2015人力資源管理師二級(jí)考試習(xí)題及答案解析(4)

　　1[單選題] 企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提是(　　)。

　　A.工作任務(wù)分析

　　B.工作崗位說明

　　C.培訓(xùn)內(nèi)容排序

　　D.培訓(xùn)需求分析

　　參考答案：D

　　參考解析：培訓(xùn)需求分析是企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提。

　　2[單選題] 員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可獲得報(bào)酬的信念稱為(　　)。

　　A.效價(jià)B.期望C.態(tài)度D.動(dòng)機(jī)

　　參考答案：D

　　參考解析：組織報(bào)酬制度的設(shè)計(jì)和應(yīng)用是否能夠成為最有效的激勵(lì)員工的手段，能否使組織報(bào)酬的分配得到最大的回報(bào)，取決于組織及其管理者如何理解員工工作的動(dòng)機(jī)，只有了解員工想要的和他們覺得有意義的(而不一定是管理者想要的或感覺有意義的)，才能實(shí)現(xiàn)這樣的回報(bào)。

　　3[單選題]勞務(wù)關(guān)系的客體是指(　　)

　　A.勞務(wù)關(guān)系管理制度

　　B.勞務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人

　　C.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)

　　D.勞動(dòng)關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)

　　參考答案：D

　　參考解析：勞務(wù)關(guān)系作為一種民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系，與其他法律關(guān)系的構(gòu)成要素一樣，包括主體、內(nèi)容和客體三部分。其中，勞務(wù)關(guān)系的客體指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)，既包括行為，也包括物、智力成果及其他體現(xiàn)具有物質(zhì)或非物質(zhì)利益性質(zhì)的事務(wù)。

　　4[單選題] 在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取(　　)戰(zhàn)略。

　　A.扭轉(zhuǎn)型B.增長(zhǎng)型C.防御型D.多種經(jīng)營(yíng)型

　　參考答案：A

　　參考解析：在SWOT分析圖中：①位于第1象限的企業(yè)擁有強(qiáng)大的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和眾多的環(huán)境機(jī)會(huì)，可以采取開發(fā)市場(chǎng)、增加產(chǎn)量等增長(zhǎng)型戰(zhàn);②位于第Ⅱ 象限的企業(yè)有外部機(jī)會(huì)，但缺少內(nèi)部條件，可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)，改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件;③位于第Ⅲ象限的企業(yè)有外部威脅，內(nèi)部狀況又不佳，應(yīng)當(dāng)采取防御型 戰(zhàn)，以避開威脅和消除劣勢(shì);④位于第Ⅳ象限的企業(yè)擁有內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，而外部存在威脅，應(yīng)利用自身優(yōu)勢(shì)開展多種經(jīng)營(yíng)，避免或減輕外在威脅的打擊，分散風(fēng)險(xiǎn)，尋找 新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　5[單選題] 面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者做出主觀評(píng)價(jià)，這屬于(　　)。

　　A.第一印象B.對(duì)比效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.錄用壓力

　　參考答案：A

　　參考解析：第一印象也稱為首因效應(yīng)，即面試考官根據(jù)開始幾分鐘，甚至是面試前從資料(如筆試、個(gè)人簡(jiǎn)歷等)中得到的印象對(duì)應(yīng)聘者作出評(píng)價(jià);對(duì)比 效應(yīng)即面試考官相對(duì)于前一個(gè)接受面試的應(yīng)聘者來評(píng)價(jià)目前正在接受面試的應(yīng)聘者的傾向;暈輪效應(yīng)就是“以點(diǎn)帶面”，從某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者其他方 面。錄用壓力即當(dāng)上級(jí)對(duì)招聘結(jié)果有定額要求時(shí)，面試考官對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)就會(huì)偏高，或由于招聘時(shí)間緊迫，為完成招聘任務(wù)，不得不加快速度，急于求成。

　　6[單選題] 案例評(píng)點(diǎn)培訓(xùn)的程序主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，除了(　　)。

　　A.學(xué)習(xí)提出解決問題的方法

　　B.注重案例的遴選

　　C.實(shí)際角色分析案例

　　D.案例點(diǎn)評(píng)和升華

　　參考答案：A

　　參考解析：案例評(píng)點(diǎn)培訓(xùn)的程序主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：注重案例的遴選、實(shí)際角色分析案例、案例點(diǎn)評(píng)和升華。

　　7[單選題] 高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用(　　)的培訓(xùn)方式。

　　A.分散B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)C.集中D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

　　參考答案：C

　　參考解析：高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)和某些基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式。

　　8[多選題]衡量體質(zhì)的主要指標(biāo)有(　　)

　　A.體力B.體格C.感覺力D.心態(tài)E.知覺力

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：人員體質(zhì)是指人體的健康水平和對(duì)外界的適應(yīng)能力。衡量體質(zhì)的主要指標(biāo)有：(1)體格。如身高、體重、胸圍、臂長(zhǎng)等，它反映了人體發(fā)育 的情況和健康狀況。(2)體力。人體活動(dòng)時(shí)所能付出的力量，如握力、拉力、耐力等。(3)感覺力和知覺力。感覺是最簡(jiǎn)單的心理過程，是形成各種復(fù)雜心理活 動(dòng)的基礎(chǔ)。感覺深入的結(jié)果是知覺，它是反映客觀事物整體形象和表面聯(lián)系的心理過程。

　　9[多選題] 對(duì)員工培訓(xùn)的績(jī)效成果進(jìn)行評(píng)估時(shí)，評(píng)估方法包括(　　)。

　　A.態(tài)度調(diào)查

　　B.原始記錄

　　C.現(xiàn)場(chǎng)觀察

　　D.定額標(biāo)準(zhǔn)

　　E.統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)

　　參考答案：B,C,E

　　參考解析：績(jī)效成果可以用來評(píng)價(jià)受訓(xùn)者通過該項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)個(gè)人或組織績(jī)效所產(chǎn)生的影響程度，同時(shí)也可以為企業(yè)人力資源開發(fā)、培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃等決策提 供依據(jù)。績(jī)效成果包括由于員工流動(dòng)率或事故發(fā)生率的下降導(dǎo)致的成本降低，以及產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量的提高或顧客服務(wù)水平的改善。常用的評(píng)估方法有原始記錄、現(xiàn)場(chǎng) 觀察和統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)三種。

　　10[單選題]員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動(dòng)績(jī)效來決定，薪酬隨勞動(dòng)績(jī)效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為(　　)。

　　A.能力薪酬制

　　B.組合薪酬制

　　C.工作薪酬制

　　D.績(jī)效薪酬制

　　參考答案：D

　　參考解析：績(jī)效薪酬是以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付的薪酬，支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績(jī)和勞動(dòng)效率。

備考輔導(dǎo)：二級(jí)人力資源管理師專業(yè)能力章節(jié)輔導(dǎo)匯總

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