大型超市連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點銷售商品時,會考慮到每個地區(qū)中居民的一般消費特性,其中一個分類是按居民的平均收入水平的高低,將居民消費者劃分為高收入、中等收入及低收入三個客戶群組,該細(xì)分過程屬于()。(2010年)
A.人口細(xì)分
B.財富細(xì)分
C.購買特性細(xì)分
D.價值細(xì)分
【答案】A
【解析】人口細(xì)分,即企業(yè)按照人口因素來細(xì)分消費者市場,該題目屬于按照人口細(xì)分中的收入進行的細(xì)分,所以,選項A正確;消費細(xì)分中沒有財富細(xì)分這種分類,選項B錯誤;購買特性細(xì)分是依照購買者的購買量、賣場的類型和包裝量來進行的細(xì)分,所以,選項C錯誤;價值細(xì)分是基于“價值矩陣”理念所進行的細(xì)分,即二維模式,既要考慮消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度,又要考慮產(chǎn)品和服務(wù)的價格,是兩者權(quán)衡的結(jié)果。所以,選項D錯誤。
熱點:2014注會準(zhǔn)考證下載打印 應(yīng)屆生錄入畢業(yè)證書編號時間7.7-18 通過率高 考試大綱