小文今年 20 歲,半年前被查出患有心臟病,需要接受手術治療,原本樂觀開朗的小文,現在變得消極悲觀,常常和父母發(fā)脾氣,在醫(yī)院的時候,她不配合醫(yī)生的治療,她覺得自己那么年輕就有心臟病,就算現在治好了,以后還是一個廢人,而且原本就不寬裕的家還要為自己花那么多錢,作為醫(yī)院社工,請你為小文提供一個服務方案。
問題: 1、在上述案例中,小文主要面臨的困境有哪些?
2、針對小文目前的困境,社會工作者應該采取什么樣的介入策略?
答題要點: 1、小文面臨的困境主要有:
(1)消極悲觀的情緒;
(2)不配合醫(yī)生進行治療;
(3)家庭醫(yī)療負擔
2、主要介入策略:
(1)為小文提供心理輔導,幫助小文改善悲觀的情緒,增加其對生活的信心;
(2)為小文提供必要的心臟病知識,協助小文了解病情并配合醫(yī)生的治療;
(3)聯系小文的父母,獲得家庭對小文的支持;
(4)爭取社會的支持,為小文減輕醫(yī)療負擔