4-1 第二章 戰(zhàn)略分析——外部環(huán)境
本章考情分析及教材主要變化
本章主要研究的內(nèi)容是戰(zhàn)略分析中的外部因素分析，與第三章內(nèi)部因素分析共同構(gòu)成了戰(zhàn)略分析的全部內(nèi)容，因此在學(xué)習(xí)時(shí)要結(jié)合第三章內(nèi)容，力求整體、全面把握戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)—戰(zhàn)略分析，做到全面復(fù)習(xí)、綜合掌握。本章屬詳細(xì)介紹了影響戰(zhàn)略分析的外部環(huán)境，包括宏觀因素、行業(yè)環(huán)境因素（中觀）和經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢（微觀），還加入了國際商業(yè)環(huán)境的部分，旨在全面對外部環(huán)境進(jìn)行分析。根據(jù)大綱的要求，考生應(yīng)掌握戰(zhàn)略分析的基本概念和影響戰(zhàn)略分析的外部環(huán)境的各項(xiàng)因素。
本章考試題型為客觀題、簡答題和綜合題。2011年應(yīng)關(guān)注的考試重點(diǎn)是：一般宏觀環(huán)境分析（PEST分析法）、行業(yè)生命周期理論、波特的五力模型、國際化行為及其動因。
近年題型題量分析
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單項(xiàng)選擇題 |
多項(xiàng)選擇題 |
簡答題 |
綜合題 |
合計(jì) |
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題量 |
分值 |
題量 |
分值 |
題量 |
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2009 |
4 |
4 |
1 |
1.5 |
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5 |
5.5 |
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2010 |
1 |
1 |
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3 |
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3 |
4 |
第一節(jié) 一般宏觀環(huán)境分析
一、外部環(huán)境因素（了解）
根據(jù)外部環(huán)境因素對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動影響的方式和程度，一般可將企業(yè)外部環(huán)境分為三大類：
（一）一般宏觀環(huán)境因素；
（二）行業(yè)環(huán)境因素；
（三）經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢。
【例題1·多選題】企業(yè)外部環(huán)境分為（ ）。
A.一般宏觀環(huán)境因素 B.行業(yè)環(huán)境因素 C.經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢 D.社會和文化因素
【答案】ABC
【解析】根據(jù)外部環(huán)境因素對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動影響的方式和程度，一般可將企業(yè)外部環(huán)境分為三大類：（1）一般宏觀環(huán)境因素；（2）行業(yè)環(huán)境因素；（3）經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢。社會和文化因素屬于一般宏觀環(huán)境因素范疇。
二、宏觀環(huán)境分析（PEST分析）（重點(diǎn)）
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宏觀環(huán)境要素 |
闡釋 |
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政治和法律因素 （Political factors） |
一般來說，政治因素對企業(yè)行為有直接影響，而法律法規(guī)會間接影響企業(yè)的活動。 1.政治因素分析包括以下方面：（1）政局穩(wěn)定狀況；（泰國紅衫軍、1997年中石油與伊拉克簽署的開發(fā)阿赫代布油田協(xié)議的12億美元的合同）（2）政府行為影響；(天津夏利)（3）執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的路線方針政策；政府要通過各種法律、政策及其他一些旨在保護(hù)消費(fèi)者、保護(hù)環(huán)境、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與引導(dǎo)投資方向等措施來推行政策。（美共和黨）（4）各政治利益集團(tuán)對企業(yè)活動產(chǎn)生的影響。 2.相關(guān)的政治風(fēng)險(xiǎn)可分三類：（1）所有權(quán)風(fēng)險(xiǎn)；（委內(nèi)瑞拉收歸他國企業(yè)來委開采石油的資產(chǎn)）（2）經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；（企業(yè)可能需要讓本地企業(yè)參與項(xiàng)目，而本地投資者亦可能須擁有受擔(dān)保的最低持股權(quán)。）（3）轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。（轉(zhuǎn)移資金和返回利潤） 3. 降低政治風(fēng)險(xiǎn)的措施：（1）在向某個國家投資前先進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評估；（2）與其他企業(yè)一起執(zhí)行項(xiàng)目以分散風(fēng)險(xiǎn)；（3）避免完全信賴某個國家；（4）向本國政府尋求政治支持；（5）與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作以提高項(xiàng)目的可承接性并尋求政治支持。 4.政治法律因素特點(diǎn)：（1）不可測性；（2）直接性；（3）不可逆轉(zhuǎn)性。 |
