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    233網(wǎng)校2024年中級經(jīng)濟師《工商管理》真題考點覆蓋情況

    來源:233網(wǎng)校 2024-11-26 15:52:29

    2024年中級經(jīng)濟師《工商管理》考試從試題難度來看,整體難度和往年相比基本一致,并無增加難度,只是有些試題考的較細,今年原題考核也比較多,往年真題有一模一樣的題目,也有一些稍加變形后出現(xiàn)在今年的考試中,比如變化數(shù)字,變化問法等。

    一、2024年中級經(jīng)濟師《工商管理》各章分值情況

    從2024年真題的章節(jié)的分值分布來看,重點章節(jié)為第一章、第五章、第七章、第九章,分值占比達到51%,是歷年考試考生需要著重復習的內(nèi)容,其次是第二章、第三章、第十章和第十一章,分值占比達33.6%,第十一章的分值比重有所上升。此外第八章今年考核的比重相對下降。案例分析題主要集中在第一章、第三章、第五章、第七章和第九章。

    章節(jié)

    單選

    多選

    案例分析

    分值

    難度

    第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策

    7

    2

    4

    19

    ★★★★☆

    第二章 公司法人治理結構

    7

    3


    13

    ★★★☆☆

    第三章 市場營銷與品牌管理

    4

    0

    4

    12

    ★★★☆☆

    第四章 分銷渠道管理

    3

    2


    7

    ★★★☆☆

    第五章 生產(chǎn)管理

    8

    1

    4

    18

    ★★☆☆☆

    第六章 物流管理

    4

    2


    8

    ★★☆☆☆

    第七章 技術創(chuàng)新管理

    8

    1

    4

    18

    ★★★★☆

    第八章 人力資源規(guī)劃與薪酬管理

    5

    1


    7

    ★★★☆☆

    第九章 企業(yè)投融資決策及并購重組

    4

    2

    4

    16

    ★★★★★

    第十一章 電子商務

    5

    3


    11

    ★★☆☆☆

    第十一章 國際商務運營

    5

    3


    11

    ★★★☆☆

    二、中級工商管理真題考點覆蓋詳情

    從真題考點覆蓋情況來看,233網(wǎng)校中級工商管理課程覆蓋了絕大多數(shù)考點,覆蓋詳情如下:

    點擊下載>>2024年中級經(jīng)濟師真題及答案

    第1題 單選題 (每題1分,共60題,共60分)

    1、國有獨資公司的章程由誰制定()

    A.履行出資人職責的機構

    B.國資委

    C.股東會

    D.董事會

    參考答案:A
    參考解析:國有獨資公司章程由履行出資人職責的機構制定。國有獨資公司不設股東會,由履行出資人職責的機構行使股東會職權。履行出資人職責的機構可以授權公司董事會行使股東會的部分職權,但公司章程的制定和修改,公司的合并、分立、解散、申請破產(chǎn),增加或者減少注冊資本,分配利潤,應當由履行出資人職責的機構決定。故選A選項。

    【考查考點】第二章公司法人治理結構——三、履行出資人職責的機構

    2、除公司章程另有規(guī)定或者全體股東另有約定的,有限責任公司召開股東會會議,應當于會議召開( )日前通知全體股東。

    A.10

    B.15

    C.30

    D.20

    參考答案:B
    參考解析:召開股東會會議,應當于會議召開15日前通知全體股東;公司章程另有規(guī)定或者全體股東另有約定的除外。故選B選項。

    3、L公司計劃并購Z公司,如果L公司利用Z公司資產(chǎn)的經(jīng)營收入作為并購款支付的擔保,則L公司采用的并購方式

    A.杠桿并購

    B.現(xiàn)金購買方式并購

    C.非杠桿并購

    D.二級市場并購

    參考答案:A
    參考解析:現(xiàn)金購買式并購,即并購企業(yè)用現(xiàn)金購買被并購企業(yè)的資產(chǎn)或股權(股票)。

    杠桿并購,即并購企業(yè)利用被并購企業(yè)資產(chǎn)的經(jīng)營收入,來支付并購價款或作為此種支付的擔保的并購方式。故選A選項。

    非杠桿并購,即并購企業(yè)不用被并購企業(yè)自有資金及營運所得來支付或擔保支付并購價格的并購方式。

    【考查考點】第九章企業(yè)投融資決策及并購重組——二、并購重組方式及效應

    4、根據(jù)公司法,監(jiān)事會成員為( )人以上。

    A.5

    B.3

    C.2

    D.7

    參考答案:B
    參考解析:《公司法》規(guī)定,有限責任公司和股份有限公司監(jiān)事會成員為3人以上。故答案為B。

    【考查考點】監(jiān)事會組成和監(jiān)事任期

    5、配送中心整個作業(yè)流程中的關鍵作業(yè)環(huán)節(jié)是( )

    A.分揀

    B.儲存

    C.進貨

    D.裝配

    參考答案:A
    參考解析: 分揀:按用戶訂單要求,迅速準確地將商品從其儲位揀選出來,并按一定方式進行分類集中。分揀是配送中心整個作業(yè)流程的關鍵作業(yè)環(huán)節(jié)。故選A選項。 進貨。配送中心根據(jù)庫存狀況確定是否需要訂貨,有時配送中心也會根據(jù)用戶需求或者商品銷售狀況與供應商簽訂協(xié)議提前訂貨;供應商根據(jù)配送中心的訂單組織供貨,配送中心接到商品后對收到的商品數(shù)量、質(zhì)量等進行檢驗。

    儲存。將批量購進的商品進行儲存,以備后續(xù)配送。

    配裝。配送中心很多時候面對的是小批量、多批次的配送任務,單個用戶的配送數(shù)量往往達不到車輛的有效載運負荷。

    【考查考點】第六章物流管理——(三)配送中心

    6、某公司進口一批CIF總值為200萬元的五金產(chǎn)品,該批貨物于2024年6月3日到達天津港,該公司業(yè)務員在6月20日向海關申報進口時,征收一筆滯報金,該筆滯報金金額為( )元。

    A.4000

    B.1700

    C.30000

    D.3000

    參考答案:D
    參考解析:根據(jù)我國《海關法》的規(guī)定,向海關申報的時限為自運輸工具申報進境之日起14天內(nèi)。超過14天的期限未向海關申報的,由海關按日征收進口貨物CIF價格的0.05%的滯報金;超過3個月未向海關申報的,由海關提交變賣。

    依據(jù)題目描述,超出3天,故需要繳納3*0.05%*2000000=3000,故選D選項。

    7、 某奶茶店動物奶油的平均日需求量為10箱,備貨3天,安全庫存量2箱,則訂購點為( )箱

    A.30

    B.32

    C.12

    D.10

    參考答案:B
    參考解析:訂購點=平均日需求量×備運時間+安全庫存量=10*3+2=32

    【考查考點】第六章物流管理——(三)庫存控制基本方法

    8、租期10年的約定從第三年起到第10年,每年*支付租金100萬元,假定復利4%,租金現(xiàn)值是( )萬元

    A.622.5

    B.409.7

    C.878.9

    D.797.8

    參考答案:A

    本題屬于遞延年金,遞延期是2,所以需要兩次折現(xiàn)?,F(xiàn)值=100*(P/A,4%,8)*(P/F,4%,2)=100*6.7327*0.9246=622.50(萬元)

    9、下列網(wǎng)絡市場調(diào)研方法中,屬于網(wǎng)絡市場間接調(diào)研的是

    A.網(wǎng)上觀解法

    B.網(wǎng)上實驗法

    C.在線問卷法

    D.搜索引擎法

    參考答案:D
    參考解析:網(wǎng)絡市場間接調(diào)研主要是利用互聯(lián)網(wǎng)收集與企業(yè)營銷相關的市場、競爭者、消費者以及宏觀環(huán)境等方面的二手資料信息。二手資料的來源有很多,如公共圖書館、貿(mào)易協(xié)會、市場調(diào)查公司、專業(yè)團體、眾多綜合型互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商、專業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商等。

    網(wǎng)上查找資料主要通過三種方法:利用搜索引擎;訪問相關網(wǎng)站,如各種專題性或綜合性網(wǎng)站;利用相關的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫。故D選項正確。

    【考查考點】第十章電子商務——(二)網(wǎng)絡市場調(diào)研的方法

    10、如果采用調(diào)整現(xiàn)金流量法對項目風險進行衡量和處理,確定肯定當量系數(shù)很重要,其數(shù)值在()之間

    A.-1~0

    B.-1~1

    C.1~100

    D.0~1

    參考答案:D
    參考解析:肯定當量系數(shù)是指不確定的1元現(xiàn)金流量相當于使投資者肯定滿意的金額系數(shù),數(shù)值在0~1,越遠期的現(xiàn)金流量,肯定當量系數(shù)越小。通過使用肯定當量系數(shù)可以把各期,尤其是遠期不確定的現(xiàn)金流量調(diào)整為確定的現(xiàn)金流量。

    【考查考點】第九章企業(yè)投融資決策及并購重組——(三)項目風險的衡量與處理方法

    11、企業(yè)經(jīng)營決策最基本要素是(  )

    A.決策條件

    B.決策目標

    C.決策方案

    D.決策者

    參考答案:D
    參考解析:決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體,是決策最基本的要素(D選項正確)。

    企業(yè)經(jīng)營決策目標是指決策所要達到的目的。

    決策條件是指決策過程中面臨的時空狀態(tài),即決策環(huán)境

    決策備選方案。當面對特定的條件時,企業(yè)有可能會有多種方案供決策者選擇,這些方案構成了決策的備選方案。對決策備選方案的選擇就是在現(xiàn)有條件下選擇最佳行動方案。備選方案是決策的前提,也為決策者提供了充分發(fā)揮個人能力的空間,是決策者展示個人價值觀、經(jīng)驗、分析能力和判斷技巧的平臺。

    12、 企業(yè)生產(chǎn)計劃指標中產(chǎn)品平均技術性能屬于()指標

    A.產(chǎn)品產(chǎn)量

    B.產(chǎn)品產(chǎn)值

    C.產(chǎn)品質(zhì)量

    D.產(chǎn)品品種

    參考答案:C
    參考解析:產(chǎn)品質(zhì)量指標是衡量企業(yè)經(jīng)濟狀況和技術發(fā)展水平的重要標志之一。產(chǎn)品質(zhì)量受若干個質(zhì)量控制參數(shù)控制。對質(zhì)量參數(shù)的統(tǒng)一規(guī)定就形成了質(zhì)量技術標準。在執(zhí)行質(zhì)量標準上有幾種形式,即國際標準、國家標準、部頒標準、行業(yè)標準等。產(chǎn)品質(zhì)量指標包括兩大類:一類是反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量的指標,主要是產(chǎn)品平均技術性能、產(chǎn)品質(zhì)量分等;另一類是反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程中工作質(zhì)量的指標,如質(zhì)量損失率、廢品率、成品返修率等。故選C選項。

    產(chǎn)品品種指標是指企業(yè)在報告期內(nèi)規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格和種類。

