新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，各個(gè)保險(xiǎn)公司通過(guò)開(kāi)辟理賠“綠色通道”、擴(kuò)展產(chǎn)品保障責(zé)任、捐贈(zèng)保險(xiǎn)方式，為抗擊疫情提供了支持。

各保險(xiǎn)公司普遍降低了理賠標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)新冠肺炎出險(xiǎn)客戶取消等待期、免賠額、給付比例和定點(diǎn)醫(yī)院等賠付限制，簡(jiǎn)化或免除了紙制理賠材料要求，通過(guò)線上理賠、預(yù)付賠款等方式進(jìn)行快速賠付。

在被保險(xiǎn)人或者受益人提供賬號(hào)信息的情況下，賠付基本可以在申請(qǐng)理賠當(dāng)日完成，部分屬于擴(kuò)展責(zé)任或者贈(zèng)送保險(xiǎn)的賠款也能夠及時(shí)賠付。

對(duì)尚在隔離治療中的患者給予預(yù)付賠款或者慰問(wèn)金，具體的理賠方式建議消費(fèi)者咨詢相關(guān)保險(xiǎn)公司的客服電話，因?yàn)槊總€(gè)公司具體的程序稍微有差異。

本文來(lái)源于國(guó)新辦網(wǎng)站《金融系統(tǒng)全力支持抗擊疫情和恢復(fù)生產(chǎn)新聞發(fā)布會(huì) 》圖文實(shí)錄，原文鏈接：http://link.233.com/20503/xwfbh/xwbfbh/wqfbh/42311/42520/index.htm

另外，此前，銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控期間人身保險(xiǎn)服務(wù)有關(guān)工作的通知》，明確提出不得以商業(yè)為目的跟風(fēng)炒作，利用疫情事件營(yíng)銷(xiāo)，利用輿情熱點(diǎn)做廣告。