一、地區(qū)發(fā)展模式
1、特點
(1)關注社區(qū)共同性問題
(2)通過社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合
(3)過程目標大于任務目標
(4)重視居民的參與
2、實施策略
(1)促進居民的個人發(fā)展
(2)團結鄰里
(3)協(xié)助居民了解社區(qū)
(4)提供服務和發(fā)展資源
(5)社區(qū)參與
3、社會工作者角色
(1)使能者;協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿,鼓勵和協(xié)助居民組織起來,增強其解決問題的能力。
(2)教育者;促進居民的社區(qū)認同,幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧。
(3)中介者;調動社區(qū)內外的資源,實現(xiàn)資源鏈接,解決社區(qū)存在的問題。
(4)協(xié)調者;協(xié)調各方面的組織機構、社區(qū)團體以及居民之間關系。
二、社會策劃模式
1、特點
(1)主張任務目標的實現(xiàn)
(2)強調運用理性原則處理問題
(3)由上而下的改變
(4)控制和指導未來
2、實施策略
(1)了解組織的使命和目標
(2)分析環(huán)境和形勢
(3)自我評估---客觀地認識自己的能力
(4)界定和分析問題
(5)確定社區(qū)需要
(6)確立目標和達成目標的標準
(7)尋找、比較并選擇可行性方案
(8)測試方案
(9)執(zhí)行方案(需要監(jiān)管整個運作程序,以免工作偏離軌道)
(10)評估結果(結果和過程)
3、社會工作者角色
(1)技術專家:包括收集社區(qū)資料,進行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會調查,對服務進行策劃、組織運作和評估。
(2)方案實施者:社會工作者有責任執(zhí)行有關方案,與有關機構、團體保持良好關系,推動方案的實施。
三、社區(qū)照顧模式
1、特點
(1)協(xié)助服務對象融入社區(qū)
(2)強調社區(qū)責任
(3)非正式照顧是重要因素
(4)提倡建立相互關懷的社區(qū)
2、實施策略
(1)在社區(qū)照顧。核心是強調服務的非機構化,即將照顧者放回社區(qū)內進行照顧,在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活,協(xié)助他們融入社區(qū)生活。
(2)由社區(qū)照顧。核心是強調動員社區(qū)內的資源,發(fā)動在社區(qū)內的親戚、朋友和鄰里協(xié)助提供照顧;其重點是積極協(xié)助困難群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網絡。(提供直接服務的網絡、服務對象自身的互助網絡、社區(qū)緊急支援網絡)
(3)對社區(qū)照顧。對社區(qū)照顧更加注重正式照顧和非正式照顧相互融合的重要性。
2、社會工作者角色
(1)治療者;為個別服務對象提供行為治療或其他心理治療,開展家庭治療和小組治療。
(2)輔導者和教育者;為照顧者提供輔導服務,為照顧者小組提供訓練課程。
(3)經紀人;為服務對象尋找有關的服務。
(4)倡議者;為較特殊的服務對象倡議和爭取合適的服務。
(5)顧問;就服務對象的情況向有關服務機構提供意見。
配套習題:
1、社會工作者小張在社區(qū)環(huán)境綜合整治項目中主要負責收集社區(qū)資料,進行社區(qū)分析、策劃服務方案等工作,根據社會策劃模式,小張扮演的角色主要是()。【2019】
A. 技術專家
B. 協(xié)調者
C. 方案實施者
D. 中介者
2、某社會工作服務機構受當地民政部門邀請,派出社會工作者小楊參與災后重建工作。他觀察到臨時安置點的生活設施數量有限,居民之間會因使用擁擠而產生不愉快。針對這種情況,小楊最適宜采取的地區(qū)發(fā)展模式實施策略是( )。【2018】
A.要求增加更多生活設施
B.直接安排居民輪流使用
C.鼓勵居民提出改善意見
D.重新規(guī)劃設施分配方案
3、社會工作者老張完成了某“城中村”的社區(qū)服務需求調查。鑒于該村問題的復雜性和緊迫性,老張擬運用社會策劃模式開展服務。下列做法中,體現(xiàn)社會策劃模式特點的是( )。【2018】
A.發(fā)動社區(qū)居民,推動社區(qū)自治
B.開展志愿服務,服務困難家庭
C.呼吁政府有關部門,盡快拆遷改造
D.堅持任務導向,制定社區(qū)服務方案