二、多項選擇題
1.ABCD【解析】多國化戰(zhàn)略讓各國子公司的管理者有權將企業(yè)產(chǎn)品個性化來滿足本地消費者的特殊需求和愛好,因此該戰(zhàn)略采用高度分權的方式,同時能使企業(yè)面對各個市場的異質(zhì)需求時的反應最優(yōu)化。但是不同國家的業(yè)務單元在不同的市場上采用不同的戰(zhàn)略,將增加公司整體的不穩(wěn)定性,該戰(zhàn)略也不利于公司實現(xiàn)規(guī)模效應,因此成本更高。與多國化戰(zhàn)略相反,全球化戰(zhàn)略認為不同國家市場上的產(chǎn)品會日趨標準化,因此全球化戰(zhàn)略更加集權,強調(diào)由母國總部控制。全球化戰(zhàn)略強調(diào)在不同國家市場銷售標準化產(chǎn)品并由總部確定競爭戰(zhàn)略。,采用全球化戰(zhàn)略的企業(yè)注重規(guī)模經(jīng)濟??鐕瘧?zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應的一種國際化戰(zhàn)略。因此,跨國化戰(zhàn)略融合了多國化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點。
2.ACD【解析】選項B,產(chǎn)品具有標準化,購買商可以輕易地轉(zhuǎn)換供應商會導致供應商之間激烈競爭。選項A、C、D三種情況都是不會導致競爭激烈的情形。
3.ABCD【解析】選項B,由于該服裝生產(chǎn)企業(yè)在其他方面沒有突出之處,所以設計能力成為該企業(yè)成功的關鍵;選項C,企業(yè)生產(chǎn)的服飾,產(chǎn)品價格比同類產(chǎn)品高出50%以上,常常出現(xiàn)供不應求的局面,所以顧客對企業(yè)的產(chǎn)品賦予了額外的價值;選項A、D企業(yè)擁有世界頂級的設計師,相對于其他競爭對手而言,是有比較大的優(yōu)勢的,同時,對手也難于模仿或復制,所以研發(fā)能力是該企業(yè)的核心競爭力。
4.ABCD【解析】以下是企業(yè)在制定戰(zhàn)略時需要關注的問題:①企業(yè)計劃擴充規(guī)模嗎?②企業(yè)計劃生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品和服務?③企業(yè)的目標服務對象和目標市場是什么?④企業(yè)贏得市場地位的一般戰(zhàn)略是什么?⑤企業(yè)計劃在未來行業(yè)中如何定位?
5.ABCD【解析】實施差異化戰(zhàn)略應具備的資源和技能包括:①強大的研發(fā)能力;②較強的產(chǎn)品設計能力;③富有創(chuàng)造性;④很強的市場營銷能力;⑤ 企業(yè)在質(zhì)量和技術領先方面享有聲譽;⑥能夠獲得銷售商的有力支持。
6.AC【解析】事業(yè)部制組織結(jié)構亦稱M型結(jié)構,適用于規(guī)模龐大,品種繁多,技術復雜的大型企業(yè)。該公司涉及多個業(yè)務,會有多個生產(chǎn)線,因此適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構
7.BC【解析】在細分市場時,要考慮以下因素:①可衡量性。是否有充分的已公布數(shù)據(jù)使集團能夠精確地識別并選擇應納入細分市場的企業(yè);②可進入性。銷售力量或促銷媒體是如何有效進入細分市場的;③適應性。細分市場是否符合集團的目標和資源;④穩(wěn)定性。細分市場是否在一定時間內(nèi)保持穩(wěn)定,這樣可在未來對其進行預測;⑤足量性。細分市場的大小是否足以在財務上具有可行性和獲利性。
8.ACD【解析】滯后指標包括目標市場的銷售額(或市場份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利率;選項B屬于潛在的領先指標。
9.AC【解析】選項B,風險投資者會在起步期進行投資;選項D,處于成耨期的企業(yè),本身經(jīng)營風險較低。
10.ABC【解析】內(nèi)部控制結(jié)構的要素:控制環(huán)境,指對建立、加強或削弱特定政策與程序的效率有重大影響的各種因素;會計制度,指為認定、分析、歸類、記錄、編報各項經(jīng)濟業(yè)務,明確資產(chǎn)與負債的經(jīng)管責任而規(guī)定的各種方法;控制程序,指企業(yè)為保證目標的實現(xiàn)而建立的政策和程序。
11.BC【解析】選項C,承擔風險的成本乘以風險因素概率,得出風險的期望值,比如承擔某一風險的成本是100元,風險因素發(fā)生的概率為60%,則該風險的期望值為60元:選項B,企業(yè)進行風險管理并不意味著要消除風險,往往高風險伴隨著高收益,因此企業(yè)應該承擔必要的風險。
12.BD【解析】政治風險的評估方法包括專家建議;出國考察;調(diào)研;定量測量法。 13.ABD【解析】選項C,擁有相對較高利率國家的貨幣,將相對于具有較低利率國家的貨幣貶值。
14.ABC【解析】勞動密集型企業(yè)相對于資金、技術密集型企業(yè)而言,由于其產(chǎn)品生產(chǎn)成本構成中直接材料成本、直接人工成本所占比重較大,而制造費用所占比重較小,即產(chǎn)品成本構成中變動生產(chǎn)成本所占比重較大,而固定生產(chǎn)成本所占比重較小,因此生產(chǎn)的柔性和靈活性更強,應對經(jīng)濟危機的能力也就越強。所以,選項D錯誤。