61.王女士來社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)求助, 社會工作者小何通過初步接觸,相關(guān)資料閱讀以及社區(qū)走訪,了解了王女士的基本情況,準(zhǔn)備擬定初次面談的提綱。小何列出的提綱內(nèi)容應(yīng)包括()
A.介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍和服務(wù)要求
B.協(xié)助王女士了解雙方的角色職責(zé)
C.詢問王女士是否有緊急處理事項
D.了解王女士對社會工作者的期望
E.與王女士商討是否簽訂服務(wù)合約
初次面談提綱的內(nèi)容一般包括:
①介紹自己和自己的專長;
②簡要說明本次會談的目的和內(nèi)容、雙方的角色和責(zé)任;B正確。
③介紹機(jī)構(gòu)的功能和服務(wù)、相關(guān)政策(如保密原則)和工作過程;A正確。
④征求服務(wù)對象對會談安排的意見,了解對機(jī)構(gòu)和社會工作者的期望;D正確。
⑤詢問服務(wù)對象是否有需要緊急處理的事情,以便提供及時的協(xié)助。C正確。
62.為幫助軍休老人適應(yīng)地方生活,提高生活質(zhì)量,社會工作者擬在需求調(diào)研、資源分析的基礎(chǔ)上開展預(yù)估,進(jìn)而設(shè)計社會工作服務(wù)項目。以下預(yù)估摘要內(nèi)容中,屬于對服務(wù)對象社會系統(tǒng)預(yù)估的有 ( ) 。
A.轄區(qū)軍休老人心理與身體健康狀況普遍良好
B.軍休老人經(jīng)常在轄區(qū)小學(xué)開展紅色教育活動
C.當(dāng)?shù)赝艘圮娙耸聞?wù)部門定明慰問轄區(qū)軍體老人
D.軍休老人有極強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和組織紀(jì)律觀念
E.軍體老人因大多獨居而家庭情感聯(lián)結(jié)相對松散
對服務(wù)對象所處社會系統(tǒng)預(yù)估的主要內(nèi)容如下:一是社會支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮;二是物理環(huán)境及對服務(wù)對象需要滿足的程度;三是服務(wù)對象對環(huán)境資源的主觀認(rèn)知;四是服務(wù)對象的社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;五是社會的體制和組織環(huán)境等。故BC正確。
ADE屬于對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估。
63.社會工作者小劉擬采用“以家庭為中心”的方法開展社區(qū)兒童服務(wù)。小劉對該方法的理解中, 正確的有()。
A.并不是所有家庭都需要社區(qū)支持
B.此方法中的家庭是指兒童的原生家庭
C.所有家庭都需要與他人和社會資源有切實聯(lián)系
D.社區(qū)共建是兒童安全和建立良好家庭關(guān)系的基本保障
E.為家庭提供個性化的支持服務(wù)有助于提升家庭改變的能力
以家庭為中心的兒童社會工作實務(wù)方法的理念是家庭是兒童成長的最佳環(huán)境,因此,兒童社會工作保障兒童能夠安全、永久和健康成長的有效方法就是要聯(lián)合家庭,讓家庭參與,發(fā)揮家庭潛能,并給予家庭支持。具體表述如下:
(1)兒童需要也應(yīng)該在安全、自由以及沒有虐待和忽視的環(huán)境中成長。
(2 )關(guān)系緊密的原生家庭對兒童來說是最好的,其次是關(guān)系穩(wěn)定的親屬家庭,或者寄養(yǎng)家庭和收養(yǎng)家庭。
(3 )所有的家庭都需要有社區(qū)的支持,都需要與他人和社會資源有切實的聯(lián)系?!続錯誤C正確】
(4 )只要對家庭的支持服務(wù)能個性化,滿足需要,家庭就有改變的能力。 【D正確】
(5) 只有政府的服務(wù)是不夠的,社區(qū)共建是保障兒童安全和建立緊密家庭關(guān)系的基本保障?!綞正確】
64.某街道社工站擬與社區(qū)協(xié)同推進(jìn)兒童友好社區(qū)建設(shè),下列計劃實施的活動中,適宜的有()。
A.邀請專家為社區(qū)內(nèi)居民提供育兒指導(dǎo)服務(wù)
B.推動社區(qū)鏈接資源,滿足兒童的所有需要
C.關(guān)閉社區(qū)的兒童攀巖設(shè)施,保障兒童安全
D.在小區(qū)大門至幼兒園的路上增設(shè)安全標(biāo)志
E.聽取兒童對兒童友好社區(qū)建設(shè)方案的意見
65.社會工作者小林積極探索運用整合的社會工作方法,解決低保家庭青少年在經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)、家庭關(guān)系等方面的現(xiàn)實困難,小林在運用此方法時,應(yīng)考慮的因素有()
A.社會資源的綜合性
B.社會工作者的性格特點
C.干預(yù)系統(tǒng)的多重性
D.社會工作者的個人意愿
E.低保家庭青少年需求的多元性
1.青少年需求的多元性決定了社會工作方法的整合性
