2024年11月17日下午中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》真題（單選21-40題）
21、下列生產(chǎn)控制指標(biāo)中，實(shí)際值大于目標(biāo)值即達(dá)標(biāo)的是（）
A．水電消耗
B．成本
C．廢品率
D．產(chǎn)量
【考查考點(diǎn)】第五章生產(chǎn)管理——二、生產(chǎn)控制的基本程序
22、 產(chǎn)品的平均技術(shù)水平屬于
A．產(chǎn)品質(zhì)量
B．產(chǎn)品總量
C．產(chǎn)品產(chǎn)值
D．產(chǎn)品品種
23、某設(shè)備組單一生產(chǎn)一種零件，一共有25臺(tái)設(shè)備，每臺(tái)機(jī)器一個(gè)工作日的有效工作時(shí)間是8個(gè)小時(shí)，每小時(shí)生產(chǎn)20個(gè)零件，該設(shè)備組一個(gè)工作日的生產(chǎn)能力是( )個(gè)。
A．4000
B．4200
C．3600
D．4800
【考查考點(diǎn)】第五章生產(chǎn)管理——生產(chǎn)能力的核算
24、某貨區(qū)貨架長15cm,寬4m，高1m,貨架充滿系數(shù)為50%，上架存放貨品單位質(zhì)量為200公斤/立方米，要存放24噸的貨物，需要（）個(gè)貨架?！拘薷念}目為24噸】
A．3
B．4
C．1
D．2
參考解析：【233網(wǎng)校獨(dú)家解析，禁止轉(zhuǎn)載】
貨架數(shù)量=上架存放商品的最高儲(chǔ)存量/【（所選用貨架的長*寬*高）*容積充滿系數(shù)*上架存放商品的單位質(zhì)量】=24/[(15*4*1)*50%*（200/1000）]=4。故選B選項(xiàng)。
【考查考點(diǎn)】第六章 物流管理——(二)倉儲(chǔ)設(shè)備
【考查考點(diǎn)】第六章 物流管理——(二)倉儲(chǔ)設(shè)備
25、 在物料需求計(jì)劃（MRP）系統(tǒng)中，主生產(chǎn)計(jì)劃是（）
A．在制品凈生產(chǎn)計(jì)劃
B．車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
C．生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃
D．產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃
【考查考點(diǎn)】第五章生產(chǎn)管理——(一)物料需求計(jì)劃
26、 在A-U創(chuàng)新模式中，主導(dǎo)設(shè)計(jì)被消費(fèi)者市場接受和推崇的階段是（）
A．過渡階段
B．不穩(wěn)定階段
C．穩(wěn)定階段
D．成熟階段
不穩(wěn)定階段。此階段的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新都呈上升趨勢，但產(chǎn)品創(chuàng)新明顯強(qiáng)于工藝創(chuàng)新，這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期階段。這是一個(gè)在商業(yè)與技術(shù)上不斷“嘗試、糾錯(cuò)”的階段。這一階段的研究開發(fā)具有探索性，研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出較高，不易獲得好的經(jīng)濟(jì)效益。
穩(wěn)定階段。此階段的產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新均表現(xiàn)為下降趨勢，工藝創(chuàng)新較產(chǎn)品創(chuàng)新仍然有相對(duì)優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟期。
【考查考點(diǎn)】第七章技術(shù)創(chuàng)新管理—(四)A-U過程創(chuàng)新模式
27、 下列屬于項(xiàng)目組合評(píng)估方法的是（）
A．矩陣法
B．動(dòng)態(tài)排序列表法
C．輪廓圖法
D．檢查清單法
【考查考點(diǎn)】第七章技術(shù)創(chuàng)新管理—(三)項(xiàng)目組合評(píng)估
28、某企業(yè)進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)，將員工職位劃分為若干級(jí)別，按員工所處職位級(jí)別確定其基本薪酬水平和數(shù)額，該企業(yè)采用的薪酬制度設(shè)計(jì)方法是（）
A．職位分類法
B．職位等級(jí)法
C．計(jì)點(diǎn)法
D．因素比較法
職位分類法。這種方法是將企業(yè)中的所有職位劃分為若干類型，如管理類、技術(shù)類、操作類(或生產(chǎn)類)、財(cái)務(wù)類、營銷類、行政類等，然后根據(jù)各類職位對(duì)企業(yè)的重要程度和貢獻(xiàn)，確定每一類職位中所有員工的薪酬水平。
計(jì)點(diǎn)法。這種方法與職位分類法有相同之處，也是將各種職位劃分為若干種類型。但是不對(duì)各類職位進(jìn)行比較，而是找出各類職位中所包含的共同“付酬因素”,即與履行職責(zé)有關(guān)的、企業(yè)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)并愿意為之支付報(bào)酬的因素。
