答案與解析

　　一、單選題

　　1.

　　【答案】BC

　　【解析】無(wú)形資源，是指企業(yè)長(zhǎng)期積累的、沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的、甚至無(wú)法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專(zhuān)利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。乙公司擁有多年加工木材的經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)明有組織經(jīng)驗(yàn);同時(shí)擁有自主品牌，所以，選項(xiàng)B、C正確。選項(xiàng)A加工場(chǎng)屬于有形資源，選項(xiàng)D在題中并未提及。

　　2.

　　【答案】D

　　【解析】無(wú)形資源是指企業(yè)長(zhǎng)期積累的、沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的、甚至無(wú)法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專(zhuān)利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。選項(xiàng)A屬于有形資源;選項(xiàng)B和選項(xiàng)C屬于組織資源。

　　3.

　　【答案】C

　　【解析】生產(chǎn)管理能力主要涉及企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的管理活動(dòng)，主要包括生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)能力、庫(kù)存管理、人力管理和質(zhì)量管理五個(gè)方面。

　　4.

　　【答案】D

　　【解析】選項(xiàng)A和選項(xiàng)C屬于不可被模仿的資源，選項(xiàng)B屬于建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源，這都是建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)資源。好利來(lái)生產(chǎn)用的面粉是各企業(yè)均能獲得的，不構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　5.

　　【答案】D

　　【解析】選項(xiàng)C屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息;選項(xiàng)A屬于基準(zhǔn)分析;選項(xiàng)B屬于行業(yè)內(nèi)部比較;選項(xiàng)D屬于內(nèi)部分析的實(shí)物分析。

　　6.

　　【答案】A

　　【解析】考察企業(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力常用的方法。

　　7.

　　【答案】C

　　【解析】核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)試的三個(gè)條件為選項(xiàng)A、B、D的內(nèi)容，屬于記憶內(nèi)容。

　　8.

　　【答案】D

　　【解析】較高的沉沒(méi)成本是鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的主要因素。

　　9.

　　【答案】B

　　【解析】考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要做的是資源審計(jì)。資源審計(jì)有助于回答資源是如何符合企業(yè)的戰(zhàn)略的問(wèn)題以及在外部事物中具有何作用的問(wèn)題。同時(shí)，還可以看出本企業(yè)資源的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及其獨(dú)特的能力，從而最終回答企業(yè)資源能給企業(yè)帶來(lái)多少價(jià)值的問(wèn)題。

　　10.

　　【答案】D

　　【解析】組織資源蘊(yùn)涵于企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和控制系統(tǒng)當(dāng)中，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和行為方式，決定這企業(yè)個(gè)人互動(dòng)、協(xié)作和決策方式。

　　11.

　　【答案】B

　　【解析】人力資源包括以下幾個(gè)方面：(1)員工人數(shù);(2)技術(shù)基礎(chǔ);(3)企業(yè)文化;(4)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知;(5)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu);(6)勞動(dòng)力和資本的完美結(jié)合;(7)服務(wù)水平;(8)人力資本和知識(shí)行業(yè)。IT的能力屬于技術(shù)資源。

　　12.

　　【答案】B

　　【解析】建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源，是指能幫助企業(yè)利用外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)、降低潛在威脅并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。例如，兩家提供類(lèi)似食物的飯店，地理位置就會(huì)成為決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源。

　　13.

　　【答案】D

　　【解析】?jī)r(jià)值鏈關(guān)注的是能夠給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值增值的那部分活動(dòng)。價(jià)值鏈中的每項(xiàng)活動(dòng)都能夠給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。

　　14.

　　【答案】D

　　【解析】五種基本活動(dòng)的內(nèi)容：進(jìn)貨后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)貨后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù);四種輔助活動(dòng)的內(nèi)容：企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、采購(gòu)、人力資源管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)。

　　15.

　　【答案】B

　　【解析】SWOT分析的目的是找到內(nèi)部資源和外部環(huán)境相匹配的戰(zhàn)略。

　　16.

　　【答案】A

　　【解析】SWOT分析的目的是提供企業(yè)在市場(chǎng)中所處的地位分析;選項(xiàng)B不是目的;選項(xiàng)C和選項(xiàng)D都僅闡述了一個(gè)方面。注意不要答非所問(wèn)。

　　17.

　　【答案】B

　　【解析】劣勢(shì)是限制企業(yè)發(fā)展且有待改正的消極方面。例如，當(dāng)前的能力或資源的不足、不良形象或聲譽(yù)，這些都是企業(yè)的劣勢(shì)，企業(yè)的劣勢(shì)還包括缺乏現(xiàn)金流，高額的沉沒(méi)成本，大量的客戶(hù)投訴以及優(yōu)秀人才的短缺等。

　　18.

　　【答案】C

　　【解析】選項(xiàng)A與選項(xiàng)B都不夠全面，選項(xiàng)D是外部評(píng)價(jià)的內(nèi)容中的部分。注意單項(xiàng)選擇題要選最優(yōu)選項(xiàng)。

　　19.

　　【答案】D

　　【解析】這是A產(chǎn)品的替代品。替代品屬于企業(yè)的外部因素中的威脅分析。

　　20.

　　【答案】A

　　【解析】選項(xiàng)B、D屬于SWOT分析中的威脅;選項(xiàng)C屬于SWOT分析中的機(jī)會(huì)。