    產(chǎn)品產(chǎn)量指標是指企業(yè)在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的并符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的實物數(shù)量,是以實物量計算的產(chǎn)品產(chǎn)量,反映企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展水平,是制定和檢查產(chǎn)量完成情況、分析各種產(chǎn)品之間比例關系和進行產(chǎn)品平衡分配、計算實物量生產(chǎn)指數(shù)的依據(jù)。

    【考查考點】第五章生產(chǎn)管理——(二)生產(chǎn)計劃指標

    13、 項目初始現(xiàn)金流量不包括()。

    A.固定資產(chǎn)投資額

    B.流動資產(chǎn)投資額

    C.原有固定資產(chǎn)變價收入

    D.付現(xiàn)成本

    參考答案:D
    參考解析:初始現(xiàn)金流量主要包括以下四個方面:①固定資產(chǎn)投資額(選項A)。②流動資產(chǎn)投資額(選項B)。③其他投資費用。④原有固定資產(chǎn)的變價收入(選項C)。

    【考查考點】第九章-企業(yè)投融資決策及并購重組

    14、 國際商務活動的核心主體是()

    A.國家

    B.個人

    C.跨國公司

    D.國有企業(yè)

    參考答案:C
    參考解析:這些跨國界的經(jīng)濟交易活動主要是由各類跨國公司承擔的,因此跨國公司是國際商務活動的核心主體。

    【考查考點】第十一章-國際商務運營-國際商務的含義

    15、某員工獲得的勞動報酬與其業(yè)績績效相符,是( )原則

    A.個人公平

    B.內(nèi)部公平

    C.外部公平

    D.社會公平

    參考答案:A
    參考解析:外部公平是指同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模企業(yè)中類似職位的薪酬水平應當基本相同,因為它們對員工的知識、技能和經(jīng)驗的要求基本相似。

    內(nèi)部公平是指同一企業(yè)中不同職位之間的薪酬水平應該相互協(xié)調(diào),也就是說各職位的薪酬都要與其貢獻一致。內(nèi)部公平強調(diào)的是職位本身對報酬的決定作用。

    員工個人公平是指同一企業(yè)中從事相同工作的員工報酬要與其績效相匹配。故選A選項。

    【考查考點】第八章人力資源規(guī)劃與薪酬管理——(一)企業(yè)薪酬制度設計的原則

    16、某冰箱生產(chǎn)公司利用其關系鏈制冷技術優(yōu)勢進軍空調(diào)行業(yè),該公司采取的戰(zhàn)略是

    A.非相關多元化戰(zhàn)略

    B.同心型多元化戰(zhàn)略

    C.垂直多元化戰(zhàn)略

    D.水平多元化戰(zhàn)略

    參考答案:B
    參考解析:同心型多元化戰(zhàn)略。同心型多元化戰(zhàn)略是指以市場或技術為核心的多元化戰(zhàn)略,如一家生產(chǎn)電視機的企業(yè),以家電市場為核心生產(chǎn)電冰箱、洗衣機;造船廠在造船業(yè)不景氣的情況下承接海洋工程、鋼結構加工等。故選B選項。

    水平多元化戰(zhàn)略。水平多元化戰(zhàn)略是指在同一專業(yè)范圍內(nèi)進行多種經(jīng)營,如汽車制造廠生產(chǎn)轎車、卡車和摩托車等不同類型的車輛。

    【考查考點】第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策——多元化戰(zhàn)略

    17、獨立董事原則上最多在____家境內(nèi)上市公司擔任獨立董事

    A.3

    B.5

    C.4

    D.2

    參考答案:A
    參考解析:《管理辦法》規(guī)定,獨立董事原則上最多在三家境內(nèi)上市公司擔任獨立董事,并應當確保有足夠的時間和精力有效地履行獨立董事的職責。故選A選項。

    【考查考點】第二章公司法人治理結構

    18、某型號電視機產(chǎn)品的業(yè)務增長率較高,市場占有率較低。根據(jù)波士頓矩陣分析法,該型號電視機產(chǎn)品屬于波士頓矩陣的()。

    A.金牛區(qū)

    B.幼童區(qū)

    C.瘦狗區(qū)

    D.明星區(qū)

    參考答案:B

    金牛區(qū)。本區(qū)的產(chǎn)品業(yè)務增長率較低,但市場占有率較高,能給企業(yè)帶來大量的現(xiàn)金流,但是未來的發(fā)展前景有限。相應的戰(zhàn)略是采取穩(wěn)定戰(zhàn)略,保持金牛產(chǎn)品的市場份額。

    瘦狗區(qū)。本區(qū)的產(chǎn)品業(yè)務增長率和市場占有率均較低,這意味著該產(chǎn)品的利潤較低,發(fā)展前景堪憂,且不能給企業(yè)帶來充足的現(xiàn)金流。一般來說,理智的戰(zhàn)略是清算戰(zhàn)略,如果有可能,亦可采取轉(zhuǎn)向或放棄戰(zhàn)略。

    幼童區(qū)。本區(qū)的產(chǎn)品業(yè)務增長率高,但市場占有率低,其財務特點是利潤率較低,所需資金不足,負債比率高。相應的戰(zhàn)略是對幼童產(chǎn)品進行必要的投資,以擴大市場占有率,從而使其轉(zhuǎn)變成明星產(chǎn)品。如果管理者認為不能轉(zhuǎn)變成明星產(chǎn)品,那就應采取放棄戰(zhàn)略。

    明星區(qū)。本區(qū)的產(chǎn)品業(yè)務增長率和市場占有率均較高,代表著最優(yōu)的利潤增長率和最佳的投資機會。相應的戰(zhàn)略是對明星產(chǎn)品加大投資,從而進一步擴大產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。

    19、對董事會的性質(zhì)認識,不正確的是()

    A.董事會是公司的法定常設機構

    B.董事會是公司的執(zhí)行機構

    C.董事會是公司的經(jīng)營決策機構

    D.董事會是公司的權力機構

    參考答案:D
    參考解析:董事會的性質(zhì)

    (1)董事會是代表股東對公司進行管理的機構

    (2)董事會是公司的執(zhí)行機構。

    (3)董事會是公司的經(jīng)營決策機構

    (4)董事會是公司法人的對外代表機構。

    (5)董事會是公司的法定常設機構。

    故D選項錯誤,應選。

    【考查考點】第二章公司法人治理結構——董事會的性質(zhì)

    20、以下哪個不屬于分銷渠道

    A.消費者

    B.供應者

    C.物流企業(yè)

    D.中間商

    參考答案:C
    參考解析:分銷渠道其成員是指商品從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中,取得這種商品的所有權或幫助所有權轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人,包括生產(chǎn)者、中間商和最終消費者。C選項屬于輔助商。

    【考查考點】第四章分銷渠道管理——市場營銷渠道和分銷渠道

    21、下列生產(chǎn)控制指標中,實際值大于目標值即達標的是()

    A.水電消耗

    B.成本

    C.廢品率

    D.產(chǎn)量

    參考答案:D
    參考解析:測量比較就是以生產(chǎn)統(tǒng)計手段獲取系統(tǒng)的輸出值,與預定的控制標準作對比分析,發(fā)現(xiàn)偏差。偏差有正負之分,正偏差表示目標值大于實際值,負偏差表示實際值大于目標值,正負偏差的控制論意義視具體的控制對象而定。例如,對于產(chǎn)量、利潤和勞動生產(chǎn)率,正偏差表示沒有達標,需要考慮控制。而對于成本、工時消耗等目標,正偏差表示優(yōu)于控制標準。故選D選項。

    【考查考點】第五章生產(chǎn)管理——二、生產(chǎn)控制的基本程序

    22、 產(chǎn)品的平均技術性能屬于

    A.產(chǎn)品質(zhì)量

    B.產(chǎn)品總量

    C.產(chǎn)品產(chǎn)值

    D.產(chǎn)品品種

    參考答案:A
    參考解析:產(chǎn)品質(zhì)量指標是衡量企業(yè)經(jīng)濟狀況和技術發(fā)展水平的重要標志之一,產(chǎn)品質(zhì)量指標包括兩大類:一類是反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量的指標,主要是產(chǎn)品平均技術性能(選項A)、產(chǎn)品質(zhì)量分等;另一類是反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程中工作質(zhì)量的指標,如質(zhì)量損失率、廢品率、成品返修率等。

    23、某設備組單一生產(chǎn)一種零件,一共有25臺設備,每臺機器一個工作日的有效工作時間是8個小時,每小時生產(chǎn)20個零件,該設備組一個工作日的生產(chǎn)能力是( )個。

    A.4000

    B.4200

    C.3600

    D.4800

    參考答案:A
    參考解析:M=F×S×P=25*8*20=4000,故選A選項。

    【考查考點】第五章生產(chǎn)管理——生產(chǎn)能力的核算

    24、某貨區(qū)貨架長15cm,寬4m,高1m,貨架充滿系數(shù)為50%,上架存放貨品單位質(zhì)量為200公斤/立方米,要存放24噸的貨物,需要()個貨架。

    A.3

    B.4

    C.1

    D.2

    參考答案:B

    參考解析:

    貨架數(shù)量=上架存放商品的最高儲存量/【(所選用貨架的長*寬*高)*容積充滿系數(shù)*上架存放商品的單位質(zhì)量】=24/[(15*4*1)*50%*(200/1000)]=4。故選B選項。

    【考查考點】第六章 物流管理——(二)倉儲設備

    25、 在物料需求計劃(MRP)系統(tǒng)中,主生產(chǎn)計劃是()

    A.在制品凈生產(chǎn)計劃

    B.車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃

    C.生產(chǎn)調(diào)度計劃

    D.產(chǎn)品生產(chǎn)計劃

    參考答案:D
    參考解析:主生產(chǎn)計劃又稱產(chǎn)品出產(chǎn)計劃(D選項正確),它是物料需求計劃的最主要輸入表明企業(yè)向社會提供的最終產(chǎn)品數(shù)量是由客戶訂單、銷售預測和備件需求決定的。

    【考查考點】第五章生產(chǎn)管理——(一)物料需求計劃

    26、 在A-U創(chuàng)新模式中,主導設計被消費者市場接受和推崇的階段是()

    A.過渡階段

    B.不穩(wěn)定階段

    C.穩(wěn)定階段

    D.成熟階段

    參考答案:A
    參考解析:過渡階段。此階段的產(chǎn)品創(chuàng)新逐漸減少,而工藝創(chuàng)新繼續(xù)呈上升趨勢,且超越產(chǎn)品創(chuàng)新,通過“糾錯”形成了主導設計。這是一個主導設計被消費市場接受和推崇的階段。在這個階段,企業(yè)市場地位出現(xiàn)分化,不能向市場提供符合主導設計產(chǎn)品的企業(yè)將被競爭者擠出市場,但能夠圍繞主導設計推出有價值產(chǎn)品的企業(yè)將會贏得明顯的競爭優(yōu)勢。故選A選項。

    不穩(wěn)定階段。此階段的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新都呈上升趨勢,但產(chǎn)品創(chuàng)新明顯強于工藝創(chuàng)新,這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期階段。這是一個在商業(yè)與技術上不斷“嘗試、糾錯”的階段。這一階段的研究開發(fā)具有探索性,研發(fā)經(jīng)費支出較高,不易獲得好的經(jīng)濟效益。

