四、綜合題(本題型共1小題,30分。在答題卷上解答,答在試題卷上無(wú)效。)
1. [答案]
[解析]巨大集團(tuán)最終破產(chǎn)倒閉的三個(gè)主要原因是:
第一、企業(yè)所處的總體環(huán)境。巨大集團(tuán)起家的產(chǎn)品是電腦,但由于1993年,西方國(guó)家向中國(guó)出口計(jì)算機(jī)禁令失效,康柏、惠普等國(guó)際著名電腦公司開(kāi)始進(jìn)入中國(guó),對(duì)本土電腦企業(yè)帶來(lái)了巨大的生存壓力,導(dǎo)致巨大集團(tuán)電腦業(yè)務(wù)受到重創(chuàng)。巨大集團(tuán)進(jìn)軍生物制藥和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)后,由于1996年全國(guó)保健品市場(chǎng)普遍下滑,導(dǎo)致巨大保健品的銷量也急劇下滑。而中國(guó)政府1993年開(kāi)始實(shí)施的貨幣緊縮政策,也導(dǎo)致巨大集團(tuán)在需要資金的時(shí)候無(wú)法取得銀行貸款,最終陷入財(cái)務(wù)危機(jī),導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
第二、企業(yè)政策制定不當(dāng)。巨大集團(tuán)并沒(méi)有對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源、物力資源、財(cái)力資源的擁有和利用情況進(jìn)行充分且正確的估計(jì),而制定出了所謂的“三大戰(zhàn)役”發(fā)展戰(zhàn)略。實(shí)際上,依照當(dāng)時(shí)巨大集團(tuán)的實(shí)力,根本不可能將電腦、生物工程、房地產(chǎn)三個(gè)截然不同的領(lǐng)域有機(jī)融合。而三大戰(zhàn)役的開(kāi)展,使集團(tuán)規(guī)模迅速擴(kuò)張,導(dǎo)致管理機(jī)構(gòu)一下子無(wú)法控制如此龐大的局面,管理上出現(xiàn)了混亂,最終導(dǎo)致種種問(wèn)題的出現(xiàn)。
第三、管理者及其管理風(fēng)格的影響。在巨大集團(tuán)內(nèi)部,家長(zhǎng)式管理在企業(yè)的管理模式中起著決定性的作用。鄭程個(gè)人把握著企業(yè)的命運(yùn),權(quán)威在公司中至高無(wú)上,成熟有效的管理模式、管理方法并沒(méi)有真正融入企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程之中,同時(shí)管理人員的素質(zhì)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到企業(yè)發(fā)展的要求,加之沒(méi)有完善的規(guī)章制度,在很多重大決策時(shí)形成非常明顯的“個(gè)人決策主義”。
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