資料下載>>【加入備考群】【近6年各科真題】【更多資料免費(fèi)下載】1.影響性技巧中的( )是社會工作者借助自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)向服務(wù)對象提供的必要知識和技巧。
A．澄清
B．摘要
C．提供信息
D．自我披露
參考答案：C
參考解析：影響性技巧是社會工作者為服務(wù)對象提供必要的信息或者建議，讓服務(wù)對象采取不同的理解和解決方法的一系列技巧，主要包括提供信息、自我披露、建議、忠告和對質(zhì)。其中提供信息是指社會工作者借助自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)向服務(wù)對象提供必要的知識和技巧。
2.對于一些涉及隱私或者不便于在社會工作者面前表達(dá)的資料，采用( )收集資料比較方便。
A．面談
B．交談
C．調(diào)查表
D．檔案資料
參考答案：C
參考解析：收集資料是社會工作者通過自己的觀察以及與服務(wù)對象和周圍他人的接觸和會談，調(diào)查、整理和分析服務(wù)對象問題的基本特征以及問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變化的過程。調(diào)查表的運(yùn)用也是社會工作者收集資料的一種常用的方法，特別對于一些涉及隱私或者不便于在他人面前表達(dá)的資料，采用調(diào)查表收集資料比較方便。
3.下面對于個案工作服務(wù)結(jié)束階段的評估說法正確的是( )。
A．評估類型包括對介入活動效果的評估與對介入活動過程的評估兩類
B．通常服務(wù)機(jī)構(gòu)會事先規(guī)定服務(wù)工作的評估方法
C．為保證評估效果，在評估過程中社會工作者必須在場
D．為保證評估效果，社會工作者應(yīng)對服務(wù)對象坦誠保密
參考答案：D
參考解析：評估通常有兩種方式：對介入活動的效果評估和對所運(yùn)用策略、方法和技巧的評估，A項(xiàng)不正確；社會工作者需要根據(jù)評估工作的要求以及服務(wù)對象的情況選擇合理的評估方式，B項(xiàng)不正確；在評估過程中，社會工作者可以通過不在場、不記名等方式讓服務(wù)對象有充分的空間表達(dá)自己的想法和感受。參與評估過程，C項(xiàng)不正確。
4.( )幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法和解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。
A．教育小組
B．成長小組
C．治療小組
D．支持小組
參考答案：A
參考解析：在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。
5.在小組工作中，( )使得小組組員彼此之間愿意和樂于相互學(xué)習(xí)、相互幫助。
A．相互尊重
B．個別化
C．接納和肯定
D．保密
參考答案：C
參考解析：在小組工作過程中，小組組員通過誠實(shí)和真誠地回應(yīng)其他成員的成長，表達(dá)的是對他人的接納和肯定。這種接納和肯定，使得小組組員彼此之間愿意和樂于相互學(xué)習(xí)、相互幫助，從而實(shí)現(xiàn)共同成長。
6.小組社會工作者設(shè)計(jì)幫助外來務(wù)工青年“融入城市生活，擴(kuò)大交友范圍”的小組活動，屬于()下的小組工作。
A．發(fā)展模式
B．過程模式
C．社會目標(biāo)模式
D．互動模式
參考答案：D
參考解析：互動模式下的小組工作，服務(wù)對象沒有固定的概念，既可以是青少年群體、老年人群體、殘疾人群體、學(xué)生群體、白領(lǐng)階層、進(jìn)城務(wù)工人員（農(nóng)民工）等，也可以是那些有缺陷、有問題的社會弱勢群體或邊緣群體。
7.社會工作者針對社區(qū)居民關(guān)心的養(yǎng)狗和環(huán)境衛(wèi)生等問題舉辦了“社區(qū)議事”小組。在小組服務(wù)中，社會工作者以發(fā)展模式為實(shí)踐基礎(chǔ)，鼓勵社區(qū)居民說困難、談建議。此做法主要體現(xiàn)了發(fā)展模式的（??）原則。
A．平等性
B．開放性
C．參與性
D．建構(gòu)性
參考答案：C
參考解析：發(fā)展模式下的小組工作，特點(diǎn)是鼓勵組員積極參與小組活動，積極表達(dá)自己并找出小組共同的興趣和目標(biāo)。形成積極的小組互助關(guān)系，促進(jìn)組員和小組的共同成長。為此，社會工作者在運(yùn)用發(fā)展模式時。應(yīng)堅(jiān)持貫徹以下兩個原則：一是積極參與原則。即要協(xié)調(diào)和鼓勵組員在小組活動中。主動表達(dá)自已的困惑或者對發(fā)展的建議，積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。二是“使能者”原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動，相互關(guān)心、相互幫助和分享。更要發(fā)展認(rèn)知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源及自我發(fā)展的能力。
8.社區(qū)社會工作者舉辦一個提升演講技巧的小組活動，發(fā)現(xiàn)有個女孩經(jīng)常離開小組去打電話。此時，社會工作者適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ?)。
A．委婉勸她退出小組
B．在小組中討論小組規(guī)范
C．當(dāng)眾提醒她注意
D．和其他組員討論她的行為
參考答案：B
參考解析：小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準(zhǔn)則。小組的規(guī)范有三類：①秩序性規(guī)范，用來界定組員之間的互動準(zhǔn)則；②角色規(guī)范，界定和明確組員所期望的具體角色和行為；③文化規(guī)范，澄清和說明小組的信念和基本價值，強(qiáng)調(diào)開放、平等、保密、非批判和團(tuán)結(jié)合作等原則。
9.在小組工作的某一階段，組員對小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感，但在互動中仍有抗拒與防衛(wèi)心理，組員之間也產(chǎn)生了競爭與沖突，這一階段是( )。
A．工作開始階段
B．中期轉(zhuǎn)折階段
C．后期成熟階段
D．結(jié)束階段
參考答案：B
參考解析：在轉(zhuǎn)折階段，組員的常見特征為：對小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感，互動中會產(chǎn)生抗拒和防衛(wèi)心理，在角色競爭中產(chǎn)生沖突。
10.小組成員開始經(jīng)常用“我們”而不是“我”來表達(dá)認(rèn)同小組，反映了小組組員處于( )。
A．小組準(zhǔn)備階段
B．小組開始階段
C．小組中期轉(zhuǎn)折階段
D．小組后期成熟階段
參考答案：D
參考解析：在小組后期工作階段，組員對小組有較高的歸屬感，開始經(jīng)常用“我們”而不是“我”來表達(dá)認(rèn)同小組。小組已形成一種讓組員感到信任、安全和溫暖的氛圍。組員之間有更緊密的情感聯(lián)系，組員間的信任感加強(qiáng)。
