二、心理社會(huì)理論

心理學(xué)家艾瑞克森（E .Erikson）把“心理社會(huì)”與“危機(jī)”的概念結(jié)合起來，擴(kuò)充了佛洛依德發(fā)展模式中的一項(xiàng)原則，通過運(yùn)用社會(huì)與文化模式而貫穿整個(gè)生命歷程。

艾瑞克森提出八個(gè)發(fā)展階段，每個(gè)階段都標(biāo)示一個(gè)社會(huì)心理危機(jī)，其中包含生物、心理、社會(huì)和文化等變項(xiàng)的互動(dòng)。他以兩極化的方式在每一個(gè)發(fā)展階段中呈現(xiàn)所具有的社會(huì)心理任務(wù)。

按照心理社會(huì)理論的觀點(diǎn)，在嬰兒期，如果父母給予嬰兒適當(dāng)?shù)恼疹?、關(guān)心和愛撫，則嬰兒與父母產(chǎn)生真摯的感情，就會(huì)對(duì)周圍世界產(chǎn)生信任感并進(jìn)而發(fā)展起對(duì)他人信任的人格；相反，如果父母疏于照顧，甚至對(duì)嬰兒時(shí)有虐待行為，那么嬰兒就會(huì)懷疑周圍的世界。因此，這個(gè)階段個(gè)體的發(fā)展任務(wù)就是建立信任感。

在兒童早期，如果父母允許兒童去做他們力所能及的事情，則兒童逐漸會(huì)感覺到自己的能力和樹立自信心，并且養(yǎng)成自主的性格；反之，如果父母過分溺愛、保護(hù)，事事包辦，則兒童容易形成缺乏自信的人格，久而久之，就會(huì)使依賴性長(zhǎng)期得以保持并使兒童變得羞怯和待人處事沒有信心。

在兒童中期，如果父母\老師對(duì)兒童提出的問題耐心聽取并給予回答，對(duì)兒童的思考和建議作出積極的肯定和適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，兒童的積極性和主動(dòng)創(chuàng)造性就會(huì)被激發(fā)出來并可得到加強(qiáng)；相反，如果父母\老師對(duì)兒童的問題感到厭煩，或者常常以禁止或譏諷的方式處理兒童的建議與思考，那么，兒童就容易發(fā)展出拘謹(jǐn)、被動(dòng)或內(nèi)疚的人格。因此，這個(gè)階段個(gè)體發(fā)展的任務(wù)就是克服內(nèi)疚感、罪惡感，發(fā)展起積極、主動(dòng)的創(chuàng)造性。

在兒童晚期，如果父母、老師給予大力幫助和指導(dǎo)，積極鼓勵(lì)兒童勤奮學(xué)習(xí)和參與學(xué)習(xí)上的各種競(jìng)爭(zhēng)，并對(duì)兒童的各種努力予以充分肯定，就會(huì)為兒童今后的勤奮工作奠定基礎(chǔ)并促進(jìn)兒童形成積極向上和奮發(fā)進(jìn)取的人格；反之，如果父母、老師對(duì)兒童教育不當(dāng)，或者兒童在生活中屢遭挫折，或者兒童的努力刃其成績(jī)經(jīng)常受到父母、老師及其它成年人的漠視，或者兒童的行為受到成年人過多的責(zé)難，等等，這些情況則不可避免地會(huì)使兒童自視矮人一截，進(jìn)而逐漸形成自卑的人格。

在青少年期，個(gè)體開始發(fā)展對(duì)周圍世界的新的觀察和思考方式，對(duì)自我概念和自我形象的關(guān)注和意識(shí)不斷增強(qiáng)，但個(gè)體同時(shí)又缺乏對(duì)世界的實(shí)際了解，缺乏獨(dú)立的自主、自立能力，思想、情感經(jīng)常處于一種沖突和混亂的狀態(tài)之中。因此，如何形成一的自我，克服自我角色的混亂是這一時(shí)期所面臨的任務(wù)。

在青年前期，個(gè)人需要在社會(huì)生活中建立良好的人際關(guān)系，從中發(fā)展出友誼、愛情、親密合作，等等，否則就會(huì)產(chǎn)生一種弧獨(dú)感。

在成熟期，個(gè)體繼續(xù)努力，進(jìn)一步發(fā)揮創(chuàng)造力，為社會(huì)和為國家繼續(xù)貢獻(xiàn)智慧和力量，事業(yè)上成功，家庭生活美滿；否則，個(gè)體就會(huì)陷入自我專注，或者灰心喪氣甚至消極頹廢。

在老年期，個(gè)體回顧人生如果覺得稱心如意，就會(huì)有一種沒有枉度一生的感覺，從中產(chǎn)生人生完滿的心理體驗(yàn)；如果回顧往事，感到一生處處不順利，失去了很多機(jī)會(huì)，感覺不到生命的意義和價(jià)值，從而個(gè)體會(huì)產(chǎn)生一種悲觀絕望的感覺。

艾瑞克森強(qiáng)調(diào)，兒童的內(nèi)在驅(qū)力必須依靠父母來滿足。他相信個(gè)體具有影響與控制其環(huán)境的能力，人并非被動(dòng)的，環(huán)境（父母的態(tài)度和社會(huì)的趨勢(shì)）影響兒童回應(yīng)的方式。例如，在嬰兒期，兒童向主要的照顧者學(xué)習(xí)信任，嬰兒接受愛、溫暖、食物與撫慰。如果這些需求未被滿足，嬰兒則可能無法學(xué)習(xí)到信任。對(duì)嬰兒來說，在另一發(fā)展階段體驗(yàn)信任尚不太遲。換而言之，早期階段發(fā)展的沖突或不足可以被再造，并且在生命中稍晚的階段可以獲得滿意的解決。同樣，假如兒童在任一階段的需求未被滿足，但是稍后滿足了，兒童都可望繼續(xù)成長(zhǎng)而且不會(huì)產(chǎn)生傷害。

心理社會(huì)理論對(duì)于兒童社會(huì)工作的意義是，它指出兒童在不同的年齡階段有不同人生任務(wù)和危機(jī)，兒童社會(huì)工作就是要幫助服務(wù)對(duì)象順利地處理這些可能面臨的人生危機(jī)，從而不斷獲得成長(zhǎng)。