四、綜合題
(1)根據(jù)案例提供的資料可知，邯鋼采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為整個(gè)行業(yè)中成本最低的制造商，以賺取更高單位利潤，獲取競爭優(yōu)勢。
采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)：
①能被競爭者模仿，使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低；
②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢喪失；
③購買者開始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征；
④與競爭對(duì)手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異：
⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場取得成本優(yōu)勢。
(2)邯鋼采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略所具備的技能和資源主要有：
①建立生產(chǎn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，目前是中國鋼鐵企業(yè)前10名的國有大型企業(yè)，其產(chǎn)量可見一斑：
②能夠在降低成本的同時(shí)滿足消費(fèi)者的需求，邯鋼通過“模擬市場核算”和“成本否決”兩種行之有效的方法降低了成本，并調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)低成本目標(biāo)：
③獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價(jià)格，邯鋼實(shí)行聯(lián)利計(jì)酬，將成本與每個(gè)人的獎(jiǎng)金掛鉤，激發(fā)采購員的談判動(dòng)力。
(3)三種最常見的價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素：
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市場差異化 |
瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)發(fā)展差異化市場。比如，規(guī)模較小的企業(yè)可以發(fā)展專業(yè)性市場 |
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質(zhì)量保證 |
建立詳細(xì)的從初級(jí)生產(chǎn)到零售的質(zhì)量保證系統(tǒng) |
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鏈條組織 |
設(shè)立鏈條組織的目的在于減少交易、存貨及運(yùn)送費(fèi)用，找出價(jià)值鏈中的瓶頸部分 以及無效率部分進(jìn)行改進(jìn) |
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(4)波特價(jià)值鏈中五種基本活葫和四種輔助活動(dòng)： |
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五種基本活動(dòng) |
闡述 |
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進(jìn)貨后勤 |
提供產(chǎn)品或服務(wù)的接收、儲(chǔ)存和分配關(guān)聯(lián)的各種活動(dòng) |
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生產(chǎn)經(jīng)營 |
將各種投入品轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品或服務(wù)的各種活動(dòng) |
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發(fā)貨后勤 |
產(chǎn)品集中、儲(chǔ)存以及配送最終產(chǎn)品的活動(dòng) |
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市場營銷 |
提供買方購買產(chǎn)品的方式，引導(dǎo)買方進(jìn)行購買的各種活動(dòng) |
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服務(wù) |
向顧客提供能使產(chǎn)品保值增值的各種服務(wù) |
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四每中輔助活動(dòng) |
闡述 |
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企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) |
企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施主要是指常規(guī)管理系統(tǒng)和管理活動(dòng) |
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采購 |
是指購買各種投入的活動(dòng)，包括了所有與供銷商有關(guān)的活動(dòng) |
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人力資源管理 |
是指企業(yè)對(duì)員工的管理 |
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技術(shù)開發(fā) |
包括技術(shù)訣竅或技術(shù)成分、工藝設(shè)備、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研究、辦公自動(dòng) 化等 |
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