1．澄清是會談中常用的技巧之一，能夠引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。以下短句中體現(xiàn)澄清技巧的是( )。
A．聽了您剛才的話，我的理解是……對嗎?
B．您能否把接下來做的事情排一下次序?這樣我們可以從您最希望做的事情開始。
C．這樣的情況有幾種不同的解決辦法，它們是……您可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的辦法。
D．您剛才講的是不是包含……幾個方面的要求?
參考答案：A
參考解析：對服務(wù)對象模糊不清的表達(dá)，社會工作者進(jìn)一步加以明確便是澄清。而讓服務(wù)對象列出話題或問題的次序聚焦討論的焦點則是對焦，故選項B屬于對焦；對服務(wù)對象較長的對話，社會工作者進(jìn)行必要的概括和歸納則是摘要，故選項D屬于摘要；社會工作者提供的建設(shè)性意見要尊重服務(wù)對象的選擇，避免使用“一定”“必須”等詞匯，故選項C屬于建議。
2．一個社會政策制定后，需要通過( )來落實。
A．服務(wù)策劃
B．社會工作實踐
C．社會服務(wù)機構(gòu)
D．社會工作者
參考答案：A
參考解析：一個社會政策制定后，需要通過服務(wù)策劃來落實。故選A。
3．下列選項中，不屬于行為治療模式思想來源的是( )。
A．心理學(xué)家巴甫洛夫總結(jié)的經(jīng)典條件作用理論
B．美國著名的心理學(xué)家斯金納提出的操作性條件作用理論
C．美國心理學(xué)家班杜拉創(chuàng)立的社會學(xué)習(xí)理論
D．美國的漢金斯創(chuàng)立的心理社會理論
參考答案：D
參考解析：行為治療模式的理論基礎(chǔ)包括經(jīng)典條件作用理論、操作條件作用理論和社會學(xué)習(xí)理論不包括心理社會，故選D。
4．社會工作者小李對某服務(wù)對象說：“我也有過和你差不多的經(jīng)歷，我可以對你說說我當(dāng)時是怎么處理的，看看對你有沒有幫助，不過，這只是我的個人經(jīng)驗，不一定完全適合你?！鄙鲜鰧υ捴?，小李采用的是影響性技巧中的( )。
A．自我披露
B．提供信息
C．提供建議
D．提出忠告
參考答案：A
參考解析：自我披露是社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。社會工作者在披露自己的親身經(jīng)歷時，為避免給服務(wù)對象造成沒有必要的壓力，可以強調(diào)：“這是我的個人經(jīng)驗?！北绢}中小李采用的正是這種技巧。
5．關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是( )。
A．定性研究可以比定量研究獲得更廣泛的資料
B．定性研究事先要有假設(shè)并在研究中進(jìn)行檢驗
C．定量研究一般注重變量的操作與測量
D．定量研究比較適用于不熟悉的社會系統(tǒng)
參考答案：c
參考解析：定量研究與定性研究的區(qū)別是往年考試比較關(guān)注的方向，需要考生注意理解兩種不同研究范式的區(qū)別。
