第四章 個案社會工作
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1.兒子因意外離世一年后,母親周某仍難以走出喪子的悲痛,經(jīng)常自責(zé),情緒低迷。鑒于周某目前的狀態(tài),社會工作者小多對其進行哀傷輔導(dǎo)。在上述服務(wù)中,社會工作者扮演的角色主要是( )。
A.治療者
B.關(guān)系協(xié)調(diào)者
C.倡導(dǎo)者
D.資源籌措者
2.社會工作者在制訂個案工作服務(wù)計劃時,涉及的基本工作內(nèi)容是( )。
A.促使有需要的求助者成為服務(wù)對象
B.對服務(wù)對象面臨的問題進行評估
C.確定服務(wù)開展的基本階段和方法
D.與服務(wù)對象簽訂正式的工作協(xié)議
3.社會工作者小亮在進行家訪時,服務(wù)對象王阿姨向小亮抱怨:“我丈夫整天忙于工作,對兒子關(guān)心太少,家里的負擔(dān)由我一人承擔(dān)。兒子最近學(xué)習(xí)成績下滑,我很想問下兒子最近發(fā)生了什么事,但是兒子一回來,我一想到自己整天那么累,就對他發(fā)脾氣、抱怨?!毙×帘硎玖死斫庵?,問道:“您的想法與行動有一定的差距,對此您有什么打算嗎?”小亮使用的會談技巧是( )。
A.對質(zhì)
B.澄清
C.建議
D.忠告
4.社會工作者與服務(wù)對象面談時有如下對話:
服務(wù)對象:“我和妻子的關(guān)系很差,最近在想要不要離婚?!?/p>
社會工作者:“哦?!?/p>
服務(wù)對象:“我們結(jié)婚好幾年了,開始時關(guān)系很好,但最近這半年就越來越差。”
社會工作者:“哦。”
服務(wù)對象:“半年前我失業(yè)了,一直找不到工作,她就經(jīng)常罵我沒出息?!?/p>
社會工作者:“你失業(yè)這半年來,和妻子的關(guān)系越來越差,尤其是她經(jīng)常罵你沒出息,你覺得她不理解你的苦衷……”
這段對話中,社會工作者使用的技巧是( )。
A.對質(zhì)
B.同理
C.建設(shè)
D.對焦
5.心理社會治療模式注重“人在情境中”的理念,為了促進服務(wù)對象社會心理正常發(fā)展,社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)重視服務(wù)對象( )。
A.與環(huán)境的適應(yīng)
B.自我的發(fā)展
C.以往的生活經(jīng)驗
D.人生理想的確定
6.大學(xué)生小李有較嚴重的情緒困擾和社交問題。社會工作者小強在運用心理社會治療模式對其進行輔導(dǎo)的同時,還推薦并指導(dǎo)小李閱讀人際交往方面的書籍。并告訴他通過學(xué)習(xí)人際交往溝通技巧,自已有能力解決問題。小強除了扮演治療者的角色之外,還扮演了( )的角色。
A.全能者
B.教育者
C.支持者
D.研究者
7.社會工作者小路運用心理社會治療模式為服務(wù)對象服務(wù),在通過和服務(wù)對象會談了解了服務(wù)對象的一些情況之后,在征得服務(wù)對象同意的前提下,小路計劃向服務(wù)對象父母和老師了解相關(guān)情況。向服務(wù)對象的父母和老師了解情況,這是運用了( )。
A.直接治療技巧
B.間接治療技巧
C.現(xiàn)實情況反思
D.心理動力反思
8.社會工作者想對服務(wù)對象和周圍他人之間互動交流的方式進行資料收集,此時社會工作者適合運用( )的方法。
A.會談
B.自我陳述
C.觀察
D.直接對答
9.( )認為人的本質(zhì)是好的,具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本傾向。
A.心理社會治療模式
B.人本治療模式
C.行為治療模式
D.理性情緒治療模式
10.個案工作服務(wù)中,評估的技巧不包括( )。
A.正確運用評估類型
B.合理運用評估方法
C.社會工作者的積極參與
D.坦誠保密
11.在一次個案工作中,社會工作者告訴服務(wù)對象小張,他自己與小張類似的生活經(jīng)驗和對某件事的處理方式,為他提供參考,這是在運用( )技巧。
A.提供信息
B.自我披露
C.提供建議
D.感同身受
