二、多項選擇題

　　26在員工素質(zhì)測評量化中，(　　)可以被看作二次量化。

　　A.類別量化

　　B.順序量化

　　C.實質(zhì)量化

　　D.等距量化

　　E.模糊量化

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：二次量化的對象一般是那些沒有明顯的數(shù)量關系，但具有質(zhì)量或程度差異的素質(zhì)特征。類別量化與模糊量化都可以看作是二次量化。類別量化 是指把素質(zhì)測評對象劃分到事先確定的幾個類別中去，然后給每個類別賦予不同的數(shù)字;模糊量化則要求把素質(zhì)測評對象同時劃分到事先確定的每個類別中去，根據(jù) 該對象的隸屬程度分別賦值。

　　27下列關于勞動爭議的說法正確的是(　　)。

　　A.勞動爭議的內(nèi)容是特定的

　　B.勞動爭議的當事人是特定的

　　C.勞動爭議有特定的表現(xiàn)形式

　　D.勞動爭議影響范圍局限在爭議主體之間

　　E.勞動爭議的內(nèi)容只能以勞動權(quán)利義務為標的

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：勞動爭議是指上是與其他社會關系糾紛相比，具有下述特征：1.勞動爭議的當事人是特定的。2.勞動爭議的內(nèi)容是特定的。勞動爭議的標的是勞動權(quán)利和勞動義務。3.勞動爭議有特定的表現(xiàn)形式。

　　28人本管理原則包括(　　)。

　　A.人的管理第一

　　B.和諧的人際關系

　　C.員工和組織共同發(fā)展

　　D.滿足社會需要

　　E.構(gòu)建以人為中心的組織形態(tài)

　　參考答案：A, B, C, E

　　率32.3%參考解析：

　　企業(yè)進行以人為本的管理，必須遵循一定的標準、要求或原則，具體包括：①人的管理第一;②滿足人的需要，實施激勵;③優(yōu)化教育培訓，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人;④以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機構(gòu);⑤和諧的人際關系;⑥員工個人與組織共同發(fā)展。

　　29用工單位對被派遣勞動者應履行的義務包括(　　)。

　　A.提供工作單位

　　B.支付加班費、績效獎金

　　C.告知工作需求和勞動報酬

　　D.提供與工作崗位相關的福利待遇

　　E.連續(xù)用工的，實行正常的工資調(diào)整機制

　　參考答案：B, C, D, E

　　參考解析：根據(jù)《勞動合同法》第六十二條，用工單位應當履行下列義務：①執(zhí)行國家勞動標準，提供相應的勞動條件和勞動保護;②告知被派遣勞動者 的工作要求和勞動報酬;③支付加班費、績效獎金，提供與工作崗位相關的福利待遇;④對在崗被派遣勞動者進行工作崗位所必需的培訓;⑤連續(xù)用工的，實行正常 的工資調(diào)整機制。A項屬于派遣單位應履行的義務。

　　30勞動仲裁委員會是由(　　)構(gòu)成的。

　　A.職工當事人代表

　　B.勞動行政部門代表

　　C.同級工會代表

　　D.用人單位方面的代表

　　E.仲裁委員會的辦事機構(gòu)

　　參考答案：B, C, D

　　參考解析：

　　勞動爭議仲裁委員會是國家授權(quán)、依法獨立處理勞動爭議案件的專門機構(gòu)，是勞動行政范疇內(nèi)的一種特殊執(zhí)法機構(gòu)。勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成：①勞動行政部門代表;②同級工會代表;③用人單位方面的代表。

　　31傷亡事故報告和處理制度的內(nèi)容包括(　　)。

　　A.傷亡事故報告

　　B.企業(yè)職工傷亡事故分類

　　C.傷亡事故調(diào)查

　　D.傷亡事故賠償支付標準

　　E.傷亡事故處理

　　參考答案：A, B, C, E

　　參考解析：傷亡事故報告和處理制度是國家制定的對勞動者在勞動生產(chǎn)過程中發(fā)生的和生產(chǎn)有關的傷亡事故的報告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計和分析的規(guī)定。其包括以下內(nèi)容：①企業(yè)職工傷亡事故分類;②傷亡事故報告;③傷亡事故調(diào)查;④傷亡事故處理。

　　32常用的反映失業(yè)程度的指標有(　　)。

　　A.平均勞動時間B.失業(yè)率C.就業(yè)人數(shù)D.失業(yè)人數(shù)E.失業(yè)持續(xù)期

　　參考答案：B, E

　　參考解析：常用的反映失業(yè)程度的指標有兩個：失業(yè)率和失業(yè)持續(xù)期。失業(yè)率是失業(yè)人數(shù)占社會勞動力人數(shù)(經(jīng)濟活動人口)的百分比;失業(yè)持續(xù)期是指失業(yè)者處于失業(yè)狀態(tài)的持續(xù)時問，一般以周(星期)為時間單位，其計算公式為：平均失業(yè)持續(xù)期=(∑失業(yè)者×周數(shù))/失業(yè)人數(shù)