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經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 （Economical factors） |
經(jīng)濟(jì)因素分析包含以下方面：（1）社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)；是指國民經(jīng)濟(jì)中不同的經(jīng)濟(jì)成分（集體、國有）、不同的產(chǎn)業(yè)部門及社會再生產(chǎn)各方面在組成國民經(jīng)濟(jì)整體時(shí)相互的適應(yīng)性、量的比例以及排列關(guān)聯(lián)的狀況。社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主要包括五個方面的內(nèi)容：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)；（2）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是指一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模、速度和所達(dá)到的水平；（3）經(jīng)濟(jì)體制；是指國家經(jīng)濟(jì)組織的形式；（4）經(jīng)濟(jì)政策；是指實(shí)現(xiàn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略與策略，它包括產(chǎn)業(yè)政策、國民收入分配政策、價(jià)格政策、；（5）當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況（通貨膨脹率、匯率、失業(yè)率）；（6）其他一般經(jīng)濟(jì)條件和趨勢。 |
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社會和文化環(huán)境因素 （Social factors） |
社會文化環(huán)境因素分析包含以下方面：（1）人口狀況（企業(yè)所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國籍等）；（2）社會流動性；（3）消費(fèi)心理；（4）生活方式變化；（5）文化傳統(tǒng)；（6）價(jià)值觀。（中東） |
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技術(shù)環(huán)境因素 （Technological factors） |
1.技術(shù)環(huán)境因素分析包含以下方面：（1）技術(shù)水平；（2）技術(shù)力量；（3）新技術(shù)的發(fā)展。 2.技術(shù)環(huán)境對戰(zhàn)略產(chǎn)生的影響：（1）技術(shù)進(jìn)步使企業(yè)能對市場和客戶更有效分析；（2）新技術(shù)使企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營范圍或開辟新市場；（3）技術(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢；（4）技術(shù)進(jìn)步使現(xiàn)有產(chǎn)品淘汰或縮短產(chǎn)品生命周期；（5）新技術(shù)使企業(yè)關(guān)注環(huán)保、社會責(zé)任和可持續(xù)增長。 |
【例題2·多選題】甲公司為國內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購某發(fā)展中國家的乙移動通信公司。下列各項(xiàng)因素中，屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的有( )。（2010年）
A．甲公司收購乙移動通信公司符合其總體公司戰(zhàn)略
B．乙移動通信公司所在國政府歷來對企業(yè)實(shí)施高稅收政策
C．甲公司在國內(nèi)提供電信服務(wù)積累的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)有助于管理乙移動通信公司的業(yè)務(wù)
D．乙移動通信公司所在國的電信行業(yè)十年來發(fā)展迅速，移動通信業(yè)務(wù)過去l0年增長了300倍
【答案】BCD
【解析】PEST為宏觀環(huán)境分析，分析的關(guān)鍵因素包括：政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會和文化因素、技術(shù)因素。選項(xiàng)A不是外部環(huán)境的分析。
【例題3·單選題】下列各項(xiàng)中，不屬于PEST分析的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素是（ ）。（2009年）
A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 C.國民收入分配政策 D.人口地區(qū)分布
【答案】D
【解析】經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括：社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件。人口地區(qū)分布屬于社會和文化環(huán)境因素。
【例題4·多選題】下列（ ）是政治法律因素的特點(diǎn)。
A.不可逆轉(zhuǎn)性 B.直接性 C.不可測性 D.不可抗拒性
【答案】ABC
【解析】政治法律因素具有三大特點(diǎn)，即不可逆轉(zhuǎn)性、直接性和不可測性。
