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    233網(wǎng)校2024年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》真題考點(diǎn)覆蓋情況

    來(lái)源:233網(wǎng)校 2024-11-26 15:48:52

    2024年經(jīng)濟(jì)師考試已經(jīng)落下帷幕,本次考試《中級(jí)人力資源》客觀題部分出現(xiàn)近200個(gè)考點(diǎn)。

    以11月17日下午的中級(jí)人力資源真題卷為例,233網(wǎng)校的教材精講班課程覆蓋率高,精講班是所有課程的基礎(chǔ),一定要學(xué)。同時(shí)題庫(kù)知識(shí)點(diǎn)涵蓋量也非常高,學(xué)霸君匯總了所有收集到的真題及對(duì)應(yīng)的課程。以小班級(jí)??冀痤}班和習(xí)題強(qiáng)化班為例。

    一、233網(wǎng)校課程2024年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》考點(diǎn)覆蓋情況

    【??冀痤}班】預(yù)測(cè)成功27個(gè)考點(diǎn)考題,詳情如下:

    題序

    考點(diǎn)歸屬班級(jí)

    考點(diǎn)

    單選題-第3題

    ??冀痤}班-第10講-模考金題三(二)

    人力資本投資理論的產(chǎn)生及其發(fā)展

    單選題-第8題

    ??冀痤}班-第6講-??冀痤}二(二)

    路徑-目標(biāo)理論

    單選題-第13題

    ??冀痤}班-第12講-??冀痤}四(一)

    戰(zhàn)略性薪酬管理

    單選題-第17題

    模考金題班-第11講-??冀痤}三(三)

    人力資源需求預(yù)測(cè)的主要方法

    單選題-第20題

    ??冀痤}班-第12講-??冀痤}四(一)

    我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的制度和機(jī)制

    單選題-第21題

    ??冀痤}班-第9講-??冀痤}三(一)

    確定工資水平的實(shí)際因素

    單選題-第22題

    ??冀痤}班-第5講-??冀痤}二(一)

    薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟

    單選題-第29題

    ??冀痤}班-第13講-??冀痤}四(二)

    專業(yè)技術(shù)人員薪酬

    單選題-第37題

    ??冀痤}班-第11講-模考金題三(三)

    貨幣工資與實(shí)際工資

    單選題-第39題

    ??冀痤}班-第12講-??冀痤}四(一)

    適用不同競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的績(jī)效管理

    單選題-第40題

    ??冀痤}班-第14講-??冀痤}四(三)

    三重需要理論

    單選題-第41題

    ??冀痤}班-第9講-??冀痤}三(一)

    戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具

    單選題-第51題

    ??冀痤}班-第11講-模考金題三(三)

    失業(yè)保險(xiǎn)待遇

    單選題-第52題

    ??冀痤}班-第6講-模考金題二(二)

    有限理性模型

    單選題-第54題

    ??冀痤}班-第14講-模考金題四(三)

    勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)

    單選題-第55題

    ??冀痤}班-第2講-??冀痤}一(二)

    俄亥俄與密歇根模式

    單選題-第60題

    模考金題班-第9講-??冀痤}三(一)

    激勵(lì)

    多選題-第61題

    ??冀痤}班-第11講-??冀痤}三(三)

    人力資源需求預(yù)測(cè)

    多選題-第63題

    ??冀痤}班-第3講-??冀痤}一(三)

    戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理

    多選題-第64題

    模考金題班-第11講-??冀痤}三(三)

    薪酬成本的控制

    多選題-第74題

    ??冀痤}班-第8講-模考金題二(四)

    領(lǐng)導(dǎo)技能

    多選題-第75題

    模考金題班-第14講-模考金題四(三)

    勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的舉證責(zé)任

    多選題-第76題

    模考金題班-第4講-模考金題一(四)

    參與管理

    多選題-第80題

    ??冀痤}班-第3講-??冀痤}一(三)

    勞務(wù)派遣

    多選題-第87題

    模考金題班-第13講-模考金題四(二)

    面試的概念及類型

    案例題-第92題

    模考金題班-第8講-??冀痤}二(四)

    勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序

    案例題-第93題

    ??冀痤}班-第10講-??冀痤}三(二)

    交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論

    【習(xí)題強(qiáng)化班】預(yù)測(cè)成功11個(gè)考點(diǎn)考題,詳情如下:

    題序

    考點(diǎn)歸屬班級(jí)

    考點(diǎn)

    單選題-第10題

    習(xí)題強(qiáng)化班-第3講-第六章~第七章

    績(jī)效監(jiān)控及輔導(dǎo)

    單選題-第19題

    習(xí)題強(qiáng)化班-第4講-第八章~第十章

    我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的制度和機(jī)制

    單選題-第25題

    習(xí)題強(qiáng)化班-第2講-第四章~第五章

    人力資源供給預(yù)測(cè)的主要方法

    單選題-第30題

    習(xí)題強(qiáng)化班-第5講-第十一章~第十三章

    作為一種人力資本投資方式的在職培訓(xùn)

    單選題-第31題

    習(xí)題強(qiáng)化班-第5講-第十一章~第十三章

    勞動(dòng)力的跨職業(yè)流動(dòng)

    單選題-第34題

    習(xí)題強(qiáng)化班-第4講-第八章~第十章

    勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)及其運(yùn)行

    單選題-第42題

    習(xí)題強(qiáng)化班-第1講-第一章~第三章

    按職能劃分的組織形式

    單選題-第43題

    習(xí)題強(qiáng)化班-第1講-第一章~第三章

    期望理論

    單選題-第53題

    習(xí)題強(qiáng)化班-第4講-第八章~第十章

    專業(yè)技術(shù)人員薪酬

    多選題-第62題

    習(xí)題強(qiáng)化班-第3講-第六章~第七章

    績(jī)效計(jì)劃的制定原則

    案例題-第97題

    習(xí)題強(qiáng)化班-第2講-第四章~第五章

    人力資源需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容及其影響因素

    二、中級(jí)人力資源章節(jié)分值分布情況

    章節(jié)

    題量

    題型

    總分

    第一章 
    組織激勵(lì)

    5

    單選題:4個(gè)

    多選題:1個(gè)

    6分

    第二章 
    領(lǐng)導(dǎo)行為

     

    11

    單選題:5個(gè)

    多選題:2個(gè)

    案例分析題:4個(gè)

     

    17分

    第三章 
    組織設(shè)計(jì)與組織文化

    4

    單選題:3個(gè)

    多選題:1個(gè)

    5分

    第四章 
    戰(zhàn)略人力資源管理

    5

    單選題:3個(gè)

    多選題:2個(gè)

    7分

    第五章 
    人力資源規(guī)劃

    8

    單選題:3個(gè)

    多選題:1個(gè)

    案例分析題:4個(gè)

     

    13分

    第六章
    人員甄選

    8

    單選題:4個(gè)

    多選題:0個(gè)

    案例分析題:4個(gè)

     

    12分

    第七章 

    績(jī)效管理

    5

    單選題:3個(gè)

    多選題:2個(gè)

    7分

    第八章 

    薪酬管理

    7

    單選題:6個(gè)

    多選題:1個(gè)

    8分

    第九章

    培訓(xùn)與開發(fā)

    /

    /

    /

    第十章 

    勞動(dòng)關(guān)系

    7

    單選題:6個(gè)

    多選題:1個(gè)

    8分

    第十一章

    勞動(dòng)力市場(chǎng)

    6

    單選題:5個(gè)

    多選題:1個(gè)

    7分

    第十二章
    工資與就業(yè)

    6

    單選題:5個(gè)

    多選題:1個(gè)

    7分

    第十三章

    人力資本投資理論

    9

    單選題:4個(gè)

    多選題:1個(gè)

    案例分析題:4個(gè)

    14分

    第十四章

    勞動(dòng)合同管理與特殊用工

    5

    單選題:1個(gè)

    多選題:1個(gè)

    案例分析題:3個(gè)

    9分

    第十五章

    社會(huì)保險(xiǎn)法律

    /

    /

    /

    第十六章

    社會(huì)保險(xiǎn)體系

    5

    單選題:3個(gè)

    多選題:2個(gè)

    7分

    第十七章

    勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁

    5

    單選題:4個(gè)

    多選題:1個(gè)

    案例分析題:1個(gè)

     

    8分

    第十八章 
    法律責(zé)任與行政執(zhí)法

    1

    單選題:1個(gè)

     

    1分

    第十九章

    人力資源開發(fā)政策

    3

    單選題:2個(gè)

    多選題:1個(gè)

    4分

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    三、中級(jí)人力資源真題考點(diǎn)覆蓋詳情

    233網(wǎng)校2024年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》真題考點(diǎn)覆蓋詳情【17日下午場(chǎng)】

    點(diǎn)擊下載>>2024年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師真題及答案

    第1題 單選題 (每題1分,共60題,共60分)

    1、下列測(cè)試類型中,能夠考察求職者人際交往能力的是()

    A.知識(shí)測(cè)試

    B.角色扮演

    C.公文筐測(cè)試

    D.人格測(cè)試

    參考答案:B
    參考解析:根據(jù)圖表可以看出,角色扮演可以考察求職者的“人際交往能力”。

    2、關(guān)于全面薪酬戰(zhàn)略的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

    A.它是基于傳統(tǒng)的科層體系建立的

    B.它以客戶滿意度為中心

    C.它更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性

    D.它更強(qiáng)調(diào)靈活性

    參考答案:A
    參考解析:A錯(cuò)誤:全面薪酬戰(zhàn)略是一種摒棄了原有的科層體系和官僚結(jié)構(gòu),以客戶滿意度為中心,鼓勵(lì)創(chuàng)新精神和可持續(xù)的績(jī)效改進(jìn),并對(duì)嫻熟的專業(yè)技能提供獎(jiǎng)勵(lì),從而在員工和企業(yè)之間營(yíng)造出一種雙贏的工作環(huán)境的薪酬戰(zhàn)略。與傳統(tǒng)薪酬管理相比,全面薪酬戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性、激勵(lì)性、靈活性、創(chuàng)新性和溝通性。

    3、人力資本投資理論否定的一個(gè)基本假設(shè)是()

    A.所有企業(yè)都愿意支付相同的工資

    B.所有勞動(dòng)者都是同質(zhì)的

    C.所有勞動(dòng)者的工資都是相同的

    D.所有企業(yè)的用工人數(shù)都是相同的

    參考答案:B
    參考解析:在勞動(dòng)力市場(chǎng)供求分析中,為了便于分析勞動(dòng)力供給和需求的基本原理,我們?cè)俣ㄋ械膭趧?dòng)者都是同質(zhì)的,即他們?cè)谒邆涞膭趧?dòng)力市場(chǎng)技術(shù)和能力上是無(wú)差別的,而這在現(xiàn)實(shí)中顯然是不真實(shí)的。于是,這便開啟了勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)勞動(dòng)者在獲取勞動(dòng)力市場(chǎng)技術(shù)和能力上的差別及其所導(dǎo)致的個(gè)體間收人差別的進(jìn)一步研究。在這一過程中,勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家使用了人力資本投資分析的方法。故本題選B。

    4、關(guān)于事業(yè)單位聘用合同的說(shuō)法,正確的是()

    A.事業(yè)單位與應(yīng)屆本科畢業(yè)生簽訂聘用合同的試用期不得低于 6 個(gè)月

    B.事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工 14 個(gè)工作日,事業(yè)單位可以解除聘用合同

    C.事業(yè)單位與新聘人員只能簽訂 2 年期的聘用合同

    D.事業(yè)單位工作人員年度考核不合格且不同意調(diào)整工作崗位,事業(yè)單位提前30 日書面通知,可以解除聘用合同

    參考答案:D
    參考解析:事業(yè)單位聘用合同的訂立:

    (1)事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同,期限一般不低于3年。

    (2)初次就業(yè)的工作人員與事業(yè)單位訂立的聘用合同期限3年以上的,試用期為12個(gè)月。(AC錯(cuò)誤)

    (3)事業(yè)單位工作人員在本單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年,提出訂立聘用至退休的合同的,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)與其訂立聘用至退休的合同。

    事業(yè)單位聘用合同的解除:

