作者小李在街道、社區(qū)和駐地單位的支持下，搭建了社區(qū)協(xié)商議事平臺，培育社區(qū)社會組織，鼓勵居民積極參與文明社區(qū)建設志愿服務活動，引導居民形成“社區(qū)是我家，建設靠大家”的思想意識。小李以上舉措的目的是( )
A.協(xié)助制訂實施社區(qū)發(fā)展規(guī)劃
B.培育社區(qū)歸屬感和認同感
C.帶領居民參與社區(qū)發(fā)展規(guī)劃
D.協(xié)調(diào)和化解社區(qū)矛盾糾紛
49.社會工作者小王受區(qū)婦聯(lián)委托，在其服務的社區(qū)開展受虐婦女的服務需求調(diào)查。受虐婦女們受到“家丑不能外揚”這一傳統(tǒng)觀念的影響，最初不愿接受小王的訪談。在小王的關心、支持和不懈努力下，受虐婦女們終于敞開心扉，講述她們的受虐經(jīng)歷和期望改變。受虐婦女們的講述反映了她們的（）
A.表達性需求
B.比較性需求
C.感覺性需求
D.規(guī)范性需求
(1）感覺性需求。指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要。
(2）表達性需求。指社區(qū)居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務、排隊等候服務等。
(3）規(guī)范性需求。指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。
(4）比較性需求。指社區(qū)居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區(qū)進行比較，而認為有所差別的需要。
50.社會工作者小楊根據(jù)當?shù)鼐蛹茵B(yǎng)老政策的相關要求，策劃“老年餐桌”項目，為社區(qū)內(nèi)老年人提供送餐和精神慰藉服務。在服務項目策劃中期，小楊應做的工作是( )
A.設計項目成效評估的方法
B.分析社區(qū)內(nèi)的老年人口規(guī)模
C.了解已有類似服務的情況
D.評估項目執(zhí)行者的素質能力
51.為解決停車位不足的問題，某小區(qū)業(yè)主委員會決定對本小區(qū)現(xiàn)有的車輛進出和停放管理辦法進行調(diào)整，并初步擬定了方案。在業(yè)主投票之前，業(yè)主委員會委托社會工作者小趙征求業(yè)主意見。上述工作過程是社區(qū)參與層次和形式中的( )
A.告知
B.咨詢
C.協(xié)商
D.共同行動
52.在鄉(xiāng)村振興的背景下，某社會工作服務機構組織高校專業(yè)師生宣講環(huán)保知識，發(fā)揮“新鄉(xiāng)賢”社區(qū)骨干的帶頭作用，利用“綠色志愿者”人力資源，有組織、有計劃地開展“保護環(huán)境，從我做起”的服務項目。該機構的做法屬于社區(qū)資源鏈接方式中的( )。
A.資源配置
B.資源共享
C.資源整合
D.資源互補
(1）資源整合。資源整合強調(diào)的是社區(qū)內(nèi)各類組織在強調(diào)社會分工的同時，通過整合既有資源和爭取更多資源，形成功能上的互補與互依，來達到共同的目標。
(2）資源共享。資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的。
(3）資源配置。資源配置是指在社區(qū)服務過程中，社區(qū)社會工作者根據(jù)資源的不同特征，配置資源，采取組織、培訓、咨詢、合作等不同方法進行彈性使用，以保障資源能夠被有效地協(xié)調(diào)和使用，發(fā)揮資源的最大效率。
53.醫(yī)務社會工作者小黃對入院的糖尿病患者進行需求調(diào)研。結果發(fā)現(xiàn)，70%的患者希望了解如何通過合理飲食控制血糖。根據(jù)此需求，小黃計劃為院內(nèi)部分糖尿病患者開展小組服務。小黃設計的下列服務目標中，最恰當?shù)氖? )。
A.改善糖尿病患者與家庭的關系
B.提升糖尿病患者的控糖意識
C.加強糖尿病患者的服藥依從性
D.調(diào)整糖尿病患者的生活方式
54.醫(yī)務社會工作者小康隨醫(yī)生查房時發(fā)現(xiàn)，周奶奶不吃不喝，一直哭泣。小康在訪談中了解到，周奶奶早年喪偶，與獨子大慶共同生活。大慶至今未婚，近期被診斷為胰腺癌晚期。周奶奶傷心地對小康說:“這么多年我們娘倆相依為命，他要不在了，我可怎么辦啊!”此時，小康最需要為周奶奶提供的服務是（）。
A.社會福利咨詢
B.喪葬事宜安排
C.預期哀傷輔導
D.醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)
55.心身疾病的預防、發(fā)生、發(fā)展與心理社會因素密切相關。下列說法體現(xiàn)了心理致因的是( )。
A.張女士遺傳了母親的高血壓
B.李先生因常生氣得了胃潰瘍
C.王女士高糖飲食導致糖尿病
D.黃先生長期吸煙導致冠心病
56.大李被診斷為終末期腎病，持續(xù)接受血液透析治療。近期大李認為護士特別關注自己，喜歡自己，常給護士發(fā)信息，護士未予理睬，大李很失落，不吃不喝。醫(yī)務社會工作者了解這一情況后，全面評估大李的需求，下列做法中，屬于收集大李社會層面信息的是()。
A.查閱病歷了解大李的血壓變化情況
B.使用他評量表評估大李的焦慮程度
C.了解大李的用藥、飲食與睡眠情況
D.了解醫(yī)護人員與大李間的互動方式
57.醫(yī)務社會工作者小齊接到急診科轉介電話得知，獨居的張奶奶日前因腹痛被鄰居送入院，目前生命體征平穩(wěn)，可辦理出院。小齊擬為張奶奶提供出院安置服務，下列做法最恰當?shù)氖? )。
A.了解張奶奶的疾病與就診史，評估其生理機能
B.對張奶奶進行情緒量表測評，評估其心理機能
C.了解張奶奶對自身疾病的認識，評估其醫(yī)療理解情況
D.走訪張奶奶所在的社區(qū)居委會，評估其社會支持情況
58.某快遞公司購買了社會工作專業(yè)服務，為其員工及家屬提供婚姻輔導、少兒托管等服務，解決快遞員的實際困難，解除他們的后顧之憂，上述服務屬于企業(yè)社會工作服務內(nèi)容中的()。
A.職工工作與家庭生活平衡服務
B.針對特殊群體的關懷服務
C.職工情緒管理和素質提升服務
D.企業(yè)文化和職工文化建設
59.社會工作者小王走訪租住在本社區(qū)的“外賣騎手”家庭時發(fā)現(xiàn)，莊先生常和孩子送外賣， 在最近一次送單時由于行駛速度過快，推上了路邊的汽車，自己和孩子都受傷了，還要賠償車主一大筆維修費，莊先生很郁悶，小王疏解了莊先生的情緒，又為莊先生的孩子聯(lián)系了就近的幼兒園。小王采用的社會工作方法是（）
A.個案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.督導工作
60.企業(yè)社會工作者小林在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的新老員工之間存在關系疏離問題。小林在分析了關系疏離的成因后，擬在員工中開展“我們在一起”支持小組，在確定了小組目標后，小林接下來應該做的是（）。
A.細化服務目標
B.制定小組計劃書
C.完成需求評估
D.多渠道招募組員
