1．某社區(qū)服務中心的社會工作者為社區(qū)內(nèi)老年人開展小組活動，其中階段性的工作重點之一是處理抗拒行為，協(xié)調(diào)和處理小組沖突，適當控制小組的進程。根據(jù)這一階段性工作重點可知該小組處于( )。
A．開始階段
B．中期轉(zhuǎn)折階段
C．后期成熟階段
D．準備階段
參考答案：B
參考解析：小組工作的開始階段完成之后，就進入中期轉(zhuǎn)折階段。這個階段是組員關(guān)系走向緊密化的時期，也是小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點是通過專業(yè)輔導，協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內(nèi)部的良性競爭與和諧，推動小組關(guān)系走向緊密化。
2.某社會工作服務機構(gòu)利用暑假開展了一個中學生人際交往能力提升小組。小組進行了一段時期后，組員出現(xiàn)了既想探索和了解自我，又害怕剖析和認識自我的層面，小組組員之間有時也會因為角色和權(quán)力的問題而產(chǎn)生沖突。面對這種狀況，社會工作者的主要任務有( )
A．制定小組規(guī)范
B．建立小組契約
C．積極處理矛盾
D．重新建構(gòu)小組
E．控制小組進程
參考答案：CDE
參考解析：本案例中，小組組員的表現(xiàn)提示小組已進入中期轉(zhuǎn)折階段。社會工作者在轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于處理小組沖突。具體就是：(1)處理抗拒行為。(2)協(xié)調(diào)和處理沖突。(3)保持組員對整體目標的意識。(4)協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。(5)適當控制小組的進程。
3．社會工作者在小組工作的不同階段承擔不同的責任和角色，從小組工作的開始階段—中期轉(zhuǎn)折階段—后期成熟階段—結(jié)束階段，社會工作者的責任和角色變化正確的是( )。
A．核心地位(領(lǐng)導者)—逐漸邊緣(支持者)—同行者—中心地位(領(lǐng)導者)
B．核心地位(領(lǐng)導者)—逐漸邊緣(支持者)—中心地位(領(lǐng)導者)—同行者
C．核心地位(領(lǐng)導者)—決策者—同行者—中心地位(領(lǐng)導者)
D．決策者—核心地位(領(lǐng)導者)—逐漸邊緣(支持者)—同行者
參考答案：A
參考解析：社會工作者在開始階段處于核心地位，是指導小組發(fā)展、制訂小組活動計劃、統(tǒng)籌小組活動具體程序的領(lǐng)導者。在中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸從中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移。在后期成熟階段，社會工作者更多的是一個同行者和旁觀者。在結(jié)束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心地位。
