16．社會環(huán)境系統(tǒng)影響人類行為。著名學(xué)者瑪格麗特•米德曾對南太平洋薩摩亞群島人們的青春期進行研究，發(fā)現(xiàn)薩摩亞人并沒有經(jīng)歷所謂青春期的“風(fēng)暴與壓力”，而是看到當(dāng)?shù)厝撕芷届o地由兒童期逐漸轉(zhuǎn)換至成年期，并輕松地接受成人的角色。這說明了（  ）對人類行為的影響。
A．遺傳
B．家庭
C．組織
D．文化
17．認(rèn)知行為理論是社會工作常用的重要理論，它來自巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說和阿德勒的認(rèn)知理論。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會工作者在助人過程中應(yīng)該著眼幫助服務(wù)對象改變(  )。
A．錯誤的認(rèn)知
B．情緒宣泄的方法
C．在他人眼中的形象
D．生活環(huán)境
18．兒童中期之后，強調(diào)人格特征的自我概念形成，兒童開始嘗試從他人的視角來看待問題，（  ）成為生活的重要組成部分。
A．朋輩群體
B．學(xué)校
C．幼兒園
D．社會
19．在青少年時期，自我意識繼續(xù)發(fā)展，并努力尋求自我的身份，在某些時候會出現(xiàn)個人的認(rèn)同危機。如果認(rèn)同失敗，個體則會陷入（  ）中。
A．功能失調(diào)
B．角色混亂
C．情緒失控
D．行為異常
20．行為主義理論的創(chuàng)始人是（  ）。
A．弗洛伊德
B．華生
C．皮亞杰
D．科爾伯格
21．成年早期的主要沖突是( )。
A．就業(yè)對失業(yè)
B．繁殖對停滯
C．親密對孤獨
D．合作對競爭
22．助人者在專業(yè)關(guān)系中的重要角色包括（ ）。
A．教育者
B．使能者
C．引導(dǎo)者
D．支持者
23．在美國，社會支持網(wǎng)絡(luò)用于臨床治療始于（ ）。
A．20世紀(jì)60年代
B．20世紀(jì)50年代
C．20世紀(jì)70年代
D．20世紀(jì)40年代
24．（ ）年美國國家心理衛(wèi)生組織將非正式網(wǎng)絡(luò)支持納入到精神病人的康復(fù)計劃中。
A．1987
B．1989
C．1990
D．1985
25．詳細(xì)收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料并對服務(wù)對象問題的成因和發(fā)展變化進行（ ）的過程稱為收集資料。
A．指導(dǎo)
B．管理
C．分析
D．評估
26．社會工作者向服務(wù)對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為，這種技巧是（ ）。
A．對質(zhì)
B．忠告
C．自我披露
D．澄清
27．（ ）即社會工作者設(shè)身處地體驗服務(wù)對象的內(nèi)心感受。
A．接納
B．同理心
C．專注
D．錯位思考
28．評估與監(jiān)督是個案管理中的重要組成部分，其目的是（ ）。
A．切實提供符合服務(wù)對象需要的信息
B．確認(rèn)服務(wù)對象的真正需要
C．確保所提供服務(wù)的質(zhì)量能夠達到服務(wù)對象可接受的標(biāo)準(zhǔn)
D．對整個服務(wù)介入過程進行檢查和反思
29．社會工作者與服務(wù)對象建立相互信任關(guān)系的技巧不包括（ ）。
A．感同身受
B．制造氣氛
C．積極主動
D．會談
30．下列（ ）不屬于社會工作的基本要素。
A．社會工作者
B．價值觀
C．制度
D．專業(yè)方法