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    人際溝通類問(wèn)題四步走,輕松解決教資面試結(jié)構(gòu)化難題!

    作者:233網(wǎng)校 2020-05-29 16:24:45

    結(jié)構(gòu)化面試是教師資格面試的首個(gè)環(huán)節(jié)。雖然結(jié)構(gòu)化面試只有短短的幾分鐘,但作為教師資格面試的第一場(chǎng)硬戰(zhàn),它的重要程度是不言而喻的。優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)化答題不僅能鼓舞考生的士氣,也能給考官留下不錯(cuò)的印象;考生在首個(gè)環(huán)節(jié)表現(xiàn)好了,心里有了信心和底氣,后面的流程也會(huì)走得更順利。教師資格面試結(jié)構(gòu)化的主要題型分為六大板塊,每一個(gè)板塊都有它的技巧與方法。今天,我們就為大家來(lái)分析教師資格面試結(jié)構(gòu)化的人際溝通類題型。

    結(jié)構(gòu)化面試流程:考官?gòu)囊?guī)定題庫(kù)中隨機(jī)抽取2道題目,考生依據(jù)考官提問(wèn)進(jìn)行回答,時(shí)長(zhǎng)5分鐘。面試大揭秘,抓住教資面試套路>>>

    考察目的:

    1、考核教師日常的人際交往、溝通能力;

    2、考察教師對(duì)于人際問(wèn)題的分析解決能力;

    3、考察教師是否能對(duì)于人際問(wèn)題實(shí)現(xiàn)換位思考;

    4、考察教師是否能從中反思,進(jìn)行揚(yáng)棄。

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    如何識(shí)別這類題型:

    1、提問(wèn)方式上,多采用“你怎么辦”?

    2、一般來(lái)說(shuō),人際溝通類問(wèn)題可以分為五小類,即教師與領(lǐng)導(dǎo)、教師與(同事)教師、教師與學(xué)生家長(zhǎng)、教師與學(xué)生、教師與其他單位。

    解題思路:

    1、保持冷靜,客觀表明自身態(tài)度,辯證看待題干中的觀點(diǎn),換位思考,要做到對(duì)事不對(duì)人。

    2、分析原因,先從自己入手,保持謙虛;再分析他人觀點(diǎn),客觀辯證是否正確;最后綜合雙方觀點(diǎn),進(jìn)行正確的歸因。

    3、若為自身問(wèn)題,要積極承認(rèn)錯(cuò)誤;若是他人過(guò)錯(cuò),則要主動(dòng)溝通;若為雙方過(guò)失,則可合作溝通,共同化解矛盾。

    4、總結(jié)事件,從中汲取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn);日后為了防止此類事件再次發(fā)生,要做好相關(guān)措施。

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    題目舉例:

    例題一:

    有一個(gè)學(xué)生考試時(shí)總是作弊,作為他的班主任,你要怎樣解決問(wèn)題?

    答題:

    (表明態(tài)度)學(xué)生考試作弊的行為如果持續(xù)下去會(huì)對(duì)學(xué)生的未來(lái)造成很大的影響,作為班主任,我會(huì)找他溝通,引導(dǎo)這名學(xué)生正確對(duì)待考試。

    (找出原因)首先,我會(huì)進(jìn)行反思,是否我給學(xué)生的壓力太大,導(dǎo)致學(xué)生走捷徑;或是家庭給孩子的的學(xué)習(xí)壓力太大,為了應(yīng)付父母而作弊;或是因?yàn)橐恍﹦e的原因,導(dǎo)致了學(xué)生作弊。

    (化解矛盾)其次,我會(huì)找到這名學(xué)生,對(duì)他作弊的行為進(jìn)行確認(rèn),保證他不是被誤會(huì),否則很可能會(huì)傷害到他的自尊心。確認(rèn)過(guò)后,我會(huì)向他了解他多次作弊的原因。針對(duì)他作弊的原因,我會(huì)告訴他,作弊取得的榮耀并不是真的榮耀,好成績(jī)需要靠我們的努力去取得。并且,我會(huì)表明自己愿意幫他提升成績(jī),希望他能更加努力,不再作弊。

    再次,我會(huì)與家長(zhǎng)溝通,詢問(wèn)他們是否給予學(xué)生過(guò)大的壓力。在充分交流之后,我會(huì)與家長(zhǎng)一起制定解決方案,并囑咐家長(zhǎng)不要采取苛責(zé)的方式對(duì)待孩子,要對(duì)孩子耐心引導(dǎo)。另一方面,我會(huì)與科任老師交流,共同分析該生的學(xué)習(xí)情況,并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,幫助該生提高各學(xué)科的成績(jī)。

    (反思改進(jìn))最后,以此為戒,我會(huì)加強(qiáng)班級(jí)的誠(chéng)信教育。組織一些引導(dǎo)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的班級(jí)活動(dòng),比如看一些誠(chéng)信小短片之類,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到誠(chéng)實(shí)守信的重要性,建立誠(chéng)信的班級(jí)氛圍,避免此類事件的再次發(fā)生。

    例題二:

    女生收到情書(shū),交給你,你怎么辦?

    答題:

    (表明態(tài)度)我會(huì)認(rèn)真對(duì)待這件事,私下妥善地去處理這件事。

    (找出原因)中學(xué)生青春期出現(xiàn)愛(ài)慕異性的心理是正?,F(xiàn)象,中學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng),男女學(xué)生對(duì)異性的親近和追求的性意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒,容易對(duì)異性的狀況產(chǎn)生好奇心,這也是正常的。

    (化解矛盾)我會(huì)分別和女生、男生談話,在談話中,我會(huì)表明自己對(duì)這種心理的理解,拉近與學(xué)生的距離,并傾聽(tīng)學(xué)生的想法;再進(jìn)行耐心的教育,給予正確的引導(dǎo),對(duì)學(xué)生進(jìn)行性道德教育,告訴學(xué)生要先把學(xué)習(xí)放在第一位,把精力放在求知識(shí)、學(xué)本領(lǐng)上,并懂得兩性的道德和規(guī)范。并且今后注意觀察后續(xù)表現(xiàn)。

    (反思改進(jìn))今后,我會(huì)關(guān)于兩性相處的規(guī)范與原則對(duì)全班進(jìn)行教育。我會(huì)通過(guò)加強(qiáng)和相關(guān)課程教師的溝通,通過(guò)班集體活動(dòng),讓本班學(xué)生接受更多更科學(xué)的青春期教育,樹(shù)立正確的態(tài)度。

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