一、何為“四社聯(lián)動”
“四社聯(lián)動”是指以社區(qū)居民需求為出發(fā)點,以培育社區(qū)治理多元主體為著力點,充分發(fā)揮社區(qū)的平臺作用,整合社會組織的資源優(yōu)勢、社工人才的專業(yè)優(yōu)勢和社區(qū)志愿者的服務優(yōu)勢,建立起以社區(qū)為平臺、社區(qū)社會組織為載體、社會工作專業(yè)人才為支撐、社區(qū)志愿者為依托的“四社聯(lián)動”機制,為實現(xiàn)社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化奠定良好基礎。
二、四社聯(lián)動,共同抗疫
1、社區(qū)疫情防控平臺搭建
隨著抗疫重心的下沉,社區(qū)成為疫情攻堅戰(zhàn)的主戰(zhàn)場。各社區(qū)積極相應,開展群防群治、聯(lián)防聯(lián)控的防疫工作。對社區(qū)進行嚴格排查,對外來人員做好信息登記,進出社區(qū)的人員做好體溫檢測;加大社區(qū)宣傳力度,通過線上線下平臺的結(jié)合,將防疫教育和措施精準推送給社區(qū)居民,提升居民對疫情的正確認知;每日對社區(qū)公共區(qū)域進行消毒殺菌,阻斷傳播,防止病毒擴散。
2、整合社會組織優(yōu)勢資源
疫情期間,出現(xiàn)大量的防護物資短缺現(xiàn)象,通過整合社區(qū)內(nèi)的社會組織,如公益發(fā)展中心、社區(qū)互助隊伍、社區(qū)基金會等,鏈接相關資源,募集疫情所需物資,發(fā)放給需要的工作者、居民,為其提供相關物資保障。也為社區(qū)防疫工作更有組織、有序、有效的開展提供了重要力量。
3、發(fā)揮社會工作專業(yè)優(yōu)勢
社會工作作為一種專業(yè)的助人活動,其工作方法、服務對象、工作內(nèi)容與疫情的防護工作契合度極高,在疫情防控中發(fā)揮著重要作用和影響。利用社會工作專業(yè)的特長和優(yōu)勢,有序參與疫情防控工作。在疫情期間,為有需求的社區(qū)、鄰里、患者及其家屬、隔離者及其家屬、社區(qū)工作者和醫(yī)務工作者等提供專業(yè)的社會工作服務。主要包括:針對社會居民提供危機干預與心理輔導等服務,緩解其壓力,協(xié)助正確的面對疫情;協(xié)助政府工作者開展相關社區(qū)活動;為抗擊疫情的醫(yī)護人員提供心理疏導和減壓服務;組織線上公益活動,發(fā)動協(xié)調(diào)各方社會資源,提供相關服務等等。
4、社區(qū)志愿服務溫暖人心
疫情期間,許多社區(qū)居民主動加入到志愿者行列,為社區(qū)防疫貢獻力量。協(xié)助工作者進行入戶排查、登記居民信息、宣傳防疫知識;為社區(qū)弱勢群體提供幫扶,針對疫情期間生活物資采購難的問題,志愿者主動為社區(qū)的孤寡老人、殘疾人、困難戶等弱勢群體提供物資配送,幫助解決生活難題。