12.服務(wù)對象:“最近我和妻子總是吵架,我們總談不到一塊兒?!鄙鐣ぷ髡撸骸澳阏f你們總談不到一塊兒,能舉一個例子說明一下嗎?”在上述對話中,社會工作者應(yīng)用的技巧是( )。
A.對焦
B.澄清
C.忠告
D.對質(zhì)
13.社會工作者對服務(wù)對象說:“我不知道我是否誤會了你的意思,你上次一再告訴我,你很為自己的成就自豪,但剛才從你的談話中,我感到你對自己很不滿意。你對自己的看法到底是怎樣的呢?”社會工作者運用的個案工作技巧是( )。
A.澄清
B.自我披露
C.摘要
D.對質(zhì)
14.就讀初中一年級的小明被診斷患有焦慮癥,社會工作者采用心理社會治療模式為他提供服務(wù),協(xié)助小明了解他出現(xiàn)緊張情緒時的處理方式、對新事物的感知方式和動機的形成模式等內(nèi)容,幫助他正確認識焦慮情緒產(chǎn)生的根源。上述內(nèi)容中社會工作者運用了該模式的( )治療技巧。
A.現(xiàn)實情況反思
B.人格發(fā)展反思
C.心理動力反思
D.直接影響反思
15.某服務(wù)對象揚言要跳樓,他說自己得了白血病,已經(jīng)花光了家里的積蓄,還欠了一大筆債。最近又被公司解雇了,他非常絕望,實在沒有勇氣活下去。根據(jù)危機介人的基本原則,社會工作者首先要做的工作是( )。
A.立即尋找資源,提供支持
B.與服務(wù)對象共同探討解決問題的辦法
C.輸入希望,讓服務(wù)對象重新找回面對問題的勇氣
D.立即做出危險性判斷,防止自殺行為發(fā)生
16.就讀高中的小明近日沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,常通宵達旦上網(wǎng),成績一落千丈,他所在學(xué)校的社會工作者找小明面談。下列社會工作者的表述中,采用忠告技巧的是( )。
A.“你如果不改變上網(wǎng)習(xí)慣,成績越來越差,最后可能會留級甚至被學(xué)校開除?!?/p>
B.“有新聞報道,經(jīng)常上網(wǎng)的人很容易患上頸椎病?!?/p>
C.“我也喜愛上網(wǎng),但最近發(fā)覺視力差了,睡眠質(zhì)量也差了?!?/p>
D.“你已是高中生,也曾答應(yīng)我改變上網(wǎng)習(xí)慣,要加把勁啊?!?/p>
17.謝玲是一位離異的單親母親,之前曾面臨下崗失業(yè)的困境,但是通過自己的努力,終于被一家大企業(yè)聘用。最近,其前夫(某房地產(chǎn)公司的老總)來找謝玲,以謝玲沒有撫養(yǎng)能力為由,想要回女兒的撫養(yǎng)權(quán)。謝玲擔(dān)心自己會失去孩子的撫養(yǎng)權(quán),感到很無助,于是向社會工作者辛欣求助。在和辛欣的交談過程中,謝玲表現(xiàn)出非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時,辛欣握住謝玲的手說:“謝玲,我很理解你現(xiàn)在的感受,孩子對你來說很重要,你在最困難時的精神支柱就是孩子,現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子,對你的打擊真是太大了?!贝藭r辛欣所運用的是會談支持性技巧中的( )技巧。
A.鼓勵
B.傾聽
C.專注
D.同理心
18.明明與小伙伴經(jīng)常打架。兒童社會工作者與明明進行了兩次會談,并通過學(xué)校、老師了解了明明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績,但仍未完全搞清楚明明的問題。此時社會工作者不宜運用( )的方法,以便收集更多的資料。
A.會談
B.自我陳述
C.觀察
D.直接對答
19.張?zhí)c丈夫結(jié)婚7年了,這幾年總是為一些事情爭吵。兩人來到家庭服務(wù)中心求助。張?zhí)硎菊煞蚩偸亲砭疲茸砹怂蜁退?,因為她害怕醉酒的男人,她認為男人喝醉酒就會打人。而張先生則表示是妻子太噦唆,讓他覺得又多了一個母親,只有他打了她,她才會閉嘴。社會工作者發(fā)現(xiàn)張先生與張?zhí)坪醵际艿皆彝サ囊恍┯绊?,所以幫助他們?nèi)チ私庠谒麄兂砷L過程中的重要影響事件。社會工作者的這種做法采用了( )技巧。
A.心理動力反思
B.探索—描述—宣泄
C.現(xiàn)實情況反思
D.人格發(fā)展反思