2017年5月二級企業(yè)人力資源管理師真題
單選
41.下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評的表述,正確的是()[1分]
A.強調(diào)測評無區(qū)分功能
B.強調(diào)定性描述測評結(jié)果
C.測評標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確
D.測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性
參考答案：C
解析：選拔性測評是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測評,其主要特點是:(1)強調(diào)測評的區(qū)分功能;(2)測評標(biāo)準(zhǔn)剛性生強,即測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該精確,不能使人含糊不解;(3)測評過程強凋客觀性;(4)測評指標(biāo)具有靈活性;(5)結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級。
42.在員工素質(zhì)測評中,()是對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。[1分]
A.標(biāo)記
B.標(biāo)度
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.標(biāo)志
參考答案：B
解析：所謂標(biāo)度,即對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的苑圍、強度和頻率的規(guī)定。
43.在員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對測評內(nèi)容的明確規(guī)定。[1分]
A.測評對象
B.測評主體
C.測評指標(biāo)
D.測評目標(biāo)
參考答案：D
解析：測評內(nèi)容、測評目標(biāo)和測評指標(biāo)共同構(gòu)成了測評與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)。測評內(nèi)容是測評所指向的具體對象與范圍測評目標(biāo)是對測評內(nèi)容的明確規(guī)定,測評指標(biāo)則是對測評目標(biāo)的具體分解.
44.在員工素質(zhì)測評中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。[1分]
A.次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量
參考答案：B
解析：二次量化即指對素質(zhì)測評的對象進(jìn)行間接的定量刻畫,即先定性描述后再定量刻畫的量化形式。一次量化是指對素質(zhì)測評的對象直接的定量刻畫。
45.某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測評的()[1分]
A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.感情效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
參考答案：C
解析：測評人員和被測對象之間的關(guān)系,也是影響測評結(jié)果的重要原因。如果兩者關(guān)系好,測評得分會較高;反之亦然。給自己的助手打髙分,給其他人員打低分,這屬于感情效應(yīng)。
46.下列關(guān)于面試的說法,不正確的是( )[1分]
A.面試過程中,考官與應(yīng)聘者的地位平等
B.面試以談話和觀察為主要工具
C.面試按預(yù)先設(shè)計的程序來進(jìn)
D.面試具有明確的目的性
參考答案：A
解析：面試的特點有:(1)以談話和觀察為主要工具;(2)面試是一個雙向溝通的過程;(3)面試具有明確的目的性;(4)面試是按照預(yù)頁先設(shè)計的程序進(jìn)行的;(5)面試考官與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的。
47.合格的面試考官不應(yīng)該有的行為是( )。[1分]
A.面試前做好充分準(zhǔn)備
B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍
C.面試過程中要善于察言觀色
D.努力營造高壓的面試氛圍
參考答案：D
解析：面試的實施技巧有:充分準(zhǔn)備;靈活提問,在面試過程中,應(yīng)察言觀色,盡量創(chuàng)造和諧自然的環(huán)境;多聽少說;善于提取要點;進(jìn)行階段性總結(jié);排除各種干擾;不要帶有個人偏見;在傾聽時注意思考;注意肢體語言溝通。
48.在結(jié)構(gòu)化面試之前,企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專門的測評小組,該小組的成員不包括()。[1分]
A.招聘崗位的資深任職人員
B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表
C.人力資源管理人員
D.招聘崗位所在部門的主管
參考答案：B
解析：測評小組應(yīng)包含公司高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門勹]的主管、招聘崗位的資深任職者。
49.組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時,如果被測評者為7人左右,討論的時間一般應(yīng)控制在()分鐘以內(nèi)。[1分]
A.60
B.120
C.90
D.150
參考答案：C
解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論如果被測評者人數(shù)為7人左右,討論時間一般應(yīng)控制在一個半小時以內(nèi)(人數(shù)加減則時間也要相應(yīng)地加減）。
多選
96.考核性素質(zhì)測評的主要特點是（）[1分]
A.測評結(jié)果不公開
B.具有較強的括性
C.測評標(biāo)準(zhǔn)剛性生強
D.具有較強的系統(tǒng)性
E.結(jié)果要求有較高信度和效度
參考答案：BE
解析：考核性測評的主要特點是概況性強和結(jié)果要求有較高的信度與效度。
97.美國教育學(xué)家布盧姆提出了教育認(rèn)知目標(biāo)分類學(xué),把認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為若干層次,包括( )[1分]
A.應(yīng)用
B.比較
C.理解
D.分析
E.記憶
參考答案：ACDE
解析：“教育認(rèn)知目標(biāo)分類學(xué)把認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個層次,包括記憶、理解、應(yīng)用、分析、綜合、評價。
98.處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用方法有( )。[1分]
A.相關(guān)分析
B.集中趨勢分析
C.離散趨勢分析
D.外推趨勢分析
E.因素分析
參考答案：ABCE
解析：員工素質(zhì)測評結(jié)果處理的常用數(shù)理統(tǒng)計方法有集中趨勢分析、離散趨勢分析、相關(guān)分析、因素分析。
99.面試根據(jù)進(jìn)程不同可分為( )[1分]
A.次性面試
B.小組面試
C.單獨面試
D.團體面試
E.分階段面試
參考答案：AE
解析：根據(jù)面試的進(jìn)程,面試可分為一次性面試和分階段面試。一次性面試是指用人單位將應(yīng)聘者集中在一起一次性完成的面試;分階段面試是指用人單位分幾次對應(yīng)聘者進(jìn)行面試。
100.在進(jìn)行行為描述面試時,面試考官應(yīng)當(dāng)把握住( )等關(guān)鍵要素。[1分]
A.過程
B.目標(biāo)
C.結(jié)果
D.行動
E.情境
參考答案：BCDE
解析：在進(jìn)行行為描述面試時,面試考官應(yīng)當(dāng)把握住四個關(guān)鍵的要素:情境、目標(biāo)、行動和結(jié)果。
101.下列關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論場地選擇與布置的表述,不正確的是( )。[1分]
A.座次安排要體現(xiàn)主次
B.考場要求安靜、寬敵、明亮
C.考官與被測評者應(yīng)保持一定距離
D.考桌一般應(yīng)排成一排或U形
E.考場要莊重給人壓迫感
參考答案：ADE
解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考場環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件?？紙霾贾谜w要求得體莊重、樸素大方,不能讓人產(chǎn)生壓力感?？甲酪话闩懦蓤A形或方形;座位安排無主次之分考官和測評者應(yīng)該保持一定的距離。
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