    (1)事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過15個(gè)工作日,或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過 30個(gè)工作日的,事業(yè)單位可以解除聘用合同。(B錯(cuò)誤)

    (2)事業(yè)單位工作人員年度考核不合格且不同意調(diào)整工作崗位,或者連續(xù)2年年度考核不合格的,事業(yè)單位提前 30日書面通知,可以解除聘用合同。(D正確)

    (3)事業(yè)單位工作人員提前30日書面通知事業(yè)單位,可以解除聘用合同。但是,雙方對(duì)解除聘用合同另有約定的除外。

    (4)事業(yè)單位工作人員受到開除處分的,解除聘用合同。

    (5)自聘用合同依法解除、終止之日起,事業(yè)單位與被解除、終止聘用合同人員的人事關(guān)系終止。

    5、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的提出者是()

    A.托馬斯·卡約爾

    B.羅伯特·豪斯

    C.道格拉斯·麥克格雷格

    D.喬治·格雷恩

    參考答案:B
    參考解析:魅力型領(lǐng)導(dǎo)提出者是羅伯特·豪斯。故本題選B。

    6、在勞動(dòng)力市場(chǎng)上,能夠反映企業(yè)雇用勞動(dòng)力的迫切程度的是()

    A.勞動(dòng)力供給

    B.工資差別

    C.法定最低工資水平

    D.勞動(dòng)力需求

    參考答案:D
    參考解析:雇主對(duì)勞動(dòng)力需要的迫切程度(反映勞動(dòng)力需求),勞動(dòng)者需要通過就業(yè)掙取工資來(lái)滿足生活需要的迫切程度(反映勞動(dòng)力供給),以及談判雙方的力量對(duì)比(反映供求關(guān)系),將共同決定實(shí)際工資水平的上限和下限。故本題選D。

    7、在勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)則網(wǎng)絡(luò)中,屬于政治領(lǐng)域的規(guī)范手段是()

    A.法律

    B.權(quán)力

    C.道德

    D.傳統(tǒng)

    參考答案:B
    參考解析:法律是最為基本和一般的規(guī)范手段,權(quán)力是政治領(lǐng)域的規(guī)范手段,傳統(tǒng)是社會(huì)領(lǐng)域的規(guī)范手段,道德是一種價(jià)值理念的規(guī)范手段。故本題選B。

    8、作為公司領(lǐng)導(dǎo),小明一直努力為員工建立舒適的工作環(huán)境,并且會(huì)根據(jù)員工的需求布置公司。依照豪斯關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論的觀點(diǎn),小明屬于()。

    A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

    B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

    C.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)

    D.參與式領(lǐng)導(dǎo)

    參考答案:B
    參考解析:(1)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo),其領(lǐng)導(dǎo)行為是讓員工明確別人對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程

    (2)支持型領(lǐng)導(dǎo),其領(lǐng)導(dǎo)行為是努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的要求。(故本題選B)

    (3)參與式領(lǐng)導(dǎo),其領(lǐng)導(dǎo)行為是主動(dòng)征求并采納下屬的意見。

    (4)成就取向式領(lǐng)導(dǎo),其領(lǐng)導(dǎo)行為是設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo),鼓勵(lì)下屬展現(xiàn)自己的最佳水平。

    9、關(guān)于人力資源規(guī)劃的說(shuō)法,正確的是()

    A.人力資源規(guī)劃是組織主動(dòng)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的過程

    B.人力資源規(guī)劃必須在內(nèi)外部環(huán)境穩(wěn)定的情況下才能開展

    C.人力資源規(guī)劃對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用不大

    D.人力資源規(guī)劃可以不考慮控制人工成本的因素

    參考答案:A
    參考解析:BCD錯(cuò)誤:人力資源規(guī)劃通過對(duì)組織在不同時(shí)期、不同內(nèi)外部環(huán)境、不同組織戰(zhàn)略目標(biāo)下的人力資源供需情況進(jìn)行預(yù)測(cè),不僅可以確保組織在需要的時(shí)候能夠獲得所需的各類人力資源,而且有助于確保組織員工隊(duì)伍的精簡(jiǎn)和高效。因此,科學(xué)、可靠的人力資源規(guī)劃工作對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)意義重大。

    10、關(guān)于績(jī)效監(jiān)控的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

    A.績(jī)效監(jiān)控有時(shí)很難對(duì)工作行為進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)

    B.績(jī)效監(jiān)控是績(jī)效管理的起點(diǎn)

    C.通過績(jī)效監(jiān)控可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作中出現(xiàn)的問題

    D.績(jī)效監(jiān)控與績(jī)效輔導(dǎo)的目的完全不同

    參考答案:B
    參考解析:B錯(cuò)誤:績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的起點(diǎn),績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)作為聯(lián)結(jié)績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效考核的橋梁,對(duì)于責(zé)效計(jì)劃的順利執(zhí)行和績(jī)效考核的公正客觀執(zhí)行起著極其重要的作用。

    11、關(guān)于上市公司各類股權(quán)激勵(lì)模式特點(diǎn)的說(shuō)法,正確的是()。

    A.股票增值權(quán)模式對(duì)公司現(xiàn)金壓力較小

    B.限制性股票模式下有利于科學(xué)地確定股價(jià)

    C.限制性股票模式對(duì)現(xiàn)金流壓力較小

    D.股票期權(quán)模式能降低委托代理成本

    參考答案:D
    參考解析:A錯(cuò)誤:股票增值權(quán)的缺點(diǎn):①激勵(lì)對(duì)象不能獲得真正意義上的股票,激勵(lì)的效果相對(duì)較差;②對(duì)資本市場(chǎng)有效性依賴較大,可能導(dǎo)致公司高管層與股東合謀操縱公司股價(jià)等問題;③公司的現(xiàn)金壓力較大。

    BC錯(cuò)誤:限制性股票的缺點(diǎn):①業(yè)績(jī)目標(biāo)或股價(jià)的科學(xué)確定較困難;②現(xiàn)金流壓力較大;③會(huì)促使經(jīng)理人放棄對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)項(xiàng)目的投資。

    12、關(guān)于征收高額遺產(chǎn)稅可能會(huì)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)產(chǎn)生的影響的說(shuō)法,正確的是()。

    A.這種做法可以避免遺產(chǎn)繼承者的勞動(dòng)力供給意愿大幅度下降

    B.這種做法可以強(qiáng)化其他勞動(dòng)者的勞動(dòng)力供給意愿

    C.這種做法可以弱化其他勞動(dòng)者的勞動(dòng)力供給意愿

    D.這種做法可以避免遺產(chǎn)繼承者的勞動(dòng)力供給意愿大幅度上升

    參考答案:A
    參考解析:個(gè)人非勞動(dòng)收人或財(cái)富總量越大,勞動(dòng)者的勞動(dòng)力供給動(dòng)機(jī)越弱。一些國(guó)家征收高額遺產(chǎn)稅的目的之一就在于遏制這種非勞動(dòng)收入對(duì)勞動(dòng)力供給造成的不利影響。故本題選A。

    13、與組織的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略相匹配的活動(dòng)是().

    A.通過降低產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)壓縮成本

    B.降低薪酬體系中浮動(dòng)薪酬的比重

    C.獎(jiǎng)勵(lì)員工在成本節(jié)約方面的成績(jī)

    D.為員工提供大幅高于競(jìng)爭(zhēng)水平的薪資水平

    參考答案:C
    參考解析:采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)往往追求的是效率最大化、成本最小化,在薪酬水平方面較低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在薪酬結(jié)構(gòu)中,獎(jiǎng)金部分所占的比重相對(duì)較大。故本題選C。

    14、職工在兩個(gè)用人單位同時(shí)就業(yè)時(shí),關(guān)于工傷保險(xiǎn)費(fèi)繳納的說(shuō)法,正確的是()。

    A.如果是非全日制員工,兩家單位都無(wú)需繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)

    B.如果是全日制員工,兩家單位都必須繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)

    C.如果是全日制員工,選擇一家單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)

    D.如果是非全日制員工、選擇一家單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)

    參考答案:B
    參考解析:根據(jù)《實(shí)施〈中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法〉若干規(guī)定》,職工(包括非全日制從業(yè)人員)在兩個(gè)或者兩個(gè)以上用人單位同時(shí)就業(yè)的,各用人單位應(yīng)當(dāng)分別為職工繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。故本題選B。

    15、通常情況下,不利于勞動(dòng)者工資上漲的宏觀經(jīng)濟(jì)政策是()。

    A.收入政策

    B.人力政策

    C.財(cái)政政策

    D.貨幣政策

    參考答案:A
    參考解析:收入政策實(shí)際上是一種工資、價(jià)格管理政策。工資管理的目標(biāo)是對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)、勞動(dòng)者的收入水平實(shí)施控制;價(jià)格管理的目標(biāo)是使企業(yè)能獲得必要的利潤(rùn),又能對(duì)價(jià)格水平實(shí)施控制。收人政策最普遍的做法是政府抑制勞動(dòng)者提高工資以及企業(yè)提高價(jià)格的動(dòng)機(jī)。故本題選A。

    16、在中國(guó)境內(nèi)工作、具有博士研究生學(xué)歷的外籍華人,申請(qǐng)?jiān)谌A永久居留的條件之一是每年實(shí)際居住時(shí)間不少于()

    A.6個(gè)月

    B.7個(gè)月

    C.1個(gè)月

    D.5個(gè)月

    參考答案:A
    參考解析:在中國(guó)境內(nèi)工作的外籍華人,具有博士研究生學(xué)歷或在國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域連續(xù)工作滿4年、每年實(shí)際居住不少于6個(gè)月,可向公安機(jī)關(guān)出人境管理部門申請(qǐng)?jiān)谌A永久居留。其外籍配偶和未成年子女可隨同申請(qǐng)。故本題選A。

    17、關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)中的主觀判斷法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。

    A.主觀判斷法在一些情況下比較有效

    B.主觀判斷法是一種定性的方法

    C.主觀判斷法要求管理者具有豐富經(jīng)驗(yàn)

    D.主觀判斷法適用于長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)

    參考答案:D
    參考解析:D錯(cuò)誤:主觀判斷法適合“短期”的預(yù)測(cè)。

    18、績(jī)效反饋面談的目的不包括()。

    A.弄清員工績(jī)效不合格的原因

    B.掌握下屬的工作績(jī)效情況

    C.向員工傳遞組織遠(yuǎn)景目標(biāo)

    D.向員工反饋績(jī)效考核結(jié)果

    參考答案:B
    參考解析:績(jī)效反饋面談的目的:

    (1)向員工反饋績(jī)效考核結(jié)果。

    (2)向員工傳遞組織遠(yuǎn)景目標(biāo)。

    (3)弄清員工績(jī)效不合格的原因。

    (4)為下一個(gè)績(jī)效周期工作的開展做好準(zhǔn)備。

    故本題選B。

    19、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制中的“三方”是指()

    A.工會(huì)、勞動(dòng)者和政府組織

    B.政府、勞動(dòng)者和企業(yè)

    C.勞動(dòng)者、工會(huì)和雇主

    D.政府、工會(huì)代表和雇主代表

    參考答案:D
    參考解析:三方機(jī)制是由政府、工會(huì)代表、雇主代表組成的三方性勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)制度。故本題選D。

    20、我國(guó)職工民主管理制度的主要體現(xiàn)形式是()。

    A.職工代表大會(huì)制度

    B.勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制

    C.集體協(xié)商制度

    D.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度

    參考答案:A
    參考解析:我國(guó)職工民主管理制度的主要體現(xiàn)形式是職工代表大會(huì)制度。故本題選A。

    21、同工同酬是指()。

    A.同一家企業(yè)中的同一工種的勞動(dòng)者拿大體相同的工資

    B.在不同企業(yè)中完成價(jià)值相同工作的勞動(dòng)者拿大體相同的工資

    C.所有的勞動(dòng)者拿大體相同的工資

    D.在同一家企業(yè)中完成價(jià)值相同工作的勞動(dòng)者拿大體相同的工資

    參考答案:D
    參考解析:同工同酬的基本原則是指在同一用人單位內(nèi),對(duì)于完成同等價(jià)值勞動(dòng)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)支付大體相同的報(bào)酬。故本題選D。