因素比較法。這種方法與計(jì)點(diǎn)法有相同之處，也是需要首先找出各類職位共同的付酬因素。但與計(jì)點(diǎn)法不同的是，它舍棄了代表職位相對(duì)價(jià)值的抽象分?jǐn)?shù)，而直接用具體的薪金值來表示各職位的價(jià)值。
【考查考點(diǎn)】第八章人力資源規(guī)劃與薪酬管理——(二)以職位為導(dǎo)向的基本薪酬設(shè)計(jì)
29、 電子商務(wù)中貫穿整個(gè)流程并是手段的是（）
A．商流
B．資金流
C．物流
D．信息流
【考查考點(diǎn)】第十章電子商務(wù)——四、電子商務(wù)中的商流、資金流、物流、信息流
30、某企業(yè)開通網(wǎng)店，為終端消費(fèi)者進(jìn)行商品配送，該企業(yè)的電子商務(wù)模式為
A．B2G
B．B2C
C．B2B
D．C2C
C2C是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。C2C為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)，這種交易方式是多變的。
B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，即以企業(yè)為主體，企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的電子商務(wù)活動(dòng)。
31、 利用用戶口碑傳播的網(wǎng)絡(luò)營銷方式是（）
A．網(wǎng)絡(luò)社群營銷
B．病毒式營銷
C．網(wǎng)絡(luò)口碑營銷
D．博客營銷
博客營銷是指通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營銷活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)社群營銷是指通過互聯(lián)網(wǎng)將有共同興趣愛好的人聚集在一個(gè)虛擬社交空間，通過發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容、與客戶互動(dòng)、建立品牌形象等方式，將產(chǎn)品或服務(wù)推廣給客戶的一種營銷方式。
網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是指把傳統(tǒng)的口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來的一種新型營銷方式，利用互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)性和便利性的特點(diǎn)，以文字、圖片、視頻等口碑信息與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通，對(duì)企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行討論，從而加深客戶的印象，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。
【考查考點(diǎn)】第十章電子商務(wù)——四、網(wǎng)絡(luò)營銷方式
32、 某企業(yè)在知名網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開設(shè)直播間，面向普通消費(fèi)者銷售產(chǎn)品，這種促銷策略屬于()。
A．廣告促銷
B．銷售促進(jìn)
C．直復(fù)營銷
D．公共關(guān)系
公共關(guān)系是指企業(yè)為取得社會(huì)、公眾的了解與信賴，樹立企業(yè)及產(chǎn)品的良好形象而進(jìn)行的各種活動(dòng)。
直復(fù)營銷是指企業(yè)不通過中間商而是直接與目標(biāo)顧客接觸，從而達(dá)到獲取目標(biāo)顧客的快速反應(yīng)并培養(yǎng)長期顧客關(guān)系目的的活動(dòng)。直復(fù)營銷的主要方式包括：①直郵營銷，即寄送相關(guān)產(chǎn)品的宣傳和提示信息給目標(biāo)顧客，如寄送信件、目錄、廣告、樣品、宣傳手冊(cè)等。②電話直復(fù)營銷，即使用電話向目標(biāo)顧客或客戶直接銷售產(chǎn)品。③電視直復(fù)營銷，即通過電視向目標(biāo)顧客銷售產(chǎn)品，如電視直銷廣告、家庭電視購物頻道等。④網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷，即通過互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)顧客銷售產(chǎn)品（C選項(xiàng)正確）。
廣告是指廣告主以付費(fèi)的方式，有計(jì)劃地通過媒體向所選定的消費(fèi)對(duì)象宣傳有關(guān)商品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和特色，引起消費(fèi)者注意，說服消費(fèi)者購買使用的促銷方式。
33、 威脅--機(jī)會(huì)綜合分析矩陣中的成熟業(yè)務(wù)指( )。
A．低機(jī)會(huì)低威脅業(yè)務(wù)
B．高機(jī)會(huì)低威脅業(yè)務(wù)
C．低機(jī)會(huì)高威脅業(yè)務(wù)
D．高機(jī)會(huì)高威脅業(yè)務(wù)
參考解析： 【233網(wǎng)校獨(dú)家解析，禁止轉(zhuǎn)載】1)理想業(yè)務(wù)，即高機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)。在此條件下，利益大于危險(xiǎn)，這是企業(yè)難得遇上的好環(huán)境，企業(yè)務(wù)必抓住機(jī)遇，不可錯(cuò)失良機(jī)。
