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    2011年11月人力資源管理師二級真題及答案

    來源:233網(wǎng)校 2012年5月9日
    卷冊二:專業(yè)能力
    注意事項:1、請按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的名字、準(zhǔn)考證號、身份證號和所在地區(qū)。
    2、請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,并在規(guī)定的位置填寫您的答案。
    3、請保持卷面整潔,不要在試卷上作任何與答題無關(guān)的標(biāo)記,也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。
    一、簡答題(本題共3題,第一小題16分,第二小題12分,第三小題14分,共42分)
    1、簡述員工培訓(xùn)環(huán)境分析的內(nèi)容。(16分)
    2、作為一種績效考評方法,評價中心技術(shù)主要采用哪些方法技術(shù)?(12分)
    3、簡述企業(yè)如何幾級營造勞動安全衛(wèi)生環(huán)境。(14分)
    二、綜合題(本題共3題,第1題20分,第2題20分,第3題18分,共58分)
    1、某大型國有機(jī)械制造企業(yè)集團(tuán)(公司)下屬五個分公司,八個加工廠,以及研究所、試驗基地等20個附屬單位,現(xiàn)有員工16000多人,隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)張,技術(shù)裝備水平的迅速提高,該企業(yè)對人力資源的需求不但在總量上發(fā)生了變化,而且在結(jié)構(gòu)上也出現(xiàn)了根本性的轉(zhuǎn)變。但該企業(yè)人事部張凡主任一直對其下屬-計劃主管小王的工作不甚滿意,認(rèn)為企業(yè)的人員計劃明顯滯后,缺乏前瞻性和完整性,不能滿足人力資源開發(fā)的需要,對企業(yè)的人員招聘、配置、培訓(xùn)等項工作起到積極的指導(dǎo)作用。
    如果張凡經(jīng)理讓您來編制企業(yè)的人員計劃,您認(rèn)為:
    (1)該應(yīng)當(dāng)編制哪些人員計劃才能滿足企業(yè)人力資源管理的需要?(6分)
    (2)這些人員計劃之間存在著何種關(guān)系以及如何保證這些計劃的實施?(14分)
    2、某地一家知名電子科技研發(fā)公司,每年都要從高等院校的MBA畢業(yè)生中選拔一批后備的管理人才,經(jīng)過認(rèn)真的研究,公司人力資源部決定通過資格審查和筆試等方法,按照一定比例進(jìn)行人員篩選,然后采用無領(lǐng)導(dǎo)小組的方式,進(jìn)行第三輪的人員精選,以最終挑選出符合崗位要求的候選人。公司人力資源主任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成招聘專員小李提出一個具體的實施方案,并做好各項前期準(zhǔn)備工作。
    請結(jié)合本案例回答以下問題:
    (1)在組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?(12分)
    (2)在對編制討論題目和設(shè)計評分表時應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?(8分)
    3、某國際機(jī)場股份有限公司設(shè)有10個職能部門和12分公司,據(jù)不完全統(tǒng)計有215多種工作崗位。為了推進(jìn)全新的薪酬管理制度,該公司委托NHP人力資源專業(yè)咨詢管理公司在全面深入的崗位調(diào)查的基礎(chǔ)上,對工作崗位進(jìn)行了再設(shè)計,重新調(diào)整了勞動分工與協(xié)作的關(guān)系,使組織結(jié)構(gòu)和崗位的設(shè)置更加科學(xué)合理,之后又對調(diào)整后的崗位進(jìn)行了系統(tǒng)的工作分析、評價與分類分級。
    請結(jié)合本案例回答以下問題:
    (1)具體說明工作崗位橫向分類的具體步驟。(6分)
    (2)工作崗位縱向分級的步驟和管理性崗位縱向分級的方法(12分)

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