    22、薪酬調(diào)查的作用不包括()。

    A.薪酬差距的調(diào)整

    B.薪酬晉升政策的調(diào)整

    C.薪酬內(nèi)部公平性的調(diào)整

    D.整體薪酬水平的調(diào)整

    參考答案:C
    參考解析:C錯(cuò)誤:薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問題。

    23、在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要特征因素中,可以用員工以同種方式完成相似工作的程度是()。

    A.規(guī)范化程度

    B.制度化程度

    C.職業(yè)化程度

    D.集權(quán)化程度

    參考答案:A
    參考解析:規(guī)范化是指員工以同種方式完成相似工作的程度。故本題選A。

    24、在實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)察時(shí),勞動(dòng)保障行政部門無(wú)權(quán)采取的措施是()。

    A.限制用人單位責(zé)任人員離開本地區(qū)

    B.吊銷許可證

    C.沒收違法所得

    D.罰款

    參考答案:A
    參考解析:根據(jù)《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī),勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)在進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)察時(shí),可采取的行政處罰主要有申誡罰、財(cái)產(chǎn)罰和行為罰。具體講,其主要有以下幾類。

    (1)警告。

    (2)罰款。

    (3)沒收違法所得。

    (4)吊銷許可證。

    故本題選A。

    25、基于多種職位及人員流動(dòng)情況進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的方法是()。

    A.馬爾科夫分析法

    B.人員替換分析法

    C.比率分析法

    D.趨勢(shì)分析法

    參考答案:A
    參考解析:馬爾科夫分析法則是基于多種職位以及人員流動(dòng)狀況進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的方法。故本題選A。

    26、關(guān)于個(gè)人勞動(dòng)力供給的說(shuō)法,正確的是()。

    A.個(gè)人勞動(dòng)力供給是指一位勞動(dòng)者在一定工資率下愿意提供的工作小時(shí)

    B.工資率越高,勞動(dòng)者的勞供給時(shí)間越少

    C.個(gè)人勞動(dòng)力供給的最主要影響因素是工作時(shí)間

    D.工資率越高,勞動(dòng)者的勞動(dòng)力供給時(shí)間越多

    參考答案:A
    參考解析:個(gè)人勞動(dòng)力供給是指在某一特定的工資率或工資水平下,一位勞動(dòng)者愿意提供的工作小時(shí)數(shù)。故本題選A。

    27、按照馬斯洛需要層次理論,自我實(shí)現(xiàn)的需要不包括()。

    A.個(gè)人充分成長(zhǎng)的需要

    B.自尊心得到滿足的需要

    C.發(fā)揮個(gè)人潛能的需要

    D.實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要

    參考答案:B
    參考解析:自我實(shí)現(xiàn)的需要包括個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要。故本題選B。

    28、一個(gè)獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的人,其決策風(fēng)格是()。

    A.指導(dǎo)型和分析型

    B.分析型和行為型

    C.概念型和行為型

    D.指導(dǎo)型和概念型

    參考答案:A
    參考解析:指導(dǎo)型決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身。分析型決策者具有較高的模糊耐受性水平以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向。他們都會(huì)表現(xiàn)出獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。故本題選A。

    29、關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員薪酬的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

    A.獎(jiǎng)金所占的比重通常較高

    B.專業(yè)知識(shí)和技能的累積有助于加薪

    C.工作年限的延長(zhǎng)有助于提高薪酬水平

    D.工作經(jīng)驗(yàn)有助于加薪

    參考答案:A
    參考解析:一般來(lái)說(shuō),在專業(yè)技術(shù)人員的薪酬體系中,獎(jiǎng)金的重要性不大,由于專業(yè)技術(shù)人員主要靠知識(shí)和技能的存量及其運(yùn)用工作,而在很多時(shí)候,他們的這種專業(yè)知識(shí)和技能本身是有明確的市場(chǎng)價(jià)值的,因此,專業(yè)技術(shù)人員通常會(huì)獲得較高的基本薪酬,即使有一定的獎(jiǎng)金發(fā)放,獎(jiǎng)金所占的比重通常也比較小。故本題選A。

    30、關(guān)于在職培訓(xùn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

    A.在職培訓(xùn)可以通過邊干邊學(xué)的方式實(shí)現(xiàn)

    B.在職培訓(xùn)是人力資本投資的重要形式之一

    C.在職培訓(xùn)的方式之一是有經(jīng)驗(yàn)的員工對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo)

    D.在職培訓(xùn)都是以非正式的方式開展的

    參考答案:D
    參考解析:有些在職培訓(xùn)比較正規(guī),如勞動(dòng)者接受一些正式的培訓(xùn)課程或項(xiàng)目,再如正規(guī)的學(xué)徒計(jì)劃,該計(jì)劃使沒有受過訓(xùn)練的工人在有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人的指導(dǎo)下工作。但大多數(shù)在職培訓(xùn)都是非正式的,以至于難以衡量甚至難以覺察。故本題選D。

    31、關(guān)于勞動(dòng)力流動(dòng)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

    A.勞動(dòng)力凈流入的職業(yè)一定是收入高于或接近市場(chǎng)工資水平中值的職業(yè)

    B.家庭代際職業(yè)轉(zhuǎn)移的難度越大,表明勞動(dòng)力市場(chǎng)的作用越弱

    C.遷移成本會(huì)對(duì)勞動(dòng)力的跨地區(qū)流動(dòng)產(chǎn)生影響

    D.勞動(dòng)力從農(nóng)業(yè)部門向工業(yè)部門的轉(zhuǎn)移速度取決于工農(nóng)部門之間的工資差距以及工業(yè)部門提供的就業(yè)機(jī)會(huì)多少

    參考答案:A
    參考解析:A錯(cuò)誤:通常情況下,收入高于或接近中值水平的職業(yè),普遍存在勞動(dòng)力凈流入;收入低于中值水平的職業(yè),普遍存在勞動(dòng)力凈流出。不過,服務(wù)業(yè)似乎是個(gè)例外,收入低于中值收人,但勞動(dòng)力卻普遍存在凈流入。其原因之一是服務(wù)業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)易得,轉(zhuǎn)入服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)力大多從更低收入職業(yè)而來(lái)。更重要的是,服務(wù)業(yè)的發(fā)展使它能容納的勞動(dòng)力數(shù)量越來(lái)越多,因而它吸納勞動(dòng)力的速度大大超過勞動(dòng)力流出的速度。

    32、若想通過向員工支付高工資確保他們達(dá)成高生產(chǎn)率,一個(gè)重要的前提條件是()。

    A.勞動(dòng)者期望長(zhǎng)期在企業(yè)中工作

    B.企業(yè)只在短期中雇用勞動(dòng)者

    C.企業(yè)內(nèi)部的工資差距足夠大

    D.企業(yè)對(duì)所有的員工都支付高工資

    參考答案:A
    參考解析:要想使效率工資能夠?qū)ιa(chǎn)率產(chǎn)生促進(jìn)作用,通常需要具備一個(gè)條件,這就是勞動(dòng)者期望與企業(yè)保持長(zhǎng)期雇傭關(guān)系。如果勞動(dòng)者并不在意自己未來(lái)能否繼續(xù)與支付效率工資的企業(yè)繼續(xù)保持雇傭關(guān)系,那么,即使當(dāng)前企業(yè)支付的工資水平高于市場(chǎng)水平他們也仍然有可能同樣存在消極怠工的情況。故本題選A。

    33、如果其他條件不變,會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率下降的是()。

    A.失業(yè)人口增加

    B.人口增加

    C.就業(yè)人口增加

    D.非勞動(dòng)力人口增加

    參考答案:C
    參考解析:失業(yè)率=失業(yè)人口/(勞動(dòng)力人口)=失業(yè)人口/(失業(yè)人口+就業(yè)人口),根據(jù)公式可以看出,就業(yè)人口增加則失業(yè)率下降。故本題選C。

    34、勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)行的兩種功能是()。

    A.循環(huán)功能和反饋功能

    B.破壞功能和重建功能

    C.動(dòng)力功能和約束功能

    D.沖突功能和合作功能

    參考答案:C
    參考解析:勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的運(yùn)行有兩種功能,即動(dòng)力功能與約束功能。故本題選C。

    35、關(guān)于美國(guó)勞工部對(duì)就業(yè)人口的界定,錯(cuò)誤的是()。

    A.就業(yè)人口從事的可以是非全日制工作

    B.就業(yè)人口需為年滿 16 歲及以上年齡的勞動(dòng)者

    C.家務(wù)勞動(dòng)者不屬于就業(yè)人口

    D.就業(yè)人口必須在被調(diào)查前一周中為獲得工資性報(bào)酬而工作過 10 個(gè)小時(shí)以上

    參考答案:D
    參考解析:美國(guó)勞工部關(guān)于就業(yè)人口的界定與國(guó)際勞工組織很接近,它主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)條件:

    ①勞動(dòng)者年滿16周歲及以上,并且必須在被調(diào)査的前一周為了獲得工資性報(bào)酬而工作了1個(gè)小時(shí)以上,或者是盡管沒有得到工資性報(bào)酬,但是卻在家庭企業(yè)中至少工作了15個(gè)小時(shí);(故本題選D)

    ②由于疾病、休假或天氣惡劣等原因而暫時(shí)脫離工作;

    ③在界定是否屬于就業(yè)時(shí),勞動(dòng)者所從事的是全日制工作還是非全日制工作并不重要,重要的是勞動(dòng)者是否進(jìn)入市場(chǎng)工作。據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),家務(wù)勞動(dòng)者不屬于就業(yè)人口。

    36、城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的單位繳費(fèi)比例為本單位工資總額的( )。

    A.16%

    B.18%

    C.20%

    D.14%

    參考答案:A
    參考解析:自2019年5月1日起,降低城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)(包括企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn))單位繳費(fèi)比例。各省養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例高于16%的,可降至16%;目前低于16%的,要研究提出過渡辦法。故本題選A。

    37、相對(duì)于貨幣工資而言,實(shí)際工資是指()。

    A.勞動(dòng)者獲得的稅前工資

    B.勞動(dòng)者的稅后工資和社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)之和

    C.勞動(dòng)者獲得的貨幣工資能夠購(gòu)買到的商品和服務(wù)數(shù)量

    D.勞動(dòng)者實(shí)際獲得的稅后工資

    參考答案:C
    參考解析:貨幣工資又稱名義工資,是指雇主以貨幣形式支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。實(shí)際工資則是指貨幣工資所能購(gòu)買到的商品和服務(wù)量,可用來(lái)說(shuō)明貨幣工資的購(gòu)買能力。故C選項(xiàng)正確。

    38、三級(jí)傷殘職工在停工留薪期滿后死亡的,其近親屬可以享受的補(bǔ)助類型為().