青少年的成長性需求包括生理、心理、認(rèn)知、行為、交往、社會適應(yīng)等各個層面。 因此,回應(yīng)青少年需求而開展的服務(wù)也成該是多種方法的整合。故E正確。
2.社會資源的綜合性決定了社會工作方法的整合性
青少年社會功能的社會性,反映了他們?nèi)绾卧谏鐣h(huán)境中發(fā)揮其功能。社會工作者不僅要察看社會環(huán)境對于青少年發(fā)展的要求,也要看個人環(huán)境中的資源情況。故A正確。
3.社會工作專業(yè)的通才要求決定了社會工作方法的整合性
由于現(xiàn)代社會的紛繁復(fù)雜,社會工作專業(yè)十分強(qiáng)調(diào)通才實務(wù)工作觀,主張社會工作者在改善個人、群體和社區(qū)的生活質(zhì)量及功能發(fā)揮時,要同時考慮個人和環(huán)境兩方面的因素,并同時與個人和環(huán)境有關(guān)的方方面面打交道。這一基本前提促使社會工作專業(yè)朝著擁有全國性、綜合性知識基礎(chǔ)的方向發(fā)展,尊重多元價值體系,推崇擁有廣博的專業(yè)技巧。
66.關(guān)于老年人心理特點的說法中,正確的有()
A.聽力下降是影響老年人記憶力的因素之一
B.老年人的液態(tài)智力通常比年輕人還要強(qiáng)些
C.老年人的結(jié)晶智力是常年生活積累的結(jié)果
D.老年人處理信息的速度與年輕人幾乎無異
E.跟老年人溝通時要告訴他盡可能多的信息
心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官變化的過程。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的改變,并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象?!続正確】
實際上,老年人的結(jié)晶智力比年輕人還要多,是日常學(xué)習(xí)和生活積累的結(jié)果。然而,個人處理復(fù)雜問題的速度的確會隨著年老而有所下降?!綛錯誤,C正確】
對許多老年人來說,記東西的能力并沒有隨著年老而有太多損傷,但處理形成記憶 的信息的能力卻有了改變。知覺速度下降,處理信息的速度要比年輕時慢【D錯誤】。
感官功能的下降可能會影響老人的記憶力。昕不清別人說什么或者視覺模糊,都會使老年人難以學(xué)習(xí)新資訊。老年人學(xué)習(xí)的速度比年輕人慢,太快呈現(xiàn)太多信息會讓老年人的頭腦處理不過來,因而也會影響記憶力。因此,在與老人溝通時要盡可能簡明扼要。【E錯誤】
67.陳大爺中風(fēng)后入住醫(yī)養(yǎng)中心,醫(yī)養(yǎng)中心社會工作者小王在與陳大爺夫婦的會談中詳細(xì)詢問了陳大爺進(jìn)食、走動、洗澡、穿衣、梳洗、如廁等方面的自理情況。了解了他平時參與的社會活動和親戚朋友的聯(lián)系情況,以及他中風(fēng)之后與妻子的生活壓力與情緒感受。上述會談中,小王評估了陳大爺?shù)? )。
A.環(huán)境安全情況
B.經(jīng)濟(jì)狀況
C.心理情緒狀況
D.社會功能
E.日常生活能力
68、燕女士被人販子拐賣后,被解救回來,每次出門總會受到周圍人背后的指指點點,公婆對他態(tài)度也不好了,在外地打工的丈夫也對她冷嘲熱諷,燕女士內(nèi)心特別難過,找到社會工作者訴說,社會工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>
A疏導(dǎo)燕女士的情緒
B.讓她去丈夫打工的地方躲一躲
C.和燕女生的公婆,丈夫進(jìn)行溝通,改變對燕女士的態(tài)度
D.做好社區(qū)的宣教工作,改變對拐賣人員的歧視
E.勸說燕女生要忍一忍
69.17歲的阿泰因戶外運動發(fā)生意外,導(dǎo)致高位截癱,阿泰一時無法接受,情緒低落拒絕與家人、同學(xué)和朋友交流。社會工作者在接到阿泰父親的求助后,開展了一系列服務(wù),其中屬于建立非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)的有:
A.聯(lián)系康復(fù)機(jī)構(gòu)為阿泰提供康復(fù)服務(wù)
B.聯(lián)系阿泰的學(xué)校為其營造友好的環(huán)境
C.幫助阿泰和申請重度殘疾人康復(fù)補(bǔ)貼
D.幫助阿泰和有同樣遭遇的人士建立互助小組
E.請阿泰同學(xué)為其提供學(xué)習(xí)和情感上支持
70、社會工作者小林走訪發(fā)現(xiàn),社區(qū)戒毒康復(fù)人員張女士面臨多重困境:處于精神障礙發(fā)作期無法就業(yè);以精神障礙為由拒絕履行社區(qū)戒毒協(xié)議;與毒友往來,存在復(fù)吸隱患;與父母同住,靠父母的退休金生活;與女兒經(jīng)常吵架,沖突不斷。針對張女士的問題,小林開展的服務(wù)應(yīng)包括( ?。?。
A.督促并幫助張女士履行社區(qū)戒毒的協(xié)議
B.運用同伴教育方法,開展預(yù)防復(fù)吸訓(xùn)練
C.開展親職教育輔導(dǎo),協(xié)助改善親子關(guān)系
D.診斷張女士精神障礙的種類及嚴(yán)重程度
E.到有關(guān)部門為張女士申請最低生活保障