2)冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)，即高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)。在此條件下，機(jī)會(huì)與危險(xiǎn)同在，利益與風(fēng)險(xiǎn)并存，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面分析，慎重抉擇，爭取利益。
3)成熟業(yè)務(wù)，即低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)（A選項(xiàng)正確）。在此條件下，企業(yè)面臨比較平穩(wěn)的環(huán)境，企業(yè)一方面按常規(guī)經(jīng)營取得平均利潤；另一方面也可以積蓄力量，為進(jìn)入理想環(huán)境做準(zhǔn)備。
4)困難業(yè)務(wù)，即低機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)。在此條件下，企業(yè)處境十分困難，企業(yè)必須想方設(shè)法扭轉(zhuǎn)局面；如果無法扭轉(zhuǎn)局面，則應(yīng)果斷放棄，另謀發(fā)展出路。
34、公司的產(chǎn)權(quán)關(guān)系以()為基礎(chǔ)。
A．公司民營者財(cái)產(chǎn)
B．公司出資人財(cái)產(chǎn)
C．公司法人財(cái)產(chǎn)
D．公司經(jīng)營權(quán)
35、渠道間不存在利益沖突，但存在對(duì)抗性行為的沖突為（）
A．潛伏性沖突
B．沖突
C．不沖突
D．虛假?zèng)_突
潛伏性沖突是指存在利益沖突，但不存在對(duì)抗性行為的情況；
虛假?zèng)_突是指不存在利益沖突，但是雙方存在對(duì)抗性行為的情況；故選D選項(xiàng)。
如果對(duì)抗性行為和利益沖突都不存在，那么這種狀態(tài)就稱為不沖突。
【考查考點(diǎn)】第四章分銷渠道管理——渠道沖突的定義和分類
36、企業(yè)通過展示商品圖像，為客戶提供商品信息查詢，客戶給予反饋，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷()特點(diǎn)?
A．多維性
B．交互性
C．經(jīng)濟(jì)性
D．技術(shù)性
交互性：通過互聯(lián)網(wǎng)展示商品圖像、提供商品信息查詢（B選項(xiàng)正確），來實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測試、消費(fèi)者滿意度調(diào)查等活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供了合適的工具。
經(jīng)濟(jì)性：通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替實(shí)物交換，一方面可以減少印刷費(fèi)用與郵遞成本，實(shí)現(xiàn)無店鋪銷售，節(jié)約店鋪?zhàn)饨?、水電費(fèi)用與人工成本；另一方面還可以減少由于反復(fù)交換帶來的時(shí)間等多種損耗。
技術(shù)性：網(wǎng)絡(luò)營銷建立在以高速發(fā)展的信息技術(shù)為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持。
【考查考點(diǎn)】第十章電子商務(wù)——網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
37、企業(yè)經(jīng)營決策的目標(biāo)要符合“SMART”原則，其中“S”是指( )
A．目標(biāo)要清晰明確
B．目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性的同時(shí)，具有可實(shí)現(xiàn)性
C．目標(biāo)要與企業(yè)的其他目標(biāo)相關(guān)
D．目標(biāo)要可量化
【考查考點(diǎn)】第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策——三、企業(yè)經(jīng)營決策的流程
38、某企業(yè)的銷售主管，聽取個(gè)人述職報(bào)告后，由銷售部經(jīng)理、其他業(yè)務(wù)主管以及銷售員對(duì)每位銷售主管的工作績效作出評(píng)價(jià)，該方法為()。
A．書面鑒定法
B．關(guān)鍵事件法
C．民主評(píng)議法
D．行為錨定法
39、 累計(jì)編號(hào)法適用于成批輪番生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制，該方法又稱為()。
A．提前期法
B．生產(chǎn)周期法
C．在制品定額法
D．連鎖計(jì)算法
40、 某企業(yè)于2017年9月14日申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)2018年1月5日獲得核準(zhǔn)，該商標(biāo)的有效期至()。
A．2027年9月13日
B．2037年9月13日
C．2038年1月4日
D．2028年1月4日
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