    A.供養(yǎng)親屬撫恤金和失業(yè)保險(xiǎn)金

    B.供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性助金

    C.喪葬補(bǔ)助金和供養(yǎng)親屬撫恤金

    D.喪葬補(bǔ)助金和一次性工亡補(bǔ)助金

    參考答案:C
    參考解析:職工因工死亡,其近親屬按照下列規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金中領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補(bǔ)助金。

    ①喪葬補(bǔ)助金為6個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。

    ②供養(yǎng)親屬撫恤金按照職工本人工資的一定比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力的親屬(其標(biāo)準(zhǔn)為:配偶每月40%,其他親屬每人每月30%,孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加10%)。核定的各供養(yǎng)親屬的撫恤金之和不應(yīng)高于因工死亡職工生前的工資。供養(yǎng)親屬的具體范圍由國(guó)務(wù)院社會(huì)保險(xiǎn)行政部門規(guī)定。

    ③一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上年度全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收人的20倍。

    傷殘職工在停工留薪期內(nèi)因工傷導(dǎo)致死亡的,其近親屬享受以上全部待遇。一級(jí)至四級(jí)傷殘職工在停工留薪期滿后死亡的,其近親屬可以享受上述規(guī)定中前兩項(xiàng)待遇。故本題選C。

    39、關(guān)于差異化戰(zhàn)略及其對(duì)應(yīng)的績(jī)效管理策略的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

    A.應(yīng)選擇多元化的評(píng)價(jià)主體

    B.績(jī)效考核周期的設(shè)置不宜過短

    C.戰(zhàn)略的核心是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品與服務(wù)

    D.應(yīng)選擇行為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法

    參考答案:C
    參考解析:C錯(cuò)誤:差異化戰(zhàn)略是指組織通過提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的特殊需求,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù),而不是標(biāo)準(zhǔn)化。

    40、按照麥克利蘭提出的三重需要理論,成就需要高的人具有的特點(diǎn)是( )。

    A.需要?jiǎng)e人順從自己

    B.更可能選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)

    C.不需要得到及時(shí)反饋

    D.責(zé)任感一般

    參考答案:B
    參考解析:成就需要高的人有一些特點(diǎn),就是:

    ①選擇適度的風(fēng)險(xiǎn);

    ②責(zé)任感較強(qiáng);

    ③希望能夠得到及時(shí)的反饋。

    故本題選B。

    41、某企業(yè)制定戰(zhàn)略后,在分析為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略而必須完成的各項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)及其相互之間的驅(qū)動(dòng)關(guān)系時(shí),可以運(yùn)用的戰(zhàn)略工具是( )。

    A.勝任素質(zhì)模型

    B.?dāng)?shù)字儀表盤

    C.人力資源計(jì)分卡

    D.戰(zhàn)略地圖

    參考答案:D
    參考解析:戰(zhàn)略地圖實(shí)際上是對(duì)組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行分解的一種圖形工具,它形象地展示了為確保組織戰(zhàn)略得以成功實(shí)現(xiàn)面必須完成的各項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)及其相互之間的驅(qū)動(dòng)關(guān)系。故本題選D。

    42、關(guān)于職能制組織形式的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。

    A.它又被稱為法約爾模型

    B.它往往實(shí)行直線一參謀制

    C.它強(qiáng)調(diào)職能分工

    D.它能夠避免管理權(quán)力高度集中

    參考答案:D
    參考解析:職能制的缺點(diǎn)有:

    ①狹隘的職能觀念。只注重整體工作中的某個(gè)部分,而不是將組織的任務(wù)看作一個(gè)整體。

    ②橫向協(xié)調(diào)差。

    ③適應(yīng)性差。部門間的信息溝通受到阻礙,造成整個(gè)組織系統(tǒng)對(duì)外部環(huán)境變化的適應(yīng)性較差。

    ④企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重。

    ⑤不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管理人才。

    故本題選D。

    43、按照弗羅姆的期望理論,一名員工認(rèn)為自己努力工作從而獲得晉升的可能性為60%,則 0.6 是他的()。

    A.期望值

    B.效價(jià)值

    C.工具性

    D.強(qiáng)化值

    參考答案:A
    參考解析:期望是指員工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度。期望是員工對(duì)自己所付出的努力可以在多大程度上決定績(jī)效的估計(jì)值,用概率表示。例如,一名員工認(rèn)為自己努力工作從而獲得晉升的可能性為60%,則期望值為 0.6。

    44、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議非正式申訴處理程序的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

    A.需要提出一套雙方當(dāng)事人都認(rèn)可的解決方案

    B.若非正式的申訴處理不成功,可以轉(zhuǎn)為正式的申訴處理程序解決矛盾

    C.需要雙方當(dāng)事人對(duì)各自的行為進(jìn)行詳細(xì)的解釋

    D.主要是依靠企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)實(shí)現(xiàn)的

    參考答案:D
    參考解析:D錯(cuò)誤:非正式的申訴處理主要是依靠第三方調(diào)解實(shí)現(xiàn)的,訓(xùn)練有素的中立的第三方協(xié)調(diào)處理申訴雙方當(dāng)事人的意見分歧,以解決有關(guān)問題。

    45、某個(gè)測(cè)試的目的是測(cè)試求職者的邏輯推理能力,測(cè)試設(shè)計(jì)的題目卻主要圍繞文字寫作能力展開。該測(cè)試的()比較低。

    A.內(nèi)部一致性信度

    B.效標(biāo)效度

    C.內(nèi)容效度

    D.復(fù)本信度

    參考答案:C
    參考解析:內(nèi)容效度是指一項(xiàng)測(cè)試的內(nèi)容與測(cè)試所要達(dá)到的目標(biāo)之間的相關(guān)程度,即一項(xiàng)測(cè)試的內(nèi)容能夠代表它所要測(cè)量的主題或特質(zhì)的程度。例如,如果一項(xiàng)測(cè)試的目的是評(píng)價(jià)一個(gè)人的邏輯推理能力,那么內(nèi)容效度就是指這項(xiàng)測(cè)試所測(cè)量的內(nèi)容到底是不是邏輯推理能力。

    46、組織戰(zhàn)略層次中,確定如何與對(duì)手開展有效競(jìng)爭(zhēng)、確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略是()。

    A.人才戰(zhàn)略

    B.職能戰(zhàn)略

    C.組織戰(zhàn)略

    D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

    參考答案:D
    參考解析:D正確:競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略又稱經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,它主要回答“如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)”的問題。即在已經(jīng)選定的行業(yè)或領(lǐng)域中,應(yīng)當(dāng)如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開有效的競(jìng)爭(zhēng),從而確立自己在市場(chǎng)上的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    47、關(guān)于組織設(shè)計(jì)和組織文化之間關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

    A.組織的規(guī)范化程度越高,越有利于形成創(chuàng)新性的組織文化

    B.級(jí)差大的薪酬體系設(shè)計(jì)更適合于強(qiáng)調(diào)等級(jí)的組織文化

    C.組織設(shè)計(jì)影響組織文化

    D.組織的制度化程度越高,組織文化越傾向于嚴(yán)謹(jǐn)

    參考答案:A
    參考解析:A錯(cuò)誤:組織中高度的規(guī)范化可以導(dǎo)致行為的可預(yù)測(cè)性、次序性和一致性促進(jìn)組織文化建設(shè)。與制度化相同,高度的規(guī)范化可能不利于形成多樣化、創(chuàng)新性的組織文化。

    48、關(guān)于勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁庭的說(shuō)法,正確的是()

    A.仲裁庭一般由三名仲裁員組成

    B.涉及案件復(fù)雜的,仲裁庭由五名仲裁員組成

    C.涉及案件簡(jiǎn)單的,仲裁庭由兩名仲裁員組成

    D.仲裁庭組成情況一般不事先告知當(dāng)事人

    參考答案:A
    參考解析:勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件實(shí)行仲裁庭制。仲裁庭由三名仲裁員組成,設(shè)首席仲裁員。簡(jiǎn)單勞動(dòng)爭(zhēng)議案件可以由一名仲裁員獨(dú)任仲裁。故本題選A。

    49、根據(jù)霍蘭德的職業(yè)興趣測(cè)試?yán)碚?,喜歡與人爭(zhēng)辯、說(shuō)服別人接受自己觀點(diǎn)的職業(yè)興趣類型是()。

    A.社會(huì)型

    B.常規(guī)型

    C.企業(yè)型

    D.藝術(shù)型

    參考答案:C
    參考解析:C選項(xiàng):企業(yè)型。這種人的基本人格傾向是冒險(xiǎn)、樂觀、自信、精力充沛、有進(jìn)取心,喜歡擔(dān)任有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作,看重政治和經(jīng)濟(jì)方面的成就,喜歡追求財(cái)富、權(quán)力和地位,喜歡與人爭(zhēng)辯,喜歡說(shuō)服別人接受自己的觀點(diǎn),不喜歡從事研究性的活動(dòng)。這種人適合擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或行政管理者等。

    50、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口是指()。

    A.勞動(dòng)適齡就業(yè)人口

    B.就業(yè)人口

    C.就業(yè)人口和失業(yè)人口

    D.勞動(dòng)適齡就業(yè)人口、未成年就業(yè)人口和老年就業(yè)人口

    參考答案:C
    參考解析:就業(yè)人口與失業(yè)人口之和統(tǒng)稱為“實(shí)際勞動(dòng)力供給人口”或“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口”,有時(shí)簡(jiǎn)稱“勞動(dòng)力人口”。故本題選C。

    51、失業(yè)保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn)不得低于()。

    A.當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

    B.當(dāng)?shù)卦禄攫B(yǎng)老金水平

    C.當(dāng)?shù)卦趰徛毠ぴ缕骄べY

    D.城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)

    參考答案:D
    參考解析:失業(yè)保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn),由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定,不得低于城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。故本題選D。

    52、按照西蒙的有限理性模型,決策者應(yīng)采用的原則是()。

    A.最大化原則

    B.滿意原則

    C.心理投入原則

    D.完全理性原則

    參考答案:B
    參考解析:由于采用的是滿意原則而非最大化原則,決策者在進(jìn)行選擇的時(shí)候不必知道所有的可能方案。故選B

    53、對(duì)于技術(shù)含量較高、市場(chǎng)較為狹窄、銷售周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品的銷售人員,適宜采取的薪酬制度是()

    A.低基本薪酬加高傭金

    B.高基本薪酬加低傭金

    C.單純傭金制

    D.低基本薪酬加高獎(jiǎng)金

    參考答案:B
    參考解析:企業(yè)在進(jìn)行銷售人員薪酬制度的選擇時(shí),一般取決于企業(yè)自身所處的行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)。例如,保險(xiǎn)行業(yè)、飲食行業(yè)等對(duì)銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)大多是“高傭金加低基本薪酬”的薪酬制度;而對(duì)于一些技術(shù)含量較高、市場(chǎng)較為狹窄、產(chǎn)品銷售周期較長(zhǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),其對(duì)銷售人員的素質(zhì)及穩(wěn)定性要求都很高,因此采取“高基本薪酬加低傭金或獎(jiǎng)金”的薪酬制度比較適合。故本題選B。

    54、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的人員組成為()。

    A.企業(yè)代表和社區(qū)代表

    B.職工代表和工會(huì)代表

    C.企業(yè)代表和政府代表

    D.職工代表和企業(yè)代表

    參考答案:D
    參考解析:《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第十條規(guī)定,企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表和企業(yè)代表組成。故本題選D。

    55、根據(jù)俄亥俄大學(xué)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的研究,可以促使員工實(shí)現(xiàn)高績(jī)效和高工作滿意度的領(lǐng)導(dǎo)行為是()。

    A.高關(guān)心人和高工作管理

    B.高關(guān)心人和低工作管理

    C.低關(guān)心人和高工作管理

    D.低關(guān)心人和低工作管理

    參考答案:A
    參考解析:俄亥俄大學(xué)研究發(fā)現(xiàn),工作管理維度和關(guān)心人維度得分都高的領(lǐng)導(dǎo),比其他類型的領(lǐng)導(dǎo)更能促使員工實(shí)現(xiàn)高的績(jī)效和高的工作滿意度。故本題選A。

    【易混淆】密歇根模式發(fā)現(xiàn)員工取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)體高績(jī)效和員工高滿足感相關(guān),生產(chǎn)取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則和團(tuán)體低績(jī)效、員工低滿足感相關(guān)。因此該模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。

    56、MBTI 人格測(cè)試中,“判斷一感知”維度反映的是人的行為風(fēng)格中的()。

    A.注意力集中的方向

    B.對(duì)待外界的方式

    C.處理信息和決策的方式

    D.獲取信息的方式

    參考答案:B
    參考解析:MBTI:從四個(gè)兩極性的維度對(duì)人的行為風(fēng)格進(jìn)行測(cè)試。

    (1)外傾-內(nèi)傾:注意力集中的方向;

    (2)感覺-直覺:獲取信息的方式;

    (3)理性-情感:處理信息和做出決策的方式;

    (4)判斷-感知:表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)待外界的方式。

    故本題選B。

    57、勞動(dòng)關(guān)系的目的是( )。

    A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富的積累

    B.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料相結(jié)合并完成勞動(dòng)過程

    C.實(shí)現(xiàn)資本的增值

    D.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者的充分就業(yè)

    參考答案:B
    參考解析:勞動(dòng)關(guān)系是與勞動(dòng)過程相聯(lián)系并在勞動(dòng)過程中形成的。勞動(dòng)關(guān)系的目的是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料相結(jié)合并完成勞動(dòng)過程。故本題選B。

    58、企業(yè)在進(jìn)行 SWOT 分析時(shí),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容屬于()。