    穩(wěn)定階段。此階段的產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新均表現(xiàn)為下降趨勢,工藝創(chuàng)新較產(chǎn)品創(chuàng)新仍然有相對優(yōu)勢,產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入成熟期。

    【考查考點】第七章技術創(chuàng)新管理—(四)A-U過程創(chuàng)新模式

    27、 下列屬于項目組合評估方法的是()

    A.矩陣法

    B.動態(tài)排序列表法

    C.輪廓圖法

    D.檢查清單法

    參考答案:A
    參考解析:項目組合評估:常用的項目組合評估方法有矩陣法和項目地圖法。故選A選項。

    【考查考點】第七章技術創(chuàng)新管理—(三)項目組合評估

    28、某企業(yè)進行薪酬制度設計時,將員工職位劃分為若干級別,按員工所處職位級別確定其基本薪酬水平和數(shù)額,該企業(yè)采用的薪酬制度設計方法是()

    A.職位分類法

    B.職位等級法

    C.計點法

    D.因素比較法

    參考答案:B
    參考解析:職位等級法。這種方法是將員工的職位劃分為若干級別(即職級),按其所處的職級確定其基本薪酬的水平和數(shù)額。故選B選項。

    職位分類法。這種方法是將企業(yè)中的所有職位劃分為若干類型,如管理類、技術類、操作類(或生產(chǎn)類)、財務類、營銷類、行政類等,然后根據(jù)各類職位對企業(yè)的重要程度和貢獻,確定每一類職位中所有員工的薪酬水平。

    計點法。這種方法與職位分類法有相同之處,也是將各種職位劃分為若干種類型。但是不對各類職位進行比較,而是找出各類職位中所包含的共同“付酬因素”,即與履行職責有關的、企業(yè)認為應當并愿意為之支付報酬的因素。

    因素比較法。這種方法與計點法有相同之處,也是需要首先找出各類職位共同的付酬因素。但與計點法不同的是,它舍棄了代表職位相對價值的抽象分數(shù),而直接用具體的薪金值來表示各職位的價值。

    【考查考點】第八章人力資源規(guī)劃與薪酬管理——(二)以職位為導向的基本薪酬設計

    29、 電子商務中貫穿整個流程并是手段的是()

    A.商流

    B.資金流

    C.物流

    D.信息流

    參考答案:D
    參考解析:信息流是指電子商務活動各交易主體之間的信息傳遞與交流的過程,它伴隨整個交易過程。商流是動機和目的,資金流是條件,物流是終結和歸宿,信息流是手段。故選D選項。

    【考查考點】第十章電子商務——四、電子商務中的商流、資金流、物流、信息流

    30、某企業(yè)開通網(wǎng)店,為終端消費者進行商品配送,該企業(yè)的電子商務模式為

    A.B2G

    B.B2C

    C.B2B

    D.C2C

    參考答案:B
    參考解析:B2C電子商務是指企業(yè)與消費者之間的電子商務。故選B選項。

    C2C是指消費者與消費者之間的電子商務。C2C為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價,這種交易方式是多變的。

    B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務,即以企業(yè)為主體,企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息交換的電子商務活動。

    31、 利用用戶口碑傳播的網(wǎng)絡營銷方式是()

    A.網(wǎng)絡社群營銷

    B.病毒式營銷

    C.網(wǎng)絡口碑營銷

    D.博客營銷

    參考答案:B
    參考解析:病毒式營銷是指利用客戶口碑傳播的原理開展營銷活動的方式。在互聯(lián)網(wǎng)上,利用“口碑傳播”的營銷內(nèi)容可以像病毒一樣迅速蔓延,因此,病毒式營銷是一種高效的信息傳播方式。故B選項正確。

    博客營銷是指通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。

    網(wǎng)絡社群營銷是指通過互聯(lián)網(wǎng)將有共同興趣愛好的人聚集在一個虛擬社交空間,通過發(fā)布有價值的內(nèi)容、與客戶互動、建立品牌形象等方式,將產(chǎn)品或服務推廣給客戶的一種營銷方式。

    網(wǎng)絡口碑營銷是指把傳統(tǒng)的口碑營銷與網(wǎng)絡技術有機結合起來的一種新型營銷方式,利用互聯(lián)網(wǎng)互動性和便利性的特點,以文字、圖片、視頻等口碑信息與客戶進行互動溝通,對企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務等相關信息進行討論,從而加深客戶的印象,達到網(wǎng)絡營銷的目的。

    【考查考點】第十章電子商務——四、網(wǎng)絡營銷方式

    32、 某企業(yè)在知名網(wǎng)絡平臺開設直播間,面向普通消費者銷售產(chǎn)品,這種促銷策略屬于()。

    A.廣告促銷

    B.銷售促進

    C.直復營銷

    D.公共關系

    參考答案:C
    參考解析:銷售促進是指在一個較大的目標市場中,為了刺激需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生激勵作用的促銷措施。針對消費者經(jīng)常使用的銷售促進,有免費贈送、折價券、特價包、有獎銷售、商店陳列和現(xiàn)場表演等方式。

    公共關系是指企業(yè)為取得社會、公眾的了解與信賴,樹立企業(yè)及產(chǎn)品的良好形象而進行的各種活動。

    直復營銷是指企業(yè)不通過中間商而是直接與目標顧客接觸,從而達到獲取目標顧客的快速反應并培養(yǎng)長期顧客關系目的的活動。直復營銷的主要方式包括:①直郵營銷,即寄送相關產(chǎn)品的宣傳和提示信息給目標顧客,如寄送信件、目錄、廣告、樣品、宣傳手冊等。②電話直復營銷,即使用電話向目標顧客或客戶直接銷售產(chǎn)品。③電視直復營銷,即通過電視向目標顧客銷售產(chǎn)品,如電視直銷廣告、家庭電視購物頻道等。④網(wǎng)絡直復營銷,即通過互聯(lián)網(wǎng)向目標顧客銷售產(chǎn)品(C選項正確)。

    廣告是指廣告主以付費的方式,有計劃地通過媒體向所選定的消費對象宣傳有關商品或服務的優(yōu)點和特色,引起消費者注意,說服消費者購買使用的促銷方式。

    33、 威脅--機會綜合分析矩陣中的成熟業(yè)務指( )。

    A.低機會低威脅業(yè)務

    B.高機會低威脅業(yè)務

    C.低機會高威脅業(yè)務

    D.高機會高威脅業(yè)務

    參考答案:A
    參考解析:1)理想業(yè)務,即高機會和低威脅的業(yè)務。在此條件下,利益大于危險,這是企業(yè)難得遇上的好環(huán)境,企業(yè)務必抓住機遇,不可錯失良機。

    2)冒險業(yè)務,即高機會和高威脅的業(yè)務。在此條件下,機會與危險同在,利益與風險并存,企業(yè)應當進行全面分析,慎重抉擇,爭取利益。

    3)成熟業(yè)務,即低機會和低威脅的業(yè)務(A選項正確)。在此條件下,企業(yè)面臨比較平穩(wěn)的環(huán)境,企業(yè)一方面按常規(guī)經(jīng)營取得平均利潤;另一方面也可以積蓄力量,為進入理想環(huán)境做準備。

    4)困難業(yè)務,即低機會和高威脅的業(yè)務。在此條件下,企業(yè)處境十分困難,企業(yè)必須想方設法扭轉(zhuǎn)局面;如果無法扭轉(zhuǎn)局面,則應果斷放棄,另謀發(fā)展出路。

    34、公司的產(chǎn)權關系以()為基礎。

    A.公司民營者財產(chǎn)

    B.公司出資人財產(chǎn)

    C.公司法人財產(chǎn)

    D.公司經(jīng)營權

    參考答案:C
    參考解析:公司具有明晰的產(chǎn)權關系,它以公司的法人財產(chǎn)為基礎,以出資人原始所有權、公司法人產(chǎn)權與公司經(jīng)營權相互分離為特征,并以股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層作為法人治理結構來確立所有者、公司法定代表人、經(jīng)營者及員工之間的權利、責任和利益關系。

    35、渠道間不存在利益沖突,但存在對抗性行為的沖突為()

    A.潛伏性沖突

    B.沖突

    C.不沖突

    D.虛假沖突

    參考答案:D
    參考解析:沖突是指同時存在對抗性行為和利益沖突的情況;

    潛伏性沖突是指存在利益沖突,但不存在對抗性行為的情況;

    虛假沖突是指不存在利益沖突,但是雙方存在對抗性行為的情況;故選D選項。

    如果對抗性行為和利益沖突都不存在,那么這種狀態(tài)就稱為不沖突。

    【考查考點】第四章分銷渠道管理——渠道沖突的定義和分類

    36、企業(yè)通過展示商品圖像,為客戶提供商品信息查詢,客戶給予反饋,體現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷()特點?

    A.多維性

    B.交互性

    C.經(jīng)濟性

    D.技術性

    參考答案:B
    參考解析:多維性:網(wǎng)絡營銷是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機地組合在一起,傳遞視覺和聽覺信息,讓顧客從多個角度了解商品或服務,大大增強網(wǎng)絡營銷的實效。網(wǎng)絡營銷能進行實時的統(tǒng)計,可以跟蹤和衡量營銷效果。

    交互性:通過互聯(lián)網(wǎng)展示商品圖像、提供商品信息查詢(B選項正確),來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進行產(chǎn)品測試、消費者滿意度調(diào)查等活動?;ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設計、商品信息發(fā)布以及各項技術服務提供了合適的工具。

    經(jīng)濟性:通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換,代替實物交換,一方面可以減少印刷費用與郵遞成本,實現(xiàn)無店鋪銷售,節(jié)約店鋪租金、水電費用與人工成本;另一方面還可以減少由于反復交換帶來的時間等多種損耗。

    技術性:網(wǎng)絡營銷建立在以高速發(fā)展的信息技術為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎之上,企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持。

    【考查考點】第十章電子商務——網(wǎng)絡營銷的特點

    37、企業(yè)經(jīng)營決策的目標要符合“SMART”原則,其中“S”是指( )

    A.目標要清晰明確

    B.目標具有挑戰(zhàn)性的同時,具有可實現(xiàn)性

    C.目標要與企業(yè)的其他目標相關

    D.目標要可量化

    參考答案:A
    參考解析:確定目標是企業(yè)經(jīng)營決策的前提,目標要符合SMART原則:S(specific)是指目標應清晰明確,不能模棱兩可(A選項正確);M(measurable)是指目標要可量化,能夠準確衡量;A(attainable)是指目標具有挑戰(zhàn)性的同時,具有可實現(xiàn)性;R(relevant)是指目標要與企業(yè)的其他目標相關,互相支撐;T(time-bound)是指目標要有明確的完成截止期限。同時,決策目標要有具體、明確的責任人,如果不落實責任人,目標就很難實現(xiàn)。

    【考查考點】第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策——三、企業(yè)經(jīng)營決策的流程

