二、多項(xiàng)選擇題

1、行為環(huán)境要素的外部環(huán)境包括（　?。?。
　　A．工作難度
　　B．工作責(zé)任
　　C．群體素質(zhì)
　　D．組織狀況
　　E．工作質(zhì)量
　　參考答案：A,B,C,D
　　參考解析： 外部環(huán)境包括工作性質(zhì)和組織背景兩方面。工作性質(zhì)指工作難度、工作責(zé)任、工作周期、工作范圍、工作地位等；組織背景包括人際關(guān)系、群體素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)因素、組織狀況等。

2、屬于培訓(xùn)中評(píng)估內(nèi)容的是（　　）。
　　A．培訓(xùn)環(huán)境評(píng)估
　　B．培訓(xùn)內(nèi)容評(píng)估
　　C．培訓(xùn)活動(dòng)參與狀況評(píng)估
　　D．培訓(xùn)計(jì)劃的可行性評(píng)估
　　E．培訓(xùn)主管工作績(jī)效評(píng)估
　　參考答案：A,B,C
　　參考解析： 本題考查的是培訓(xùn)中評(píng)估的內(nèi)容。計(jì)劃的可行性評(píng)估屬于培訓(xùn)前評(píng)估，主觀的工作績(jī)效屬于培訓(xùn)后評(píng)估。

3、“角色扮演”是目前常用的一種管理人員開發(fā)方法，具體步驟包括（　?。?。
　　A．把一組主管人員集合在一起
　　B．選取某種情境
　　C．從主管人員中選出兩個(gè)人，即興模仿上述情境，其他成員在一旁觀摩、思考和進(jìn)行評(píng)論
　　D．輪換其他成員參與扮演
　　E．組織全體討論
　　參考答案：A,B,C,E
　　參考解析： “角色扮演”是目前常用的一種管理人員開發(fā)方法，具體步驟包括把一組主管人員集合在一起，選取某種情境，從主管人員中選出兩個(gè)人，即興模仿上述情境，其他成員在一旁觀摩、思考和進(jìn)行評(píng)論，組織全體討論。

4、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)注重測(cè)評(píng)素質(zhì)的（　?。?。
　　A．完備性
　　B．針對(duì)性
　　C．表達(dá)性
　　D．明確性
　　E．獨(dú)立性
　　參考答案：A,D,E
　　參考解析： 測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)注重測(cè)評(píng)素質(zhì)的完備性、明確性和獨(dú)立性。

5、選項(xiàng)中屬于人態(tài)工資的是（　?。?br/>　　A．福利
　　B．津貼
　　C．報(bào)考薪酬
　　D．靜態(tài)薪酬
　　E．獎(jiǎng)金
　　參考答案：A,B
　　參考解析： 報(bào)考薪酬和靜態(tài)薪酬是與人態(tài)工資并列的概念而不是下屬于它。獎(jiǎng)金屬于報(bào)考薪酬。，

6、在加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序中，系統(tǒng)B級(jí)包括（　?。?br/>　　A．教師方面的準(zhǔn)備
　　B．形成性性價(jià)
　　C．現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)及修改
　　D．總結(jié)性評(píng)價(jià)
　　E．系統(tǒng)的建立和推廣
　　參考答案：A,B,C,D,E
　　參考解析：本題考查的是加涅和布里格斯的教學(xué)程序的相關(guān)知識(shí)。

7、對(duì)通過管理人員接替模型分析出的提升受阻的人，應(yīng)做到（　　）。
　　A．進(jìn)行“一對(duì)一”面談
　　B．提供更加寬松的發(fā)展空間
　　C．適當(dāng)擴(kuò)大工作范圍
　　D．在可能的情況下提高薪資等級(jí)
　　E．不讓他們承擔(dān)更多的責(zé)任
　　參考答案：A,B,C,D
　　參考解析： 對(duì)提升受阻人員應(yīng)做好以下工作：進(jìn)行一次“一對(duì)一”的面談，就有關(guān)升遷問題深入交換意見，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力工作和學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)；為他們提供更加寬松的發(fā)展空間，為他們提供更多的培訓(xùn)或深造的機(jī)會(huì)；給他們壓“重?fù)?dān)”，適當(dāng)擴(kuò)大他們的工作范圍，讓其承擔(dān)更多更重要的責(zé)任，在可能的情況下，即使不升職也可以提高他們薪資等級(jí)等。

8、選項(xiàng)中屬于企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的特征是（　　）。
　　A．福利性
　　B．自辦性
　　C．非營(yíng)利性
　　D．一定的強(qiáng)制性和自愿性
　　E．統(tǒng)籌級(jí)次性
　　參考答案：A,B,C,D,E
　　參考解析： 企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的特征是：福利性、自辦性、非營(yíng)利性、一定的強(qiáng)制性和自愿性、統(tǒng)籌級(jí)次性。

9、加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括（　　）。
　　A．系統(tǒng)A級(jí)
　　B．系統(tǒng)B級(jí)
　　C．系統(tǒng)C級(jí)
　　D．課程級(jí)
　　E．課堂級(jí)
　　參考答案：A,B,D,E
　　參考解析： 加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序：系統(tǒng)A級(jí)、系統(tǒng)B級(jí)、課程級(jí)、課堂級(jí)。

10、下列選項(xiàng)中屬于薪酬對(duì)員工的功能的是（　?。?。
　　A．導(dǎo)向功能
　　B．支持企業(yè)變革
　　C．保障功能
　　D．激勵(lì)功能
　　E．控制企業(yè)成本
　　參考答案：C,D
　　參考解析： 選項(xiàng)A、B、E屬于薪酬對(duì)企業(yè)功能。

備考試題：人力資源管理師二級(jí)考試歷年真題

備考計(jì)劃：三招決勝2017年人力資源管理師考試