    A.戰(zhàn)略威脅分析

    B.組織劣勢(shì)分析

    C.戰(zhàn)略機(jī)遇分析

    D.組織優(yōu)勢(shì)分析

    參考答案:A
    參考解析:SWOT分析所要考慮的戰(zhàn)略威脅包括潛在的人員短缺、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)、即將出臺(tái)的可能會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生影響的法律、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新等。故本題選A。

    59、人力資本投資的經(jīng)濟(jì)收益是指()。

    A.人力資本投資帶來(lái)的歷年貨幣收益之和

    B.人力資本投資帶來(lái)的歷年貨幣收益的現(xiàn)值之和

    C.人力資本投資的內(nèi)部收益率

    D.人力資本投資帶來(lái)的貨幣收益和心理收益之和

    參考答案:B
    參考解析:選項(xiàng)A:僅提到“歷年貨幣收益之和”,沒有考慮到貨幣的時(shí)間價(jià)值,因此不準(zhǔn)確。

    選項(xiàng)C:提到了“內(nèi)部收益率”,這是一個(gè)評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目是否可行的重要指標(biāo),但不是直接定義人力資本投資的經(jīng)濟(jì)收益。

    選項(xiàng)D:包括了“心理收益”,而本題主要討論的是經(jīng)濟(jì)收益,心理收益雖然也是重要的一部分,但在計(jì)算經(jīng)濟(jì)收益時(shí)通常只考慮可以量化的貨幣收益。

    選項(xiàng)B:明確指出要將未來(lái)的貨幣收益折算成現(xiàn)值進(jìn)行累加,這是經(jīng)濟(jì)學(xué)中衡量長(zhǎng)期投資回報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)方法,能夠更準(zhǔn)確地反映人力資本投資的真實(shí)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

    因此,B選項(xiàng)是最符合題意的答案。

    60、激勵(lì)從所起作用的角度可劃分為()。

    A.外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì)

    B.物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)

    C.他人激勵(lì)和自我激勵(lì)

    D.正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)

    參考答案:D
    參考解析:(1)從激勵(lì)內(nèi)容的角度可以將激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。

    (2)從激勵(lì)作用的角度可以將激勵(lì)分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)。(D正確)

    (3)從激勵(lì)對(duì)象的角度可以將激勵(lì)分為他人激勵(lì)和自我激勵(lì)。

    第2題 多選題 (每題2分,共20題,共40分)

    61、關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)中的德爾菲法的說(shuō)法,正確的有()。

    A.德爾菲法要求專家人數(shù)不能多于 10 位

    B.德爾菲法是一種定量的預(yù)測(cè)方法

    C.德爾菲法需要進(jìn)行多輪預(yù)測(cè)

    D.德爾菲法要求專家彼此不見面、不溝通

    E.德爾菲法要求挑選出來(lái)的專家具有代表性

    參考答案:C,D,E
    參考解析:在實(shí)施德爾菲法時(shí)需要注意一些問題,主要包括:

    (1)專家的人數(shù)不能太少,至少要達(dá)到20~30人。(A錯(cuò)誤)

    (2)專家的挑選要有代表性。

    (3)問題的設(shè)計(jì)要合理,不要讓專家一次回答過多的問題。

    (4)向?qū)<姨峁┑馁Y料和信息要相對(duì)充分,從而使他們能夠進(jìn)行預(yù)測(cè)和判斷。

    B錯(cuò)誤:德爾菲法屬于“定性”的預(yù)測(cè)方法。

    62、績(jī)效計(jì)劃的制定原則有()。

    A.敏感性原則

    B.可測(cè)量性原則

    C.經(jīng)濟(jì)性原則

    D.系統(tǒng)化原則

    E.全員參與原則

    參考答案:B,D,E
    參考解析:績(jī)效計(jì)劃的制定原則:

    (1)價(jià)值驅(qū)動(dòng)原則;

    (2)戰(zhàn)略相關(guān)性原則;

    (3)系統(tǒng)化原則;(D正確)

    (4)職位特色原則;

    (5)突出重點(diǎn)原則;

    (6)可測(cè)量性原則;(C正確)

    (7)全員參與原則。(E正確)

    63、關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理理念的說(shuō)法,正確的有( )。

    A.現(xiàn)代人力資源管理被視為利潤(rùn)中心

    B.人力資源管理的核心是服務(wù)

    C.人力資源管理要為組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)

    D.人力資源管理要做到內(nèi)外部戰(zhàn)略契合

    E.組織要通過人力資源管理獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

    參考答案:A,C,D,E
    參考解析:B錯(cuò)誤:戰(zhàn)略性人力資源管理的核心概念是戰(zhàn)略契合(也稱戰(zhàn)略匹配)。

    64、薪酬成本控制的主要策略包括()

    A.控制福利支出

    B.控制雇傭量

    C.控制基本薪酬

    D.控制獎(jiǎng)金

    E.控制市場(chǎng)薪酬水平

    參考答案:A,B,C,D
    參考解析:薪酬成本的控制途徑主要包括:

    ①控制雇傭量,雇傭量是企業(yè)雇傭人數(shù)與他們的工時(shí)數(shù)量的乘積。所以控制雇傭量不僅是控制員工數(shù)量,也是控制工時(shí)數(shù)量;

    ②控制基本薪酬,控制基本薪酬主要是要控制基本薪酬加薪的規(guī)模(或幅度)、加薪的時(shí)間和員工的覆蓋面;

    ③控制獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金的名目繁多,在控制獎(jiǎng)金時(shí)除了控制它的支付規(guī)模、時(shí)間和覆蓋面外,還要重點(diǎn)利用它的一次性支付性質(zhì)來(lái)改善勞動(dòng)力成本的可調(diào)節(jié)幅度;

    ④控制福利支出;

    ⑤利用適當(dāng)?shù)男匠昙夹g(shù)手段。

    故本題選ABCD。

    65、在調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議前,企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)應(yīng)做的準(zhǔn)備工作有()。

    A.告知當(dāng)事人調(diào)解員的身份

    B.通知被申請(qǐng)人提供相關(guān)證據(jù)資料

    C.收集有關(guān)證據(jù)

    D.制作調(diào)解協(xié)議書

    E.審查調(diào)解申請(qǐng)

    參考答案:A,B,D,E
    參考解析:企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作:

    ①審查調(diào)解申請(qǐng)。當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解可以書面申請(qǐng),也可以口頭申請(qǐng)。

    ②通知被申請(qǐng)人。

    ③告知與征詢。

    ④弄清案件的基本情況,掌握相關(guān)的法律依據(jù)。調(diào)解前,應(yīng)弄清勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生的原因。

    ⑤進(jìn)一步調(diào)查事實(shí)。

    ⑥分析證據(jù)。

    ⑦做好當(dāng)事人的思想工作。

    故本題選ABDE。

    66、關(guān)于男女兩性勞動(dòng)者之間的工資性報(bào)酬差別的說(shuō)法,正確的是()

    A.它的存在不利于實(shí)現(xiàn)兩性之間的同工同酬

    B.它會(huì)受到男女兩性勞動(dòng)者在接受的培訓(xùn)方面的差異影響

    C.它會(huì)受到男女兩性勞動(dòng)者在受教育程度方面的差異影響

    D.它會(huì)受到男女兩性勞動(dòng)者在職業(yè)分布方面的差異影響

    E.它主要是因性別歧視而產(chǎn)生的

    參考答案:A,B,C,D
    參考解析:男性和女性之間的工資性報(bào)酬差別存在于多數(shù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,關(guān)于這一工資性報(bào)酬差別的形成,通??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面來(lái)加以解釋:

    一是年齡和受教育程度。人力資本投資理論認(rèn)為,兩個(gè)非常重要的且可衡量的影響工資性報(bào)酬的因素是年齡和受教育程度。而年齡往往代表著一個(gè)人的潛在勞動(dòng)力市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的多少。雖然在大多數(shù)國(guó)家中,近些年來(lái)進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的女性與男性的受教育水平差距已經(jīng)大大縮小,甚至基本上持平,但是年紀(jì)較大的女性的受教育程度往往低于男性。此外,生育原因造成的職業(yè)中斷會(huì)使女性所受到的平均在職培訓(xùn)時(shí)間少于男性,這也會(huì)使女性的工資性報(bào)酬低于男性。(BC正確)

    二是職業(yè)。因?yàn)椴煌殬I(yè)的工資性報(bào)酬水平是存在差異的,而男性和女性勞動(dòng)者在不同職業(yè)中也并不是平均分布的,所以男性和女性勞動(dòng)者在高工資職業(yè)和低工資職業(yè)中所占的比例不同,必然會(huì)引起他們之間的工資性報(bào)酬比率存在差異。(D正確)

    三是工時(shí)數(shù)量和工作經(jīng)驗(yàn)。即使是從事同一種職業(yè),工資性報(bào)酬也會(huì)受到勞動(dòng)者個(gè)人的工時(shí)數(shù)量以及工作經(jīng)驗(yàn)的影響。因?yàn)榕杂绕涫悄切┬枰獡嵊⒆拥呐酝枰袚?dān)更多的家庭責(zé)任,所以女性的總體市場(chǎng)工作時(shí)間通常要比男性少,這不僅會(huì)直接影響她們的工資性報(bào)酬水平,而且會(huì)由于市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的不足影響她們以后的工資增長(zhǎng)。

    A正確:性別之間的工資性報(bào)酬差別確實(shí)不利于實(shí)現(xiàn)同工同酬的原則,因?yàn)橥ね陱?qiáng)調(diào)的是在相同工作條件下應(yīng)獲得相同的報(bào)酬,而不考慮性別因素。

    67、關(guān)于經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的說(shuō)法,正確的有()

    A.從事就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的,應(yīng)當(dāng)向人力資源社會(huì)保障部門備案

    B.從事職業(yè)中介活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)在服務(wù)場(chǎng)所明示人力資源服務(wù)許可證

    C.具有向行政部門提交經(jīng)營(yíng)情況年度報(bào)告的義務(wù)

    D.不得設(shè)立分支機(jī)構(gòu)

    E.服務(wù)臺(tái)賬應(yīng)當(dāng)保存 1 年以上

    參考答案:A,B,C
    參考解析:D錯(cuò)誤:經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)自市場(chǎng)主體登記辦理完畢之日起15日內(nèi),書面報(bào)告分支機(jī)構(gòu)住所地人力資源社會(huì)保障行政部門,書面報(bào)告事項(xiàng)包括機(jī)構(gòu)名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、許可證編號(hào)以及分支機(jī)構(gòu)名稱、負(fù)責(zé)人姓名、住所地、服務(wù)范圍等。

    E錯(cuò)誤:人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)臺(tái)賬,如實(shí)記錄服務(wù)對(duì)象、服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果等信息。服務(wù)臺(tái)賬應(yīng)當(dāng)保存2年以上。

    68、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)以無(wú)管轄權(quán)為由對(duì)案件不予受理;當(dāng)事人提起訴訟后,人民法院審查認(rèn)為仲裁委員會(huì)有管轄權(quán),在此情形下,人民法院可以依法做出的處理有()

    A.直接受理該案件

    B.告知當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁

    C.建議當(dāng)事人申請(qǐng)行政復(fù)議

    D.將審查意見通知?jiǎng)趧?dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

    E.建議當(dāng)事人向勞動(dòng)行政部門申訴

    參考答案:B,D
    參考解析:勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)以無(wú)管轄權(quán)為由對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件不予受理,當(dāng)事人提起訴訟的,人民法院按照以下情形分別處理:

    ①經(jīng)審查認(rèn)為該勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)案件確無(wú)管轄權(quán)的,應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人向有管轄權(quán)的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

    ②經(jīng)審查認(rèn)為該勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)有管轄權(quán)的,應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁,并將審查意見書面通知該勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì),勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仍不受理,當(dāng)事人就該勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)提起訴訟的,應(yīng)予受理。

    故本題選BD。

    69、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)法,正確的有()

    A.它的設(shè)計(jì)理論須是動(dòng)態(tài)的,而非靜態(tài)的

    B.它是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種手段

    C.它本質(zhì)上是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系

    D.它在實(shí)際中通常以組織圖或組織樹的形式出現(xiàn)