    38、某企業(yè)的銷售主管,聽取個人述職報告后,由銷售部經(jīng)理、其他業(yè)務主管以及銷售員對每位銷售主管的工作績效作出評價,該方法為()。

    A.書面鑒定法

    B.關鍵事件法

    C.民主評議法

    D.行為錨定法

    參考答案:C
    參考解析:民主評議法是指在聽取被考核者個人述職報告的基礎上,由被考核者的上級主管、同事、下級以及與其有工作關系的人員,對其工作績效做出評價,然后綜合分析各方面的意見得出該被考核者的績效考核結果。故選C選項。

    39、 累計編號法適用于成批輪番生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制,該方法又稱為()。

    A.提前期法

    B.生產(chǎn)周期法

    C.在制品定額法

    D.連鎖計算法

    參考答案:A
    參考解析:提前期法又稱累計編號法,適用于成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。

    40、 某企業(yè)于2017年9月14日申請注冊商標2018年1月5日獲得核準,該商標的有效期至()。

    A.2027年9月13日

    B.2037年9月13日

    C.2038年1月4日

    D.2028年1月4日

    參考答案:D
    參考解析:根據(jù)《中華人民共和國商標法》的規(guī)定,注冊商標的有效期為十年,自核準注冊之日起計算。注冊商標有效期期滿,需要繼續(xù)使用的,商標注冊人應當在期滿前十二個月內(nèi)按照規(guī)定辦理續(xù)展手續(xù);在此期間未能辦理的,可以給予六個月的寬展期。每次續(xù)展注冊的有效期為十年,自該商標上一屆有效期滿次日起計算。期滿未辦理續(xù)展手續(xù)的,注銷其注冊商標。故選D選項。

    41、關于技術領先戰(zhàn)略和跟隨戰(zhàn)略的說法,錯誤的是()。

    A.領先戰(zhàn)略技術開發(fā)的重點是產(chǎn)品技術

    B.領先戰(zhàn)略技術來源以自主研發(fā)為主

    C.跟隨戰(zhàn)略投資的重點是技術開發(fā)

    D.跟隨戰(zhàn)略市場開發(fā)的重點是開發(fā)細分市場

    參考答案:C
    參考解析:跟隨戰(zhàn)略的投資重點則偏向于生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),研究開發(fā)環(huán)節(jié)相對來說投資較少。故C選項錯誤。

    42、建立企業(yè)薪酬等級時,能反映某一薪酬等級內(nèi)部允許薪酬變動幅度的是( )。

    A.薪酬浮動率

    B.薪酬均值

    C.薪酬區(qū)間

    D.薪酬級別

    參考答案:C
    參考解析:薪酬區(qū)間是指某一薪酬等級內(nèi)部允許薪酬變動的最大幅度,它反映了同一薪酬等級內(nèi)部最低薪酬水平和最高薪酬水平之間的絕對差距。故選C選項。

    43、甲企業(yè)與20家生產(chǎn)商簽訂協(xié)議,生產(chǎn)商嚴格按照該企業(yè)提供的統(tǒng)一設計標準進行生產(chǎn),生產(chǎn)出的產(chǎn)品統(tǒng)一由甲企業(yè)貼牌。甲企業(yè)與生產(chǎn)商組成的企業(yè)聯(lián)盟的組織運行模式屬于( )

    A.平行模式

    B.聯(lián)邦模式

    C.扁平模式

    D.星形模式

    參考答案:D
    參考解析:垂直供應鏈型企業(yè)適宜采用星形模式。例如,許多大公司的很多產(chǎn)品都不是自己生產(chǎn)的,而是外包給其他的生產(chǎn)商。他們選擇生產(chǎn)商的標準是成本要低、交貨要及時、品質(zhì)要有保證。公司在全球范圍內(nèi)選擇合格的生產(chǎn)商,將自己的設計圖紙交給遍布全球的代工廠,讓他們嚴格按照圖紙樣式進行生產(chǎn),并保證相應的質(zhì)量,之后由公司貼牌。將產(chǎn)品制造和零售分銷業(yè)務進行外包,公司可以集中人力、物力、財力等資源專心于產(chǎn)品的研發(fā)和市場營銷。公司與遍布全球的代工廠組成的企業(yè)聯(lián)盟就是一種星形聯(lián)盟,公司是盟主企業(yè),負責管理遍布全球的生產(chǎn)商。故選D選項。

    44、 關于領先戰(zhàn)略與跟隨戰(zhàn)略的特征,下列說法中正確的是()。

    A.領先戰(zhàn)略市場開發(fā)重點是開發(fā)細分市場

    B.跟隨戰(zhàn)略以產(chǎn)品開發(fā)為重點

    C.領先戰(zhàn)略以工藝技術創(chuàng)新為主

    D.跟隨戰(zhàn)略投資重點是生產(chǎn)銷售

    參考答案:D
    參考解析:領先戰(zhàn)略的投資重點隨技術開發(fā)的進展而逐漸移動。在技術開發(fā)階段,投資重心在技術研究開發(fā)上;在技術開發(fā)成功后,投資重心移向生產(chǎn)和市場開發(fā),但為了維持領先性,用于后續(xù)研究開發(fā)的投資仍需保持相當大的比例。跟隨戰(zhàn)略的投資重點則偏向于生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),研究開發(fā)環(huán)節(jié)相對來說投資較少。D選項正確。

    45、某自行車企業(yè)的產(chǎn)品包括6種山地車,5種公路車,3種助力車, 4種電動車,2種滑板車,該企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度為( )。

    A.20

    B.5

    C.6

    D.4

    參考答案:B
    參考解析:寬度:指企業(yè)所經(jīng)營的不同產(chǎn)品線的數(shù)量。

    46、某企業(yè)基于大數(shù)據(jù)采用人工智能技術進行生產(chǎn)調(diào)度,其依據(jù)是( )。

    A.生產(chǎn)進度計劃

    B.庫存計劃

    C.年度計劃

    D.長期計劃

    參考答案:A
    參考解析:生產(chǎn)調(diào)度就是組織執(zhí)行生產(chǎn)進度計劃,是對生產(chǎn)計劃的監(jiān)督、檢查和控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整的過程。生產(chǎn)調(diào)度以生產(chǎn)進度計劃為依據(jù)(A選項正確),生產(chǎn)進度計劃通過生產(chǎn)調(diào)度來實現(xiàn)。生產(chǎn)調(diào)度的必要性是由工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動的性質(zhì)決定的。

    【考查考點】第五章生產(chǎn)管理——(一)生產(chǎn)調(diào)度的概念

    47、 當消費者對某產(chǎn)品的需求基本一致時,企業(yè)宜采用的目標市場選擇戰(zhàn)略是( )。

    A.無差異營銷戰(zhàn)略

    B.選擇性營銷戰(zhàn)略

    C.差異性營銷戰(zhàn)略

    D.集中性營銷戰(zhàn)略

    參考答案:A
    參考解析:無差異營銷戰(zhàn)略。企業(yè)把整體市場看作一個大的目標市場,忽略了消費者需求存在的不明顯的微小差異,只向市場投放單一的產(chǎn)品,設計一種營銷組合策略,通過大規(guī)模分銷和投放大眾化的廣告,滿足整體市場的需求。

    當企業(yè)面對的市場是同質(zhì)市場,消費者需求差異性不大(如食鹽),或者某種產(chǎn)品是某個行業(yè)不可替代的必需品(如中國書畫藝術品所需的墨),或者市場處于賣方市場等情況時,企業(yè)可以采用無差異營銷戰(zhàn)略。故A選項正確。

    【考查考點】第三章——(二)目標市場的選擇

    48、有限責任公司監(jiān)事會定期會議時間頻率為( )。

    A.1年1次

    B.半年1次

    C.2年1次

    D.缺失

    參考答案:A
    參考解析:有限責任公司監(jiān)事會每年度至少召開一次會議(A 選項正確),股份有限公司監(jiān)事會每六個月至少召開一次會議。監(jiān)事可以提議召開臨時監(jiān)事會會議。

    【考查考點】第二章——四、監(jiān)事會的召開和議事規(guī)則

    49、 企業(yè)對一種涂料的生產(chǎn)工藝進行的改進,大大提高了色牢度,根據(jù)技術創(chuàng)新的新穎程度不同,該企業(yè)這種技術創(chuàng)新屬于 ( )。

    A.集成創(chuàng)新

    B.漸進性創(chuàng)新

    C.根本性創(chuàng)新

    D.原始創(chuàng)新

    參考答案:B
    參考解析:漸進性創(chuàng)新是指對現(xiàn)有技術的改進和完善引起的漸進性、連續(xù)性的創(chuàng)新。它在技術原理上沒有重大變化,只是根據(jù)市場需要對現(xiàn)有產(chǎn)品或生產(chǎn)工藝進行功能上的擴展和改進。故選B選項。

    【考查考點】第七章——技術創(chuàng)新的分類

    50、 關于戰(zhàn)略管理的說法,正確的是()。

    A.企業(yè)戰(zhàn)略管理關注的是企業(yè)的長期穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展

    B.企業(yè)戰(zhàn)略的基本任務是實現(xiàn)企業(yè)的使命

    C.企業(yè)戰(zhàn)略是一個不斷完善、創(chuàng)新的直線上升的管理過程

    D.企業(yè)戰(zhàn)略的最高任務是實現(xiàn)企業(yè)盈利的戰(zhàn)略目標

    參考答案:A
    參考解析:企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本任務是實現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標,最高任務是實現(xiàn)企業(yè)的使命,因此,企業(yè)戰(zhàn)略管理具有明顯的主體導向特征。故BD選項錯誤。

    企業(yè)戰(zhàn)略管理關心企業(yè)的長期穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展,它是一個循環(huán)往復、不斷完善、不斷創(chuàng)新的過程,是螺旋式上升的過程。故A選項正確,C選項錯誤。

    51、 某企業(yè)線下分銷渠道2022年實現(xiàn)銷售額200萬元,2023年實現(xiàn)銷售額300萬元,該企業(yè)2023線下渠道銷售增長率為( )。

    A.66.7%

    B.50.0%

    C.150.0%

    D.33.3%

    參考答案:B
    參考解析:渠道銷售增長率是評價渠道狀況和發(fā)展能力的重要指標,是指企業(yè)在某渠道銷售的商品和服務的市場銷售量或銷售額在比較期內(nèi)的增長比率。其計算公式如下:渠道銷售增長率=本期銷售增長率/上期銷售總額╳100%=(本期銷售額-上期銷售額)/上期銷售總額╳100%=(300-200)/200╳100%=50%。故選B選項。

    52、 某企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務主管15人,預計明年將有1人提升為部門經(jīng)理,退休2人,離職2人。該企業(yè)明年將從外部招聘3名業(yè)務主管,從業(yè)務員中提升2人為業(yè)務主管。采用管理人員接續(xù)計劃法預測該企業(yè)明年業(yè)務主管的供給量為( )人。

    A.10

    B.13

    C.15

    D.20

    參考答案:C
    參考解析:該職務可能的人員流入量主要包括本部門可提升的人員、外部門提升上來人員和新招聘的人員,該職務可能的人員流出量包括提升、退休、辭職、解聘、降職的人員等。用該職務的現(xiàn)職人員數(shù)加上可能的人員流入量,再減去可能的流出量,就可以得出該職務的內(nèi)部人力資源供給量。故該職務的內(nèi)部人力資源供給量=15-1-2-2+3+2=15,故選C選項。

