11．組織結(jié)構(gòu)的影響因素中，最為基本的要素是()。
A．計劃
B．環(huán)境
C．文化來自考試大
D．戰(zhàn)略

12．適用于多數(shù)小型企業(yè)的標準組織結(jié)構(gòu)模式的是()。
A．創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
B．職能制組織結(jié)構(gòu)
C．事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
D．矩陣制組織結(jié)構(gòu)

13．下列不屬于集權(quán)決策優(yōu)點的是()。
A．易于協(xié)調(diào)各職能問的決策
B．能與企業(yè)的目標達成一致
C．高級管理層能夠重視個別部門的不同要求
D．有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟

14．系統(tǒng)性地搜集、記錄和分析與產(chǎn)品和服務(wù)的營銷問題有關(guān)的信息是指()。
A．市場調(diào)研
B．業(yè)務(wù)計劃
C．戰(zhàn)略實施
D．信息采集

15．對現(xiàn)有的或二手資料進行搜集和分析是指
A．市場調(diào)研
B．業(yè)務(wù)計劃
C．案頭調(diào)研
D．信息采集

16．營銷中最有力的策略是()。
A．產(chǎn)品策略來自考試大
B．價格策略
C．地點策略
D．促銷策略

17．對市場不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價格是()。
A．差別定價
B．產(chǎn)品上市
C．地點策略
D．促銷策略

18．運營流程中為客戶所見的程度是指()。
A．容量
B．種類 來自考試大
C．需求變動
D．可見性