    E.它又稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

    參考答案:B,C,D,E
    參考解析:A錯(cuò)誤:組織設(shè)計(jì)從形式上可以分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì),只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為靜態(tài)組織設(shè)計(jì),同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)。

    70、關(guān)于城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的說(shuō)法,正確的有()

    A.最高繳費(fèi)檔次標(biāo)準(zhǔn)原則上不超過當(dāng)?shù)仂`活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的年繳費(fèi)額

    B.個(gè)人賬戶養(yǎng)老金月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額除以130

    C.待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金構(gòu)成

    D.可以在戶籍地參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

    E.在校學(xué)生可以參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

    參考答案:A,C,D
    參考解析:B錯(cuò)誤:個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),目前為個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以 139(與現(xiàn)行城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶養(yǎng)老金計(jì)發(fā)系數(shù)相同)。

    E錯(cuò)誤:年滿16周歲(不含在校學(xué)生),非國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員及不屬于城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度覆蓋范圍的城鄉(xiāng)居民,可以在戶籍地參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。

    71、根據(jù)組織戰(zhàn)略層次的劃分,下列戰(zhàn)略類型中屬于組織發(fā)展戰(zhàn)略的有()

    A.成長(zhǎng)戰(zhàn)略

    B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

    C.收縮戰(zhàn)略

    D.差異化戰(zhàn)略

    E.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

    參考答案:A,B,C
    參考解析:在一般情況下,組織戰(zhàn)略劃分為成長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種類型。故本題選ABC。

    72、關(guān)于知識(shí)型團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的說(shuō)法,正確的有()

    A.對(duì)團(tuán)隊(duì)的考核應(yīng)以結(jié)果為導(dǎo)向

    B.評(píng)估不確定性風(fēng)險(xiǎn)對(duì)團(tuán)隊(duì)及其成員的危害程度時(shí),應(yīng)采用風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)

    C.評(píng)估團(tuán)隊(duì)工作過程和工作結(jié)果對(duì)客戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響時(shí),應(yīng)采用遞延型指標(biāo)

    D.對(duì)團(tuán)隊(duì)的考核應(yīng)以行為為導(dǎo)向

    E.評(píng)估團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出滿足客戶需求的程度時(shí),應(yīng)采用效率型指標(biāo)

    參考答案:A,B,C
    參考解析:A正確、D錯(cuò)誤:知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的任務(wù)一般都是創(chuàng)造性的而不是重復(fù)性的。產(chǎn)生創(chuàng)造性成果的過程一般不太容易控制,因此,知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向,而不是以行為為導(dǎo)向。

    BC正確、E錯(cuò)誤:知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核需要綜合以下四個(gè)角度的指標(biāo):

    ①效益型指標(biāo),可以直接用來(lái)判斷知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的工作產(chǎn)出成果,即團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出滿足客戶需求的程度;

    ②效率型指標(biāo),知識(shí)型團(tuán)隊(duì)為獲得效益指標(biāo)所付出的成本和投入產(chǎn)出的比例;

    ③遞延型指標(biāo),團(tuán)隊(duì)的工作過程和工作結(jié)果對(duì)客戶、投資者、團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響;

    ④風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo),判斷不確定性風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量和對(duì)團(tuán)隊(duì)及其成員的危害程度的指標(biāo)。

    73、關(guān)于企業(yè)年金發(fā)放的說(shuō)法,正確的有()

    A.企業(yè)年金只能按月領(lǐng)取

    B.職工部分喪失勞動(dòng)能力時(shí),可以領(lǐng)取部分企業(yè)年金

    C.職工完全喪失勞動(dòng)能力時(shí),可以領(lǐng)取企業(yè)年金

    D.職工達(dá)到法定退休年齡時(shí),可以領(lǐng)取企業(yè)年金

    E.出國(guó)定居人員的企業(yè)年金個(gè)人賬戶資金,可以根據(jù)本人要求一次性支付給本人

    參考答案:C,D,E
    參考解析:AB錯(cuò)誤:職工在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休年齡或者完全喪失勞動(dòng)能力時(shí),可以從本人企業(yè)年金個(gè)人賬戶中按月、分次或者一次性領(lǐng)取企業(yè)年金,也可以用本人企業(yè)年金個(gè)人賬戶資金全部或者部分購(gòu)買商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品,依據(jù)保險(xiǎn)合同領(lǐng)取待遇并享受相應(yīng)的繼承權(quán)。

    74、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)技能的說(shuō)法,正確的有()

    A.組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)都需要有效的人際技能

    B.領(lǐng)導(dǎo)者更加依靠的是下屬的人際技能

    C.制定長(zhǎng)期計(jì)劃需要用到概念技能

    D.升職并擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任后,技術(shù)技能就會(huì)顯得相對(duì)不重要

    E.管理職位越高,概念技能的作用就越重要

    參考答案:A,C,D,E
    參考解析:B錯(cuò)誤:作為經(jīng)理,他們更加依靠的是下屬的技術(shù)技能;在許多情況下,他們基本上不參與他們所管理團(tuán)隊(duì)的技術(shù)技能實(shí)踐。實(shí)際上,許多企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)細(xì)節(jié)并不熟悉。

    75、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人舉證責(zé)任的說(shuō)法,正確的有( )。

    A.實(shí)行“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”的原則

    B.實(shí)行“誰(shuí)作決定、誰(shuí)舉證”的原則

    C.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)工資支付情況進(jìn)行舉證

    D.用人單位應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)情況進(jìn)行舉證

    E.在法律沒有具體規(guī)定舉證責(zé)任的情形下,仲裁庭可以根據(jù)公平原則和誠(chéng)信原則將舉證責(zé)任分配給勞動(dòng)者

    參考答案:A,B,D
    參考解析:C錯(cuò)誤:考慮到用人單位作為用工主體方掌握和管理著勞動(dòng)者的檔案、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、勞動(dòng)保護(hù)提供等情況和材料,勞動(dòng)者一般無(wú)法取得和提供,因此對(duì)用人單位提供證據(jù)又作出了特別規(guī)定,與爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握和管理的,用人單位應(yīng)當(dāng)提供;

    E錯(cuò)誤:在法律沒有具體規(guī)定舉證責(zé)任承擔(dān)時(shí),仲裁庭可以根據(jù)公平原則和誠(chéng)實(shí)信用原則,綜合當(dāng)事人舉證能力等因素確定舉證責(zé)任的承擔(dān)。

    76、參與管理就是讓下屬實(shí)際分享上級(jí)的決策權(quán)。員工參與管理的好處有()

    A.可以幫助員工成長(zhǎng)

    B.員工對(duì)做出的決定有認(rèn)同感,有利于決策執(zhí)行

    C.促進(jìn)管理者和員工溝通

    D.可以提供外在獎(jiǎng)賞

    E.發(fā)揮員工專長(zhǎng),提高其對(duì)工作的興趣

    參考答案:A,B,C,E
    參考解析:D正確:參與決策可以提供工作的內(nèi)在獎(jiǎng)賞,使工作顯得更有趣、更有意義。

    77、關(guān)于上大學(xué)的收益的說(shuō)法,正確的有()

    A.上大學(xué)的收益主要表現(xiàn)為大學(xué)畢業(yè)后獲得的終身工資性報(bào)酬

    B.一個(gè)人大學(xué)畢業(yè)后工作的時(shí)間越長(zhǎng),通過上大學(xué)獲得的收益通常越高

    C.上大學(xué)的收益等于一個(gè)人在上大學(xué)和不上大學(xué)兩種情況下的終身工資性報(bào)酬差異

    D.一個(gè)人上大學(xué)的直接成本越低,通過上大學(xué)獲得的收益越高

    E.一個(gè)人上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本越低,通過上大學(xué)獲得的收益越高

    參考答案:B,C,D,E
    參考解析:A錯(cuò)誤:上大學(xué)的收益等于一個(gè)人在上大學(xué)和不上大學(xué)兩種情況下的終身工資性報(bào)酬差異。

    78、根據(jù)派生需求定理,會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求彈性產(chǎn)生影響的因素包括()

    A.其他生產(chǎn)要素的供給彈性

    B.勞動(dòng)力生產(chǎn)的最終產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性

    C.勞動(dòng)力成本在總成本中的占比

    D.企業(yè)使用的勞動(dòng)力數(shù)量

    E.用其他要素替代勞動(dòng)力的難易度

    參考答案:A,B,C,E
    參考解析:影響勞動(dòng)力需求彈性的因素被歸納為以下四條,通稱派生需求定理,又稱??怂?馬歇爾派生需求定理:

    (1)最終產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性因素。

    (2)要素替代的難易度因素。

    (3)其他生產(chǎn)要素的供給彈性因素。

    (4)產(chǎn)品總成本中勞動(dòng)力成本所占的比重因素。

    故本題選ABCE。

    79、按照領(lǐng)導(dǎo)理論的觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)具備的基本特點(diǎn)包括()

    A.具有影響力

    B.專業(yè)知識(shí)豐富

    C.須有正式任命

    D.具有指導(dǎo)能力

    E.能夠激勵(lì)員工

    參考答案:A,D,E
    參考解析:領(lǐng)導(dǎo)指的是具有影響群體、影響他人以完成組織目標(biāo)的能力的人。領(lǐng)導(dǎo)有兩個(gè)基本的特點(diǎn):

    ①領(lǐng)導(dǎo)必須具有影響力,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的基本角色是影響他人自愿追求確定的目標(biāo);

    ②領(lǐng)導(dǎo)還必須具有指導(dǎo)和激勵(lì)的能力,也就是說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)在幫助個(gè)體或群體確認(rèn)目標(biāo),并且激勵(lì)他們完成一定目標(biāo)的過程中起著重要的作用。

    故本題選ADE。

    80、關(guān)于勞務(wù)派遣勞動(dòng)合同的說(shuō)法,正確的有()

    A.可以簽訂固定期限和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

    B.勞動(dòng)合同中應(yīng)當(dāng)載明用工單位以及派遣期限等信息

    C.勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同

    D.勞動(dòng)合同中不得約定試用期

    E.被派遣勞動(dòng)者無(wú)工作期間,勞務(wù)派遣單位按照最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付報(bào)酬

    參考答案:B,C,E
    參考解析:A錯(cuò)誤:?勞務(wù)派遣合同可以簽訂固定期限的勞動(dòng)合同,但不能簽訂以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同?。

    D錯(cuò)誤:勞務(wù)派遣單位可以依法與被派遣勞動(dòng)者約定試用期。勞務(wù)派遣單位與同一被派遣勞動(dòng)者只能約定一次試用期。

    第3題 案例分析題 (每題2分,共20題,共40分)

    根據(jù)材料回答81-84題:

    又是一年高考季,有新聞報(bào)道,某地有位50 多歲的考生為了彌補(bǔ)年輕時(shí)沒上過大學(xué)的遺憾,連續(xù)幾年參加全國(guó)高考后,終于被某大學(xué)錄取。而最近幾年,一些高中生因?yàn)榭吹酱髮W(xué)畢業(yè)生就業(yè)困難,覺得上大學(xué)沒用,打消了考大學(xué)的念頭,早早出去打工了。某新聞評(píng)論員為說(shuō)服高中畢業(yè)生爭(zhēng)取上大學(xué),專門分析了從某高中畢業(yè)多年的學(xué)生的工資性報(bào)酬。結(jié)果發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,高中畢業(yè)后上大學(xué)的學(xué)生獲得的工資性報(bào)酬遠(yuǎn)超沒上大學(xué)的學(xué)生。此外,還有報(bào)道指出,一些家境條件較好的大學(xué)生不愿意過早就業(yè),即使是面對(duì)一些工資水平很高的工作機(jī)會(huì)時(shí)也選擇了放棄,有的因?yàn)橄矚g科研工作,寧愿花四到五年甚至更長(zhǎng)時(shí)間去攻讀博士學(xué)位。

    81、中老年人參加高考之所以會(huì)成為新聞,主要是因?yàn)榭即髮W(xué)幾乎全是年輕人,考大學(xué)的中老年人之所以很少,導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因是()