    53、 某公司準備購置一批新的生產(chǎn)線,新生產(chǎn)線每年....折舊費為860萬元,實現(xiàn)利潤總額為1000萬元,假定公司所得稅率為25%,則該生產(chǎn)線項目的年凈營業(yè)現(xiàn)金流量為()萬元。

    A.1610

    B.1850

    C.1760

    D.1550

    參考答案:A
    參考解析:年凈營業(yè)現(xiàn)金流量(NCF)=年營業(yè)收入-付現(xiàn)成本-所得稅=凈利潤+折舊

    所得稅費用 = 利潤總額 × 所得稅率=1000×25%=250

    凈利潤=利潤總額-所得稅費用=1000-250=750

    故年凈營業(yè)現(xiàn)金流量(NCF)=750+860=1610,故選A選項。

    54、 商品出口如果采用信用證結算,關于賣方審證、改證的說法,錯誤的是( )。

    A.在同一信用證上如有多處需要修改的,應當一次提出

    B.如發(fā)現(xiàn)信用證內(nèi)容與合同規(guī)定不符,應及時直接向開證行提出修改

    C.賣方審證著重審核信用證內(nèi)容與買賣合同是否一致

    D.如一份修改通知書中包括多項內(nèi)容,只能全面接受或全部拒絕

    參考答案:B
    參考解析:在審證過程中如發(fā)現(xiàn)信用證內(nèi)容與合同規(guī)定不符,應及時提醒開證申請人修改(B選項錯誤,應選),在同一信用證上如有多處需要修改的,應當一次提出。對通知行轉(zhuǎn)來的修改通知書內(nèi)容,如經(jīng)審核不能接受時,應及時表示拒絕。如一份修改通知書中包括多項內(nèi)容,只能全部接受或全部拒絕,不能只接受其中一部分,而拒絕另一部分。

    55、 關于供應鏈管理與物流管理關系的說法,正確的是( )。

    A.物流管理側重全局戰(zhàn)略層面的問題,供應鏈管理側重局都操作層面的問題

    B.物流管理把其他企業(yè)當作交易伙伴,供應鏈管理關注企業(yè)間達成多贏的戰(zhàn)略合作伙伴關系

    C.物流管理追求多個企業(yè)的全局優(yōu)化,供應鏈管理追求網(wǎng)絡節(jié)點中每個企業(yè)最優(yōu)

    D.物流管理和供應鏈管理涉及的業(yè)務范圍一致,都是商流,物流,信息流,資金流的集成

    參考答案:B
    參考解析:上述內(nèi)容可以表現(xiàn)出供應鏈管理與物流管理之間的關系:物流是供應鏈的一部分,物流涉及原材料、零部件等物料在企業(yè)間的流動,供應鏈涉及從原材料采購開始到產(chǎn)品交付給最終用戶的整個物流增值過程,是相關企業(yè)業(yè)務資源的集成和一體化,是供應鏈上的商流、物流、信息流、資金流的集成;物流管理只涉及物流路徑范圍的業(yè)務,供應鏈管理把對成本有影響和在滿足客戶需求時的供應鏈各方都考慮在內(nèi)(D選項錯誤);物流管理關注企業(yè)的供應、存儲、分銷,把其他企業(yè)當作交易伙伴,供應鏈管理關注企業(yè)之間達成多贏的戰(zhàn)略合作伙伴關系(B選項正確);物流管理采用運籌學等方法研究物流優(yōu)化,供應鏈管理將每個企業(yè)作為網(wǎng)絡中的節(jié)點,追求多個企業(yè)的全局優(yōu)化(C選項錯誤);物流管理側重局部操作層面的問題,供應鏈管理側重全局戰(zhàn)略層面的問題(A選項錯誤)。

    56、 關于班輪運輸?shù)恼f法,錯誤的是( )。

    A.班輪運輸具有固定航線、固定港口、固定船舶和相對固定的船期

    B.班輪運輸?shù)姆諏ο笫欠翘囟ǖ?分散的眾多貨主,具有公共承運人的性質(zhì)

    C.班輪運輸中賣方通常憑大副收據(jù)向船方或其代理人交付運費并換取正式提單

    D.班輪運輸中包括裝卸費用,即貨物由承運人負責配載裝卸。

    參考答案:A
    參考解析:班輪運輸具有“四固定”的特點,即固定航線、固定港口、固定船期和相對固定的費率。除了基本運費,班輪運價還包括裝卸費用,即貨物由承運人負責配載裝卸。故A選項錯誤,應選。

    57、下列跨國公司進行生產(chǎn)選址的情形,適合采用分散生產(chǎn)戰(zhàn)略的是( )。

    A.貿(mào)易壁高

    B.產(chǎn)品能滿足共同需要

    C.產(chǎn)品的價值重量比高

    D.區(qū)位外部性對公司的重要程度高

    參考答案:A
    參考解析:分散生產(chǎn)最具合理性的情形如下。

    (1)各國之間政治、經(jīng)濟、文化和相對要素成本的差異對各國生產(chǎn)成本沒有很大的影響。

    (2)貿(mào)易壁壘高(A選項正確)。

    (3)區(qū)位外部性不是很重要。

    (4)預期重要的匯率變動頻繁。

    (5)生產(chǎn)技術的固定成本低,最小效率規(guī)模小,且不存在柔性制造技術。

    (6)產(chǎn)品的價值重量比低。

    (7)產(chǎn)品不能滿足共同需要,即各國消費者的品位和偏好存在很大差異。

    58、 管理創(chuàng)新需要隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化而變化,這體現(xiàn)了管理創(chuàng)新的( )。

    A.風險性

    B.基礎性

    C.動態(tài)性

    D.系統(tǒng)性

    參考答案:C
    參考解析:創(chuàng)新是一個不斷變化的過程,具有動態(tài)性的特征。同時,管理活動也是與時俱進的,需要不斷隨著內(nèi)外部環(huán)境的改變而改變,否則面對激烈多變的競爭環(huán)境,一成不變的企業(yè)將會遭受被淘汰的命運?,F(xiàn)代企業(yè)是一個不斷發(fā)展的、與外界不斷進行交換的動態(tài)開放系統(tǒng),動態(tài)性是企業(yè)掌握主動性,進而在競爭中取得優(yōu)勢的必然要求,也是管理創(chuàng)新的重要特點。故C選項正確。

    基礎性:管理創(chuàng)新是企業(yè)整個創(chuàng)新體系的重要組成部分,是企業(yè)其他創(chuàng)新的基礎。

    風險性:是企業(yè)各類創(chuàng)新的共同特征,創(chuàng)新是基于對未來的預測而做出的改變,包含許多不確定性因素,這種不確定性使管理創(chuàng)新必然具有風險。

    系統(tǒng)性:企業(yè)是一個復雜的系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)的各要素相互影響、相互制約,改變其中的某一個環(huán)節(jié),就會“牽一發(fā)而動全身”。企業(yè)的系統(tǒng)性決定了管理創(chuàng)新的系統(tǒng)性。因此,企業(yè)在進行創(chuàng)新時,要把管理創(chuàng)新看成一個復雜的系統(tǒng)工程。

    59、 M汽車公司實施智能制造戰(zhàn)略。通過智能化和自動化技術加快公司生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)型升級,加強生產(chǎn)工藝管理,優(yōu)化生產(chǎn)制造流程。按照戰(zhàn)略層次劃分,該戰(zhàn)略屬于( )。

    A.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略

    B.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

    C.企業(yè)職能戰(zhàn)略

    D.企業(yè)成長戰(zhàn)略

    參考答案:C
    參考解析:企業(yè)職能戰(zhàn)略是為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標而對企業(yè)內(nèi)部的各項關鍵的職能活動做出的統(tǒng)籌安排,是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略而在特定的職能領域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略,包括生產(chǎn)制造戰(zhàn)略(C選項正確)、市場營銷戰(zhàn)略、財務管理戰(zhàn)略、人力資源管理戰(zhàn)略和研究與開發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)職能戰(zhàn)略主要解決資源利用效率問題,使企業(yè)資源利用效率最大化。

    60、 某公司在全生產(chǎn)鏈條中采用可視化技術進行生產(chǎn)進度管理,其目標是( ) 。

    A.準時生產(chǎn)

    B.以產(chǎn)定銷

    C.延時生產(chǎn)

    D.**生產(chǎn)

    參考答案:A
    參考解析:生產(chǎn)進度管理的目標是準時生產(chǎn),即在需要的時間,按需要的品種生產(chǎn)需要的數(shù)量,既要保證交貨期,又要保持和調(diào)整生產(chǎn)速度。故選A。

    第2題 多選題 (每題2分,共20題,共40分

    61、2024年國務院國資委把市值管理成績納入對中央企業(yè)負責人的考核,下列企業(yè)價值評估方法中,所評估的企業(yè)價值受其市值影響的有( )

    A.市銷率法

    B.成本法

    C.收益法

    D.市凈率法

    E.市盈率法

    參考答案:A,D,E
    參考解析:市盈率是某種股票普通股每股市價(或市值)與每股盈利(或凈利潤總額)的比率。目標企業(yè)的價值即企業(yè)凈利潤總額與標準市盈率的乘積。

    市凈率是每股市價與每股凈資產(chǎn)的比率。目標企業(yè)的價值即為企業(yè)凈資產(chǎn)總值與標準市凈率的乘積。

    企業(yè)價值評估中的收益法,是指將預期收益資本化或者折現(xiàn),確定評估對象價值的評估方法。

    市銷率也稱價格營收比,是股票市值與銷售收入(營業(yè)收入)的比率。目標企業(yè)的價值即銷售收入(營業(yè)收入)與標準市銷率的乘積。

    【考查考點】第九章企業(yè)投融資決策及并購重組——三、企業(yè)價值評估

    62、下列產(chǎn)品中,屬于消費品分類中非渴求品的有

    A.藝術品

    B.服裝

    C.飲料

    D.百科全書

    E.電子產(chǎn)品

    參考答案:A,D
    參考解析:非渴求品是指那些消費者不知道或雖然知道但一般情況下不會主動購買的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的非渴求品有人壽保險、藝術藏品以及百科全書等。那些剛上市、消費者從未了解的新產(chǎn)品也可歸為非渴求品的范疇。當然,非渴求品并不是始終不變的,特別是新產(chǎn)品,隨著消費者對產(chǎn)品的了解,它可以逐步轉(zhuǎn)換為其他類別的產(chǎn)品。

    BE選項屬于選購品。C屬于便利品。

    【考查考點】第四章分銷渠道管理——二、不同類型商品分銷渠道的構建

    63、電子商務系統(tǒng)設計與開發(fā)的工作任務包括()

    A.招聘人員

    B.功能設計

    C.網(wǎng)站設計

    D.網(wǎng)頁開發(fā)

    E.數(shù)據(jù)庫設計

    參考答案:B,C,D,E
    參考解析:

    系統(tǒng)設計與開發(fā)包括:

    1.功能設計。電子商務的功能是企業(yè)電子商務職能的具體體現(xiàn)。

    2.流程設計。流程設計在于提高組織的效能,加快企業(yè)運轉(zhuǎn)效率。

    3.網(wǎng)站設計。網(wǎng)站設計可以分為整體設計、功能與結構設計、藝術設計等方面。

    4.數(shù)據(jù)庫設計

    5.網(wǎng)頁開發(fā)

    64、 下列屬于價值鏈輔助活動的是

    A.技術開發(fā)

    B.采購

    C.生產(chǎn)加工

    D.成品運輸

    E.原材料加工

    參考答案:A,B
    參考解析:企業(yè)價值鏈由基本活動和輔助活動兩部分構成,基本活動是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動,一般分為原材料供應、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉(zhuǎn)直接相關,是企業(yè)基本的價值增值活動。輔助活動是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動,包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎職能管理。故選AB。CDE屬于基本活動。

    65、關于技術創(chuàng)新的說法,正確的是()。

    A.技術創(chuàng)新是一項高風險活動

    B.技術創(chuàng)新具有一體化趨勢

    C.技術創(chuàng)新只是一種技術行為

    D.技術創(chuàng)新沒有外部性

    E.技術創(chuàng)新具有時間差異性

    參考答案:A,B,E
    參考解析:技術創(chuàng)新的主要特點包括以下五個方面。

    (1)技術創(chuàng)新是一種經(jīng)濟行為。

    (2)技術創(chuàng)新是一項高風險活動。

    (3)技術創(chuàng)新時間的差異性。

    (4)外部性。

    (5)一體化與國際化。

    【考查考點】第七章-技術創(chuàng)新管理-技術創(chuàng)新的特點

    66、 下列生產(chǎn)指標中,屬于成批輪番生產(chǎn)企業(yè)期量標準的有()

    A.生產(chǎn)間隔期

    B.生產(chǎn)周期

    C.生產(chǎn)提前期

    D.批量

    E.節(jié)拍

    參考答案:A,B,C,D
    參考解析:成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標準有批量、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)間隔期、生產(chǎn)提前期等。

    【考查考點】第五章-生產(chǎn)管理-生產(chǎn)作業(yè)計劃

    67、 不屬于初始現(xiàn)金流的是( )

    A.固定資產(chǎn)投資額

    B.流動資產(chǎn)投資額

    C.原來墊支在各種流動資產(chǎn)上的資金收回

    D.付現(xiàn)成本

    E.年營業(yè)收入

    參考答案:D,E
    參考解析:初始現(xiàn)金流量主要包括①固定資產(chǎn)投資額。②流動資產(chǎn)投資額。③其他投資費用。④原有固定資產(chǎn)的變價收入。

    【考查考點】第九章-企業(yè)投融資決策及并購重組-投資決策

    68、 企業(yè)電子商務系統(tǒng)設計與開發(fā)的主要任務包括()

    A.網(wǎng)站設計

    B.數(shù)據(jù)庫設計

    C.組織結構設計

    D.功能設計

    E.流程設計

    參考答案:A,B,D,E
    參考解析:電子商務系統(tǒng)設計與開發(fā)的主要任務包括功能設計、流程設計、網(wǎng)站設計、數(shù)據(jù)庫設計、網(wǎng)頁開發(fā)。

    【考查考點】第十章-電子商務-電子商務的運作系統(tǒng)

    69、依據(jù)我國公司法,有限責任公司與股份有限責任公司的監(jiān)事會行使的職權有()。

    A.檢查公司財務

    B.對董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務的行為進行監(jiān)督與處罰

    C.對公司一般職工的工作作風、工作紀律進行監(jiān)督檢查

    D.對董事、高級管理人員提起訴訟

    E.向股東大會會議提出提案

    參考答案:A,B,D,E
    參考解析:《公司法》規(guī)定,有限責任公司與股份有限公司的監(jiān)事會,行使下列職權:①檢查公司財務。②對董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務的行為進行監(jiān)督,對違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東會決議的董事、高級管理人員提出解任的建議。③當董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時,要求董事、高級管理人員予以糾正。④提議召開臨時股東會會議,在董事會不履行《公司法》規(guī)定的召集和主持股東會會議職責時召集和主持股東會會議。⑤向股東會會議提出提案。⑥依照《公司法》的相關規(guī)定,對董事、高級管理人員提起訴訟。⑦公司章程規(guī)定的其他職權。

    【考查考點】第二章-公司法人治理結構-監(jiān)事會

    70、與定期庫存控制系統(tǒng)相比,定量庫存控制系統(tǒng)的特點主要有( )。

    A.盤點周期確定

    B.每次訂購的批量通常固定不變

    C.相鄰兩次訂購的間隔時間變動

    D.訂購提前期基本不變

    E.相鄰兩次訂購的間隔時間固定

    參考答案:B,C,D
    參考解析:定量庫存控制法的特點有:①盤點周期不確定。②每次訂購的批量通常固定不變。③相鄰兩次訂購的間隔時間變動。④訂購提前期基本不變,

    【考查考點】第六章—物流管理-倉儲與庫存管理

    71、國際標準化組織制定的標準運輸標志的內(nèi)容通常包括( )。

    A.收貨人或買方名稱的英文縮寫字母或簡稱

    B.參考號,如運單號、訂單號或發(fā)票號

    C.目的地

    D.件號

    E.發(fā)貨人地址

    參考答案:A,B,C,D
    參考解析:國際標準化組織制定的標準運輸標志包括四部分:1,收貨人或者買方名稱的英文縮寫字母或簡稱。2,參考號,如運單號,訂單號或者發(fā)票號。3,目的地。4,件號。

    【考查考點】第十一章—國際商務運營—國際商品進出口實務

    72、辦理出口收匯核銷的基本程序包括( )。

    A.銀行出具核銷專用聯(lián)

    B.報檢審核

    C.申領核銷單

    D.報關審核

    E.外匯管理部門核銷

    參考答案:A,C,D,E
    參考解析:辦理出口收匯核銷的基本程序如下:1,申領核銷單。2,報關審核。3,銀行出具核銷專用聯(lián)。4,外匯管理部門核銷。

    73、 下列方法中,可用于企業(yè)戰(zhàn)略控制的有( )。

    A.杜邦分析法

    B.馬爾可夫模型法

    C.量本利分析法

    D.利潤計劃輪盤

    E.7S模型

    參考答案:A,D
    參考解析:戰(zhàn)略控制的方法包括杜邦分析法,平衡計分卡和利潤計劃輪盤。

    74、 從結構層次的角度看 電子商務系統(tǒng)的框架結構包括( )。

    A.信息發(fā)布與傳輸層

    B.一般業(yè)務服務層

    C.供應鏈層

    D.網(wǎng)絡層

    E.產(chǎn)業(yè)鏈層

    參考答案:A,B,D
    參考解析:電子商務的一般框架包括三個層次和兩個支柱,三個層次為:網(wǎng)絡層、信息發(fā)布與傳輸層、一般業(yè)務服務層。兩個支柱為:公共政策和法律規(guī)范、技術標準和網(wǎng)絡協(xié)議。

    75、 根據(jù)《公司法》股東可以用于出資的財產(chǎn)有( )。

    A.知識產(chǎn)權

    B.勞務

    C.債權

    D.股權

    E.貨幣

    參考答案:A,C,D,E
    參考解析:股東可以用貨幣出資,也可以用實物、知識產(chǎn)權、土地使用權、股權、債權等可以用貨幣估價并可以依法轉(zhuǎn)讓的非貨幣財產(chǎn)作價出資;但是,法律、行政法規(guī)規(guī)定不得作為出資的財產(chǎn)除外。

    76、信用證結算方式下,銀行付款實行“嚴格符合的原則”,該原則是指()。

    A.單據(jù)和貨物保持一致

    B.信用證、單據(jù)和貨物保持一致

    C.單據(jù)和信用證保持一致

    D.各種單據(jù)之間保持一致

    E.信用證和貨物保持一致

    參考答案:C,D
    參考解析:嚴格符合的原則不僅要做到 “單、證一致”,即受益人提交的單據(jù)在表面上與信用證規(guī)定的條款一致;還要做到 “單、單一致”,即受益人提交的各種單據(jù)之間表面上一致。

    77、 根據(jù)我國公司法,對公司具有忠實義務的人員包括( )。

    A.高級管理人員

    B.股東

    C.監(jiān)事

    D.職工代表

    E.董事

    參考答案:A,C,E
    參考解析:《公司法》規(guī)定,董事、監(jiān)事、高級管理人員對公司負有忠實義務,應當采取措施避免自身利益與公司利益沖突,不得利用職權牟取不正當利益。

    78、下列企業(yè)激勵渠道成員的方法中,屬于溝通激勵的有()

    A.培訓銷售人員

    B.公關宴請

    C.融資支持

    D.安排經(jīng)銷商會議

    E.交流市場信息

    參考答案:B,E

    溝通激勵常用的方法包括提供產(chǎn)品、技術動態(tài)信息,公關宴請,交流市場信息,讓經(jīng)銷商發(fā)泄不滿。

    79、關于自營運輸優(yōu)點的說法,正確的有( )。

    A.企業(yè)在運輸方面能夠有更多的控制力

    B.企業(yè)資金占用較少

    C.企業(yè)能夠及時對客戶在運輸方面的需求做出反應

    D.企業(yè)可以減少相關運輸管理工作

    E.企業(yè)可以減少運輸設備投資

    參考答案:A,C
    參考解析:自營運輸?shù)膬?yōu)點:①提升服務。自營運輸可以使企業(yè)在運輸上有更多的控制力和靈活性,能夠及時對客戶需求作出反應。②降低成本。一方面,自營運輸節(jié)省了雇用承運人的費用,可以從一定程度上降低成本;另一方面,自營運輸有更大的靈活性,可以自行決定車輛派遣、路線選擇和車隊運送時間等,從而縮短運輸時間, 降低存貨水平,節(jié)省成本。對于那些在貨物起運地和目的地之間雙向運輸,且對貨物價值很高的企業(yè)來說,自營運輸?shù)暮锰幐用黠@。

    80、下列選項中,屬于間接薪酬的有( )。

    A.保險福利

    B.兒童看護

    C.績效工資

    D.帶薪休假

    E.員工分紅

    參考答案:A,B,D
    參考解析:間接薪酬是指企業(yè)給員工提供的各種福利。福利包括國家法定福利和企業(yè)自主福利。國家法定福利包括法定的社會保險,住房公積金,公休假日,法定休假日和帶薪休假。企業(yè)自主福利是如法定福利之外的各種假期,帶薪休假,為員工及其家屬提供的各種服務項目,如兒童看護,老人護理等,以及靈活多樣的員工退休計劃。

    第3題 案例分析題 (每題2分,共20題,共40分)

    根據(jù)以下材料,回答81-84題

    某企業(yè)生產(chǎn)一種農(nóng)機產(chǎn)品,其生產(chǎn)計劃部門運用累計編號法來確定產(chǎn)品在各車間生產(chǎn)任務,裝配車間是生產(chǎn)該種產(chǎn)品最后車間,產(chǎn)品的平均日產(chǎn)量為15臺,2024年10月應出產(chǎn)到3500號,該種產(chǎn)品在機械加工車間的出產(chǎn)提前期為40天,生產(chǎn)周期為40天,假定各車間的生產(chǎn)保險期為0天。