　　33勞動法律行為包括(　　)。

　　A.合法行為B.違約行為C.行政行為D.仲裁行為E.司法行為

　　參考答案：A, B, C, D, E

　　參考解析：勞動法律行為是指以當事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動法律關系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動。包括合法行為、違約行為、行政行為、仲裁行為和司法行為等。在勞動法律關系中，合法行為才能產(chǎn)生勞動法律關系，違法行為不能產(chǎn)生勞動法律關系。

　　34在企業(yè)的組織設計中，應遵循的原則是(　　)。

　　A.目標與任務原則

　　B.分工協(xié)作原則

　　C.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則

　　D.有效管理幅度原則

　　E.穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合的原則

　　參考答案：A, B, C, D, E

　　參考解析：我國企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)的變革實踐中積累了豐富的經(jīng)驗，也相應地提出了一些設計原則：①任務與目標原則。企業(yè)組織設計的根本目的，是為實 現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)任務和經(jīng)營目標服務的。②專業(yè)分工和協(xié)作的原則?，F(xiàn)代企業(yè)的管理，工作量大，專業(yè)性強，分別設置不同的專業(yè)部門，有利于提高管理工作的質(zhì)量與效 率。③有效管理幅度原則。有效管理幅度是決定企業(yè)管理層次的一個基本因素。④集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。⑤穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合的原則。即要求組織設計時， 既要保證組織在外部環(huán)境和企業(yè)任務發(fā)生變化時，能夠繼續(xù)有序地正常運轉(zhuǎn);同時又要保證組織在運轉(zhuǎn)過程中，能夠根據(jù)變化了的情況做出相應的變更，組織應具有 一定的彈性和適應性。

　　35寬泛式工資等級類型的特點有(　　)。

　　A.平行狀排列

　　B.金字塔排列

　　C.工資等級少

　　D.工資等級多

　　E.工資水平隨崗位級別的提高或橫向調(diào)整而變動

　　參考答案：A, C, E

　　參考解析：寬泛式即寬帶式工資等級類型的特點是企業(yè)包括的工資等級少，呈扁平狀，員工工資水平的提高既可以是因為個人崗位級別向上發(fā)展而提高 的，也可以是因橫向工作調(diào)整而提高的。這種等級類型在不成熟的、業(yè)務靈活性強的企業(yè)中常見。BD兩項屬于分層式工資等級類型的特點。

　　36勞動爭議仲裁申訴應當載明的內(nèi)容有(　　)。

　　A.仲裁請求及事實和理由

　　B.委托的律師及相關資料

　　C.證據(jù)、證人的姓名、住址

　　D.員工當事人的姓名、職業(yè)、住址和工作單位

　　E.用人單位的名稱、地址，法定代表人姓名、職務

　　參考答案：A, C, D, E

　　參考解析：勞動爭議發(fā)生后，當事人申請仲裁，應依法向仲裁委員會提交仲裁申訴書。申訴書應當載明：①員工當事人的姓名、職業(yè)、住址和工作單位;②用人單位的名稱、地址，法定代表人的姓名、職務;③仲裁請求及事實和理由;④證據(jù)，證人的姓名、住址。

　　37影響貨幣工資的因素有(　　)。

　　A.貨幣工資率

　　B.工作時間長度

　　C.勞動力數(shù)量

　　D.價格指數(shù)

　　E.工資制度

　　參考答案：A,B,E

　　參考解析：貨幣工資是指工人單位時間的貨幣所得。它受到三個主要因素的影響：貨幣工資率、工作時間長度和相關的工資制度安排。

　　38群體和組織層面的績效薪資包括(　　)等。

　　A.收益共享B.獎金共享C.利潤共享D.加薪共享E.員工持股

　　參考答案：A, C, E

　　參考解析：群體和組織層面的績效薪資包括收益共享、利潤共享、員工持股等，能夠強化和鼓勵員工為部門或組織的最大利益升華個人目標。那些希望形 成較強團隊意識的組織的一種做法，就是以群體績效為基礎的薪資設計，通過把團隊績效和個人報酬相聯(lián)系，來調(diào)動員工為團隊的成功做出額外貢獻的積極性。

　　39戰(zhàn)略控制的方法包括(　　)。

　　A.全程控制B.事前控制C.局部控制D.事后控制E.事中控制

　　參考答案：B, D, E

　　參考解析：戰(zhàn)控制的方法包括：①事前控制，即在戰(zhàn)實施前，利用反饋信息對目前尚未發(fā)生的未來事件進行控制，以達到預防偏差的目的;②事中控制， 即在戰(zhàn)實施過程中，按照某一基本標準進行控制，以達到預防偏差的目的;③事后控制，即戰(zhàn)執(zhí)行后，將執(zhí)行結(jié)果與期望標準做比較，看是否符合標準;總結(jié)經(jīng)驗和 教訓，并制定措施，以便使未來的行動更加有利。