    A.中老年人上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本通常更高

    B.中老年人無(wú)法通過上大學(xué)獲得收益

    C.中老年人通過上大學(xué)獲得收益的時(shí)間更短

    D.中老年人上大學(xué)的直接成本很可能會(huì)更高

    參考答案:A,C
    參考解析:C正確:在其他條件相同的情況下,投資后的收入增量流越長(zhǎng),則上大學(xué)的凈現(xiàn)值(總收益的現(xiàn)值減去總成本的現(xiàn)值)越可能為正,從而上大學(xué)的可能性更大。中老年人的收入增長(zhǎng)流短,所以中老年考大學(xué)的人少。

    A正確:在其他條件相同的情況下,上大學(xué)的成本越低,則愿意上大學(xué)的人相對(duì)就會(huì)越多。我們知道,上大學(xué)的經(jīng)濟(jì)成本主要包括直接成本和機(jī)會(huì)成本兩部分,如果上大學(xué)的收益和其他條件不變,但上大學(xué)的直接成本或機(jī)會(huì)成本下降了,那么,上大學(xué)的凈現(xiàn)值就會(huì)上升,這樣就會(huì)使原來(lái)覺得上大學(xué)“不劃算”的人也能夠從投資中獲益,于是會(huì)有更多的人愿意去上大學(xué)。因?yàn)橹欣夏耆松洗髮W(xué)的機(jī)會(huì)成本高,所以中老年人考大學(xué)的人少。

    82、針對(duì)一些高中生因?yàn)榭吹酱髮W(xué)生就業(yè)困難就決定不考大學(xué)的情況,可以用來(lái)勸說(shuō)他們不要輕易放棄上大學(xué)的理由有( )

    A.上大學(xué)的終身工資性報(bào)酬一定會(huì)超過高中畢業(yè)生

    B.通過上大學(xué)獲得的不僅僅是經(jīng)濟(jì)收益,還有心理收益

    C.上大學(xué)的收益是在長(zhǎng)期中實(shí)現(xiàn)的,不能光看短期

    D.大學(xué)生在近期就業(yè)困難不等于在長(zhǎng)期中會(huì)一直就業(yè)困難

    參考答案:B,C,D
    參考解析:上大學(xué)的終生工資性報(bào)酬不一定會(huì)超過高中畢業(yè)生,這并非是絕對(duì)的,所以A表述錯(cuò)誤。

    83、案例中的新聞評(píng)論員為了說(shuō)服高中畢業(yè)生上大學(xué)所做的研究受到了一些學(xué)者的批評(píng),這些學(xué)者認(rèn)為,同期從同一所高中畢業(yè)的學(xué)生中,那些上大學(xué)的人即使不上大學(xué)就去打工,也未必能掙到與那些高中畢業(yè)就工作的同學(xué)一樣多的錢,而那些高中畢業(yè)就工作的學(xué)生即使當(dāng)初上了大學(xué),也未必掙到真上大學(xué)的那些同學(xué)一樣多的錢。學(xué)者的這種觀點(diǎn)實(shí)際上指出了,這位新聞評(píng)論員對(duì)上大學(xué)的收益進(jìn)行估計(jì)時(shí)產(chǎn)生了()。

    A.能力偏差

    B.高估偏差

    C.選擇性偏差

    D.低估偏差

    參考答案:C
    參考解析:上大學(xué)的人之所以選擇上大學(xué),是因?yàn)樗麄儾坏貌蝗ド洗髮W(xué),因?yàn)槿绻麄儾簧洗髮W(xué),而是在高中畢業(yè)之后就去工作的話,他們所得到的工資性報(bào)酬可能還不如那些實(shí)際沒有上大學(xué)的高中畢業(yè)生。反過來(lái)說(shuō),那些實(shí)際沒有上大學(xué)的人作出不上大學(xué)的選擇也是很明智的,因?yàn)樗麄兗词股狭舜髮W(xué),所獲得的終身工資性報(bào)酬也不大可能像實(shí)際上大學(xué)的那些人那樣多。因此,這里所謂的選擇性就是指受教育者的自我選擇性,即一個(gè)人是否選擇接受高等教育,實(shí)際是當(dāng)事人及其家庭根據(jù)自己的能力狀況所作出的一種理性選擇。

    實(shí)際上傳統(tǒng)的高等教育收益率研究很可能一方面高估了那些實(shí)際沒有上大學(xué)的人因?yàn)闆]上大學(xué)而放棄的收益,另一方面又低估了大學(xué)畢業(yè)生們從上大學(xué)中實(shí)際獲得的收益。這種偏差就被稱為選擇性偏差。故本題選C。

    84、家庭條件較好的學(xué)生寧愿放棄好的工作機(jī)會(huì),選擇繼續(xù)攻讀博士的情況表明( )。

    A.有些人更看重上大學(xué)的心理收益

    B.上大學(xué)的成本承受能力會(huì)影響個(gè)人上大學(xué)的年限

    C.上大學(xué)的收益極高

    D.上大學(xué)的成本很低

    參考答案:A,B
    參考解析:家庭條件好的學(xué)生承受機(jī)會(huì)成本的能力更強(qiáng),家庭條件較好的學(xué)生寧愿放棄好的工作機(jī)會(huì),選擇繼續(xù)攻讀博士說(shuō)明“有些人更看重上大學(xué)的心理收益”。故本題選AB。

    根據(jù)材料回答85-88題:

    某企業(yè)總經(jīng)理對(duì)近兩年新招聘人員的工作表現(xiàn)不太滿意,認(rèn)為這兩年的員工甄選工作效果不好,表現(xiàn)為招聘時(shí)表現(xiàn)好的人在實(shí)際工作中卻表現(xiàn)一般。人力資源部門反思了員工甄選全過程,認(rèn)為問題主要出在面試上。第一,公司早期組織面試時(shí)面試的隨意性比較大,對(duì)不同候選人問的問題都不一樣;后來(lái)改為使用標(biāo)準(zhǔn)化提綱,統(tǒng)一提問的問題,但靈活性不足,面試效果也一般。第二,求職人員太多,一個(gè)人一個(gè)人面試的組織效率太低,面試官感到比較疲憊,影響面試效果。第三,面試的問題不夠科學(xué),需要重新設(shè)計(jì),公司計(jì)劃重點(diǎn)設(shè)計(jì)“過去導(dǎo)向型”的情境化結(jié)構(gòu)面試問題。

    85、招聘時(shí)表現(xiàn)好的人在實(shí)際工作中卻表現(xiàn)一般,這表明該公司甄選測(cè)試的()比較低。

    A.構(gòu)想效度

    B.分半信度

    C.重測(cè)信度

    D.預(yù)測(cè)效度

    參考答案:D
    參考解析:預(yù)測(cè)效度所要考查的是員工被雇用之前的測(cè)試分?jǐn)?shù)與其被雇用之后的實(shí)際工作績(jī)效之間是否存在實(shí)證性聯(lián)系。確定預(yù)測(cè)效度的基本方法是,在雇用求職者之前先對(duì)求職者進(jìn)行某種測(cè)試,然后將他們中的部分人雇用到組織中,等他們進(jìn)入組織一段時(shí)間之后,再測(cè)試這些人的實(shí)際工作績(jī)效情況最后看這些人在被雇用前后的這兩組數(shù)據(jù)(甄選過程中參加測(cè)試時(shí)的分?jǐn)?shù)以及后來(lái)的績(jī)效分?jǐn)?shù))之間的關(guān)聯(lián)性。如果兩者的相關(guān)系數(shù)較高,則稱這種測(cè)試具有較好的預(yù)測(cè)效度,即在這種測(cè)試中得分較高的人在未來(lái)的實(shí)際工作中往往也是績(jī)效較好的人,這就意味著利用這種測(cè)試工具對(duì)求職者進(jìn)行篩選是有效的。故本題選D。

    86、針對(duì)問題一,該公司應(yīng)當(dāng)采取的面試類型為()。

    A.標(biāo)準(zhǔn)化面試

    B.非結(jié)構(gòu)化面試

    C.半結(jié)構(gòu)化面試

    D.結(jié)構(gòu)化面試

    參考答案:C
    參考解析:材料表明:“第一,公司早期組織面試時(shí)面試的隨意性比較大,對(duì)不同候選人問的問題都不一樣(非機(jī)構(gòu)化面試的缺點(diǎn));后來(lái)改為使用標(biāo)準(zhǔn)化提綱,統(tǒng)一提問的問題,但靈活性不足(結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)),面試效果也一般?!?故該公司應(yīng)當(dāng)采取“半結(jié)構(gòu)化面試”。

    87、針對(duì)問題二,如果想同時(shí)對(duì)多位候選人進(jìn)行面試,該公司應(yīng)當(dāng)采取的面試組織形式為()

    A.系列面試

    B.單獨(dú)面試

    C.個(gè)體面試

    D.集體面試

    參考答案:D
    參考解析:材料表明:“第二,求職人員太多,一個(gè)人一個(gè)人面試的組織效率太低,面試官感到比較疲憊,影響面試效果?!睘榱颂嵘嬖囆?,可以采用集體面試,集體面試是指多位被面試者在同一時(shí)間和同一場(chǎng)合,共同接受面試考官面對(duì)面詢問的面試形式。在集體面試中,面試考官既可以是多人,也可以是一個(gè)人。故本題選D。

    88、下列面試問題中,屬于“過去導(dǎo)向型”的情境化結(jié)構(gòu)面試問題的有()

    A.“你具備哪些優(yōu)勢(shì)能滿足本崗位的需要”

    B.“你是否曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),是如何做的”

    C.“你有哪些興趣愛好”

    D.“假設(shè)你有一個(gè)想法,但是其他同事有所猶豫,你將如何推動(dòng)大家按你的想法行動(dòng)”

    參考答案:B
    參考解析:情境化結(jié)構(gòu)面試的題目可以劃分為兩類:

    ①過去導(dǎo)向型,即以過去的經(jīng)驗(yàn)為依據(jù),它要求被面試者回答他們?cè)谶^去的工作中遇到的某種情形,以及他們當(dāng)時(shí)是如何處理的。例如,可以把面試的題目設(shè)計(jì)成“請(qǐng)想一想你有沒有遇到過這樣一種情形,你必須鼓勵(lì)某位員工去完成一項(xiàng)他不喜歡做但你卻必須讓他完成的任務(wù),你當(dāng)時(shí)是如何處理這種情況的?”(考查激勵(lì)員工的能力):“你在過去的工作中進(jìn)行過的最困難的變革是什么?你是如何改變你周圍人的想法或行為的?”(考查克服變革阻力的能力)。

    ②未來(lái)導(dǎo)向型,它要求被面試者回答,將來(lái)一旦遇到某種假設(shè)的情形,將會(huì)采取怎樣的處理措施。例如,可以把面試的題目設(shè)計(jì)成“假設(shè)你手下有一位員工,你知道這個(gè)人特別不喜歡去完成某項(xiàng)特定的工作任務(wù)。然而你卻必須找人去完成這項(xiàng)任務(wù),并且這個(gè)人是你所能夠找到的完成這項(xiàng)工作的唯一人選。那么你將如何激勵(lì)這個(gè)人去承擔(dān)這項(xiàng)工作?”(考查激勵(lì)員工的能力);“假設(shè)你有一個(gè)想法,可以通過改變工作流程來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量,但是你所在的工作群體中有些人對(duì)于變革猶豫不決,在這種情況下你會(huì)怎么辦?”(考查克服變革阻力的能力)。研究表明,這兩種類型的問題都表現(xiàn)出較好的效度,其中,建立在求職者過去的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的面試問題又比未來(lái)導(dǎo)向型的面試問題具有更好的效度。

    故本題選B。

    根據(jù)材料回答89-92題:

    2018 年 1 月 1 日,張某入職某公司,雙方勞動(dòng)合同約定:張某負(fù)責(zé)軟件開發(fā)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),月薪 1.5 萬(wàn)元,合同期限四年;公司將為張某提供去國(guó)外進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。直接培訓(xùn)費(fèi)用 10 萬(wàn)元、2 萬(wàn)元往返機(jī)票費(fèi),服務(wù)期為四年,自員工完成培訓(xùn)返崗之日起計(jì)算;員工違反服務(wù)期約定的,應(yīng)依法賠償 12 萬(wàn)元。2018 年 7 月 1 日,張某赴國(guó)外開始了為期半年的培訓(xùn)。