    81、該企業(yè)所運用的累計編號法又稱為( )

    A.提前期法

    B.量本利法

    C.生產(chǎn)周期法

    D.平衡計分卡法

    參考答案:A
    參考解析:提前期法又稱累計編號法,適用于成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。故選A選項。

    【考查考點】第五章生產(chǎn)管理——三、生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制

    82、 該機械加工車間2024年10月出產(chǎn)產(chǎn)品累計號數(shù)為()

    A.4500

    B.3900

    C.4000

    D.4100

    參考答案:D
    參考解析:本車間出產(chǎn)累計號數(shù)=最后車間出產(chǎn)累計號+本車間出產(chǎn)提前期*最后車間平均日產(chǎn)量=3500+40*15=4100,故選D選項。

    【考查考點】第五章生產(chǎn)管理——三、生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制

    83、 該機械加工車間2024年10月投入的累計號數(shù)為()

    A.4200

    B.4700

    C.5100

    D.4300

    參考答案:B
    參考解析:本車間投入累計號數(shù)=最后車間出產(chǎn)累計號+本車間投入提前期*最后車間平均日產(chǎn)量

    本車間投入提前期=本車間出產(chǎn)提前期+本車間生產(chǎn)周期=40+40=80

    故本車間投入累計號數(shù)=3500+80*15=4700,故選B選項。

    【考查考點】第五章生產(chǎn)管理——三、生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制

    84、 該企業(yè)運用累計編號法編制生產(chǎn)作業(yè)計劃,該方法優(yōu)點為()

    A.該方法可以自動修改生產(chǎn)任務

    B.各個車間可以平衡地編制作業(yè)計劃

    C.該方法可以提高生產(chǎn)安全性

    D.該方法可以用來檢查零部件生產(chǎn)的成套性

    參考答案:A,B,D
    參考解析:累計編號法的優(yōu)點:①各個車間可以平衡地編制生產(chǎn)作業(yè)計劃(B選項正確)。②不需要預計當月任務完成情況。③生產(chǎn)任務可以自動修改(A選項正確)。④可以用來檢查零部件生產(chǎn)的成套性(D選項正確)。

    【考查考點】第五章生產(chǎn)管理——三、生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制

    根據(jù)以下材料,回答85-88題

    M公司為茶飲料生產(chǎn)企業(yè),采用價值鏈分析法分析其價值制造活動,采用波士頓矩陣分析產(chǎn)品的競爭力。在充分進行內(nèi)外部戰(zhàn)略環(huán)境分析的基礎上,公司明確了戰(zhàn)略方向,該公司采用貼牌生產(chǎn)和特許經(jīng)營的形式與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。以期全面提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率和市場競爭力。該公司積極研發(fā)新產(chǎn)品,具有甲、乙、丙、丁四種飲料產(chǎn)品方案可供選擇,每種產(chǎn)品均存在市場需求高、市場需求一般、市場需求低三種市場狀態(tài),對應的損益值(單位:百萬元)如下表所示:

    85、 M公司采用價值鏈分析法分析其價值創(chuàng)造活動時,應分析的輔助活動為( )。

    A.物流儲運

    B.原材料供應

    C.采購

    D.技術開發(fā)

    參考答案:C,D
    參考解析:企業(yè)價值鏈由基本活動和輔助活動兩部分構成。基本活動是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動,一般分為原材料供應、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉(zhuǎn)直接相關,是企業(yè)基本的價值增值活動。輔助活動是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動,包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎職能管理。故選CD選項。

    86、M公司采用波士頓矩陣分析發(fā)現(xiàn),某飲料的業(yè)務增長率低,市場占有率高,則該飲料位于矩陣的分區(qū)為( )。

    A.瘦狗區(qū)

    B.幼魚區(qū)

    C.明星區(qū)

    D.金牛區(qū)

    參考答案:D

    參考解析:波士頓矩陣根據(jù)業(yè)務增長率和市場占有率兩項指標,將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為“金?!薄笆莨贰薄坝淄薄懊餍恰彼拇箢?并以此分析企業(yè)的產(chǎn)品競爭力,為科學選擇企業(yè)戰(zhàn)略提供參考,如圖所示。市場占有率高,業(yè)務增長率低為金牛,故選D選項。

    【考查考點】第三章市場營銷與品牌管理——(三)波士頓矩陣分析

    87、M公司與其他企業(yè)建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式為( )。

    A.技術開發(fā)與研究聯(lián)盟

    B.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟

    C.產(chǎn)品聯(lián)盟

    D.營銷聯(lián)盟

    參考答案:C,D
    參考解析:產(chǎn)品聯(lián)盟。兩個或兩個以上企業(yè)為了增強企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營實力,通過聯(lián)合生產(chǎn)、貼牌生產(chǎn)、供求聯(lián)盟、生產(chǎn)業(yè)務外包等形式擴大生產(chǎn)規(guī)模、降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品價值。

    營銷聯(lián)盟。許多企業(yè)通過聯(lián)盟伙伴的分銷系統(tǒng)增加銷售,從而繞過各種貿(mào)易壁壘,迅速開拓市場,贏得顧客。其具體形式包括特許經(jīng)營、連鎖加盟、品牌營銷、銷售渠道共享等。

    由案例描述“該公司采用貼牌生產(chǎn)和特許經(jīng)營的形式與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟”,可知CD選項正確。

    88、 按照后悔值原則,M公司應采取的方案為生產(chǎn)( )。

    A.乙飲料

    B.丁飲料

    C.丙飲料

    D.甲飲料

    參考答案:C
    參考解析:后悔值原則計算過程:

    第一步,計算后悔值,計算結果如下表:

    第二步,甲乙丙丁的最大后悔值分別為(13 ,9,6,10)。

    第三步,按照大中取小的原則,從(13,9,6,10)中選一個最小的6,即對應的是丙產(chǎn)品。故選C。

    根據(jù)以下材料,回答89-92題

    甲企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營牙膏,沐浴液,洗發(fā)水,香皂四類產(chǎn)品。其中,牙膏產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次,價格分別為50元,15元和6元。甲企業(yè)在原有沐浴液產(chǎn)品檔次基礎上,開發(fā)了兼具護膚功能,純天然的高檔沐浴液。同時,甲企業(yè)積極開拓護膚品市場,決定推出一種具有特殊功效的面霜。經(jīng)測算,生產(chǎn)這種面霜年固定成本為2400萬元,年變動成本為1600萬元,成本加成率為20%。預計年銷售量為50萬瓶,該企業(yè)通過各種渠道大量投放廣告、突出宣傳其面霜含有豐富的SOD活性物質(zhì),能有效抗衰老。

    89、甲企業(yè)采用的產(chǎn)品組合策略為( )。

    A.產(chǎn)品線延伸策略

    B.產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略

    C.擴大產(chǎn)品組合策略

    D.縮減產(chǎn)品組合策略

    參考答案:A,C
    參考解析:擴大產(chǎn)品組合策略。擴大產(chǎn)品組合策略包括增加產(chǎn)品組合的寬度、長度及深度。增加產(chǎn)品組合的寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個或幾個產(chǎn)品大類,擴大經(jīng)營范圍;增加產(chǎn)品組合的長度及深度是指在原有產(chǎn)品大類內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目。甲企業(yè)積極開拓護膚品市場,決定推出一種具有特殊功效的面霜,屬于擴大產(chǎn)品組合策略,故C選項正確。

    縮減產(chǎn)品組合策略??s減產(chǎn)品組合策略包括減少產(chǎn)品組合的寬度、長度及深度。例如,取消一些需求疲軟或者企業(yè)營銷能力不足的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目等。

    產(chǎn)品線延伸策略。產(chǎn)品線延伸策略具體有向上延伸、向下延伸和雙向延伸三種策略。向上延伸,即在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎上增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn);向下延伸,即在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎上增加低檔產(chǎn)品的生產(chǎn);雙向延伸,即在企業(yè)產(chǎn)品原有檔次的基礎上,既增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)又增加低檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。甲企業(yè)在原有沐浴液產(chǎn)品檔次基礎上,開發(fā)了兼具護膚功能,純天然的高檔沐浴液,屬于產(chǎn)品線延伸策略。故A選項正確。

    產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略。產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略強調(diào)把現(xiàn)代科學技術應用到生產(chǎn)過程中。這就要求企業(yè)對產(chǎn)品線實施現(xiàn)代化改造,如設備更新。

    90、 甲企業(yè)牙膏產(chǎn)品采用的產(chǎn)品組合定價策略為( )。

    A.副產(chǎn)品定價策略

    B.產(chǎn)品線定價策略

    C.附屬產(chǎn)品定價策略

    D.備選產(chǎn)品定價策略

    參考答案:B
    參考解析:產(chǎn)品線定價。例如,某服裝店經(jīng)營高、中、低三種檔次的男裝,那么根據(jù)這三種檔次,該服裝店就可以為這些男裝分別定價為1280元、880元和300元。當顧客購買男裝時,就會從這三種價位聯(lián)想到男裝的高、中、低三種檔次。此外,這種定價策略也滿足了顧客對各種檔次的男裝的需求。

    依據(jù)案例“牙膏產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次,價格分別為50元,15元和6元”,可知答案為B選項。

    備選產(chǎn)品定價。例如,購買汽車的客戶往往在購車時還會選購諸如電子開窗控制器等備選產(chǎn)品,這些備選產(chǎn)品不是必買品,但是可以滿足不同客戶的消費偏好。這時,汽車經(jīng)銷商就可以給這些備選產(chǎn)品定一個高價。因為高價的備選產(chǎn)品并不會影響汽車的銷售(不是必買品),而購買備選產(chǎn)品的客戶往往也不在意其較高的價格。

    附屬產(chǎn)品定價。有些產(chǎn)品在使用中需要伴隨其他產(chǎn)品的消費,伴隨的產(chǎn)品就稱為附屬產(chǎn)品。例如,計算機硬件和軟件,計算機硬件可以看成是主產(chǎn)品,而軟件就成為其附屬產(chǎn)品。一般企業(yè)將主產(chǎn)品的價格定得較低,而將附屬產(chǎn)品的價格定得較高。因為客戶不需要經(jīng)常購買主產(chǎn)品,但是卻需要經(jīng)常更換附屬產(chǎn)品,企業(yè)就可以通過高價的附屬產(chǎn)品的銷售來持續(xù)獲得利潤。

    副產(chǎn)品定價。例如,生產(chǎn)肉類、石油、化工等產(chǎn)品時常常伴有副產(chǎn)品的產(chǎn)生。假如副產(chǎn)品的價值相當高,企業(yè)就可以將主產(chǎn)品定一個有競爭性的低價,從而獲取更多的市場份額,而將副產(chǎn)品定一個高價,從而獲得更多的利潤。

    91、 根據(jù)成本加成定價法,甲企業(yè)推出的面霜的單價為( )元。

    A.80

    B.32

    C.96

    D.48

    參考答案:C
    參考解析:成本加成定價法即在產(chǎn)品成本的基礎上加上一定比例的加成后所制定出來的產(chǎn)品價格。其公式為:

    產(chǎn)品價格=單位成本×(1+加成率)

    該產(chǎn)品的單位成本=單位可變成本+固定成本÷銷售量

    依據(jù)案例描述:生產(chǎn)這種面霜年固定成本為2400萬元,年變動成本為1600萬元,成本加成率為20%。預計年銷售量為50萬瓶,代入數(shù)據(jù):

    單位成本=1600÷50+2400÷50=80

    產(chǎn)品價格=80×(1+20%)=96,故選C選項。

    92、 甲企業(yè)面霜產(chǎn)品的市場定位采用的方法為( )。

    A.根據(jù)屬性與利益定位

    B.根據(jù)價格定位

    C.組合定位

    D.根據(jù)競爭者的情況定位

    參考答案:A
    參考解析:根據(jù)屬性與利益定位:產(chǎn)品本身的屬性以及由此而獲得的利益能使消費者體會到產(chǎn)品的定位。例如,A品牌汽車有“貨幣的價值”的美譽,B品牌汽車有“耐用”的特點,C品牌汽車則是“節(jié)能、環(huán)?!钡拇?。

    根據(jù)競爭者的情況定位:定位于其競爭對手的產(chǎn)品附近,以便消費者進行比較與挑選,通過強調(diào)與同檔次產(chǎn)品相同或不同的特點來進行市場定位。例如,某品牌方便面強調(diào)其調(diào)料包的口味,另一些品牌的方便面則強調(diào)其面餅是“非油炸”。

    根據(jù)價格定位:所謂“一分價錢一分貨”。在消費者心目中,價格往往是產(chǎn)品質(zhì)量的標志。因此,企業(yè)可以根據(jù)價格來反映其市場定位。

    組合定位:企業(yè)可使用上述多種方法對產(chǎn)品市場進行組合定位。例如,某品牌護膚品內(nèi)含豐富的SOD活性物質(zhì),能對抗自由基,抗衰老(屬性與利益定位),價格實惠量又足(價格定位),男女老少皆宜(使用者定位)。

    根據(jù)材料 “該企業(yè)通過各種渠道大量投放廣告、突出宣傳其面霜含有豐富的SOD活性物質(zhì),能有效抗衰老?!笨芍獮楦鶕?jù)屬性與利益定位。故選A選項。

    根據(jù)以下材料,回答93-96題

    甲企業(yè)與若干加工企業(yè)建立企業(yè)聯(lián)盟。由甲企業(yè)制定標準,加工企業(yè)根據(jù)標準為甲企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品。甲企業(yè)……聚焦于研發(fā)、營銷等關鍵環(huán)節(jié)。為了增強新材料技術研發(fā)能力,甲企業(yè)與高校合作,在某大學出資建立新材料實驗室,致力于新材料的研發(fā),2022年8月15日,甲企業(yè)向國家專利部門提交了一項技術發(fā)明專利申請。2024年6月17日國家知識產(chǎn)權局授予甲企業(yè)該項技術發(fā)明專利權。目前,甲企業(yè)擬向一家科研機構購買一項新的生產(chǎn)技術,經(jīng)預測,該技術可再使用5年,采用該項新技術后,甲企業(yè)產(chǎn)品價格比同類產(chǎn)品每件可提高20元,預計未來5年產(chǎn)品的銷量分別為6萬件、6萬件、 8萬件、7萬件、7萬件。根據(jù)行業(yè)投資收益率,折現(xiàn)率確定為10%,復利現(xiàn)值系數(shù)見下表:

    93、甲企業(yè)與加工企業(yè)建立的企業(yè)聯(lián)盟的組織運行模式為( )。

    A.聯(lián)邦模式

    B.平行模式

    C.星形模式

    D.環(huán)形模式

    參考答案:C
    參考解析:星形模式是一種有盟主的企業(yè)聯(lián)盟組織形式。這類聯(lián)盟一般由占主導地位的盟主企業(yè)和一些相對固定的伙伴(如供應商)組成。盟主企業(yè)負責制定聯(lián)盟的運行規(guī)則,并負責協(xié)調(diào)各個伙伴之間的關系,負責在伙伴之間出現(xiàn)沖突時做出合理仲裁。這種模式的盟主企業(yè)常由掌握關鍵技術、資產(chǎn)的企業(yè)擔任。這種聯(lián)盟以盟主企業(yè)為核心,由盟主企業(yè)統(tǒng)一計劃、管理、調(diào)度聯(lián)盟內(nèi)的各種資源并負責監(jiān)督成員企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。聯(lián)盟內(nèi)的資源互補和共享在很大程度上通過盟主企業(yè)計劃、管理和調(diào)度來體現(xiàn)。

    依據(jù)案例描述:由甲企業(yè)制定標準,加工企業(yè)根據(jù)標準為甲企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品,可知為星型模式,故選C選項。

    平行模式的企業(yè)聯(lián)盟由多個實力較強且較均衡的優(yōu)勢互補企業(yè)或同類企業(yè)依據(jù)一定的市場機制共同組建,沒有盟主企業(yè),沒有核心企業(yè),企業(yè)間沒有明顯的主從關系。成員企業(yè)共同制定運作規(guī)則,共同尋找市場,各企業(yè)有高度的自主權,合作伙伴地位平等、獨立。成員企業(yè)共同參與決策,共享聯(lián)盟內(nèi)的各種資源和利益,共擔風險,通過自發(fā)性協(xié)調(diào)機制共同完成任務。

    聯(lián)邦模式。這種聯(lián)盟中的所有參與者在平等的基礎上相互合作,參與者在保持自身獨立的同時,為聯(lián)盟貢獻自己獨特的“核心能力”。為了更好地對聯(lián)盟的資源和技術力量進行統(tǒng)一管理,從而實現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)資源的優(yōu)化調(diào)度,通常會建立聯(lián)盟協(xié)調(diào)委員會。

    94、甲企業(yè)在大學出資建立新材料實驗室,這種研發(fā)模式為( )。

    A.研發(fā)外包

    B.自主研發(fā)

    C.項目合作

    D.共建機構

    參考答案:D
    參考解析:委托研發(fā)又稱研發(fā)外包,即企業(yè)將所需技術的研發(fā)工作通過協(xié)議委托給外部的企業(yè)或者機構來完成。

    自主研發(fā):利用企業(yè)自身資源進行自主研發(fā)

    共建機構。這里主要是指企業(yè)在大學、科研院所等建立研發(fā)機構,通常是大學提供平臺、人員,企業(yè)提供資金。例如,微軟公司在清華大學建立的“微軟—清華多媒體實驗室”、在浙江大學建立的“微軟—浙大視覺感知實驗室”以及在哈爾濱工業(yè)大學建立的“微軟—哈工大機器翻譯實驗室”,等等。

    項目合作。例如,某些大型企業(yè)從一些著名高校中挑選出有重要價值的科研項目,與高校共同研發(fā),并將此稱為“共享的大學研究項目”。也有一些企業(yè)與企業(yè),或企業(yè)與大學合作投標爭取政府的科技計劃支持。

    依據(jù)題干“甲企業(yè)與高校合作,在某大學出資建立新材料實驗室,致力于新材料的研發(fā)”可知為共建機構,故D選項正確。

    95、關于甲企業(yè)該項技術發(fā)明專利權有效期的說法,正確的為( )。

    A.有效期至2019年6月16日

    B.有效期至2042年8月14日

    C.有效期自2024年6月17日起計算

    D.有效期自2022年8月15日起計算

    參考答案:B,D
    參考解析:我國專利法的保護對象為發(fā)明、實用新型和外觀設計三種?!吨腥A人民共和國專利法》規(guī)定,發(fā)明專利權的期限為二十年,實用新型專利權的期限為十年,外觀設計專利權的期限為十五年,均自申請日起計算。根據(jù)材料“2022年8月15日,甲企業(yè)向國家專利部門提交了一項技術發(fā)明專利申請”故選BD選項。

    96、根據(jù)效益模型,甲企業(yè)購買該項新技術的價格為( )萬元。

    A.816.26

    B.510.92

    C.616.58

    D.683.37

    參考答案:B
    參考解析:效益模型的基本思路是:按技術所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益來估算技術的價值。其公式為:

    代入數(shù)據(jù)可得:

    P=6×20×0.909+6×20×0.826+8×20×0.75+7×20×0.683+7×20×0.621=109.08+99.12+120.16+95.62+86.94=510.92(萬元)。故選B選項。

    根據(jù)以下材料,回答97-100題

    公司是全球智能芯片領域的先行者,在國家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略引領下,M公司始終堅持創(chuàng)新發(fā)展理念,致力于打造人工智能領域的核心處理芯片,公司2023年的營業(yè)收入為7.8億元,稅前盈余為2.5億元,資產(chǎn)總額為43.5/48.5億元,負債總額為24.2億元,債務年利息額為1.3億元。公司計劃2024年對外籌資12億元開發(fā)一個項目,籌資安排初步確定為發(fā)行普通股籌資8億元,從銀行借款4億元,經(jīng)過估算,公司發(fā)行股票的資本成本率為12%,銀行貸款的資本成本率為6.9%。

    97、M公司2023年的財務杠桿系數(shù)為( )。

    A.1.05

    B.2.08

    C.1.56

    D.1.20

    參考答案:B
    參考解析:財務杠桿系數(shù)是指普通股每股收益變動率與息稅前盈余變動率的比值。

    計算公式如下:

    式中,I為債務年利息額;EBIT為息稅前盈余。

    代入數(shù)據(jù):

    DFL=2.5/(2.5-1.3)=2.08,故B選項。

    98、 根據(jù)初步籌資安排,M公司12億元籌資的綜合資本成本率為( )

    A.10.3%

    B.8.6%

    C.7.5%

    D.9.6%

    參考答案:A
    參考解析:綜合資本成本率的測算公式為:

    式中,Kw為綜合資本成本率;Kj為第j種資本成本率;Wj為第j種資本比例,

    依據(jù)題干描述:公司發(fā)行股票的資本成本率為12%,銀行貸款的資本成本率為6.9%。

    發(fā)行普通股籌資8億元,從銀行借款4億元。

    代入數(shù)據(jù):Kw=8÷12×12%+4÷12×6.9%=0.08+0.023=10.3%,故選 A選項。

    99、 M公司進行籌資決策,除了測算資本成本率和財務杠桿系數(shù),還需要測算( )。

    A.獲利指數(shù)

    B.內(nèi)部報酬率

    C.總杠桿系數(shù)

    D.營業(yè)杠桿系數(shù)

    參考答案:C,D
    參考解析:籌資決策包括資本成本、杠桿理論(營業(yè)杠桿、財務杠桿、總杠桿),資本結構理論和資本結構決策,故選CD選項。

    AB選項屬于投資決策的內(nèi)容。

    100、 M公司測算發(fā)行普通股的資本成本率,可采用的方法有( )。

    A.企業(yè)價值模型

    B.股利新現(xiàn)模型

    C.資本資產(chǎn)定價模型

    D.鉆石模型

    參考答案:B,C
    參考解析:普通股資本成本率的測算主要有兩種方法:股利折現(xiàn)模型、資本資產(chǎn)定價模型。故選BC選項。

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