基本信念

1、尊重

在與服務對象接觸中保持尊重的態(tài)度和方式，尊重其服務對象表達的觀點、意見、決定。

2、獨特性

在服務過程中，社會工作強調針對每個服務對象特點和個性，采取個別化的方式提供服務。

3、相信人能改變

在社會工作實踐中，社工始終相信服務對象的潛能和能動性，經過專業(yè)服務和干預后，服務對象有能力面對和解決問題。

實踐原則

1、接納

（1）專業(yè)服務中，社工需從內心接納服務鍍錫，看作是工作過程中的重要伙伴，對價值、偏好、信仰等寬容和尊重。

（2）也是社會工作者對服務對象的價值觀與個人背景特征等一種包容，也是一種服務態(tài)度，是建立專業(yè)關系的前提。

2、非評判

（1）社工服務中避免將自己價值觀強加于服務對象，不應指責和評判服務對象言行與價值觀。

（2）具體表現(xiàn)為社會工作者對服務對象性格、性取向、生活方式、宗教、政治傾向等不作傾向性的批評和判斷，尊重服務對象在觀念和生活方式上的選擇。

3、個別化

（1）每個人都應當有權利和機會發(fā)展個性，社會工作者應當尊重服務對象的個體差異。

（2）不采用統(tǒng)一服務方法回應服務對象獨特需要，充分考慮個人差異和各方面狀況，尊重個性化需求。

4、保密

（1）社會工作者應該保護服務對象隱私；

（2）未經服務對象允許社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。

5、當事人自決

（1）服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務內容、方式，并在決策中起主導作用。

（2）如果服務對象沒有能力進行決策，社會工作者應根據(jù)法律或有關規(guī)定由他人代行選擇和決策權力。

社會工作者對專業(yè)實踐的看法

1、推動社會工作專業(yè)實踐的發(fā)展；2、不斷完善自我的專業(yè)實踐；3、有利于維護服務對象權益；4、開展與其他領域專業(yè)工作者實踐合作；5、繼續(xù)教育是促進專業(yè)實踐發(fā)展的途徑。

社會工作者對服務機構的看法

1、維護機構政策與立場；2、維護服務機構形象，促進發(fā)展；3、就機構存在問題和不足，提出意見或建議；4、促進服務機構與政府及非政府合作。

社會工作者對公共福利發(fā)展的看法

1、促進公共福利發(fā)展；2、推進公共福利公平和有效分配；3、防止服務對象濫用公共福利；4、積極參與公共福利相關政策討論。

社會工作者對社會發(fā)展與社會進步的看法

1、對社會發(fā)展和社會進步持樂觀態(tài)度；2、以理想主義的精神積極推動社會發(fā)展與社會進步；3、通過社會服務和社會政策干預預防社會問題，從而促進社會發(fā)展和社會進步。