    2019 年 1 月 1 日,張某從國(guó)外返崗,繼續(xù)工作。2020 年 1 月 1 日,公司向張某提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致解除了勞動(dòng)合同。張某次日起不再到公司上班,但對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、違約金等數(shù)額不滿意。

    89、張某參加培訓(xùn)后,其勞動(dòng)合同期限應(yīng)延續(xù)至()

    A.2023 年 7 月 1 日

    B.2023 年 1 月 1 日

    C.2022 年 1 月 1 日

    D.2022 年 7 月 1 日

    參考答案:B
    參考解析:根據(jù)材料可知:2019年1月1日培訓(xùn)完成,服務(wù)期為四年,自員工完成培訓(xùn)返崗之日起計(jì)算,四年服務(wù)期從這天(2019年1月1日)開始算,往后4年就是2023年1月1日。故本題選B。

    90、張某依法應(yīng)當(dāng)向公司賠償?shù)倪`約金數(shù)額為( )。

    A.6 萬(wàn)元

    B.12 萬(wàn)元

    C.9 萬(wàn)元

    D.0 萬(wàn)元

    參考答案:D
    參考解析:題干表明“2020 年 1 月 1 日,公司向張某提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致解除了勞動(dòng)合同”,提出解除合同的是公司,所以勞動(dòng)者不需要支付賠償金和違約金。故本題選D。

    91、關(guān)于張某是否可以獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f(shuō)法,正確的是()

    A.可以獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,因?yàn)樘岢鼋獬齽趧?dòng)合同的是公司

    B.無(wú)法獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,因?yàn)閺埬诚硎芰藢m?xiàng)技術(shù)培訓(xùn)

    C.無(wú)法獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,因?yàn)閺埬澄绰男型攴?wù)期規(guī)定

    D.可以獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,因?yàn)閯趧?dòng)合同是雙方協(xié)商一致解除的

    參考答案:A,D
    參考解析:根據(jù)題干:“2020 年 1 月 1 日,公司向張某提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致解除了勞動(dòng)合同?!惫咎岢鼋獬齽趧?dòng)合同應(yīng)當(dāng)支付“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金”。

    【相關(guān)考點(diǎn)】有下列情形之一的,用人單位應(yīng)當(dāng)給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:

    ①勞動(dòng)者依照《勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定解除勞動(dòng)合同的;

    ②用人單位向勞動(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同并與勞動(dòng)者協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的;

    ③用人單位依照《勞動(dòng)合同法》第四十條規(guī)定解除勞動(dòng)合同的;

    ④用人單位依照《勞動(dòng)合同法》實(shí)施裁減人員而解除勞動(dòng)合同的;

    ⑤除用人單位維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者不同意續(xù)訂的情形外,因勞動(dòng)合同期滿而終止固定期限勞動(dòng)合同的;

    ⑥用人單位被依法宣告破產(chǎn)或用人單位被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散而終止勞動(dòng)合同的;

    ⑦以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同因任務(wù)完成而終止的。

    故本題選AD。

    92、假如張某想就經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償數(shù)額問題申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,提出仲裁的時(shí)間不應(yīng)晚于()

    A.2020 年 7 月 2 日

    B.2022 年 1 月 2 日

    C.2022 年 7 月 2 日

    D.2021 年 1 月 2 日

    參考答案:D
    參考解析:題干“2020 年 1 月 1 日,公司向張某提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致解除了勞動(dòng)合同。張某次日起不再到公司上班”?!秳趧?dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為1年,仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。故本題選D。

    根據(jù)材料回答93-96題:

    張總和李總都是一家快速發(fā)展中的科技公司的高層領(lǐng)導(dǎo),他倆表現(xiàn)出截然不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。張總作為公司的首席執(zhí)行官,強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度,工作標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出,關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從,主張依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)影響員工績(jī)效。李總則是研發(fā)部門的負(fù)責(zé)人,強(qiáng)調(diào)通過更高的理想和組織價(jià)值觀來(lái)激勵(lì)員工,并且擅長(zhǎng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。

    93、根據(jù)伯恩斯關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論的觀點(diǎn),張總和李總的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分別屬于()

    A.變革型和交易型

    B.交易型和變革型

    C.交易型和魅力型

    D.變革型和魅力型

    參考答案:B
    參考解析:題干中表明:“張總作為公司的首席執(zhí)行官,強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度,工作標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出,關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從,主張依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)影響員工績(jī)效。”這屬于“交易型領(lǐng)導(dǎo)”?!袄羁倓t是研發(fā)部門的負(fù)責(zé)人,強(qiáng)調(diào)通過更高的理想和組織價(jià)值觀來(lái)激勵(lì)員工,并且擅長(zhǎng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神?!边@屬于“變革型領(lǐng)導(dǎo)”。

    【相關(guān)考點(diǎn)】:

    (1)交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人在組織中的與位置相關(guān)的權(quán)威性和合法性,強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出,他們很關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從,這些領(lǐng)導(dǎo)更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)影響員工的績(jī)效。

    (2)變革型領(lǐng)導(dǎo)則是通過更高的理想和組織價(jià)值觀來(lái)激勵(lì)他的追隨者。變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠?yàn)榻M織制定明確的愿景,他們更多地通過自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工績(jī)效(如增強(qiáng)員工的動(dòng)機(jī))和團(tuán)隊(duì)績(jī)效(如調(diào)解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突)。

    (3)魅力型領(lǐng)導(dǎo)是指具有自信并且信任下屬,對(duì)下屬有高度的期望,有理想化的愿景和個(gè)性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)。

    94、可能使張總的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更為有效的前提有()

    A.團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)明確了自己的目標(biāo)和期望

    B.公司文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展

    C.公司需要探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng)

    D.團(tuán)隊(duì)面臨巨大的技術(shù)挑戰(zhàn)和不確定性

    參考答案:A
    參考解析:當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己的目標(biāo)和期望有清晰的認(rèn)識(shí)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者可以更容易地進(jìn)行有效的指導(dǎo)和支持,確保每個(gè)人都在朝著共同的目標(biāo)努力。這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)者的決策和指導(dǎo)能夠更好地被團(tuán)隊(duì)成員理解和執(zhí)行,從而提高領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性。因此,選項(xiàng)A是使張總的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更為有效的前提條件。

    95、假如公司面臨業(yè)務(wù)調(diào)整和業(yè)績(jī)下滑的壓力時(shí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境需要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()

    A.張總所屬的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

    B.李總和張總兩種類型都不需要

    C.李總和張總兩種類型都需要

    D.李總所屬的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

    參考答案:D
    參考解析:基于研究結(jié)果,伯恩斯認(rèn)為在多數(shù)情況下,交易型領(lǐng)導(dǎo)依靠的是消極型差錯(cuò)管理,是一種相對(duì)平庸的管理模式,而變革型領(lǐng)導(dǎo)(李總屬于變革型領(lǐng)導(dǎo))則創(chuàng)造組織在革新和變化中的超額績(jī)效。在業(yè)務(wù)調(diào)整和業(yè)績(jī)下滑的壓力下,這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠幫助團(tuán)隊(duì)快速適應(yīng)變化,提高效率,從而走出困境。故本題選D。

    96、李總作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人時(shí)更可能做出的行為有()

    A.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與決策和問題解決

    B.激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的自豪感和歸屬感

    C.設(shè)定明確的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)

    D.強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)

    參考答案:A,B

    參考解析:變革型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)有:

    1.魅力: 提供任務(wù)的愿景,潛移默化的自豪感,獲得尊敬和信任;

    2.激勵(lì):持續(xù)的高期望,鼓勵(lì)努力,用簡(jiǎn)單的手段表達(dá)重要的意圖;

    3.智慧型刺激:提升智慧,理性和謹(jǐn)慎地解決問題;

    4.個(gè)性化關(guān)懷:給予個(gè)人關(guān)注,個(gè)性化地對(duì)待每名員工,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和提出建議。

    通過“變革型領(lǐng)導(dǎo)”的特點(diǎn)我們可以看出AB選項(xiàng)屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)更可能做出的行為。

    根據(jù)材料回答97-100題:

    某制造業(yè)企業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期。結(jié)合業(yè)務(wù)需要,人力資源部門對(duì)人才進(jìn)行了盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)公司存在典型的人力資源供給和需求結(jié)構(gòu)不匹配的問題,一方面,公司引進(jìn)了人工智能技術(shù),大幅度提升了產(chǎn)品的質(zhì)檢工作效率,提高了質(zhì)檢類崗位能力要求的同時(shí)減少了對(duì)人員數(shù)量的需求,部分員工的去留需要考慮,另一方面,公司對(duì)掌握數(shù)字化技術(shù)和制造技術(shù)的復(fù)合型研發(fā)人才的需求大幅度增加,且預(yù)計(jì)幾年內(nèi)都會(huì)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。對(duì)急需人才的復(fù)合型研發(fā)崗位,總經(jīng)理老王不希望采取加班加點(diǎn)或雇用臨時(shí)工的方式解決,因?yàn)檫@是公司的核心崗位,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),對(duì)員工過剩的質(zhì)檢類員工,他提出不到萬(wàn)不得已不要裁員:一方面,他清楚了解裁員的不利影響;另一方面,老王白手起家,對(duì)長(zhǎng)期跟隨自己的老員工很有感情。不愿意讓辛勤工作的同事離開企業(yè),而想采取員工受傷害程度比較低的方法來(lái)解決這個(gè)問題。

    97、該企業(yè)質(zhì)檢類崗位人員需求減少,體現(xiàn)的影響企業(yè)人力資源需求的因素是()。

    A.企業(yè)的技術(shù)變革

    B.企業(yè)流程再造

    C.企業(yè)的戰(zhàn)略定位

    D.企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

    參考答案:A
    參考解析:在進(jìn)行一個(gè)組織的人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí),主要應(yīng)當(dāng)考慮:①組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整、②組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況、③組織的技術(shù)變革、④組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和流程再造等若干方面的因素。根據(jù)題干表明:該公司“引進(jìn)了人工智能技術(shù),大幅度提升了產(chǎn)品的質(zhì)檢工作效率,提高了質(zhì)檢類崗位能力要求的同時(shí)減少了對(duì)人員數(shù)量的需求,部分員工的去留需要考慮”這個(gè)屬于“企業(yè)技術(shù)變革”對(duì)人力資源需求的影響。故本題選A。

    98、針對(duì)復(fù)合型研發(fā)人才需求增加的情況,該公司應(yīng)當(dāng)采取的舉措有 ( )

    A.雇用臨時(shí)工

    B.招聘新員工

    C.進(jìn)行職位分享

    D.加強(qiáng)內(nèi)部員工開發(fā)與培養(yǎng)

    參考答案:B,D
    參考解析:A錯(cuò)誤:雇用臨時(shí)工可以短期內(nèi)解決勞動(dòng)力短缺的問題,但對(duì)于需要長(zhǎng)期穩(wěn)定和高技能要求的研發(fā)崗位來(lái)說(shuō),臨時(shí)工并不是最佳選擇。

    C錯(cuò)誤:職位分享通常是為了解決工作量不足或提高員工滿意度的一種方法,而不是為了應(yīng)對(duì)人才需求增加的情況。

    99、對(duì)人員過剩的質(zhì)檢類員工進(jìn)行裁員,可能產(chǎn)生的不利影響有()

    A.降低未被裁員的質(zhì)檢類員工的心理安全感

    B.對(duì)企業(yè)的社會(huì)公眾形象產(chǎn)生負(fù)面影響

    C.對(duì)被裁員的質(zhì)檢類員工產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)和心理傷害

    D.大幅度增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本

    參考答案:A,B,C
    參考解析:D錯(cuò)誤:裁員可以減少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

    100、針對(duì)存在人員過剩的質(zhì)檢類員工,適合采取的員工受傷害程度比較低的方法有()

    A.大幅度降低該類員工的薪酬

    B.鼓勵(lì)符合條件的員工提前退休

    C.將員工轉(zhuǎn)到可勝任的輔助性崗位上

    D.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以勝任工作要求

    參考答案:B,D
    參考解析:A選項(xiàng):裁員對(duì)員工的傷害程度是比較高的;

    C選項(xiàng):職位調(diào)動(dòng)對(duì)員工的傷害程度是“中等”的。

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