　　40以下關于等距量表的說法正確的有(　　)。

　　A.有絕對零點

　　B.數(shù)量差距相同

　　C.數(shù)量差距以相同的比例變化

　　D.沒有絕對零點

　　E.在一個變量上對事物進行分類

　　參考答案：B, D, E

　　參考解析：考評量表中，等級量表和類別量表都是在一個分類基礎上或者說是在一個變量上對事物進行分類，但是根據(jù)事物的特性和分類原則，這時量表 上每一個類別只具有序列性，因而指派給每一類別的數(shù)字就具有等級或序列的特性，但不表示數(shù)與數(shù)之問的差距是相等的;等距量表除了具有類別和等級量表的性質(zhì) 外，它還要求一定數(shù)量差距在整個量表的階梯上都是相同的。根據(jù)事物的性質(zhì)和特點，以及分派原則，這時量表的各個部分的單位是相等的，但沒有絕對的零點。

　　41可按照承擔法律責任要件對勞動爭議案例進行分析，其思維結(jié)構(gòu)包括(　　)。

　　A.分析確定勞動爭議的標的

　　B.分析確定勞動爭議當事人所實施的行為

　　C.分析確定行為人的行為是否有主觀上的過錯

　　D.分析確定當事人的行為是否造成或足以造成一定的危害

　　E.分析確定當事人行為與危害結(jié)果之間是否存在直接或因果關系

　　參考答案：B, C, D, E

　　參考解析：勞動爭議案例分析的方法包括：①按照勞動爭議自身的規(guī)定性進行分析;②按照承擔法律責任要件進行分析。其中，按照承擔法律責任要件對 勞動爭議案例進行分析時，其思維結(jié)構(gòu)包括：①分析確定勞動爭議當事人所實施的行為;②分析確定當事人的行為是否造成或足以造成一定的危害;③分析確定當事 人行為與危害結(jié)果之間是否存在直接的因果關系;④分析確定行為人的行為是否有主觀上的過錯。

　　42企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括(　　)。

　　A.滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求

　　B.提高企業(yè)人力資源的利用效率

　　C.促進企業(yè)人力資源管理的開展

　　D.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃

　　E.政府有關的勞動就業(yè)制度

　　參考答案：A, B, C, D

　　參考解析：企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括：①滿足企業(yè)總體戰(zhàn)發(fā)展的要求;②促進企業(yè)人力資源管理的開展;③協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃;④提高企業(yè)人力資源的利用效率;⑤使組織目標和個人發(fā)展目標相一致。

　　43人力資源部向員工介紹企業(yè)工資制度的途徑包括(　　)。

　　A.員工培訓會

　　B.工資制度問答

　　C.員工座談會

　　D.企業(yè)內(nèi)部刊物

　　E.工資滿意度調(diào)查

　　參考答案：B, C, D, E

　　參考解析：企業(yè)應致力于建立令員工滿意的工資制度。人力資源部門可以采用工資制度問答、員工座談會、工資滿意度調(diào)查、企業(yè)內(nèi)部刊物等形式向員工 介紹企業(yè)的工資制度;企業(yè)也可以對員工實施工資滿意度調(diào)查，了解員工對工資工作的態(tài)度，以此為基礎對工資制度做出相應的調(diào)整與修正。

　　44勞動權(quán)是****的重要組成部分，其核心內(nèi)容包括(　　)。

　　A.平等就業(yè)權(quán)

　　B.勞動報酬權(quán)

　　C.休息休假權(quán)

　　D.自由擇業(yè)權(quán)

　　E.職業(yè)培訓權(quán)

　　參考答案：A, D

　　參考解析：

　　平等的就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)是勞動權(quán)的核心。該項權(quán)利對于公民來說，不分性別、民族、政治信仰、財產(chǎn)狀況，均有權(quán)實現(xiàn)就業(yè)，有權(quán)依法自由地選擇職 業(yè)，有權(quán)利用國家和社會提供的各種就業(yè)促進條件，以提高就業(yè)能力和增加就業(yè)機會，禁止任何形式的就業(yè)歧視和職業(yè)歧視;對于國家來說，應當為公民實現(xiàn)勞動權(quán) 提供必要的保障，為提高促進經(jīng)濟和社會發(fā)展創(chuàng)造就業(yè)條件，擴大就業(yè)機會。

　　45按照勞動爭議自身的規(guī)定性對勞動爭議進行分析，其要點包括(　　)。

　　A.確定勞動爭議的標的

　　B.分析確定意思表示的意志內(nèi)容

　　C.分析確定意思表示所反映的意志內(nèi)容是否符合勞動法律法規(guī)的規(guī)定

　　D.分析確定意思表示所反映的意志內(nèi)容是否符合集體合同、勞動合同的規(guī)定

　　E.分析確定意思表示所反映的意志內(nèi)容是否符合企業(yè)內(nèi)部勞動管理規(guī)則的規(guī)定

　　參考答案：A, B, C, D, E

　　參考解析：按照勞動爭議自身的規(guī)定性對勞動爭議進行分析，其要點包括：①確定勞動爭議的標的;②分析確定意思表示的意志內(nèi)容;③分析確定意思表示所反映的意志內(nèi)容是否符合勞動法律法規(guī)、集體合同、勞動合同、企業(yè)內(nèi)部勞動管理規(guī)則的規(guī)定。

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