第十二章 信息技術(shù)管理（答案分離版）
一、單項(xiàng)選擇題
1.在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)社會(huì)和企業(yè)管理概念中，（?。┍灰暈橐环N很有價(jià)值的資源，是追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵工具。
A.無(wú)形資產(chǎn)
B.營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)
C.固定資產(chǎn)
D.信息
2.企業(yè)需要不同類(lèi)型的信息系統(tǒng)來(lái)為一定范圍內(nèi)的不同職能領(lǐng)域提供不同層次的信息。下列能夠幫助運(yùn)營(yíng)管理人追蹤特定的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和交易的是（?。?。
A.管理控制
B.運(yùn)營(yíng)控制
C.財(cái)務(wù)控制
D.戰(zhàn)略規(guī)劃
3.信息系統(tǒng)包括所有涉及信息收集、儲(chǔ)存、產(chǎn)生和分配的系統(tǒng)和程序。信息系統(tǒng)可分為七類(lèi)，其中執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)的系統(tǒng)是（?。?
A.管理信息系統(tǒng)
B.事務(wù)處理系統(tǒng)
C.戰(zhàn)略性企業(yè)管理
D.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
4.將主要是來(lái)自?xún)?nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性信息的系統(tǒng)是（?。?
A.事務(wù)處理系統(tǒng)
B.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
C.管理信息系統(tǒng)
D.戰(zhàn)略性企業(yè)管理
5.下列屬于信息管理戰(zhàn)略功能的是（ ）。
A.滿(mǎn)足企業(yè)信息需要所必須的特定系統(tǒng)
B.確保將信息提供給用戶(hù)，并且不會(huì)生成多余的信息
C.對(duì)可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把保護(hù)傘
D.確定企業(yè)的長(zhǎng)期信息要求
6.下列屬于電子商務(wù)的主要好處的是（?。?。
A.提高企業(yè)的知名度
B.擴(kuò)大企業(yè)銷(xiāo)售渠道
C.允許遠(yuǎn)程管理
D.可以通過(guò)全球市場(chǎng)使銷(xiāo)售量出現(xiàn)潛在增長(zhǎng)，相比其他銷(xiāo)售方式減少了交易成本
7.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展方向的描述中，不正確的是（?。?
A.面向競(jìng)爭(zhēng)者
B.面向客戶(hù)
C.面向管理層
D.面向供貨商
8.采用“向下鉆取”功能，從總計(jì)數(shù)據(jù)下移到更具體詳細(xì)的層次的系統(tǒng)是（?。?。
A.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略
B.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
C.專(zhuān)家系統(tǒng)
D.經(jīng)理信息系統(tǒng)
9.信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)中側(cè)重于服務(wù)支持的流程不包括（ ）。
A.配置管理
B.變更管理
C.能力管理
D.問(wèn)題管理
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